Русские Забавы, центр отдыха в Челябинске, Лыжных батальонов, 7/1 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Пляж работает с 10.00 утра. Очень неудобно, потому что самое не активное солнце с 09.00 до 11.00 утра. Как никак на Урале живем.Постоянно играет разная музыка из разных динамиков, того и гляди голова лопнет,невозможно находиться с детьми. НnИ самое главное,нет выхода к воде!!! Не делают замечания курильщикам, хотя есть закон о запрещении курения в общественном месте.За что берется оплата 100р с человека- непонятно. Видимо, за деревянный лежак!!!!

Пытались покататься с сыном 7 лет.Про безопасность там забыли вообще,не советую никому(вообще кто контролирует такие места на уровне администрации,подскажите жалобу оформлю!!!)

Никому не рекомендуем посещать данное место. Безопасность - на нуле, люди постоянно бьются, персонал крайне груб, нет ни страховки, ни медработника, если с вами что-то случится на их территории - это будут исключительно ваши проблемы.

На 14мая2016 года бронировала беседку для того, чтобы отметить свой день рождения. Бронируют при условии предоплаты, и я решила оплатить сразу все 5 часов аренды. Но погода испортилась, начались дожди, 14 мая вообще снег пролетал... я позвонила в центр уточнить, есть ли навесы над мангалом. Их нет. И смысл мне тогда в беседке этой, если я не смогу пожарить мясо? Попросила отменить бронь и вернуть деньги. Мне заявили, что возврат они не делают, а я внесла 100% оплаты, а не каких-то 500р для бронирования. Я очень долго пыталась выяснить, на каком основании они не делают возврат, ведь я отменила бронь заранее, да и навеса нет, который бы спас всю ситуацию... мне ответили, что правила у них такие! После долгих споров и выяснений, сошлись на том, что 15 мая мы приедем и нам вернут деньги. Мы приехали, но деньги нам возвращать никто не собирался. В центре вообще никого не было, кто мог бы решить эту проблему! Нам дали номер телефона одного из хозяев, чтобы мы решали этот вопрос с ним. Созвонилась я со Станиславом, он предложил вернуть половину суммы! На вопрос по какой причине только половина, ведь мы вашими услугами не воспользовались, мне сказали, что вообще как бы не возвращаем деньги, но пойдем вам на уступок! Меня это естественно не устроило. Тогда сошлись на том, что половину оплаченной суммы возвращают нам на карту, а на вторую половину мы можем воспользоваться услугами. Договориться-то договорились, но выполнять условия нашей договоренности Станислав не спешил. Я терпеливо ждала, когда же мне на карту придут деньги, но они так и не приходили. На мои звонки Станислав отвечал обещаниями: "сегодня", "завтра", "в течении дня". В итоге нашла я его личную страницу вконтакте и написала там о возврате. Только после этого он перевел деньги. Половину. На вторую половину суммы услугами центра мы так и не воспользовались, да и, честно говоря, посещать его теперь нет никакого желания. Но на той неделе нас пригласили на день рождения в данный цо. Люди бронировали беседку, а им по приезду сказали, что она занята, предложили домик, который стоит в 3 раза дороже, но с якобы скидкой. Делать нечего, согласились. Все время, что мы пробыли в центре, беседку так никто и не занял! Да и скидка, которую они якобы сделали, оказалась обычным враньем! Приехав домой, посмотрела их прайс, и оказалось, что домик, который предложили взамен беседки, столько и стоит, т.е. они изначально завысили стоимость! Почему пишу отзыв спустя год? Потому что отношение к клиентам в данной организации не меняется. Написала отзыв о моей ситуации, которая была год назад, в их группе вконтакте в разделе "отзывы", а его там удалили. Просто поражает наглость. Очень жаль, что хорошее место в черте города, где можно пожарить мясо и хорошо посидеть, принадлежит таким людям.

