mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Оптик центр, сеть салонов оптики в Челябинске, проспект Ленина, 52, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454091,
Челябинск,
проспект Ленина, 52, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
optic-center.ru http://www.optic-center.ru
Регулярно покупаю здесь линзы. А сегодня пришла за очками.
Все бы нечего, но не прудусмотрен санузел для посетителей. Я бывает прошусь для сотрудников. Потому как заехать получается чаще всего в рабочее время и всё бегом-бегом. Ну и сегодня меня рассторила уборщица, вернее ее оснащение (((
Я принесла сегодня в кассу 15 тысяч! Купите человеческую швабру сотруднику, не позорьтесь! Только грязь ведь она вам размазывает. Ну и выглядит это просто ужасно, каменный век, честное слово.
Это был не первый магазин, в который я пришла вправлять линзы в уже купленную оправу. Прекраснейшее обслуживание, очень внимательный персонал, включая врача. Мне проверили зрение вдоль и поперек (абсолютно бесплатно, это важный бонус! В отличии от магазина "Линзы даром", где эта услуга "условно бесплатна" - нужно оплатить карту постоянного покупателя), даже проконсультировал офтальмолог по тем вопросам, которые в принципе заказанных линз не касались.
Менеджер предложил некоторые гарантии относительно моей оправы (купила за 100€, боялась, что в салоне испортят). Такого не предлагал ни один магазин из всех обзвоненных и пройденых мною!
Я однозначно рекомендую данный салон, если вы - очкарик, любите качественный сервис и гарантии относительно своих очков.
Очень хорошая оптика, где каждый может подобрать себе очки как по состоянию глазок, так и по последней линии моды! Небольшие цены, приятные, порядочные консультанты! Уютная атмосфера! Спасибо!
C Оптик-центром меня связывает довольно давние отношения, ещё с конца 90-х, когда у них на Васенко был единственный салон кабинетного вида :) Потом был некоторый перерыв, когда я не носил линз контактной коррекции, а имевшаяся оправа и стёкла вполне устраивали. Спустя несколько лет, когда Оптик-центр вырос в довольно крупную сеть оптических магазинов, без проблем признали старую, ещё картонную карту постоянного клиента и заменили на актуального образца. В принципе сама карта как таковая практически не требуется (только если дать кому-то попользоваться), поскольку всегда можно представится и сотрудники по системе увидят всю историю заказов и т.д.
Относительно недавно (примерно пару лет назад) обнаружил, что некоторые из салонов Оптик-центра сменили вывеску на Очки и Мода, тогда я не придал этому значения, не видя разницы, но как оказалось этим компания решила шагнуть в премиальный сегмент оптической розницы.
Следует отметить, что шаг этот был удачный и во многом им это удалось. Не растекаясь мыслью по древу расскажу о достоинствах и некоторых небольших недостатках отдельного взятого салона, где в большинстве случаев и делал покупки и заказы. Речь идёт о салоне на проспекте Ленина, 52. С одной стороны очень удачное для меня место, поскольку находится непосредственно на маршруте моих постоянных перемещений по городу, с другой есть некоторые проблемы с парковкой транспорта в районе площади Революции, но поскольку во всех случаях автомобиль удавалось запарковать без нарушения КоАП в пределах 5 минутной пешей ходьбы не буду заострять на этом внимание.
Самым главным плюсом именно этого салона считаю присутствие в нём мастера, который при наличии стёкол с необходимыми характеристиками вставит их в оправу день в день.
В салоне присутствует как обычный зал, так и зал для VIP-клиентов. Визуально это преподносится как: в этом зале более доступные оправы, а в закрытом более премиальные. Хотя на самом деле деление довольно условное, поскольку и в общем зале присутствуют не уступающие по цене оправы, а титановая оправа Giorgio Armani купленная мною в общем зале пару лет назад, сейчас почему-то переехала в VIP-зал. С другой стороны, наличие такого зала позволяет в более спокойной обстановке подобрать необходимую оправу или солнцезащитные очки.
Персонал вышколен, крайне учтив и вежлив, что в подобных салонах и должно быть само-собой разумеющимся, но не достаёт некоторой, скажем так, теоретической подготовки, что несколько удивляет. Например, в последнее моё посещение очень неприятно удивило сильно набившее оскомину и некорректное сравнение "как в автомобилях - есть Mercedes, а есть Жигули" на мой вопрос какие плюсы я получаю, выбирая самые дорогие из линейки линз Zeiss, в сравнении с самыми дорогими линзами из линейки привычной и демократичной Hoyo. Понимаете, помимо общих и расхожих фраз про бренд, про истинно немецкое (у меня это вызывает очень большой вопрос, ну да ладно) качество и тотальную проверку линз Zeiss во всех партиях, нужно иметь в кармане ответ на вопрос о преимуществах в носке и какого рода может быть скрытый брак в линзах Hoyo, не прошедших столь жёсткого отбора. ведь заведомо ясно, что линзу с видимым дефектом по определению не будут вставлять в оправу непосредственно уже в оптике. Убираю шестую звезду только за это, но буду рад в будущем ставить все 6 звёзд, если ситуация переменится.
Из плюсов: кофемашина, чай и прочие атрибуты гостеприимства для клиентов. Мелкие приятные подарки в виде салфеток для оптики с символикой фирмы, при заказе.
Само собой принимаются все популярные формы оплаты - было бы довольно странно, если бы это было не так.