mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Почта России, отделение №109 в Челябинске, улица Дерибаса, 28 Челябинская область Троицк - отзывы клиентов, работников
Адрес:
Троицк,
улица Дерибаса, 28
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с
Сайт:
pochta.ru http://www.pochta.ru
1 неотслеживаемая посылка с Али не дошла, потерялась где-то в этом отделении. С извещениями вообще беда: иногда приходят вовремя, иногда через неделю-две. Система почты России гнилая насквозь, ставлю 3 вместо 1, потому что девушки-операторы в этом отделении все время, что я к ним приходила, вели себя вежливо, пытались работать быстро и старались не срываться на людей.
Отказываются обслуживать, пенсионеры в этом отделении в приоритете, у них же много дел, ни то что у 20-30 летнего человека, мы можем и в очередях по 50 минут стоять. Работает зачастую 1 окно в режиме 1 человек за 20-45 минут, если кто-то отправляет письма, то очередь скапливается человек в 17 прям до выхода. В отделении я плачу за сохранность писем и посылок до востребования, на деле же большая часть писем до меня не доходит. А потом я узнаю, что мое письмо пролежало месяц на почте и его отправили обратно. Ниодна не отслеживаемая посылка из 6 не дошла!!!! Занимаются чем угодно, кроме доставки писем, бабуси оплачивают интернет, домофон и кучу всякой фигни. Люди просто не знают про систему город и то, что в мире открыли интернет. Продают на почте утюги и тушёнку, зато конвертов и коробок на почте просто не бывает!! Ну а зачем? Давайте лучше вы час простоте в вонючем отделении, где работает 1 окно из 5. А потом поедете в Главпочтамт за конвертами. Нашу ср*ную почту России уже давно пора закрыть и свернуть этот поганый недосервис. Только вот я не понимаю почему нет никакой адекватной альтернативы в стране. Убожество. Ругаться бесполезно.
В этом почтовом отделении 78 самые тупорылые и медлительны сотрудники во всем городе, ни где нет такой очереди как в этом отделении, сотрудники хамки, ни чего не объясняют и отправляют обратно домой ждать дальше посылку когда она уже 55дней как там, оповещения не присылают извещения тоже, как заказывать где то если посылки не доходят до владельцев не понятно!!!
воруют посылки!пришел лист что письмо пришло,пришол за письмом говорят потерялось оно!может хватит воровать !!!мрази!
С алиэкспресса посылки приходят крайне редко, не знаю с чем связано.. но хочу отметить, что девушки-операторы в этом отделении очень дружелюбные, приветливые, расторопные. При том, что часто приходят люди скандальные и нервные, глупые и вообще неадекватные, операторы почтового отделения сохраняют самообладание - большой Вам респект!!! Так что операторам 5 баллов!!!
Посылки с али экспресс почти вообще не приходят,сменила адрес доставки,сразу все приходить стало.Что это,совпадение просто?
Начиталась вчера отзывов, была в ужасе. Стало страшно за свои посылки. Но сегодня, придя в почтовое отделение в 9 утра, была приятно удивлена. Работало вроде 2 окна. В моем был только мужчина. Девушка с каре в сереньком жакете была очень любезна и работала в режиме многозадачности. Пока мужчина заполнял извещение, она посмотрела мою посылочку по компьютеру. Надо заметить, что в субботу вечером мне пришла смс от почтового отделения, извещения я не ждала и посылка хорошо отслеживалась в отличие от других.. очень надеюсь, что всё будет хорошо и дальше. Я понимаю, что персонала всегда не хватает и девочкам тяжело, но сегодня атмосфера была вежливой и доброжелательной. Надеюсь, мне не просто повезло)
Товар заказанные в aliexpress без отслеживания не доходят. Товары с отслеживанием, чтобы их забрать, приходится доказывать что они находятся у них. Полный без придел на почте.
Выписала 11 посылок с Китая ( без отслеживания оказались к сожалению). Ни одну не получила. Оформила на другое почтовое отделения доставку при следующем оформлении и о чудо все пришли. Значит специалисты почтового отделения 78 просто присваивают себе чужие, оплаченные посылки.
