SPA Карибы, семейный акваклуб в Челябинске, Северная, 52/2, цокольный этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Плохая сауна шкаф,а не раздевалка,вода ужасная,гейзер,фонтан,душь не работает,комнаты отдыха нет.

Ужасная сауна вода толком не бежит,комнаты отдыха нет,место раздевалки шкаф купе,фонтан не работает,вода прозрачная ну глаза щипит.

Довольно сомнительная сауна... nизначально привлёк интерьер данной сауны, необычно и ярко, да и цена удивила (от 1250₽)nначалось все с бронирования даты, позвонили, выбрали дату, стали расспрашивать про сауну, т.к. Ни разу не были у них, что и как по оплате, девушка сообщила что цена на сауну варьируется от количества человек (минимально на 5 человек 1500₽, на 10 человек 2000₽ и т.д. Причём такая ценовая политика нигде у них не указывалась, но не в этом суть, во многих саунах доплата идёт свыше 10 человек) и что бронь у них оплачивается сразу, наличкой или переводом на карту Сбербанка (для постояльцев это может норма, но для людей, которые впервые туда собрались было бы странно переводить деньги неведомо кому неведомо куда на карту Сбербанка). Договорились с девушкой что хотим лично приехать и посмотреть сауну и внести предоплату. Был понедельник, у них санитарный день, но девушка предложила приехать вечером и показать сауну( сказала что живет не по далеку и без проблем все покажет и расскажет). В итоге мы выезжаем к ним, звоним по номеру, трубку берет молодой человек, и говорит что нет возможности поехать сауну, т.к. Персонал весь уже ушёл а та самая девушка, которая должна была все показать, отключила телефон и не выходит на свять.... что ж, бывает, молодой человек извинился и предложил приехать во вторник, сказал что с 5 часов можно смело приехать и все посмотреть. Ну да ладно, бывают форс мажоры, все мы люди, согласились договорились. nВторник, звоним в обед, разговариваем с девушкой, объясняем ситуацию, договариваемся так же на вечер приехать посмотреть. Все ок, нет проблем, приезжайте. Время вечер, часов 8, перед выездом набираем сауну и не можем дозвониться, раз 5 позвонили, и на городской и на сотовый, сомнений все больше, но мы не унываем, звоним. Наконец то трубку берет молодой человек, мы договариваемся, что вот мы будем минут через 20, в ответ да все хорошо, приезжайте. nПриехали... заходим на ресепшен, объясняем девушке, мол приехали бронь оплачивать и сауну смотреть, на что она отвечает, ой знаете, у меня нет журнала, я не могу бронь принять! Ну приехали...это как так то, предупредили заранее и журнал испарился куда то!nА сауну то хоть покажите нам.nНа что услышали, что туда пришли гости и ничего нам не получится показать! Мы стоим в непонятках, объясняем девушке, что вот буквально звонили минут 20 назад и нам молодой человек сказал, без проблем приезжайте, все оформим все покажем. На эту информацию девушка ответила в духе, «аа, парень, да больно он знает» и что сауну можно было показать с 5 до 7, о чем нам ни разу! Никто из всех этих людей по телефону не сказал! Ну неужели так сложно было сказать все это по телефону?nИз всего этого вытекает вопрос, а вы как так вообще работаете то? То есть у вас получается телефоны в одном месте а сауна в другом и между собой вы как бы не особо контактируете!? Почему такая безответственность? Люди торопятся, мчатся, интересуются, а ощущение, что не мы вам за развлечение платить будем, а вы нам, так халатно все организованно...nНаверное оно и к лучшему, что мы туда не попали, и не поедем больше в принципе, не известно ещё как все дальше бы сложилось.

))) У нас раздевалка без ключа)

16.04.2017 отмечали день рождение с друзьями. Не понравилось. Хамам и финская сауна хорошие, жаркие. Но вот бассейн очень холодный, градусов 22-24, желания окунуться не было. Водопад, как они его там называют, очень смешной, это не водопад, а имитация. Экран телевизора во всю стену показывает от силы 5 каналов - музыкальных. В душевых мыльные принадлежности поставить некуда. Мы для себя решили, что больше никогда не придем.