Сходили еще раз в этом году в это место. Не советую. Горка хорошая, но минусы: подъемники постоянно ломаются, очереди большие, пешком не забраться, персонал не доброжелательный...И все это за 350 руб. 5-6 раз скатиться с горки.

Разочарования пост. Сегодня провели пару часов в этом месте. Ждали всю неделю чтоб Всей семьей покататься. Приехали в 14.00 - очереди на подъёмник просто огромные. Оплата идёт по времени и с моей стороны был логичным вопрос : а на цену потеря времени в очереди как-то влияет ? Естественно мне ответили что нет и кто-то второй в кассе сквозь смех порекомендовал приезжать вечером. Когда темно и никого нет. Это нормально ??? Встреча клиентов. При том что цена катания 350 рублей в час. Удалось прокатиться всего раз пять. Остальное стояли в очереди. В целом там хорошо и даже круто, кроме этих нюансов. Но настроение было испорчено.

Бронировали для проведения корпоратива большую беседку 3 июня. Предупреждали менеджера о том, что будем шуметь, привезем свою колонку – у нас запланирована развлекательная программа. Менеджер был так же предупрежден о том, что у нас будет работать ведущий и диджей – на что сообщил, что ничего страшного, другим гостям это помехой не будет. В самом начале праздника к ведущему стали подходить недовольные отдыхающие из беседок поблизости и просить убавить микрофон и звук. На наше возражение о том, что нам здесь шуметь разрешили и другие гости вроде как предупреждены – пришел некий «директор» базы и даже не представившись, стал в грубой форме требовать выключить звук. В итоге, пришли к компромиссу, но настроение было испорчено. С подобным отношением к клиентам на рынке делать нечего!

Забронировали баню на др. На сайте написано - баня на дровах, прорубь, зал на 15 человек. Стоимость часа 1500, по купону 750 руб. В итоге: Вся баня размером 7м*4м, состоит из 3 х комнат - парилка, предбанник и зал. Баня плавающая, но т.к. зима, она просто "пришвартована" в снегу. Причём под углом 7 градусов. Вы себе представить не можете, насколько это неудобно и жутко находится в помещении, которое наклонено под углом 7 градусов. Зал максимум на 6-7 человек, не больше. Температура в зале была такой, что мы сидели в верхней одежде. Никто раздеваться не рискнул. По поводу проруби - то же самое. Можно окунуться только под присмотром минимум двух человек - есть опасность уйти под лёд. Диаметр проруби около 70 см!!! Если честно, то и 750 руб за час в этой бане очень дорого.

10-го января 2016 года в 13.00 приехали покататься на тюбингах. Успели прокатиться один раз, а при втором спуске следующий за нашим тюбинг запустили не дождавшись пока мы покинем трассу, в итоге после столкновения наша дочь была им сбита и получила сотрясение головного мозга, перелом верхней челюсти, закрытую черепно-мозговую травму. Прямо оттуда на машине "Скорой помощи" была доставлена в Больницу Скорой Помощи, где ее прооперировали. Спрашивается: кто работает на тюбинговой трассе и кто даёт им на это разрешение? Пока ждали "Скорую" ещё одну девочку травмировали. Хотелось бы услышать руководство данной развлекательной компании, до встречи в соответствующих инстанциях.

Бронировали домик для второго для свадьбы. Была жуткая жара, у Нас не работал холодильник, таскали пиво к Ним в кафе, а когда высказывал недовольство, Мне сказали - "ничего, потаскаете". Купаться невозможно, жутко грязно. Бассейн тоже грязный. За 1500р/час, поищите варианты по интереснее.

Катались зимой на тюбингах, купили на час, в итоге покатались всего 40 минут, т.к. видите ли они работают до 21.00 А зачем тогда продаете билеты на час катания??? Будьте внимательны! Еще очень не нравятся чуваки, которые цепляют тюбинги к подъемнику, у них вид такой, как будто ты их очень ***** л! Это конечно портит праздничное настроение, я понимаю, что работа тяжелая, но также тоже нельзя....