Сегодня (01.04) отделение закрыто уже в 19.45. Хотя заявлен режим работы до 20.00. А у них уже и свет выключен, и двери закрыты. Позвонила на горячую линию и оставила жалобу. Хотя сомневаюсь, что от этого что-то изменится, судя по оставленным тут многочисленным отрицательным отзывам..
Ужас!!! Сейчас позвонила на почту уточнить информацию для себя. Но на другом конце провода мне так по хамски ответили их там вообще культуре учат или только как на хамить людям. А зайдёшь на почту посмотришь на лица и такое впечатление создаётся что там одни тюремщицы бывшие работают. Их всех на перевоспитание и на обучение культуре нужно отправлять а не сразу садить. Сплошное хамство в этом отделение почтовом.
Почитал отзывы и был крайне удивлён))столько негативных оценок)меня особо пока не расстраивала работа данного отдела,за исключением только одного случая с посылкой от алиэкспресс(так и не дождался уведомления)а так вроде всегда все быстро получаю и никто не грубил ни разу. Возможно я не прав.но это моё впечатление и лично моё мнение.насчёт того во сколько они закрывают отдел сказать не могу,т.к. бываю там только днем
Согласен с комментарием про посылки с алиэкспресс, не дошла ни одна из пяти, некоторым посылкам уже больше полугода,как такое может быть? Раньше нормально все приходило. Надо туда писать жалобу уже.
График работы не соответствует!!!
Приехал в пятницу 9.10.2015г., в 19:22 отделение уже закрыто,
хотя график работы 8-20.
НЕ СЕРЬЕЗНО!!!
появились воры.неотслеживаемые посылки с алиэкспреса не доходят.не могут все продавцы сразу не отправить товар
В прошлом году, по осени, заказывали посылку на АлиЭкспресс, до России она дошла быстро, потом отследить было невозможно...Я ждала извещения от почтового отделения, месяц-полтора, потом пошла сама. Тетки на почте дали мне какие то списки, номера посылок и фамилии, ищи мол сама себя, если найдешь, значит посылка пришла. Потратив минут сорок, нашла таки свою фамилию...Они порылись там, принесли мне мою посылку. Я что то путаю, или почта должна работать не так? Извещения не было, я сама пришла, сама себя нашла в списках. Вообще не дело так работать. Обстановка нервная на почте, приходят разгневанные люди, ругаются с операторами. Тяжелое отделение №78
15 июля(среда) в 19:00 уже было закрыто хотя должны до 20:00 работать. Уволить руководителя подразделения и всю местную гамору.
Как работали до 18-00 по будням, так и работают. Ничто и никто им не указ. Как хамили, так и хамят, таких только закрытие отделения исправить.
Уже второй день хожу и не могу отправить заказное письмо. Где это видано, что на почте нет конвертов и марок?Я сегодня купила конверт с марками и пришла на почту отослать письмо. Но мне и сегодня отказали. Сказали, что письма не отправляют.
05.06.2015 г. отпросилась с работы по раньше, чтобы успеть на почтовое отделение №78 отправить срочные письма, в итоге два часа в очереди были напрасны, трое сотрудников ходили демонстрируя свою якобы работу, и только одна девушка сидела в окне выдачи пенсии, очередь была около 20 человек, люди не могли получить посылки!!! На все просьбы и запрос выдать жалобную книгу, мы получили отказ!!!! Данное отделение работает просто отвратительно, извещений нет, посылки из-за этого уходят обратно, когда приходишь запрашивать наличие посылки отвечают в грубой форме ждите извещения!!!
Ситуация та же самая: пришла в субботу, 16 мая 2015г, в пятом часу,- почта закрыта!!! Это мой второй поход за посылкой, в будни.извините, я работаю. Одна суббота и остается для посещения почты, а тут нас и не ждут!
Я написала жалобу в общественную приемную и вот ОТВЕТ: УФПС Челябинской области – филиалом ФГУП «Почта России» по Вашему обращению проведена проверка, в результате которой установлено, что нарушение режима работы отделения почтовой связи (далее – ОПС) «Челябинск 454078» имело место по вине начальника данного ОПС, к которой за выявленное нарушение будут применены меры дисциплинарного взыскания.
