mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
РосГосстрах в Челябинске, Гагарина, 2 (1 этаж) Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454108,
Челябинск,
Гагарина, 2 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 7 ч. 20 минут
Сайт:
rgs.ru http://www.rgs.ru
На обращение в продлении страхового полиса ответили отказом. Нет бланков.Люди не вздумайте обращаться в эту страховую потратите время и нервы!
Это не страховая, это типичная шарашка. Не реальные толпы на взять талончик на очередь и вообще все сделано на то что бы вы психанули и отвалились как кусок грязи ( хотел написать кое что другое) от страшного и неповоротливого жирного тела этой конторки. Потратить здесь деньги - это все равно что выкинуть их в унитаз, а затем еще и кучу своего бесценного времени жизни в пропость. Смотрите на рейтинг страховой прежде чем лезть туда. Это днище.
Отказали в оформлении полиса сославшись на то что "программа не пропустит". В ст. 426 ГК РФ и ст. 1 Закона №40-Ф3 подчеркнуто, что договор ОСАГО является публичным. То есть страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается. Отказ не допускается.
Случилось событие. благодаря которому я познакомился с сервисом Росгосстраха.
1) Начну пожалуй с недостатков моего телефона, ну или оператора. Корейские инженеры, а может быть отечественные связисты, не продумали такой момент, что есть в России сервисы, в которых обещаешься с автоответчиком более 30 минут. Если когда-нибудь сотруднкии компании Росгострах попадут на необитаемый остров, я желаю им, чтобы дозвониться они могли только на свой 8800... Удачи ребята!
2) Ох, уж этот центр приема обращений на ул. Дачной. Нельзя просто так взять и сдать документы. Надо с утра занять очередь на получение талончиков на очередь. А потом куковать, пока твй номер не назовут. И не дай Бог пропустить!
3) Карманная экспертиза Росстраха, мне напомнила одного моего препода времен универа, который не раскрывая проект, заглядывал в свернутую трубочку чертежей и рандомно предлагал 3. И не надейтесь, что эти ребята все ваши повреждения отразят в своем отчете.
Господа водители, рекомендую обходить эту страховую стороной.
Хорошо, что я не страхуюсь в "Росгострах"! Произошло ДТП на служебном авто, который страховался в другом городе. Есть ряд вопросов, по телефону 8-800-200-09-00 я 20 минут ждал соединения со специалистом, так и не дождался. По городскому телефону слышно, что поднимают трубку и тут же бросают! Ужас!!! Подумайте вообще перед тем как застраховать свой авто в этой конторе!
Шарашкина контора, персонал отвратительный, просто ОСАГО купить нельзя, допы навязывают внаглую. Я такого ужаса давно не испытывал, даже как то стыдно что начинается на Рос.....
Ужасная компания, дурят как могут!!!! И ужасные женщины там сидят, уволила бы к черту всех!! Не страхуйтесь , если не хотите проблем на голову!! Ни одной звезды бы не поставила, если б возможность была
Самая ужасная страховая компания в городе....
мало того, что у них цены завышены, так ещё и не возвращают деньги за расторжение страховки, вместо положенных по закону 2-х недель, говорят ждите месяц...
менеджер на Гагарина, Альбина - полнейшее ХАМЛО, шарашкина кантора...
Если Вы уважаете себя и цените свое время, то НИКОГДА не обращайтесь в эту "компанию".
А руководству, посоветовала тщательней отбирать персонал и проводить тренинги по работе с клиентами.
В который раз убеждаюсь, что главное слово в их компании "Т*Р*А*Х"....
После нового года планирую выехать на собственном авто на территорию Республики Казахстан, для этого необходимо оформить дополнительную страховку на автомобиль.
Позвонив 21.12.2015 по номеру "горячей" линии уточнил, могут ли они меня застраховать, ответили - без проблем, обратитесь в любой офис.
Рано утром 22.12.2015 приехал в филиал росгостраха по адресу Гагарина, 2 — 1 этаж; вход с ул. Харлова
Приняла меня девушка по имени Венера, сразу было видно не опытность и не отсутствие профессионализма! Но это Бог с ним еще, в итоге она потребовала с меня загран паспорт (который нафиг не нужен для выезда на территорию РК). Получается я должен оформить загран паспорт, что бы получить страховку для выезда в Республику Казахстан! Бреееед.... =)
Обходите стороной эту шаражку!!!!!!
Я еще до их руководства дойду, что бы жизнь медом не казалась!
был в двух компаниях по осаго там 5600 а росгосстрах за то же требует 8000 !!! считайте свои деньги не отдавайте их подлецам ...
1000 раз подумайте, чем обратиться к ним! Обратились к ним для заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Страховой агент сообщила нам, что с января 2013г. заключение данного договора невозможно без дополнительного заключения договора страхования жизни (который, между прочим, стоит еще дополнительных 2000 рублей). На наш запрос показать закон, где гражданин может заключить договор ОСАГО только с обязательным заключением дополнительного договора страхования жизни, сотрудник отказала в предоставлении таких сведений, сказав, что такого закона нет, она действует на основании их внутреннего документа и данный документ она не может нам предоставить. Вот что по этому поводу пишут органы ФАС: http://chel.fas.gov.ru/news/8035 Они уже оштрафовали уважаемый РосГосстрах на 300 тыс. рублей, но видимо доходы от этих впариваемых доп услуг превышают расходы на эти штрафы!
Обратившись в несколько других страховых организаций, нам также было отказано в выдаче полиса ОСАГО без заключения дополнительного договора страхования (жизни, имущества и т.д.). Также поступила информация, что руководители практически всех страховых компаний в г. Челябинске, договорившись между собой, выдвигают эти условия, вынуждая тем самым, человека обратиться в любую страховую компанию и купить дополнительный полис страхования (жизни, имущества), хотя он ему вовсе не нужен. На все требования выдать полис без дополнительного заключения договора, сотрудники отказываются, ссылаясь на внутренние документы. Что противоречит закону и ущемляет права граждан РФ.
Были вынуждены обратится в страховую компанию ЗАО Гута-страхование, сотрудник которой также вынудил заключить дополнительный договор страхования имущества (+1000 рублей).
Ребят, я надеюсь, отзыв был полезен вам. Не давайте никому ущемлять ваши права, обращайтесь обязательно в Управление Федеральной антимонопольной службы РФ по Челябинской области и Роспотребнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области. А также через суд нужно отстоять свое право на выдачу полиса ОСАГО без дополнительного впаривания доп. услуг. Нонсенс, конечно, но нам в России привыкать не привыкать. Нужно учиться бороться за свои права!