Поликлиника, Городская клиническая больница №5 в Челябинске, Каслинская улица, 60а Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Стараюсь вообще не посещать государственные учреждения без необходимости , лишнее хамство выслушивать - себе дороже .nНо флюорографию проходить надо , сегодня случился этот великий день :nnОрганизация устроена как попало , войти в кабинет может любой , как с женской раздевалки , так и с мужской , потому что номер талона рентгенолог говорит не громко , кто- то не расслышал и вошёл nnКак случилось и сегодня - вызвали меня , и когда я входила , из мужской раздевалки тоже вошёл субъект , хорошо, что я пошла в футболке т.к. прошлый раз уже было подобное !nnПотом оказалось ,что на подоконник , на который можно класть сумку - нельзя класть футболку , типа это санитарные нормы ....а то что все непосредственно в кабинку проходят без бахил - это нормально nПришлось выйти в раздевалку , снять злополучную футболку и , надеясь что из мужской раздевалки никто не высунется , пойти делать уже фото...nЛогика - сумка, которая обо все трётся - да !nБез бахил - да !nНо ,футболка ....вы что, фуууу , где санитарные нормы?

Беспредел какой-то!!!!Никогда не дозвониться,вечно занято или трубки не берут.В столе справок сидится женщина хамка!Не хочешь работать,не работай значит!!!Жаль что так все так!

На один день были два талона к разным врачам к одному на 10:10к другому на 11:30 к первому врачу попала только в 11:40 ( по талонам по времени люди ждут, а талоны дают раз месяц , я состаю на учете, инвалидности у этого врача) вышла в 12:05 пошла к другому там обед с 12до 13 аж! и это в поликлинике целый час обеда у узкого специалиста! Прождала час ,она вызывает по текущему времени , меня отказалась принять сказала вы опаздали, вот по талонам не будет людей приму (а я не по талонам) не по моей вине я опаздала! Потом к ней с улицы стали идти в ОДЕЖДЕ без бахил в кабинет всех принимает! А к кардиологу я так и не попала на прием просидела возле кабинета около 3 часов! Так я пришла домой с высоким давлением и болями в сердце , Здоровья вам кардиолог Литвинова Н.Г.!!!!!

Дозвониться в поликлинику вполне реально,хоть и не с первого раза! Зато ждать приема это что-то... В 320 кабинет,если взяли талон на определенное время,смело можете минимум на час задерживаться,все равно перед вами еще очередь будет. Очень все медленно. Постоянно кто-то без очереди заходит. Я еще могу понять с кем-то вместе зайти за подписью в больничном,так нет же прут не смотри ни на что! И хоть голый ты там стой,не посмотрят ?

ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ МОГУ ДОЖДАТЬСЯ ВРАЧА!!!!С УТРА ДЕЛАЮ ВЫЗОВ И НИ КТО НЕ ПРИХОДИТ!!!ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ!!!?(Журавлев Валерий Михайлович)

Бардак!!где руководство?видимо в Здравоохранение стоит обратиться!дозвониться невозможно!на сайте онлайн-записи,все на месяц расписано!записаться далее не даёт.Никакой клиентоориентированности.В столе справок трубку взяли,но сказали ничем помочь не могут!как быть???

Отвратительная поликлиника. Дозвониться и записаться на прием нереально! Мама на учете у врача-окулиста. Нужно приходить раз в 3 месяца. НО! Талон взять невозможно! Какая-то идиотская у них схема записи: по единому телефону говорят, талонов нет, записывать начнут, когда придет обновление. А КОГДА ОНО ПРИДЕТ?! Этого никто не говорит. К врачу - адская очередь из счастливчиков, которым удалось выскрести талон. Адская - не значит, что большая. Но очень злая. А вообще: кругом очереди, врачи в большинстве своем хамят. Есть несколько хороших специалистов, но попасть к ним можно только с боем. Никаких нервов не хватит! И главное, никто ничего не делает с этим. Ну 21 век же! Настройте запись через Интернет, не в глухой тайге же живем!!

