Старт, гипермаркет строительных материалов в Челябинске, Бажова, 91 к1 Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Самый отвратительный персонал. Если в РБТ жлобское руководство, то в Старте на Бажова сотрудники просто негодяи. Приобрёл у них кухонный кран с шаровым открыванием воды, взял с полки запакованный, привёз домой, открыл чтобы установить и обнаружил небольшую царапину на самом гусаке, если бы был на невидном месте, то не стал бы заморачиваться. Поехал обратно в магазин, на стойки администрации одна негодяйка сходу заявляет "Это вы поцарапали". Я говорю, - "если бы я поцарапал, то не привёз бы, давайте решать как-то вопрос". Говорят сдавайте на экспертизу. Через неделю приезжаю, мне выдают кран и заключение, что сам виноват, надо было смотреть что покупаешь, всё лежит на полках и сам, своими ручками надо было взять и рассмотреть прежде чем покупать. Думаю ну ладно, хрен с вами, забираю. Приехал домой открыл коробку, а эти "личности с низкой моральной ответственностью и неразборчивостью гендерной идентичности" его весь изодрали плоскогубцами, пытаясь раскрутить шаровый механизм, и судя по тому, что шар стоял неправильно им это удалось, но умственная недоразвитость не позволила собрать обратно.nБольше я к вам ни ногой, только если насолить Вам.

Уважаемый директор магазина Старт. Я конечно понимаю, что не все граждане -n покупатели добропорядочные, и иногда с витрин воруют. И кончено вы большой уминик (или умница) что используете последнее слово техники и обвешиваете гаджетами постельное белье, шампуни и т.д. Которые от легкого прикосновения начинают орать, так что уши закладывает, и влияют на все органы чувств. Но сегодня у меня было дикое желание вставить вам эти свистульки в те уста, которые не говорят по русски! Что бы рождественские трелли выдавали. А еще ваши продавци нас обкрадывают! На кой фиг вы даете купоны, которые с разными скидками, начиная от 15%. И вот хоть как считай, но 250 руб скидки - это ни как не 15% от 3500 руб. :(

Недавно находился в данном магазине, такого хамского персонала я давно не видел)) Сотрудники этого магазина, а в частности Чуйкова Евгения находилась на рабочем месте в не трезвом состоянии , ей было даже сложно разговаривать ! когда я спросил ее почему она в таком состоянии, она мне ответила, что ей ничего не будет т.к она находится в хороших отношениях с директором магазина Геннадием и при этом ухмылялась !) я подошел на стойку к администратору Алексею, тот мне на все это ответил, что они любовники и оставлять жалобу в книге отзывов бесполезно ! Вот такой "веселый" магазин в который я не рекомендую ходить !!!!

Ужасные сервис, в зале почти никого нету, все сидят занимаются своими делами, обратился к нескольким сотрудникам чтобы они показали мне где находится товар, который меня интересует, на что они ответили, что пройдите в конец зала, там в углу. Я не смог найти самостоятельно обратился к молодому человеку, он нехотя пошел и показал. Был еще один вопрос, обратился другому молодому человеку он шел и говорил по телефону, просто показал что говорит и прошел мимо. В общем не советую данный магазин, потеряете время и нервы.

цены высокие, качество товара оставляет желать лучшего, много бракованного, хотя плюс в том что меняют брак без проблем

Не тратьте свои деньги и нервы в данном магазине... это просто ужас... ( одним словом Сельпо!) Ценники лепят от балды, берешь по одной цене на кассе совсем другое, подходишь к службе информации, тебе начинают дерзить и мол куда ты своими шарами смотрел, в нервном тике вызывают сотрудника отвечающего за сектор, идем проверяем, - ой блин! да действительно! ценники не совпадают, разбег в несколько сотен.... ... ладно раз ошиблись все понимаю человеческий фактор, но бл! это на постоянной основе.... По ценовой политике, магаз с конскими ценниками на некоторый ассортимент... постоянные очереди, хамское отношение к покупателям это вообще нормально и походу как за правило, где вы набираете такой штат? Ощущение, что СТАРТ монополист на ЧТЗ конкретно говорю сейчас про СТАРТ находящийся на Бажова 91 к1. В общем я больше не нагой в этот магаз, вспоминаю последний поход в него как страшный сон.... ну нафик!!!

то за безобразие? Совершенно невозможно связаться по телефону? Телефон или не указывается или врёте, так как отвечает Нотариальная контора. Такой огромный магазин,что чтобы что-то узнать-нужно,непременно,ехать?

Ужасное обслуживание в зале. Нет организации на кассе, полчаса ждали размерам. Цена на товар высокая. Закрывать надо такие магазины.

Очень разочарована магазином, ассортимент маленький, услуг по подъему товара на этаж нет, а ведь это супермаркет строительных материалов, сотрудники отвечают на вопросы крайне грубо, ценники перепутаны или вообще отсутствуют. Ужасный магазин, вряд ли когда либо еще пойдем туда......

Консультантов не дождешься. Даже если нет вопросов, а нужно просто оформить покупку (выписать квитанцию), за консультантом надо бегать.

Разговаривают ужасно (как собаки). Задал всего один вопрос, консультант не смог ответить и начал хамить.

Очень завышенный ценник даже на товары не самого высшего качества. Без бонусной карты делать там нечего. Продавцы прекрасно ориентируются в пространстве, могут подсказать где что искать, но помочь в выборе товара к сожалению могут крайне редко. Как магазин "у дома", если неожиданно закончился обойный клей, сойдет, но основательно готовиться к ремонту в Старте не стану.

