mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Sotcomm, сеть игровых магазинов в Челябинске, улица Воровского, 6, 3 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454080,
Челябинск,
улица Воровского, 6, 3 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
t.me http://t.me/club_ps
Хочу выразить благодарность sotcomm,уже не в первый раз сюда обращаюсь)звонила в многие сервисы и уже на этапе консультации по телефону давали не радостный исход (то поставят кнопку от iPhone 5, то сканер распознования пальца не будет работать и многое другое). Но эти ребята взяли телефон с утра, а вечером он уже был готов.nnЗа это большой им респект!nnА теперь в краце о том, что было с телефоном - просто не много не мало искупалась с iPhone 7 примерно верно минут 10-15 в результате кнопка home перестала реагировать на давление пальца (одна из основных функций), но сканер палец остался работать на прежнем уровне (странности).
Нормальный магазин,цены на диски Пс4 немного завышены,а на джойстики зато цена ниже на полторы тысячи,чем везде.диски покупать не выгодно,только если обменивать,с обменом всего 300₽ получается.Продавцы не навязчивые,что очень радует.В магазине очень душно.
Добрый день, хочу поблагодарить продавца-консультанта Михаила за его работу проведенную со мной в Вашем чудесном магазине!Михаил,проявил себя как внимательный, вежливый, а главное грамотный специалист своего дела, мне понравилось его отношение ко мне как к покупателю! Консультант сориентировал меня по ассортименту предложенных рюкзаков Swissgear,(которых оказалось очень много) рассказал об их особенностях, подобрал нужный мне размер и с удовольствием отвечал на все мои возникшие вопросы!Ну и ЦЕНА 990р это просто подарок судьбы за такой рюкзак) Огромное спасибо, я осталась довольна!!! Теперь я ВАШ ПОСТОЯННЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ! Вашему магазину желаю хороших продаж и преданных покупателей, А ПЕРСОНАЛ У ВАС И ТАК ОТЛИЧНЫЙ!!!
Здравствуйте, заходил в ваш магазин, в ТРК Алмаз, приобрел игрушечную машинку Гелендваген , брату на д.р , очень доволен покупкой, продавец Александр очень вежлив и общителен, большое вам спасибо!!! буду заходить еще)
Покупала в магазине на Российской 196 две колонки jbl 2 за 1450 рублей,дешевле в городе не нашла.Магазин понравился,глаза разбегаются,всё хочется купить))Продавец не навязчивый,продемонстрировал работоспособность колонок,мне всё понравилось,обязательно вернусь ещё!Ставлю 5+
Сдавала ребятам свой пятый айфончик на замену экрана.Сделали за 30 минут,пока ждала купила подарок мужу - диск для плэйстейшен;)разрешили поиграть в приставку в ожидание ремонта;)очень приятно с вами сотрудничать Сотком!!!)
У меня история наверное..каждому второму, у кого есть ребенок, знакомая!
Ну мы смотрим мультики на ноуте и тут мелкий начинает размахивать ложкой и ножкой, как итог - ноут падает на угол, крышка трескается, он издает последний такой..пищащий звук и все. Более не включается.
Потом еще обнаружила кусок каши на клавиатуре :D
Все это я могу писать сейчас с улыбкой потому, что ноут восстановили, и я могу продолжать работать на нем и ребенку показывать следующие части Фиксиков. Слава богу не нужно было вытаскивать из кошелька еще 60 000 на новый ноут. К чему я это - ребята на Российской 196 мой ноут восстановили, реально! Они сделали корпус частично..и заглушки эти, правда пришлось подождать 5 дней, диск после падения тоже сдох, смогли они мне вытащить инфу, поэтому отделалась я в районе 7 тысяч, Но! У меня стоит новый диск, система и ноут открывается и закрывается.
Хочу сказать спасибо, спасибо от отца, который не возненавидел своё чадо :D
Качественно, наверное быстро, по деньгам - ок, лучше 7, чем 60.
Благодарственное письмо от меня написано.
Один раз купил в этом магазине старый GBA, продавцы честно предупредили, что у него могут быть проблемы с зарядкой (в комплекте не шла), но у меня был дома провод с нужным разъемом.
Придя домой понял, что проблема не в проводе - портативка просто не включалась. В тот же день пришел к ним и рассказал про это.
На следующий день вернули деньги, мотивировав, что сегодня директор будет слишком поздно, но в принципе я могу и подождать.
Всё с улыбкой, вежливо, без "а может это вы сами сломали". Будто нахожусь в кругу друзей.
Пожалуй лучшая сеть игровых магазинов в городе - в остальных часто ощущение, что продавцы игроков презирают.
