mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
РЕМ-93, центр ремонта рулевых реек в Челябинске, Свердловский тракт, 7а/2 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454008,
Челябинск,
Свердловский тракт, 7а/2
Важно:
Специализированный сертифицированный гидроцентр по ремонту рулевых реек:бесплатная диагностика рулевой рейки,официальные сальники и комплектующие,полное восстановление рулевых механизмов,обязательная гарантия на все произведённые работы.Ремонт рейки всегда дешевле её замены!
Сегодня:
Открыто до 13:00, осталось: 3 ч. 5 минут
Сайт:
рем93.рф http://рем93.рф
Доброго времени суток! На авто потекла рулевая рейка. Знакомые посоветовали обратиться в Рем 93. Позвонив и узнав, что ремонт займет 1,5 дня, записались на на субботу на 9.00, т.к. в рабочие дни нет возможности. Приехали раньше открытия. К нам вышел сотрудник (не дожидаясь открытия!!!) и узнав причину, предложил пройти в комнату ожидания, а позже спуститься в офис. В 9 прошли в офис, узнав, что мы иногородние, сообщили, что сделают ремонт за 1 день. Очень подробно и доступным языком объяснили как и что по ремонту и оплате. Оставили машину и уехали по своим делам. Часа через 2 позвонили объяснили что показало "вскрытие") и уточнили сумму. В итоге, в 18.03, когда подъехали к сервису. Наша ласточка стояла готовая на парковке. Предложили проехать и опробовать. И только после этого оплата. В результате: подробно рассказали в чем причина поломки. После пробега 10000 рекомендовали подъехать на БЕСПЛАТНЫЙ осмотр. И гарантия 6 мес. ОЧЕНЬ довольна обслуживанием и персоналом. Огромное спасибо. Буду советовать знакомым.
Позвонил в воскресенье. Записали на диагностику на четверг!!!. На вопрос сколько по времени займет - ответили 10 минут. Просили не опаздывать. Приехал за 10 минут до назначенного времени.......и благополучно прождал полчаса.nОрганизация работы с клиентами - никакая. Комнаты для ожидания нет. "Ждите в машине" - рекомендация сотрудников. Класс!!!nИзвините, но я точно не ваш клиент.nЗнакомым тоже не посоветую.
Здравствуйте!Всем советую Рем-93,сегодня забрал авто Форд мондео 4,была проблема с рулевого рейкой.Записался кним,авто приняли ,вежливые сотрудники,осмотрели,показали и проинформировал,что с авто.Оставил форд уних на ремонт,на следующий день поремонту объяснили по закупке запчасти,сами заказали,вечером чтобы клиент не беспокоился перезвонили и сказали забрать авто с утра.Утром расплатился,забрал свой форд,так же сотрудники отнеслись вежливо,дали гарантию на 6месяцев и чтоб подъехал через 10000т.км на осмотр.Так же если что произойдёт в любое время кним по гарантии.Форд проверил, ездил целый день,всё отлично.Молодцы ребята,успехов им,всем советую.
Отношение к клиентам просто на высшем уровне. Позвонил, записали на удобное для меня время(работают без выходных). Приехал с люфтом в рулевой рейке. После качественной диагностики(при мне) подсказали что нужно ещё поменять. Заказал всё что нужно(машина 2003года). Опять же записался на удобное для меня время. Сдал автомобиль в ремонт. В этот же день позвонил менеджер и рассказал всю ситуацию по рейке(нужно было шлифовать, пыльники на рейке были совсем мертвые). На следующий день забрал машину. Красота!!! Ни люфтов, всё посторонние стуки исчезли. Так же дали рекомендации по замене стоек, так как есть очень тихий глухой стук. nПо окончанию работ выдали талон гарантии (6 мес.) И талон развала. Но собственно пишу не для этого. Через неделю, рейка побежала. Вот тут-то и подумал, что опять на каких-то бракоделов наткнулся.. Позвонил менеджеру, обрисовал ситуацию. Как вы думаете, что я услышал? Приезжайте, немедленно!!!nВот это сервис, вот это гарантия!!! Приехал, рейку перебрали повторно, без денег. Что могу сказать. Гарантия в этой компании работает на 100%. Если кто-то сомневается по поводу выбора сервиса по ремонту рейки, не сомневайтесь! Обращайтесь в Рем93. Спасибо за вашу работу!!!