Мои нервы на пределе!!!уже сутки не могу дозвониться!!!сутки!!!!постоянно занято!!!ужас какой то!!!!

В эту поликлиннику не дозвониться, на вызов беременной девушки (боль в почках) врач просто не явился! Хотя активы со скорой были переданы! Не кому не посоветую это учреждение, с таким отношением лучше уж сразу на погост!

не дозвонится !!! От интернета поликлиника тоже отказалась!!! мамочки ......что дальше???!!! А очереди такие , проще сразу на кладбище.

Вызвала врача в 11 утра. Сейчас время 16:30 никто не пришел. Я с температурой 38,5 лежу. Температура не сбивается даже с помощью лекарств(так бы сама сходила в больницу). Регистратура и стол справок трубку не берут.

Конченная больница, одно хамлo, вероятнее всего как и все гос.учреждения прогнившие на сквозь. Вот вопрос к врачам, вы же сами выбрали эту профессию, ведь знали на что идете, ну если вы так сильно ненавидите людей, то зачем продолжаете портить людям нервы! уходите!!! Отношения некоторых врачей просто ужасное!!Особенно неврологи! Талон у меня на 8.00, я пришел в 7.50 сижу жду, никого нет, невролог пришел только в 8.40, собралась уже очередь, в 8.45 я стучу в кабинет, говорю можно? в мою сторону выкрики! выйдете! врач вызовет! через 5 минут меня вызывают, я говорю там люди нервничают, что время уже поздно, а прием не ведется, на что он мне сказал, "пусть нервничают". Этот же невролог отправляет в свою же частную поликлинику на терапию. Терапевт из 312 кабинета принимает по 30-40 минут одного пациента. Ещё тема для ухудшения своего настроения, это талоны, вечный спор как же идет очередь по времени или в порядке живой очереди.это мрак!

Очень удивлён (неприятно), что в поликлинике всего два врача терапевта, один в отпуске, и запись по талону (Назначение на прием) только через 11 дней!!! Обратился в регистратуру 28.09.16. Мне пояснили: "терапевт один, ждите..." Такое качество?! Очень неприятно что не возможно попасть к тому или иному специалисту..спасибо за внимание, надеюсь меры будут приняты.

Я добросовестно прочитала все (более чем 30) отзывов, и из них только 3 или 4 положительных! Все остальные - с оценками 1 и 2! Врачи! Вы хоть когда-нибудь читаете, что пишут о вас ваши же пациенты?! Да о чём я говорю? - Не царское это дело. За последние 2 года я и лежала в больнице, и походила по поликлиникам, и по комиссиям (где дают инвалидность), и насмотрелась на ВСЯКИХ врачей. И моё наблюдение - нынешних врачей очень трудно назвать таковыми, причем бездушные (это очень мягко сказано, не говорю уж - хамоватые) есть везде - и среди хирургов (для них мы просто материал, на котором они проводят операции), и среди обычных врачей разных поликлиник. К этой поликлинике я отношусь по месту жительства. Надо сказать справедливости ради, что я всё-таки дозванивалась, хотя и не с первого раза, и до стола справок, и до регистратуры, и до вызова врача на дом. После операции я не могла самостоятельно туда ходить, хотя и живу близко, поэтому невролога, терапевта я вызывала на дом. И они приходили. Невролог Русанова М.В. (она уже уволилась), вообще замечательная молодая женщина, она мне не выписывала, что попало, переживала за моё состояние. Терапевт по вызову (не участковый) тоже была нормальная. Мне даже анализ крови участковая медсестра делала на дому, чтобы я не сидела в очереди! Я о таком и не слышала. Насчёт очередей за талоном в регистратуру - это правда. Стоишь долго, даже если нужно забрать заказанный по телефону ранее талон, он уже готовый лежит, напечатанный. Печатают талоны очень долго, видимо, система плохо работает. Поэтому и очередь. По телефону я неоднократно заказывала талоны к разным специалистам (окулисту, неврологу) - и без проблем все было как-то. Хоть и не сразу дозванивалась. Отвечали всегда нормально, никто мне не хамил и т.п. У меня 21-й участок, на нем терапевт Черепанова Н.М. Оооочень суровая женщина! Она приходила домой на вызов, общалась со мной знаками, сказала всего лишь 2-3 фразы. Когда я пришла к ней на прием, она спросила о моём самочувствии. Я, как правильная, ей всё рассказала. Но когда прием заканчивался, она сказала фразы, по которым я поняла, что она меня вовсе не слушала! Спрашивала, видимо, для проформы. Я потому приписалась к данной поликлинике, потому что живу рядом, 5 минут ходьбы, не надо никуда ездить. А так бы конечно, выбрала другую. Например, 3-ю ОКБ или областную.