Была бронь по купону на 30.03 с внесением предоплаты, в день предполагаемого посещения случилось ЧП, затопило , экстренные поиски другой сауны отняли массу нервов и времени, вспоминая предыдущие отзывы о внезапных ЧП , пришли к выводу, что это не случайность, а закономерность. Желание посетить сауну отпало, думаем, навсегда.

Почему ставлю три звезды, а не пять) были на дне рождении, около 20 человек, сауна чистая, большой стол с посудой, бильярд, большой бассейн что редкость, это огромный плюс, НО после первого заплыва начали появляться пятна, не обратили внимание думали что после парилки)пахло хлоркой, это естественно подумали, бассейн же) всю ночь дома кашляли в носу и горле засуха, кашляли все и взрослые и дети, у одного из малышей опух глазик, вообщем воспалилась вся слизистая, отравились хлоркой!!! Что касается парилки, работала только одна, вторая сломана, нас никто не предупредил, комнаты для переодевания были закрыты, открыли только спустя час и то по нашей просьбе!в туалете барахлит замок, закрываешь его с трудом!душевые работают плохо, их видимо давно не чистили от накипи, льёт одной струёй, в принципе помыться можно! Вообщем хлорка испортила всё!!! Теперь лечимся, неприятно!

20.01.2017 отдыхали в сауне. Очень много хлорки в басейне. Вторая парная не работает. Раздевалку открыли через час, пока сами не взяли ключ.

Вчера отдыхали в сауне Карибы.в принципе всё не плохо,только когда пришли туда,изменилась цена.нас было 15 человек,по телефону с спросила нужно будет доплачивать если у нас ещё будет трое детей,ответили что нет,но когда уже мы зашли оказалось,что нужно доплачивать.это ещё ничего.очень удивила раздевалка,переодеваться в купальник оказывается нужно в гардеробе,адимнистратор девочек пустила в комнату отдыха,сделала одолжение,сказав что это её комната,хотя в описании комната отдыха существует.странно правда?мы встречаем такое в первый раз.никому не советую посещать это заведение.правда очень хороший бассейн,безопасно для детей,покрытие не скользит.

Ситуация аналогичная. Бронировала на 12 июня, вносила предоплату, за 2 часа до назначенного времени позвонили, сказали, что не работают. Надо заметить, я отмечала день рождения, были приготовления, гости за месяц приглашены. Другое место всё же найти удалось, хоть и с большой трудностью. Сами понимаете, выходной день, ещё и праздничный, а надо на ближайшие часы. Заехать за предоплатой сразу времени не было. А теперь не дозвониться. Нервы потраченные уже не вернуть, надеюсь, хотя бы деньги получу обратно.

да, нам уже тоже перезвонило руководство сауны, извинилось за произошедшее, деньги вернули. и объяснили что у них будет ремонт до сентября. непонятно почему только администраторы не дорожат так клиентами как сами хозяева. можно же было объяснить, что сауна закроется на реконструкцию, а ни так что у нас авария и больше мы вас никуда не перепишем ощущение реально сложилось что надоели купонщики со скидками.

Мы лично звонили им и они завтра(16.06) работают последний день,а потом только с сентября.Поэтому не все так плохо,как вы подумали;)

всегда отдыхали в этой сауне и были очень всем довольны, НО! в этот раз увидели что можно посетить сауну по купону со скидкой, родственники купили купон, записались, внесли предоплату, и вот в назначенный день, за несколько часов до нашего посещения, нам звонит администратор и говорит, что у них авария, и нас там не ждут. ну авария, это печально, конечно мы, всё понимаем. расстроились естественно. спросили а можно ли нам в другой день? на что нам ответили, что до сентября! ( а сейчас июнь!) сауна не будет работать... как так до сентября? что за авария такая? странно, ну ладно, стали мы искать спешно другие места отдыха, и слава богу нашли, и отдохнули замечательно, и ребенок счастлив, и по деньгам получилось так же , да еще и час в подарок дали, то есть по времени даже больше отдохнули за те же деньги. НО САМОЕ УЖАСНОЕ, это что в сауне "карибы", на самом деле никакой аварии не было! и когда мы позвонили туда с другого номера, и спросили можно ли записаться, нам ответили да, пожалуйста! это как называется? к чему это враньё про аварию? к чему вообще запускать акцию и кидалово устраивать своим клиентам? одно дело бы сразу не записывали по купонам, мы бы и не ждали этого часа Х заветного, и совсем другое когда записались, внесли предоплату, которую кстати до сих пор нам не вернули! и вдруг за несколько часов до отдыха нас вышвырнули из брони. видимо пришла крутая компашка, которая предложила оплатить не по купону((( очень жаль, что вы так нечестно поступаете со своими клиентами! БОЛЬШЕ В ЭТО МЕСТО НЕ ПОЙДЁМ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!!!