Появились стуки в рулевом. Поехал к официалам. Приговорили рейку, предложили ремонт у своих "партнеров". Официалы снимают, отвозят в РЕМ, забирают, ставят, делают развал-схождение.nnНа всё ушло 2 дня. Забрал автомобиль - стуки ушли, но руль "смотрит" на 10 градусов влево. Т.е. чтобы ехать прямо, нужно держать руль повернутым немного влево. Меня это категорически не устроило, приехал к официалам. Сделали повторно развал-схождение. Не помогло. Переделывали 3 раза за неделю (разные мастера), итог один. Оставил автомобиль на целый день, чтобы нашли причину.nЗаключение официалов - в РЕМ-93 при переборке промахнулись в положении шестерни и зубчатой рейки. Все претензии к ним, мы ничего сделать с этим не можем.nnПо приезду в РЕМ-93 автомобиль загнали на стенд и заявили, что официалы неправильно выставили углы (3 раза, ага), предложили сделать развал-схождение, попросили за услугу 700 рублей (официалы, к слову, за неделю злоключений не взяли ни копейки).nСогласился, сделали. Стало получше, но все равно далеко до идеала, и автомобиль немного тащит вправо, нужно подруливать.nnДалее наступила зима, в которую я почти не пользовался автомобилем. А по весне свой ресурс выработало сцепление, поехал на замену к официалам (в этот раз к другим) на замену, после которой был сделан развал-схождение (такая технология, потому что в процессе демонтируется рейка), как результат - руль опять "смотрит" на 10 градусов влево.nnЯ все понимаю, от ошибок в работе никто не застрахован, но ошибки принято исправлять. Особенно когда речь идет о таких суммах. Но кому-то проще выставить кривые углы и взять за это деньги сверху. nА когда клиент заметит подвох, будет уже поздно, 6-месячная гарантия на работы, которую вам пообещают, к тому времени закончится.nnПроще добавить 5-10 тысяч и купить новую неоригинальную рейку, свои 100 тысяч она отходит без проблем, и это в конечном итоге сэкономит вам кучу времени (а значит и денег).nnЛично я сюда больше ни ногой, и знакомым советовать не стану. Но стуки в рейке действительно исчезли, за это ставлю честно заработанные 2 балла.
О центре узнала от подруги. Приехала на диагностику. Был стук в руле. Была удивленная диагностикой, не то что в сервисах которые за углом, раз приехала девушка значит можно лапшу вешать((((( nВыявили дефект рулевой крестовины.nПриехала утром на ремонт, а в обед машина была уже отремонтирована. Очень доброжелательный персонал. Спасибо ВАМ большое за ремонт, уделенное внимание и понимание.
В октябре 2017 года ремонтировала рулевую рейку. Ребята молодцы, сделали все довольно быстро, по моей просьбе оставили старые запчасти в пакете в машине. Откаталала всю зиму, проблем не знала, через 10 тыс.км приехала на осмотр рейки, ребята посмотрели, сказали, что с рейкой все нормально, требуется заменить подшипник, пыльник на передней стойке, отрегулировать рейку и сход-развал сделать. Купила запасные части, приехала, оставила машину, попросила оставить запасные части старые после замены в машине. Через какое-то время позвонили из сервиса, не подошел подшипник, заказали в магазине другой, к вечеру забрала машину. Так торопилась домой, что не посмотрела, старые запчасти мне не вернули, а через пару дней появился стук опять.....Вот теперь думаю, стоит ли к Вам ехать, чтобы узнать, отчего появился стук?
Был в гостях у Вас в области, сам с Сургута потекла рейка на туареге, приехал к ребятам привёз и ее вошли в положение сделали все быстро и качественно спасибо большое!!! Всему ХМАО о вас расскажу ;)
В субботу делали рулевую рейку на киа серато пробег 170 т.км.,второй день катаюсь наслаждаюсь,спасибо большое.Все четко,культурно,своевременно.
Форд Фокус II, 2010 года появился стук в рулевой рейке. Приехал в РЕМ 93 из Магнитогорска. В 10 часов начали диагностику автомобиля, сделали заключение по работам, в 15 часов машина была готова. Произвели полный ремонт рейки, заменили тяги и пыльники. Возвращался в Магнитку на исправном авто с хорошим настроением. Выражаю благодарность всему коллективу РЕМ 93! Настоящие профессионалы! Четко делают свое дело, без лишних слов.
Сервис на 5+++!!! Был в этом автосервисе впервые!nВ первую очередь понравилось, что диагностику сделали при мне. Сразу сказали что нужно было сделать.nВо-вторых понравилось что сразу озвучили цену.nТакже в процессе ремонта выявили ряд неисправностей по подвеске. Несмотря на то, что пару недель назад был в другом сервисе и тоже был небольшой ремонт по подвеске, где мне ничего несказали, или.......!!!!Позвонили, предупредили. Посоветовались, без навязывания, как обычно это бывает. Запчасти заказали ребята сами. Доставка я так понял была в течении часа. О чем также предупредили, что доставка платная. nРебята марку держат! И сказали что через 10тыс.км ждут в гости, проверить рейку!!!! Ленсер 9. nРЕМ93 с Наступающим Новым Годом!!!!