После этого и PSVita не страшно было взять - все распаковали, показали и почти что уговорили как следует проверить на месте.Пять звёзд!
Пришел к ребятам с проблемой - перестал работать дисплей на iPhone 6 Plus, да и давно не работала фронт.камера и датчик приближения с ума сходил. Пришел к 10, но у приемщика Вадима уже был "шикарный" клиент - бабушка, которая не так чтобы очень разбирается в том, что ее спрашивают. Удивило отношение к клиенту (в сервисах бывал разных) - мастер-приемщик Дима четко, спокойно и по пунктам все ей разъяснил, выудил из нее информацию и добился 100% результата, как мне показалось. Подошла моя очередь. Обьяснил, что дисплей уже меняли, и после этого умерла камера и датчик, а вот и дисплей померать начал, думал, что оч плохой дубль - то включается, то-нет. Вадим отдал телефон мастеру, и пока тот проводил диагностику - соориентировал меня по ценам. Кстати, есть дешевые стекла, а есть и достаточно дорогие, опять же для этого телефона - норма. В итоге мастер отдает телефон - экран работает, а вот шлейф под замену. Тут же оформили заказ, оплатил сразу все с работой и жду от них звонка, когда приехать для восстановления функций, про которые я уже забыл. Кстати! За диагностику и, по сути, восстановление работоспособности моего телефона не взяли ни копейки, с учетом будущего ремонта того, что у меня действительно не работало, а ведь можно было и дисплей поменять. Удивило, оч приятно удивило! Спасибо
Долго искал в интернете Пс 4 Про,искал хорошею цену,и нашёл в этом магазине за 27500.Здесь оказывается можно обменять свою старую приставку на новую,ну вот я обменял свою старенькую пс3 слим и доплатил 20000.Так же приобрёл абонемент на диски за 1000₽,с этим абонементом можно бесплатно менять диски,что получается очень выгодно,учитывая цены на игры.Покупкой остался доволен,продавец не навязчивый.Ставлю 5+
Увидела обьявление на авито,что здесь можно обменять свои старые диски,на новый джойстик пс3,а я как раз искала подарок для любимого.Так вот))у нас дома пылится целая гора дисков без дела,я втихаря вытащила три диска и обменяла их на новый джойстик)))и я не потратилась и мужинёк доволен,спасибо вам за такую возможность!!)только не говорите ему пожалуйста,когда придём к вам диски обменивать)))
Реальный отзыв. Зашел спросить сколько стоит контроллер для PS3 продавец посидел-подумал, сказал 790р, окей, сказал своему другу, после работы, спустя часа 2-3, он пошел его купить...цена уже 1000... Было очень смешно. Друг сказал, что к вам приходил парень и вы ему сказали 790, на что был ответ К НАМ НИКТО НЕ ПРИХОДИЛ)). На следующий день мы написали в группе в ВК, так сколько же он реально стоит? Уже другой парень ответил 790, сделали скрин с перепиской, пришли, забрали за 790. НО ОСАДОК ОСТАЛСЯ. Два раза туда сюда мызгались.
Уже очень давно пользуюсь услугами данного магазина,точнее уже сети магазинов.Несколько лет назад сменился хозяин и это определённо было к лучшему,ассортимент дисков увеличился в десятки раз,пробовал ездить в другие обменники,но там и близко не было такого выбора.Продавцы всегда вежливые,все обьяснят и разжуют.Увидел негативные отзывы и удивился,а потом обратил внимание на профили этих отзывов (у каждого по одному отзыву и всё,а у некоторых второй для галочки) и сразу стало понятно,что пишут их конкуренты,видимо ну очень им завидуют,так как у них постоянно очереди,причём всегда,когда бы я не приезжал.Хочется подвести итог - однозначно лучший обменник дисков в городе,вежливые продавцы,цены на некоторые диски немного завышены,если покупать,а если на обмен ничего страшного)Моя честная оценка 9 из 10!
Покупал в этом магазине подарки друзьям на Новый год,брал три денди по 1000₽ каждую,ниже цены в Челябинске не нашёл,друзья довольны,заходят к ним за картриджами)Недавно здесь же купил проэктор,отдал всего 3900₽,продавец все подробно объяснил,включил и показал,как и в случае с первой моей покупкой.Остался доволен от посещения данного магазинчика,непременно приду ещё!
Ой как тут отзывы накручены, как и подписчики в вк. Это худший магазин по дискам в Челябинске, а теперь по порядку.
