Pegas, транспортная компания в Челябинске, Горького, 56а (209 офис) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Раньше это было такси Нон-стоп, которым я пользовалась чуть меньше 5 лет. Теперь это такси Пегас. Из плюсов: достаточно быстрая подача машины, низкие цены и при этом хорошие авто автомобили. Из минусов: если вы находитесь где-то далеко (например Карпов пруд, где я лично бываю часто), то дождаться туда машину (время суток не важно) просто невозможно. Это факт очень раздражает, водители просто не едут туда и я не понимаю почему. Дальше. Огромная проблема с операторами. Редко когда "встретишь" адекватного. Часто ошибаются с адресом и хамят. И последнее. Буквально вчера заказала такси. Ожидание машины составляло уже больше часа и я решила позвонить и уточнить назначена ли мне машина (информацию об этом можно получить автоматически, не связываясь с оператором). В итоге оказалось, что мой заказ снят. В итоге девушка-оператор в достаточно грубой форме начала мне доказывать мол я сама отказалась от заказа, что не так (При отказе нужно подтверждать свои действия нажимая на цифры и эти манипуляции я бы точно запомнила). Вероятно это происходит как-то автоматически, потому что подобная ситуация случается со мной уже не первый раз. Надеюсь, что руководство читает отзывы и проведёт разбор ошибок и работу над ними. С уважением, ваш постоянный клиент.