Шевроле Круз 2013 г. Выпуска. Полетел насос ГУР заехал в fit сервис сказали надо менять насос стружка в бачке гура. Поменяли на новый. Минут через десять после запуска автомобиля и новый насос гура полетел. Говорят надо менять насос, рейку, шланги, бачок. По работе с запчастями более 100 т.р. Забрал машину поехал в Ремонт 93 на Свердловский тракт 7а/2. Сказали сразу только насос менять бесполезно необходим комплекс работ: разбирать рейку промывать, шланги промывка бочка и т.д. 16 т.р. работа. Загнал машину 28.11.17. 29.11.17 в 12:30 уже готова. Все работает отлично. Так что советую если проблемы с гуром прежде обратиться на диагностику в ремонт 93.
Хорошая компания! Делал Рулевую рейку на Инфинити! Дают гарантию, ездил все отлично через год побежал сальник приехал на осмотр думал опять платить ! Загнали сняли рейку! И все сделали бесплатно!!!и за один день !)) хоть и горантия уже закончилась. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Обслуживаю свою машину Ford Focus 2, в этом сервисе уже года 2,5 точно.
Делал ходовую часть, делал рейку, постоянно езжу на развал, сервис мне всегда нравился и будет нравится.
Специалисты все делают качественно, отлично проверяют и сразу говорят что сломано.
Мастер цеха, всегда встретит проконсультирует и даст отличные рекомендации, кто не понимает, это уже их проблемы.
После ремонта, всегда звонили и спрашивали как введёт себя машина и все ли устраивает.
Очень рад что, в Челябинске есть подобный центр.
Спасибо за помощь, удачи вам.
Добрый вечер. Читаю отзывы и понимаю, что пишут наверно не про РЕМ93, а про другой сервис.
Делал рулевую рейку на Мерседес CLS в 2014 году. Ремонт + развал 17000 руб, у офицалов цена рулевой рейки 130000 руб. Также на данном автомобиле менял рычаги.
В 2016 делал ремонт рулевой рейки на ниссан патфаендер. Также сделали все четко и без нареканий. Дали гарантию пол года.
Всем советую. Также есть у ребят бесплатная диагностика.
12.10.17 обратилась в сервис, в 10-00 была произведена диагностика автомобиля mazda 6, в течении 10 мин была выявлена поломка, ремонт рулевой рейки и втулка стабилизатора. В этот же день в 18-00 автомобиль уже был полностью готов! Большое спасибо хочу сказать за быстрый ремонт и прекрасную и слаженную работу сотрудников автосервиса!
11 октября позвонил и договорился отремонтировать рулевую рейку на Субару Трибека. В 8-30 ч. 12.10.2017 года приехал к сервису. График работы с 9-00 ч. В 8-45 ч. меня пригласили заехать на диагностику. В 8-55 ч. приступили к ремонту. Отремонтировали, как и обещали, за рабочую смену. Работу Всего персонала могу охарактеризовать как высокопрофессиональную на всех этапах. Для любопытных можно весь процесс наблюдать сверху из зала ожидания. Большое спасибо и сохраняйте качество ремонта и обслуживания на долгие годы.
Беспокоило бряканье на мелких кочках, грешил на рейку и наконечники (BMW X3). Уже приготовился скрести по сусекам. Приехал на диагностику (хотя был готов машину при необходимости сразу в ремонт оставить). Закатили, пошатали, подергали - итог регулировка рейки и стук в рулевой колонке. На ремонт рейки разводить не стали, отрегулировали за несколько минут по смешной цене (по сравнению с ремонтом-то). Колонки, к сожалению, не их профиль, буду искать где делать. Теперь о пожеланиях - нет услуги отдельной замены жидкости в системе ГУР, жалко. В общем ребята грамотные, делают хорошо, ехал по рекомендации своего мастера, да и слышал о них давно. Если что случится с рейкой - только сюда, хотя, конечно, надеюсь не придется.
Был у ребят пару месяцев назад, застучала рейка на третьем фокусе. Новая стоит около 70 тыс.руб
Был у ребят пару месяцев назад, застучала рейка на третьем фокусе. Новая стоит около 70 тыс.руб? провели диагностику, озвучили стоимость (на несколько порядков ниже, чем у офицалов). Сделали быстро, пока никаких пробоем не возникало, сервис достойный, общение менеджеров максимально корректное и главное «по делу»! Всем рекомендую!