всегда отдыхали в этой сауне и были очень всем довольны, НО! в этот раз увидели что можно посетить сауну по купону со скидкой, купили купон, записались, внесли предоплату, и вот в назначенный день, за несколько часов до нашего посещения, нам звонит администратор и говорит, что у них авария, и нас там не ждут. ну авария, это печально, конечно мы, всё понимаем. расстроились естественно. спросили а можно ли нам в другой день? на что нам ответили, что до сентября! (а сейчас июнь!) сауна не будет работать как так до сентября? что за авария такая? странно, ну ладно, стали мы искать спешно другие места отдыха, и слава богу нашли, и отдохнули замечательно, и ребенок счастлив, и по деньгам получилось так же, да еще и час в подарок дали, то есть по времени даже больше отдохнули за те же деньги. НО САМОЕ УЖАСНОЕ, это что в сауне карибы , на самом деле никакой аварии не было! и когда мы позвонили туда с другого номера, и спросили можно ли записаться, нам ответили да, пожалуйста! это как называется? к чему это враньё про аварию? к чему вообще запускать акцию и кидалово устраивать своим клиентам? одно дело бы сразу не записывали по купонам, мы бы и не ждали этого часа Х заветного, и совсем другое когда записались, внесли предоплату, которую кстати до сих пор нам не вернули! и вдруг за несколько часов до отдыха нас вышвырнули из брони. видимо пришла крутая компашка, которая предложила оплатить не по купону((( очень жаль, что вы так нечестно поступаете со своими клиентами!БОЛЬШЕ В ЭТО МЕСТО НЕ ПОЙДЁМ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!!!

Были 3 марта 2016 с детьми. Сауна очень понравилась, бассейн отличный, дети не выходили, две парилки, большой зал. Все понравилось.