1. Очень высокие цены , некоторые диски бу дороже новых , и они это понимают , поэтому у них на площадках для продаж стоят высокие седан цены 100 200 рублей , например , хотел купить ufc 3 ps3 цена 2990 вы реально ???))
2. Обслуживание ужасное , приходишь в магазин , стоит продавец , ну и хозяин одновременно и пузо чешет , смотрит на тебя , думая , что бы тебе продать похуже )
3. Продают диски царапанные, говорят , мол не работает приносит , я повелся, принес , сказали не , ты сам поцарапал , ну или выбери диск на сумму 500 рублей , а покупал я его за 1000 , круто да ) приносил в тот же день.
4. Покупают они диски в другом обменнике , как я позже понял , пришел в другой магазин , смотрю , продавец стоит из соткома диски набирает , я улыбнулся , он купил ушел , я спросил у продавцов , это же из соткома, они говорят да , часто у нас покупают , ну а потом цены крутят в 2 раза ) смысл покупать в соткоме, если есть в городе другой магазин куда гораздо дешевле.
5. покупают диски и обмен по очень низким ценам.
6 . Конкурсы в вк? ой как красиво там все , но одного из победителей я видел с продавцом соткома , мило общались , ну это понятно все.
Итог какой , накручены отзывы на флампе, и в вк, высокие цены , хамство работника , никакой гарантии.
Брал приставку на прокат! Прежде чем приехать за приставкой,все очень подробно спросил по телефону, стоимость, наличие и количество игр и т.д. Все устроило! НО, когда приехал за приставкой- оговоренных дисков не оказалось, хотя просил оставить(разница между телефонным разговором и приездом не более часа)! Сказали что на приставку игры установлены-по факту сидел весь вечер и устанавливал! Когда приехал сдавать,за аренду озвучили сумму выше, чем оговаривалась по телефону! В Чеке, где прописана сумма залога, стоимость аренды прописана не была, хотя об этом тоже спросил-сказали что не обязательно! В итоге получается,что обманули... В общем-никакого удовольствия не получил ни от игры, ни от обслуживания!!!
Ремонт монитора LG Flatron E3242 (пауза секунд 15-20)... Монитор реанимирован!!! Вспоминая как в свое время пытался вернуть к жизни 19-ти дюймовый ASER, думал, что придется покупать новое окно в мир игрищ, новостей, развлечений и т.п.... ан, нет :) СУТКИ, Карл. СУТКИ - именно столько мой флэтрон отсутствовал дома, а узнав стоимость ремонта в сумму 900р, я кажется начал натанцовывать какой-то ирландский танец ;). Конечно, 5 баллов
Ремонт монитора LG Flatron E3242 (пауза секунд 15-20)... Монитор реанимирован!!! Вспоминая как в свое время пытался вернуть к жизни 19-ти дюймовый ASER, думал, что придется покупать новое окно в мир игрищ, новостей, развлечений и т.п.... ан, нет :) СУТКИ, Карл. СУТКИ - именно столько мой флэтрон отсутствовал дома, а узнав стоимость ремонта в сумму 900р, я кажется начал натанцовывать какой-то ирландский танец ;). Конечно, 5 баллов
Обмениваю диски в этом магазине с 2008 года,начинал ещё со старенькой плэйстейшен 2,ну а сейчас пс4 соответственно(все старые приставки здесь же и продал)всегда радовали приветливые,очень компетентные в своём деле продавцы,так же заказывал здесь виниловую наклейку на приставку,качество просто выше всяких похвал,сам побоялся клеить,так мне наклеили прямо в магазине,за что огромное СПАСИБО!!!Вообщем всем советую этот магазин,уже правда не один,а целых три,иногда заезжаю в Родник и там меняю диски.Спасибо,что Вы есть Sotcomm!!!
Огромное спасибо за работу и отзывчивость сотрудникам сервиса. Отдал в ремонт телефон LG Optimus Vu – он завис на логотипе и не хотел включаться. Потребовалась диагностика и замена загрузчика. Отремонтировали быстро, качественно и недорого, телефон я забрал из сервиса в этот же день. Все прекрасно работает. Обращаюсь я сюда не первый раз, по совету коллеги с работы. ребята всегда помогают. Вот и в этот раз вернули к жизни мой телефон. Еще раз спасибо за ремонт. Советую всем!
Хочу поблагодарить сотрудников компании Sotcomm за проявленный профессионализм и за то, что вернули к жизни мой планшет. У него перестала работать камера и плюс появились частые зависания. Через день мне вернули полностью в работоспособном состоянии. Заплатила за ремонт я недорого. В общем, осталась довольна.