В регистратуру постоянные очереди. Талоны к ЛОРу выдают через неделю. Спросил, а если горло болит? Сказали идти после всех (с талонами) на "дополнительный талон" (или что-то в этом роде). Вообщем, было проще сходить в платную клинику, что я и сделал. Был несколько раз у терапевта - все то же самое - большие очереди, разве что талон дали.

Очередной необходимый приход в поликлинику с целью взять в регистратуре талон к узкому специалисту: 20 минут очереди в регистратуру, оказывается талон не дадут без направления от терапевта, иду к терапевту. Картина на фото: все в 312. Жду еще минут 20 - за это время ни один пациент не вышел , не зашел в кабинет. Понимаю, что с таким количеством людей просижу до закрытия и не войду за злополучным направлением. Ухожу, ценя свое время, без него. Вот и полечились в очередной раз, обратились вовремя. Остается искать специалиста на стороне или ждать , когда уже нужно будет скорую помощь. Будьте здоровы и постарайтесь избежать этого заведения.

Несколько лет я наблюдалась в этой больнице по месту жительства и могу сказать, я рада, что наконец-то перевелась в другую больницу!)))) Начнем с персонала в регистратуре: хамоватые женщины, не стесняющиеся повышать голос на пациентов, как молодых, так и стариков, которые в виду своего возраста могут недопонимать что-то. Далее смотрим на терапевта и мед.сестру (мой был 31 участок) и это самое примечательное! )))) Направления к узким специалистам и назначение анализов нужно вымаливать и то вряд ли поможет, скорее обхамят и спросят кто ты такой. Мед.карты теряют, узкие специалисты принимают не все, а направление от терапевта в другие больницы сложно получить, даже принеся результаты УЗИ, анализов, сделанных за свой счет. Лично мне было сказано идите платно (с какой только стати?!). В общем наблюдаясь в этой поликлинике готовьтесь к тому, что положенное вам по закону ОМС вы будете требовать, а не получать. Надеюсь, что на это заведение, называемое "поликлиникой" обратят внимание и наведут там порядок.

Гори в аду , поганая больница , искренне желаю чтобы вы и ваши дети так же дозванивались до больниц и лечились как лечите вы . Посадят в регистратуру безмозглых ид...отов , а ты сиди дома , и жди , когда они решат взять трубку, или еще проще , просто скажут перезвоните. Быстрее сдохнуть чем вылечиться, то врач в отпуске , то врач опаздывает , то врач настолько медленно работает что не успеваешь до него дойти , а уж если какая-нибудь пенсионерка решит с ним поболтать то можно сразу идти домой. Половина врачей просто не приспособлены к работе , не могут правильно поставить диагноз. Почему люди должны теперь все это. Надеюсь жизнь потом на вас отыграется.

В течение дня пыталась дозвониться чтобы узнать когда можно пройти флюорографию. По всем трем номерам поочередно то длинные, то короткие гудки. Видимо, трубку не берут принципиально. Интернет тоже не помог.

