mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники в Челябинске, Производственная, 8Б, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454008,
Челябинск,
Производственная, 8Б, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 9 ч. 53 минуты
Сайт:
rbt.ru http://www.rbt.ru
Качество обслуживания в И-М РБТ все хуже и хуже, обидно очень, раньше сеть была намного лучше. Вот вам подтверждение из диалога в чате. Проведите с этим хамом беседу, настроение на пол дня испортилось.
Решила только сейчас написать об этом "замечательном месте". Сдала телевизор 20.07.16 в ремонт в идеальном внешнем состоянии на диагностику и думала и в ремонт, но отказалась т.к. цена оказалась как половина нового. Забрала телевизор в пленке, а когда увезла в ремонт в другое место, его при мне развернули, он оказался потертый и поцарапанный, одним словом убитый внешний вид. Теперь не знаю как убрать царапины. Механик Шаламов Ю.П.
Сдавал кофемашину в ремонт, не по гарантии
Отремонтировали качественно, аппарат исправно работает уже второй месяц, уложились в оговоренные сроки
администратор Александра всё вежливо и доступно объясняла, что нужно будет отремонтировать и сколько это будет стоить, сумма ремонта в итоге вышла адекватная, и по готовности кофемашины ничего доплачивать не пришлось! Спасибо за работу!
Первый опыт интернет-покупки в рбт, и сразу печальный. Заказала чехол для телефона, пришло письмо на электронку с номером заказа, в которым было сказано ждать звонка оператора, тогда можно будет забрать заказ. Звонка не было полтора часа, я позвонила сама. Девушка на телефоне уточнила, можно ли мне уже самой приехать за заказом и заверила меня, что можно смело приезжать . Приехав на место, оказалось, что мой чехол до сих пор не принесли со склада, просили подождать минут 15-20. Через 15 минут чехол принесли. Только не тот. Сославшись то ли на пересортицу, то ли на неправильное фото на сайте. Господа, наведите уже у себя порядок на складе и в каталоге. Час потерянного зря времени - не лучше воспоминание о вашем магазине.
Отвратительно!
Если Вас посылают на ул Производственная 8Б - откажитесь, поберегите машину, все равно там Вы ничего не найдете!
На сайте rbt174.ru указано наличие DE71-60450d. Задал вопрос через сайт некто Решетов Андрей Игоревич подтвердил ее наличие. Поехал я на ул Производственная 8Б и... там этого не оказалось! Через 20 мин поиска менеджер произнесла магическое слово "пересортица". Мало того что пришлось ехать по убитой дороге, оставить машину почти на проезжей части (надо сказать что там есть места для клиентов с табличкой 30мин но они все заняты) так и вернуться ни с чем.
Продолжение: Через 2 дня еще хуже мнение о себе сделали.
Микроволновку мы сразу купили там же, но другую. Неудачный заказ должны были аннулировать. Но через 2 дня мне звонят, мол забирайте. Я, конечно жалуюсь, приехали, говорю, забирать-то нечего было. А мне в ответ: " ну ладно тогда, до свидания".
О_о а извиниться? А разобраться с ситуацией и ответственными за нее? Кажется, ничего особенного. Ну "кинули" клиента и ладно....
Отвратительно.
Заказали микроволновку, нам говорят :" забирайте завтра с 10 утра с Производственной".
Приехали с номером заказа, а на складе такой модели не оказалось.