Ребята с большим опытом работы, не первый раз выручают с ремонтом гаджетов меня и моих друзей. Сервис просто отличнейший: учитывая расценки и скорость выполнения заказов. Хочется пожелать дальнейших успехов в развитии своего маленького бизнеса. И чтобы также ценили каждого своего клиента! :)
Сдавал телефон для обновления ОС Android. Перед сдачей специально уточнил и получил подтверждение, что будет завтра к обеду установлена самая последняя версия Android.
Завтра к обеду никто не позвонил. Позвонил сам, сказали завтра к обеду = послезавтра после обеда.
В итоге, версия Android обновлена не была (не смогли). Просто откатили систему штатным установщиком. Получается заплатил за нулевую работу 1000р. Деньги не жалко, но поведение поставщика услуги не понравилось. Если не получилось, то надо звонить и сообщать о проблеме, а не пытаться скрыть, что ничего не сделано и потом еще доказывать что-то там.
В общем ребята по сервису из прошлого века: непрофессионально и неприятно.
Вообще крутые парни! Сломал джек у наушников об сервак. С ног сбился искал где мне их починят. И вот позвонил сюда и вуля. Вообще круто. Нашли подходящий джек, поставили звук остался таким же мягким как и был. Все класс, слышно все 4 излучателя. Очень рекомендую, вот если что наверно пойду сюда за матькой и ноут отнесу!
Обращаюсь в Sotcomm наверное 2 или3 раз. На этот раз с проблемой сенсора на телефоне, он просто периодически отказывался работать.
Проблему ребята решили переустановкой прошивки. Причем сделали все за 1 день. То есть утром сдал, вечером после работы забрал.
Ставлю 5+ за высокий уровень сервиса.
Не один раз обращаюсь в этот сервисный цент и различными поломками моей электроники и всегда очень доволен качеством проведенного ремонта.Не давно у меня случайно выпал из рук мой телефон и у него разбился экран я обратился в этот сервисный центр и в течение суток мой телефон опять был у меня с совершено новым экраном и за это я хочу поблагодарить всех работников этого центра и особенно мастера Дмитрия.
Всё очень круто, спасибо. Буду рекомендовать вас друзьям, так быстро мне ещё ни кто компьютер не делал. Да ещё и работать заметно быстрее начал, спасибо ещё раз.
Огромнейшее человеческое спасибо, спасли телефон от смерти. Залила телефон жидкостью, сенсор отказался после этого работать и какие-либо действия производить. Принесла в сервис, мне его сразу поставили на чистку, через 2 часа отдали,сказали что я очень вовремя его принесла, еще бы немного и его было бы проблематично спасти) заплатила 950 рублей за все и осталась довольна вашим сервисом!
Обратилась в сервисный центр, были проблемы в работе смартфона, постоянно перезагружался и зависал! Телефоном пользуюсь третий год. В сервисном центре все исправили, сохранили данные! Очень рада, телефон работает отлично! Даже батарею держит дольше!
На сайте компании http://sotcomm.a5.ru/#/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B написано: "... и в нашем лице Вы найдете достойного коммерческого партнера. Одно из главных наших преимуществ и методов работы - идти навстречу своим постоянным и потенциальным клиентам!"
НО это не правда, на встречу клиентам даже не пытаются идти... Имела неосторожность сдать в ремонт свой телефон. Ранее я уже обращалась к этим "мастерам", после длительного ожидания ремонта телефона и "приходите завтра" вынуждена была сама идти забирать телефон по другому адресу, так как им самим некогда его принести обратно в магазин.
В этот раз зачем-то снова пришла в Sotcomm, всего-то нужно было заменить дисплей... Взяли предоплату, сказали приходите завтра. Пришла завтра, но оказалось что парню некогда было сходить куда-то там чтобы взять новый дисплей и заменить его, снова приходите завтра... Спрашивается - зачем назначать на завтра, если нет возможности сделать работу? У всех конечно куча времени чтобы каждый день ходить туда-сюда без толку. На следующий день оказалось что нужного дисплея у них вообще нет в наличии... Спрашивается - а что сразу нельзя как-то определиться? В общем зря потеряла время, так с клиентами не работают, если Вы хотите чтобы Ваш бизнес процветал и в Вашем лице действительно видели достойного партнера - будьте внимательны даже к самому незначительному клиенту и раз уж Вы беретесь за работу, делайте ее качественно, а не пофигизмом занимайтесь. И да, продавцам можно для начала научиться хотя бы здороваться, а то ведь даже лень ответить на "здравствуйте". Я в эту контору больше ни ногой и никому не посоветую.
P.S. "Админестратор : Иван Ёлкин. "
Уважаемый Иван, пишется админИстратор.