Служба организации движения, центр выдачи и пополнения транспортных карт в Челябинске, 1 Пятилетки, 30/1 Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Вчера, 12.10.18 я сел в трамвай 15 маршрута на остановке 40 лет Победы. "Большое спасибо" кондуктору и водителю трамвая за то, что не предупредили ни одного из пассажиров об аварии на трамвайных путях. Часовой билет был куплен в 16:21:51 (номер билета 000000256269), а на Российскую приехал в 17:20:00, почти сразу подъехал трамвай 3 маршрута (до центра). я находился около средней двери, чтобы побыстрее зафиксировать пересадку, но среднюю дверь водитель не открыл и мне пришлось заходить через первую. Время было упущено (17:21:53) и с транспортной карты сняли еще 20 рублей (номер билета 000000246406). Если кондуктор или водитель 15 маршрута предупредили о пробке, я мог уехать на 40 маршрутке (проездной), а дальше на 11 маршрутке, а если водитель трамвая 3 маршрута открыл как полагается все двери, то и платить лишние деньги не пришлось.

Часовой проезд по транспортной карте хорошо придумали, но некоторые кондуктора до сих пор иногда ошибаются со списанием средств с карты. Многие кондуктора при ошибке возвращают деньги сразу. а некоторые не возвращают и грубят. За полгода это уже второй случай. Так, 27.10.17 в 16:14:55, я оплатил часовой билет за 23 рубля в 15 трамвае, а в 7 трамвае в 16:39:04 сначала транспортная карта не пробивалась, а потом после некоторых манипуляций, кондуктор списала со счета снова 23 рубля. Я указал ей на ошибку, предъявил предыдущий часовой билет, попросил вернуть деньги, в результате кондуктор начала грубить и ушла в другую половину вагона. Хорошо устроились, написать жалобу можно только в рабочие дни и часы, да и кто поедет писать жалобу в депо из-за 23 рублей, больше проездишь.