Pro Office, магазин канцелярских и бытовых товаров в Челябинске, Комсомольский проспект, 83, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Работают неадекватные люди! Хамят смачно, с ухмылкой. Не дорожат клиентами. На нашей скидочной карте (7%) написан слоган: "Карта любимого клиента"! И вот, "любимый клиент" забыл карту, хотя на картриджах, которые мы заряжали ранее здесь же, есть наклейка - фирменная "КартриджPRO". Цена вопроса - за два картриджа - 35 рублей! Встали насмерть! Скидку не предоставим! Отстояли 35 рублей - потеряли корпоративного клиента! Совки! Вызвали директора. Так и не появился. Наверное устал. Устал отбивать претензии

Приносили туда на диагностику принтер! он не печатал синим цветом, эту проблему и заявили! спустя неделю позвонили от туда, сказали что печатающую головку нужно менять....что она в неработающем состоянии! стоимость замены озвучили дорогую. поэтому от ремонта отказались! спустя неделю нужно было распечатать кое что на принтере, подключили а у него не подается бумага! Звонили в сервис, узнать почему взяли деньги за полную диагностику, а полную диагностику не провели...да и вообще никакого напечатанного заключения не выдали...так же как и товарного чека. Если в кратце...то этот "профессиональный" сервис сказал нам что бумага не подается по причине того, что неработает печатающая головка, а так как мы отказались от замены, то небыло смысла говорить нам о датчиках, так как пока не заменить головку не получиться ремонтировать датчики. Такой бред слыша, начинаешь задумываться а не в продуктовый ли ты принтер относил. Позвонили в крупный сервис, в котором нам сказали, что если вы здаете принтер с одной причиной, а в процессе диагности выявляются другие, то все неисправности указывают в заключении! ну и что состояние печатающей головки никак не может быть взаимосвязано с подачей бумаги. После чего повзонили в сервис снова...поговорили с началством....которое по прежнему стояло на своем, что их услуги были выполнены в полном объеме, и брать принтер на диагностику, которая уже оплачена и невыполнена, они отказываются!