Сбербанк в Челябинске, Победы проспект, 319а (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Примерно два года назад обратилась в это отделение случайно, просто потому, что было по пути. Со своей "проблемой" тогда прошла 7 кругов Ада по другим отделениям по городу. (Выпустили карту (социальную!!!), ошибочно указав одну букву в фамилии. В итоге бесконечные мои хождения в отделение, которое её должно было выдать (Чичерина, 33Б), и в котором она валялась где-то там... В программе у них информация о том, что карта изготовлена, но не выдана, а выдать не могут, потому что не могут найти))) Писала заявления, обещали перезвонить и ни разу никто не звонил. Почти год! В другие отделения обращалась - то же самое, никакого результата. Пока не дошла до этого отделения, на Победы, 319а. Вы не поверите, но перезванивала мне девочка Алжан (не помню фамилию), искала, и нашла ведь! И причину, и карту. Я тогда в книге отзывов написала благодарность. Сейчас опять по поводу карты обратилась. Выпустили мою карту в другом городе. Ехать за ней туда точно не собираюсь, а её и её реквизиты вроде как сохранить хочется. И опять ведь помогают! Сотрудница (Дарья Козина), которая принимала мою заявку, попала на больничный, так мне звонила другая девочка. Потом сама Дарья. Сейчас всё в работе, но теперь уже не сомневаюсь, что если взялись они, то доведут до конца любой вопрос, какой бы нетипичной не была ситуация. Я не знаю, менялись ли за последние год-два в этом отделении коллектив и руководство, но всё по-прежнему на высшем уровне. Такого внимательного отношения и высоко профессионального отношения к работе и клиентам давно нигде не видела, и уж тем более в Сбербанке с его бесконечными непреодолимыми "косяками". За одно такое отделение прощаешь весь Сбербанк в целом)))) Спасибо!

С удовольствием хожу в это отделение. Удобная электронная очередь. Персонал внимательный, все объяснят и покажут. На вопросы ответят. Молодцы.

Единственное отделение Сбербанка, в котором меня всегда прекрасно обслуживали, даже когда у них было много клиентов и очередь. Персонал замечательный, внимательный и, главное, грамотный. Уже много раз в этом убеждалась. У меня в разное время было две, так сказать, запутанных ситуации, в которых они в высшей степени профессионально и быстро разобрались, всё мне объяснили и даже много новой информации дали. Тогда как в других филиалах у сотрудников одни отговорки, типа мы не знаем, мы вам перезвоним, когда сможем, а то и нахамят. Надеюсь, что это отделение не испортится и не станет как все остальные.

Отличный сбербанк. Народу почти никого. Пришла, взяла в терминале талон и сразу к оператору. Все быстро, просто и удобно.