Пыталась вызвать врача на дом, все выходные лежу с температурой, мало того что трубки не брали ни на одном номере, все 4 праздничных дня, ещё и в рабочий день не дозвониться. И ведь гудки идут, просто никто трубки брать не собирается, ответили только на 12ый раз. Оператор Волкова, поясняет что трубки берут каждый раз, ну ну! Я поражаюсь нашим поликлиникам, хомят, не отвечают на звонки, при каком то вопросе отсылают хоть куда только бы не к ним! И ведь наврятле что то изменится, хоть пиши, хоть не пиши...

Пыталась вызвать врача на дом, все выходные лежу с температурой, мало того что трубки не брали ни на одном номере, все 4 праздничных дня, ещё и в рабочий день не дозвониться. И ведь гудки идут, просто никто трубки брать не собирается, ответили только на 12ый раз. Оператор Волкова, поясняет что трубки берут каждый раз, ну ну! Я поражаюсь нашим поликлиникам, хомят, не отвечают на звонки, при каком то вопросе отсылают хоть куда только бы не к ним! И ведь наврятле что то изменится, хоть пиши, хоть не пиши...

Вчера имела неосторожность заболеть ОРЗ , поскольку человек официально работающий в детской организации, то приходится идти на больничный. Пыталась вызвать врача по тел 7918413 с 7-30 до 10-30 (телефон давал короткие гудки: занято) Но казалось бы понятно, многие болеют. Пыталась обратиться в стол справок (хотела узнать, может можно еще по какому-то телефону дозвониться. Но как только я поздоровалась и произнесла фразу: "Девушка, я не могу дозвониться на вызов врача..." Мне почти рявкнули: "Звоните еще раз" и бросили трубку. Пришлось супругу с работы ехать в поликлинику и записывать меня на вызов врача. Каково же было его удивление, когда приехав, и спросив, почему мы не можем дозвониться, ему ответили: "Мне и так некогда" .Видимо, все это время телефон находился в режиме "занято", чтобы оператор смогла сделать другие дела. И это тогда, когда полгорода лежат с гриппом и эпидемия? Ну ладно я, дееспособный и не одинокий человек, эту проблему решу. А как быть тем, кто один дома с температурой 40? Самим ползти в поликлинику с гриппом? Неужели нельзя в этот период отвечать на телефон и другим регистраторам? Ко всему, эта занятая дама еще и ошибку в адресе сделала (может быть специально, не удивлюсь) Естественно, гнев прибывшего в 5 вечера врача, (что адрес указан неправильно) вылился на меня. Врач отчитала, так и не поняв и обидевшись на мои оправдания, что мол, не знаю, почему так указан адрес. Она нервно осмотрела, задав вопрос "Что у вас?"(я ответила "ОРЗ"), тут же нахамила: "Вам врач и не нужен, раз вы сами себе диагнозы ставите". После этого я замолчала, поняв, что лучше сейчас молчать, а то добьют. Проводила ее, сказав "спасибо". Вот так и лечимся.

Пыталась на вашем сайте записаться к терапевту, но оказалось , что это не возможно сделать! Расписания работы врачей нет! Доработайте сайт!

Отвратительная поликлиника мало того,что в регистратуре очередь громадная так ещё и карточки терять умудряются один раз оставил на хранение карточку так потом еле нашел. Ещё к тому же большинство анализов сдаю платно а те что сдаются в поликлинике делаются очень долго неделю, две а то и месяц если вообще приходят, расписание врачей постоянно меняется да и к тому же посмотреть в интернете его невозможно там конечно есть расписание, но далеко не всех врачей. Гардероб вообще находится в подвале где воняет канализацией. В общем поликлиника прямо таки далеко не самая лучшая хотя я и по хуже видел например в г. Катав Ивановске .