Пиастрелла, торговый центр в Челябинске, Герцена, 5 (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Ужасная контора, ценный высокий неоправданно, персонал не компетентен еще и не воспитанный. Случилось мне как-то на свою голову купить ванну в этой компании. Ванну купили привезли (доставку я оплатила дополнительно) пришли работники( профессиональные сантехники) танавливать и тут произошел казус, крепление для ножек оказались почти не приваренными, ввиду чего после прикручивания (Прошу заметить вручную) и установка ванны на ножки, сварка не выдержала и ванна с грохотом свалилась на пол. Мой муж поехал сдавать данное изделие ненадлежащего качества. Приехал в отдел, где была купленна эта ванна, устронять дефекты, да и вообще каким либо образом содействовать в решении данной ситуации продавцы оказались. Муж написали претензию и ему сказали, что завтра нам позвонят согласуют время и приедут для проведения НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ люди. Хорошо рабочие получили свою зарплату за этот день несмотря на простой в родной обьеме. На следующий день эксперты естественно не позвонили и несоблаговолили порадывать нас своим присутствие, и ближе к вечеру пришлось повторно навещать магазин, ну может потеоялся эксперт, может ему карта понадобится местности. Ну вообщем продавцы ничего не видели, не слышали и дать ничего не хотя) пришлось искать помошника должностью повыше. И о чудо кто ожет от всегда найдет. И нашлась директор директоров архипова о.а. ну вообщем хамка редкосная видимо недавно с рыночных продавцов повысили)) а может и уборщица в недалеком прошлом)) Вообщем на нее тоже пришлось притензию писать.эксперт появился жс опозданием на сутки и еще пару часов. Уж не буду описывать как я беременная девушка на 8 месяце ждала 5 часов в холодной родной строительной пыли квартире этого прекрасного человека. Только вот не эксперт это было вовсе, а сантехник из компании партнера пиастреллы. Заключение дал, что мы сми сорвали резьбу, при атом что резьбу то целая абсолютно. Дальше ирод обожать смысла не вижу, лучшие фото приложу. К словами своего я добилась, ванну забирают, деньги -возвоащают. Но нервов и времени это стояло очень много. Поэтому обходите данную компанию и все ее отделы стороной. И не прикаких обстояткдьствах ничего не покупайте там. Ремонт и так нервное мероприятие.

Купил стальную ванну 8.06.13. Доставили платно 11.06.13. При установке 17.06.13 был обнаружен скол эмали в местах крепления ножек. Увидеть раньше не мог, т. к. ванна упакована и заклеена декоративной "защитной" пленкой. 18.06.13 была подана претензия. Прошло более месяца. Один раз наведался эксперт из фирмы Мотив. Установил факт наличия дефектов без указания причин их возникновения. И все! Тишина. Звонки начальнику отдела продаж Анастасии ни к чему не привели. Ванну не забрали. Деньги за брак не вернули. Расходы по доставке и установке не компенсировали. Что можно сказать про такую фирму с такими сотрудниками? Обратился за помощью в администрацию рынка Челси. На что-то еще надеюсь.