Сбербанк в Челябинске, 40-летия Победы, 31Б (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

3
11 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
454001, 
Челябинская область, 
40-летия Победы, 31Б (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
8‒800‒555‒55‒50
круглосуточная единая справочная - пн-вс
900
для абонентов МТС, Билайн, Мегафон
Сайт:
sberbank.ru   
1

Смирнов Александр

+0 0
с СБЕРБАНК - ЭТО СОВКОВОЕ ДЕРЬМО !!!!!nНЕ БЕРИТЕ КАРТЫ "МИР" - ЭТО ОЧЕРЕДНАЯ ГОСПОДСТАВА !!!!!!nМесяц назад я стал счастливым обладателем зарплатой карты "МИР". Сегодня я закрыл счёт этой карты в сбере, а за пару дней до этого сообщил бухгалтерии номер др. моей карты (Visa) - причём в бухгалтерии даже не удивились - т. к. я был далеко не первым.Пытаться сравнить карты "мир" и "visa" - а это всё равно что сравнивать мерседес Германской сборки и Ваз2110 Российской сборки (причём Ваз2110 только с ТРЕМЯ колёсами - поэтому он даже ехать не хочет).Название "МИР" придумали просто потому, что она во всём мире, кроме России(и то не везде), не работает - я всегда знал что у нашего правительство есть чувство юмора, но не думал что он чёрный. ;)По поводу "возможностей" карты "МИР":- она работает не на всех АЗС (в отличии от визы) - это уже первая серьёзная проблема.- она не работает на большинстве Российских интернет магазинах.- она не работает на всех зарубежных интернет магазинах, включая алиэкспрес.- она не работает с системами интернет платежей PayPal и WebMoney.- я не смогу забронировать ни гостиницу(я и не пробовал, т. к. знаю что не работает), ни билет на самолёт в БЕЛОРУССИЮ...И на последок о хорошем:- она РАБОТАЕТ в НЕКОТОРЫХ магазинах.- стоит она не дороже (если быть точным - то одинаково) карты "Visa" - которая работает везде.nnЭто как наладить выпуск автомобилей - а уже потом окажется что для авто ещё нужны и дороги - и начать их потихоньку проектировать.P.S. Лично мне точно не нужна такая услуга "благодаря которой" я не имею права совершать покупки. Зато имею право стоять на АЗС с почти пустым баком, понимать что до следующей АЗС около 40 км - и я туда не доеду, т. к. не могу заправиться - хотя деньги у меня есть.n Общее впечатление:n Неработающая карта по завышенному тарифу.nПодробнее на Отзовик:nhttps://otzovik.com/review_4708383.html
3

835190820

+0 0
Подала онлайн заявку на ипотеку, имея 70% (!!!) первоначального взноса, сроком на 10 лет ( выплаты планировались вполне себе по карману). И тут, бац, отказ в личный кабинет, в котором прописан срок кредитования 4 года, т.е. платежи почти во всю мою зар.плату. Начала рпзбираться с онлайн консультантами - да, ошибка есть, но снова заявку можете подать через 2 мес. Вобщем, не зря ругают этот банк, даже здесь не могли пойти навстречу клиенту, хотя сами виноваты
3

Андрей Иванов

+0 0
Всем доброго времени суток! теперь кратко и о главном - пришел в данное отделение банка с целью консультации о получении потреб кредита. про время ожидания ничего не скажу - не столь важно было оно для меня, т.к. не торопился никуда. но вот про качество консультации - ужас полный. в начале все стандартно и просто - вид кредита, цель, сумма, срок... все как и обычно. узнав, что я работаю по найму на ИП, консультант присела мне на уши - навязывала страховку - дескать без оформления страховки мне не выдадут кредит, а если выдадут, то процент будет ого-го какой, а если и низкий будет, то сумма кредита будет ого-го какой маленькой (не той, что я хотел бы). также меня всячески уверили, что я уже потерял работу, здоровье моё "упало" на группу инвалидности, что я уже "помер".... и панацея от этих ужасов - оформление страховки! при моих жалких попытках пояснить, что я не нуждаюсь в данной услуге, что уже не раз брал кредиты в Сбере, что кредитная история мега положительна, что собираюсь жить долго и счастливо, что работать буду - было ноль внимания. такое чувство, что разговаривал с запрограммированным роботом.... в итоге кое-как отбившись от страховки я вновь получил лапшу на уши - уговаривание меня на оформление и получение кредитной карты! при всем при этом консультант уверяла меня в том, что я жить уже не смогу без кредитной карточки, что все мои движения теперь связаны по рукам и ногам, пока я не открою кредитку... и да, БАНК выдаст её мне на мега условиях.... которые действуют "здесь и сейчас".... если я уйду не оформив, то я потеряю смысл жизни!!! My God, I am in despair (О мой Бог, моя душа в отчаянии)..... я чуть не начал рыдать, я готов был уже совершить преступление - придушить этого говорящего, запрограммированного робота.... в итоге, так и не получив ничего, кроме испорченного на весь день настроения, ушел в тоске-печали.... итог - я понимаю, что есть заложенные программы и установки впаривания клиентам определенных услуг, что есть даже какие-то супер обязательства для получения тех или иных видов операций и услуг, но - будьте добрее, милосерднее - не нагружайте клиентов тем, от чего они явно отбиваются и заранее оговаривают. и да, есть некая странность - звонок с колл-центра пояснил, что страховка, а также оформление кредит карты не есть обязательные условия для рассмотрения кредита, что положительная история есть весьма уверенный "пропуск" для обдумывания банком решения о выдаче без страховок и карт, но аднак - консультанты (бездушные роботы, запрограммированные на одно) об этом не ведают, у них свои установки, правила и порядки... и кредит ну никак не получить без всей этой мишуры ((((
3

