Роскар в Челябинске, Копейское шоссе, 35д Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Решил у них переобуться, всё сделали км через 50 решил протянуть гайки, после того как снял колпак с колеса был сильно удивлён не до конца закрученной гайке... окозалось что мне её насодили не по резьбе, проверив все колёса вышел итог 2 сорванные шпильки с гайками под замену плюс затраты на работу... сервис деньги возмещать отказался.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Всем,здравствуйте.Хочу довести до сведения.Купил я в "Шининвесте" г. Челябинск 17 июня 2015 года 4 шины 185/65 R15 ContiEcoContact 3 Continental 88 T TL MO ML. Проездил летний сезон на Ура,всем шины нравились,ничего плохого сказать не могу. Перезимовали шины на теплом балконе,на дисках,в мешках,накрытых теплыми вещами.Проблемы начались,когда весной "переобулся",немного поездив на них(примерно 300 км),обнаружил,что на шинах в основном на протекторе появились трещинки,небольшие вырывы резины на протекторе. Насторожился.Поехал туда,где покупал,мне сказали,что нужно обратиться к мастеру,обратился к мастеру,он вышел,посмотрел и сказал что это просто порезы,и это относится к эксплуатационным дефектам,и не надо обращаться к руководству,и что можно ездить Гарантия на шины 2 года.Просто еще немного поездив,этих "дефектов" стало больше.Воевать и доказывать "Шининвесту" по горькому опыту убежден,что это бесполезно. Путешествуя по интернету наткнулся на рекламу шин "Continental", что "каждый третий автомобиль оснащается этими шинами",там был интернетовский адрес фирмы "Continental",решил написать,написал,и что в конечном счете мне ответил Специалист по работе с клиентами Михаил Олегович Кузнецов,Вы знаете с ним переписываться бесполезно и доказывать,что то этому Специалисту бесполезно,он просил,чтобы я выложил всю переписку на всеобщее обозрение,но я выложу то,что он мне посоветовал,кому интересно выложу всю переписку:1. Предъявить претензию в отношении шин их продавцу (юр. лицу). 2. Убедиться в том, что мастер (Андрей или другое физ. лицо) имеет документ подтверждающий его компетенцию в отношении именно шинных дефектов (а не автмобильной техники). 3. Получить ответ на претензию в письменном виде или от мастера непосредственно (при наличии документа подтверждающего его компетенцию специалиста по шинным дефектам) или от мастера, использовавшего результаты экспертизы к.Континенталь. Экспертиза к.Континенталь для собственных дилеров - бесплатна. Если экспертиза к.Континенталь подтвердит заводской дефект, то шина будет заменена продавцом. 4. При отказе продавца выдать письменное заключение о повреждении шины обратиться к его руководству. Если эта мера воздействия будет малоэффективна, тогда следует обращаться в суд. Вот его ответ. Скажите,как это можно сделать в нашем правовом государстве? Я не могу снять колеса,я инвалид и мне машина нужна для передвижения,а так остаться без средства передвижения на определенное время я не могу. Я пытался объяснить,что эти дефекты обнаружены на всех 4 шинах и как бы порезами на всех 4 шинах быть не могут,но никто меня не слушает.Уперся в стену непонимания.Решил позвонить на горячую линию Continetal и опять уперся в Специалиста Михаила Олеговича Кузнецова и мне сказали,что надо только действовать так,как сказал Михаил Олегович.Все. Я не понимаю только одного,почему физические лица,не могут обратиться с претензией в Continental? Мне посоветовали обратиться на завод в Калугу ,где производят эти шины,обратился,обещали перезвонить,а в ответ тишина.Встает вопрос всех времен и народов"Что делать?" У меня давно был случай: проблемы с телевизором "Sony",в Челябинске не знали,что делать,новая модель,позвонил на горячую линию "Sony",выехал с Москвы специалист и сразу же решил проблему. Просто я понял,что правды мне не добиться,надо ездить,пока что-то серъезное не произойдет. Просто не всегда доверяйте рекламе.

3 года подряд меняла масло в шининвесте. Вежливый персонал, хорошее отношение. Есть одно "маленькое" НО: масло мне не меняли. В общем, спасибо Шининвест, сделала капитальный ремонт двигателя

перед поездкой решила обратиться в этот сервис, обычно обращалась в копейский филиал, но там сменился персонал как менеджеры так и мастера и техники...стало не айс. Проверка ходовой части и всех жидкостей перед поездкой это завсегда моё правило! Общая справочная сориентировала на ближайшую удобную по расположению мне. Провели осмотр быстро, заменили лампочки перегоревшие, проверили все жидкости. Рекомендовали дозалить масло в движок. Вроде всё "ништяк", да дёрнуло ж меня посмотреть в день отъезда, после долива масла в движок, самой все оставшиеся жидкости на наличие - и каково же было моё удивление, когда в расширительном бачке охладительной системы было пусто! А патрубки этой системы подтекали и явно не один день! Долила, благо была заначка, с зимы осталось. И это сервис??? Не рекомендую. Либо перепроверять за ними!

цены средние но администратор вечно навязывает услуги давайте фильтр воздушный поменяем давайте масло сменим,вообщем ищет лоха