Впервые посетил данное место отдыха. Поводом был День рождения моего друга. Отмечали в данной сауне 17.03.2016г. Время с 19:00 до 23:00. Мнение двоякое.... Начну с плохого, а точнее, с того, ЧТО УХУДШИЛО В РАЗЫ МНЕНИЕ о сауне. Зайдя в дверь данного заведения, нас остановили, и сказали разуться на пороге. За порогом - маленький коридор с диваном. Т.е. на ресепшене уже нужно снимать обувь, не дойдя до выкупленного моим другом места отдыха. При этом жена моего друга(именниника) с двумя маленькими детьми (до 5 лет), сидела 15 минут до приезда именниника, на диване при ресепшене(обычно, если зал готов, то администрация саун, которые я посещал, принебрегает озвученными минутами и запускает в зал). Далее, девушка на ресепшене, бегло заученным текстом озвучила, что можно, что нельзя, зашла в зал, настроила аппаратуру и также бегло объяснила по технике, как ей пользоваться. Учитывая, что в зале установлено 5 технических мультимедиа устройств (ТВ-рессивер фирмы ТРИКОЛОР, карооке-пригрыватель фирмы BBK, проектор фирмы EPSON, усилитель фирмы YAMAHA и ещё одно устройство (так и не понял его смысл - регулирует низкие частоты), девушка оставила один пульт от ТРИКОЛОР- рессивера (действительно, люди в сауну ходят, чтобы посмотреть спутниковое телеведение). Попытался проиграть музыку на BBK с USB-Flash (с флэшки), не вышло - нужен ещё пульт. Вышел на ресепшен за пультом. На просьбу дать пульт: "А Вы снова с флэшки! - с пренебрежением ответили мне, - сейчас посмотрим пульт". Дали мне пульт от YAMAHA. Т.к. на тот момент мы не знали, что есть усилитель YAMAHA (о наличии рессивера не сказали, он был скрыт за дверцей комода, на котром стояла вся техника) данный пульт не помог. В целом мы справились без помощи сотрудников, подключив флэшку напрямую в ТРИКОЛОР-рессивер (разъём на задней панели рессивера). Началось веселье, музыка играет, всем весело. Но вдруг через 2 часа музыка выключается..... Вызвали девушку разобраться в ситуации. У девушки ничего не получалось, она позвонила кому-то, ей по телефону пытались помочь, результата не было - звук отсутствовал. В то время, как девушка пыталась устранить проблему при помощи консультации по телефону, мы продолжили отмечать День рождения. УДИВИТЕЛЬНЫМ было то, что нам ДЕВУШКА ГОВОРИЛА БУДЬТЕ ТИШЕ , я пытаюсь настроить звук. Т.е. ХВАТИТ ВЕСЕЛИТЬСЯ, у нашей фирмы проблема, прекратите веселье. В итоге, пока я не подошёл с одним из гостей, проблема со звуком не решилась (девушке объяснили всё правильно, но из-за отсутствия ознакомления, либо отвественности, девушка включила источник звука - рессивер YAMAHA, но громкость убавила до -80db, т.е. в самый минус, соответственно, звука не было слышно). ИТОГ ПРОБЛЕМЫ и ПРИЧИНА ОТКЛЮЧЕНИЯ ЗВУКА: Рессивер фирмы YAMAHA. Отключается из-за перегрева - что есть неисправность самого рессивера. Далее о бассейне: вода 26 градусов максимум, глубина 1 м 80 см, хотя та же девушука уверяла, температура 28 градусов и 2 метра глубина. ПЛЮСЫ СУПЕР интерьер!!!!!! - Это так красиво и так комфортно!!! Стол и диваны на большое количество людей, бильярд отличный, даже есть мелок (что редко встретишь в саунах). Бассейная часть - СУМАСШЕДШАЯ, очень круто, динамическая подсветка, гейзер, противоток, фонтан, дно бассейна экзотическое и очень красивое!!!!. МИНУСЫ Не смотря на комфорт в зале, всё же отсутствет урна под мусор. Финская парная - не жаркая, как заходишь, по опыту ощущений температура 80 градусов, при этом внутри висящий градусник, показывает порядка 95 градусов, на этом значении остаётся всегда, несмотря на изменение температуры. Хамам - тоже не очень понравился, то ли купол не так сделан, то ли пар не тот. Лёжа в этом хамаме жар не чувствуется даже при подаче пара. ИТОГ С удовольствием ещё не один раз посетил бы данную сауну, если бы не персонал. Персонал ужасен, ощущение от его отношения, что мы не гости этого прекрасного места отдыха, а полноценно незванные гости.... От первого знакомства зависит будущее знакомящихся.

отдыхали семьей 5 человек. очень понравилось. чисто. тепло. уютно. парилка и хамам отменные. Вода в бассейне заявлено 26 градусов, реально - 28, красота. Из пожеланий к шапочкам в парилке не мешало повесить ковшик. Будет время поедем сюда ещё.

Мы с этой компанией были уже очень много раз в разных саунах, но пошли в карибы только по одной причине, что в сауне, в которую мы всегда ходим отключили воду, а так мы всегда пробуем эту продукцию и подобной реакции не у кого не было

Добрый день, Катюша. Очень плохо, что ссылаясь на непроверенную информацию, Вы решили просто испортить нашу репутацию. Мы никогда ничего не добавляем в воду, так как у нас немецкая система фильтрации, а обслуживание бассейна происходит в сан.дни, когда нет клиентов. А 10 апреля у нас действительно была компания, только там были люди от одной из компаний занимающейся кремами, пищевыми добавками, я так понимаю Вы на встрече пробовали на себе эту косметику, так может быть причина не в нашем бассейне? Обратитесь к тем людям, которые Вам организовывали данную встречу.

Температура воды в бассейне соответствует нормативам СанПин,(26 градусов), для того чтобы пить напитки в зале предусмотрен очень большой стол, а в зоне бассейна нужно купаться.По поводу караоке, у нас сборник песен более 3000, а если и этого мало, то вам лучше ходить в караоке бар. Наша цена начинается с 2000 руб, в зависимости от количества людей(2000 4000)