В настоящее время ОПС «Челябинск 454078» работает по установленному режиму работы: с понедельника по пятницу с 08.00 до 20.00 (с перерывом на обед с 13.00 до 14.00), суббота с 09.00 до 18.00 (с перерывом на обед с 13.00 до 14.00), воскресенье – выходной день.
Предоставление услуг почтовой связи пользователям в ОПС «Челябинск 454078» взято на особый контроль руководством Челябинского почтамта и филиала.
По вопросам качества предоставления услуг в отделениях почтовой связи города Челябинска Вы можете обращаться в Челябинский почтамт по адресу: пл. Привокзальная, д. 1, г. Челябинск, 454091. Телефон приёмной почтамта: 8(351)266-00-95.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
УФПС Челябинской области
То что они закрываются в 16 это ещё ерунда.
Вот когда я пришла с 4 извещениями,чтобы заьрать 4 посылки ,она забрала все 4 и потом 1 спрятала и отдала мне всего 3 посылки,сказав что я ей дала только 3 извещения(понятное дело на их всех я расписалась она может спокойно забирать себе посылку мою 4-ую) я ей сказала ищите,она начала мне хамить ,в итоге я разоралась так что прибежала какая-то их то ли администратор то ли кто ,и в итоге та все таки нашла мое извещение.Через месяцок прихожу я опять а там перед мной точно по такой же схеме обманывают бабушку!БАБУШКУ! в общем крика было ,мама не горюй.ХАМКИ И ВОРЫ!
Аналогичная ситуация! 08.11.2014г. пришла на почту в 16:15, с двухлетним ребенком!!! а там уже закрыто. На улице народ стоит, стучат в окна и двери - никто не открыл. На дверях режим работы с 9 до 18. А месяцем ранее в четвертом окне была очередь человек 20 , а в 3 окне сотрудница почты рассматривала фотографии в одноклассниках. На мое обращение помочь и разгрузить очередь, она ответила, что в её обязанности это не входит.
В субботу пришли в четыре часа, почта закрыта,хотя должна работать до 18:00
Позвонила по единому справочному номеру с сайте, сказали, что данное отделение должно работать до 18:00. Дали местные номер, на него не дозвонилась, никто брал трубку
Ужасно работают, почта России еще удаляется, когда о них плохие отзывы. Почему люди в других организациях работают в рабочее время, а почта решает отдыхать
13,09,2014 17-00 приехал на эту нехорошую почту. НА ДВЕРЯХ ОБЪЯВЛЕНИЕ с режимом работы почты будни с 9-00 до 18-00. СУББОТА С 9-00 ДО 18-00. ДВЕРЬ ЗАКРЫТА А СОТРУДНИКИ ВНУТРИ СИДЯТ И ЗАНИМАЮТСЯ СВОЕЙ РАБОТОЙ. В двери стучал в окна БЕСПОЛЕЗНО СИДЯТ И НЕ ОТКРЫВАЮТ.
Прихожу в субботу в 17-00, почта закрыта, хотя должна работать до 18-00. Сотрудники работают как хотят:(
у них на двери написано что работают до 20.00. еду после работы в 18.00 уже закрыто, никак не могу попасть. они наверно работают по московскому времени. БЕЗОБРАЗИЕ!!! ХАМЫ, ГРУБИЯНЫ, УВОЛИТЬ ВСЕХ.
Работники почтового отделения №78 работают отвратительно. Не приносят извещения. При общении часто хамят и повышают голос. Один раз из-за не доставленного извещения, не получил посылку. Вчера сделал распечатку с http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo оказывается посылка была на почте уже 17.03.2014. Мне дали заполненный бланк ВТОРИЧНОГО извещения. На вопрос почему Я не получил извещение вовремя и почему мне дают вторичный бланк, мне сказали.
- Все вопросы в отдел доставки.
В отделе доставки сказали, что не носят извещения по домам на подъездах которых установлены домофоны. Объясняя тем что у них нету ключей. Хотя ключи им предоставляли. Что делать дальше не знаю...
02.04.2014