kamilladival91

+0 0
Худшее отделение. Сначала пришли к ним забрать новую карту-время 18:30-они закрылись и не открывают. В наглую смотрят через стекло на очередь из людей и отворачиваются,типо не видят. Хотя везде, и на вывеске и на картах работают они до 19:00. Сегодня зашли оплатить гос пошлину. В итоге никто помочь мне не смог. Отправили саму платить в банкомат, консультант у них куда-то без вести пропал, потратила пол часа чтобы потыкаться в банкомат, ясное дело ничего не нашла и ушла ни с чем. Кадры вообще обучены хоть чему-то!? Они же не знают своих же рабочих моментов. Никогда более не приду сюда.
1

Камилла Витальевна

+0 0
Худшее отделение. Сначала пришли к ним забрать новую карту-время 18:30-они закрылись и не открывают. В наглую смотрят через стекло на очередь из людей и отворачиваются,типо не видят. Хотя везде, и на вывеске и на картах работают они до 19:00. nСегодня зашли оплатить гос пошлину. В итоге никто помочь мне не смог. Отправили саму платить в банкомат, консультант у них куда-то без вести пропал, потратила пол часа чтобы потыкаться в банкомат, ясное дело ничего не нашла и ушла ни с чем. Кадры вообще обучены хоть чему-то!? Они же не знают своих же рабочих моментов. Никогда более не приду сюда.
3

421465

+0 0
Данное отделение укомплектовано не квалифицированными сотрудниками , люди зависли где то в 80 годах по качеству и темпу обслуживания , не могут решить не один вопрос, 100000 раз пожалел что стал на обслуживание сюда. Реально сделаете что нибудь что штатов в этом отделении , и начните с заведующей
3

Наталья Меркулова

+0 0
Самое отвратительное отделение Сбербанка в Челябинске! Сижу уже 40 мин для того, что бы забрать карту! Женщина передо мной уже больше часа наверно сидит. Прошу улучшить обслуживание!
3

irinochka_m

+0 0
Хожу в этот банк еженедельно снимать деньги, но у них постоянно в банкомате одни 1000, приходится стоять очередь чтобы получить через сотрудника банка, а если у тебя нет с собой паспорта, то ты ничего не получишь!!!!как раньше было удобно когда банкомат стоял в пятерочке на 250 лет Челябинску 11 и купюры были всякие!!! Верните банкомат в пятерочку очень не удобно постоянно стоять очередьчтобы получать деньги через работника банка!!!
5

Константин Боровков

+0 0
Нужно было перевести деньги с карты на карту - сотрудница сбербанка помогла, все подсказала и показала. Причем не только мне одному - каждому из очереди. Все оперативно - другим отделениям надо взять методику на вооружение, а то даже спросить не у кого
5

sas.snab

+0 0
Из всех филиалов сбербанка самый оперативный. Знают свои инструкции, лояльны к клиентам, хоть и молодые все работают. С предыдущим мнением не согласен, ну это на мой взгляд. Львиная доля клиентов идут за простыми операциями с деньгами, и со сменой карточек постоянно проволочки возникают, не каждый день люди обращаются. Со сменой карточек в других банках полный ппц, в смп меняли карточку 2 месяца, то с ошибками напечатали фамилию, то из москвы не выслали и т.д. Итог: хорошее отделение, я рекомендую.
3

Igorь N

+0 0
Сегодня второй раз обратился в это филиал (Доп.офис №8597/0276) и опять получил хамский ответ, на вопрос "я заказывал карту на сайте, где я могу узнать готова ли карта" , ответ был "и чЁ". фамилия сотрудника ПОпова Наталья. До этого обращался с вопросом к управляющему отделения ответ получил в такой же стилистике, но более развернутый "ЧИТАЙТЕ НА САЙТЕ". Сложилось мнение, что это корпоративный стиль общения. А выражение недовольства на лице, всего лишь утренняя улыбка......