Планета Авто, автоцентр в Челябинске, Копейское шоссе, 82 Челябинск - отзывы клиентов, работников

Добрый день всем.Хочу сказать что это один из самых отвратительных дилерских центров. Для них гарантия ни чего не значит,просто отказывают в ней. У меня годовалый автомобиль и они меня можно сказать послали вежливо,пытаясь втюхать какую-то ересь. Ни кому бы не порекомендовал с ними сотрудничать. Хотят увидеть в тебе недоразумение.

Доброго времени суток. Опишу личные впечатление о данном оф. диллере. Сразу скажу, обращался на СТО не раз и впечатление сложилось негативное по ряду причин! Но не об этом. 26 ноября 2017 звоню с вопросом о стоимости замены вакуумного усилителя тормозов, на что мне некая Наталья ответила, все заняты и мне помочь не могут но позже перезвонят. Наступил вечер, информации по цене нет. Перезваниваю, с горем пополам узнал цену: 6500. ШЕСТЬ ПЯТСОТ Карл!!! Спросил, почему так дорого! Сказали что много чего снимать, возни много. ОК. Звоню офицалам на бр.кашириных с тем же вопросом! Говорят 2000руб)) я их тысячи раз переспросил, точно 2000? Ни чего ли они не путают, все перепроверили, нет говорят, все правильно. Делайте выводы господа! Жаловаться там тоже не куда! Просто будте осторожнее, если решили обратиться в эту контору, держите ухо в остро!

Была проблема загорелся чек ABS на приборной панели, приехали к Официальному дилеру в Планету Авто сделали диагностику не исправности(целые сутки машину диагностировали), которая выявила не исправность в БЛОКЕ ABS, сказали меняйте! Диагностика 1500! Купили БУ блок ABS за 3000р и поменяли его в другом сервисе за 2000р, после чего у нас снова загорелась ошибка ABS! Мы снова поехали к официальному дилеру Hyuindai же, сертифицированный автосервис! Делали диагностику порядки 5 часов, мастер в итоге сказал: "Сейчас 100% блок ABS не работает, мы всё прозвонили", опять минус 1500р! После чего мы поехали в не сертифицированный сервис, отдать в ремонт самый первый блок ABS, где нам его проверили и сказали что он работает, и попросили приехать на машине! В ИТОГЕ мастер начал с самого простейшего, смотреть ПИТАНИЕ, оказывается не было МАССЫ на БЛОК ABS, надо было проверить МАССУ! НИ ЗА ЧТО В ЖИЗНИ не связывайтесь с ЭТИМ официальным дилером! Совершено без грамотные мастера!

Ужасный центр! Делали ТО, снимали колеса для осмотра колодок, после чего ШПИЛЬКУ НЕ ПО РЕЗЬБЕ закрутили. Приехал к ним, сказали, что сам виноват, сорвал резьбу, когда откручивал, что если она не откручивается легко, надо было к ним ехать. Вначале сказали, что сделают по гарантии, приехал за машиной- выставили сумму за замену шпильки! КАК МОЖНО В ДИЛЕРСКОМ ЦЕНТРЕ НЕ ПО РЕЗЬБЕ ЗАКРУТИТЬ??? Единственное, что понравилось, администратор у них грамотный.

Техническое обслуживание в этом салоне ужасное. На ТО работают практиканты. Делая ТО, у в моем авто, не хватало уровня антифриза, мне было сказано: у нас нет, купи сам, да долей. Менеджер предложил настроить фары, я согласился, настроили крест на крест. Фара с водительской стороны светит вверх на обочину, а другая на встречное движение, пока ехал до дома, все мигали фарами, и дороги не видно. Устанавливали там сигнализацию с автозапуском и видеорегистратор. Все поставили не корректно, но как они говорят правильно. Заведешь авто заработает видеорегистратор и магнитола. Видеорегистратор гасит сигнал обратной связи с авто. После того как машина заглохнет магнитола не выключается, и от магнитолы постоянно срабатывает датчик удара. И главное врут в глаза и не краснеют. На предложение исправить, менеджер Дмитрий сказал это сделать не возможно, так как у вас одна кан шина на сигнализации. Приехав домой посмотрел документы на сигнализацию и увидел написано, черным но белому две кан шины. Дальнейшие переговоры привели к тому, что исправлять за бесплатно они не будут, а за 3000 рублей всегда рады.