16 сентября 2017 вечером заехала на ремонт, на следующий день в обед уже отдали машину (Ауди А6). Не сказали, что руль надо прокачать, сами они этого тоже не сделали. Выехала на дорогу и чуть не совершила аварию, заклинило руль на повороте. Приехал менеджер, объяснил что в течение дня надо машину погонять, руль покрутить. Ну это пол-беды. На следующий день в машине стало вонять, только через 2 дня поняла, что они мне в машину что-то налили, весь ковролин был мокрый, жидкости было с пол-ведра, желтая вонючая. Подозреваю, что моча. До сих пор сохнет. Вонь в машине стоит невозможная. Надо теперь в химчистку заезжать (не менее 3 тыс. рублей). Заезжала в ремонт, думала печка потекла, сказали там все отлично. К тому же не сразу увидела, что на колесе нет одной гайки, а вторая не от моего авто, черная. Теперь еще заказывать и её (800 рублей). Короче фирма веников не вяжет. Отвратительное обслуживание. Влетела плюсом почти на 4 тысячи. Никогда больше туда не поеду.
Встретили с приветствием и вопросом чем можем помочь, я думаю это хороший уровень. Ремонтировали стоики на двух авто 2110 и после была приора, отъезжал на обеих больше сотни. Замечаний ни каких нет всё отлично работало да и у новых хозяев по-любому без замечаний. А сейчас хочу отремонтировать на Мазде атенза
2003 год( Мазда 6 первого поколения)
Уверен что также будет всё отлично.
Советую всем обращаться в этот сервис.
Начну сначала. Потекла на машине рулевая рейка, позвонил в эту контору, записался на ремонт. Приехал ставить: все чинно, вежливо, красиво. Все самое веселое началось после ремонта. Стал забирать машину- предложили сначала проехать, проверить работу рулевого управления. Прокатился, руль крутил как на Зил-157, развернуться очень большая проблема. В сервисе уверили, что рулевое еще не "прокачалось", нужно поездить пару часов и все встанет на свои места. НЕ СТАЛО!! Приехал на следующий день разобраться в чем дело? Мастер попробывав покрутить руль, заявляет не моргнув глазом, что мне нужно менять насос гидроусилителя руля. Якобы, он не справляется с отремонтированной рейкой. Предложили еще поездить, вдруг все нормализуется.
Вот теперь езжу и накачиваю бицепсы за рулем! 2 в 1, как в рекламе известного шампуня!!!
Вывод: или эту организацию сильно расхвалили или у них столько заказов, что один косяк - не в счет и можно любого отфутболить, дескать пусть сам выкручивается! Да любому умельцу привези ремкомлект и он в гараже сделает лучше!
Кто решил все таки к ним обратиться, предложите до ремонта проехать на вашей машине, чтобы не было таких заморочек.
Делал рейку в этом сервисе рейку. Проехала за год 30000 тыс она теперь стала на поворротах клинеть а раньше до ремонта стучала вот это работа специ одним словом! И за работу взяли 17000. Разобрали рейку после них только замена как говорится на точили мастера. Не рекомендую туда ехать все 3 машины там делали рейки и все 30 -40 тысяч. все это предел после ремонта! А потом просто у все одна беда начинают отказывать!
Сервис супер!!!Работаю на своём авто2115 в такси(сами представляете износ)рулевая рейка после ремонта проехала 340 000км была напомню б/у а вы говорите развод,стойки в круг по 150 000км ездят))).Парни работают слаженно и очень умело.Всем своим друзьям рекомендую,едут к ним делают и радуются)))Так держать РЕМ-93 !!!!удачи во всех делах!!!!
Меняла стойки передние и так... По мелочи, плюс развал! Цены приемлемые, при том что качество ремонта и обслуживания отличное! На днях приеду опять)
Ремонтировала рейку.мастера вышего класса.Советую всем супер .Цены не кусаються.Приветливый персонал .Обстонока хорошая.Лучшей в городе.
В феврале 2017 отдал на ремонт мерседес (б класс). Сначала, показалось, что очень дорого, но после того как сел и проехался на отремонтированном авто, то понял за что такие деньги платил. Механики вежливые и доброжелательные... Одним словом ребята мастера своего дела. Ещё хочу поблагодарить весь состав автосервиса. Если у кого есть проблемы с рулевой рейкой, то даже не сомневаетесь, лучше чем "РЕМ93" вам не найти!
Обращался в октябре 2016г. Ремонтировал рулевую рейку на своей Сузуке. Компания мне понравилась. Ценник нормальный, по срокам сначала показалось долго, но посмотрев в интернете понял, что все объяснимо. Встретили нормально, все рассказали. Рекомендую всем!!! Один из более менее нормальных сервисов по рейтингу цена - качество!
Добрый день
Да работают профессионалы, вопросов нет, но вот стоит ли овчинка выделки.
Ремонт рулевой рейки дело не из дешевых, хотя опять же смотря какая машина и какая рейка установлена, да и гарантия в 6 месяцев слишком мала. За ремонт моей рулевой рейки на MMC Lancer IX попросили 14.000 рублей, решил ради интереса узнать сколько стоит новая, конечно же оригинал цифра не подъемная, но вот неоригинал достаточно хорошего качества обошелся в 12.000 рублей
Так что стоит ли игра свеч?!