Живу рядом, начал ремонт. То что он в шаговой доступности немного перекрывает, что цены выше, чем в других подобных магазинах. Но просто убивает насколько там некомпетентный персонал! Из консультации могут только показать только где лежит группа товаров, и то если поймаешь консультанта! Последней каплей было когда отправил брата за проводом, чтобы нарастить в розетке и девушка консультант дала ему 3-хжильный с сечением 1,5. Пришёл сам, для интереса спросил у парня, который стоял за стойкой отдела электрики, дак он вообще попытался мне впарить 0,75! Если вдруг администрация магазина читает отзывы - проводите хотя бы минимальный инструктаж! Не первый раз выкидываются впустую деньги из-за тупости персонала.

Старт магазин строительных материалов - отвратительная компания по доставке товара. И не советую стирать данный пост. Пусть люди, которые обращаются в данное заведение - знают, что их ждет жесткий облом и обман со стороны Старта по доставке. В противном случае потребителей будет ждать не только жесткое разочарование, но и потраченное впустую время. Правду должен знать каждый, кто туда придет. Для тех кто работает на FLAMP - ЭТО ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА! И СООТВЕТСТВУЕТ п. 1 правил Флампа Лично МНЕ, в связи с проведением ремонтных работ понадобились строй материалы. Придя в магазин, Я была шокирована сервисом. ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ПОДСЧЕТОВ, с готовностью ОПЛАТИТЬ ТОВАР (т.е. мы УЖЕ обратились в фирму Старт) вопрос: "Как происходит доставка строительных материалов?". Нам сказали, что доставку на сегодняшний день можно оформить, но только самостоятельно. Надо сходить на информационную стойке, где дадут номер телефона какой-то фирмы, которая может помочь довезти материалы. Но грузить и выгружать мы будем сами". Т.е. 500 квадратных метров водостойкого гипсокартона стандартного размера - это 167 листов, средней массой 31 кг, т.е. 5177 кг я должна ворочить сама?! Это не только неуважение к клиенту, и потеря собственной прибыли, но так же и потеря репутации данной фирмы в глазах нашего коллектива. Директор крематория №1 для животных, Рыжкова Виктория Викторовна P.S. Руководителям Старта – рекомендую обратить внимание на свою организацию и сервис, а не прибегать к услугам Фламп для сокрытия информации. Это уже нарушение законов РФ. ВАМ ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫНО! хотя – вы трусы, раз боитесь огласки ))) Удачного дня и продвижения торговли

привезли не тот товар.дозвонится не могу.

Самый дорогой магазин в городе ! Цены выше некуда ! В других магазинах без скидок гораздо дешевле, чем в Вашем старте !

Если что-то нужно по хозяйству - прежде всего иду в этот магазин. Ехать на строительные рынки в другой конец города ради экономии ста рублей смысла не вижу. Цены на большинство товаров вполне адекватные, выбор большой. Но иногда немного странный. Меня интересуют в основном лаки-краски-кисти. Так вот, тут может быть лак и может не быть растворителя для этого лака (уайт-спирит не катит). И как? И чем инструменты очищать потом?:-) Консультанты преимущественно бегают от клиентов огородами. Если кого-то удается изловить - полученная информация может не иметь отношения к реальной жизни. Короче - серединка на половинку, магазин для тех, кто знает зачем пришел, и закупается параллельно в других специализированных магазинах. Но в целом ничо так, на 3 звезды.

Лично меня поражает работа обратной связи в интернет-магазине, точнее полнейшее не внимание к клиенту!! Два раза уже писала, ни ответа, ни привета!! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением!!

Иногда даже нет желания посетить магазин из-за того, что в нём отсутствует WS (туалет), потому, что при выборе необходимого и сопутствующего товара затрачивается более одного часа времени!!! А ещё магазин называется ГИПЕРМАРКЕТОМ!!! Позор! Посещали магазин СТАРТ в городе Санкт-Петербурге- сравнений нет!

Да когда уже вы поменяете эту дебильную музыку?Пока ходишь по магазину уснуть можно!!Одно и тоже....по кругу гоняют!

Абсолютно невнимательный персонал. Цены не низкие. Толпы на кассах.

Сервис хуже не куда. Штрихкодов на товаре нет, в кассе из-за этого не пробивают. Просят подойти "специалиста" из отдела по рации (4 раза вызывали, сбегала сама- "специалиста" не нашла). На кассе уже ругань, а кассир угрожает, что сейчас уйдет и будете ВСЕ стоять в одну кассу. Может закрыть тогда ваш гипермаркет с таким не подходящим названием "на СТАРТ", т.к. сотрудники стартовать не намерены,ещё и хамят. Итог: бросили товар на кассе и ушли.

22.05.2015г купил перфоратор "хаммер prt800c" при покупке проверил,всё нормально работает,без нагрузки. Через день он мне понадобился и перестал работать на четвёртом отверстии,буром 6х100,при этом нагрелся сразу после первого отверстия.Ну я все свои дела бросил и сразу помчался в старт,в надежде либо обменять,либо вернуть его по горячим следам. Приезжаю туда и вижу растерянные лица сотрудниц,за стойкой гарантийного обслуживания,которые на мои просьбы об обмене не исправного не по моей вине товара,говорят,что оставляйте товар и ждите двадцать дней! Разве это нормально?!!! На мои просьбы,позвать кого нибудь из руководителей,отвечают что их нет никого,на данный момент! Я не стал оставлять перфоратор тут и решил сам поехать по адресу ул молодогвардейцев 7 корп 3,указанному в паспорте для перфоратора,в сервисный центр,так как у меня не было столько времени,что бы ждать. Приехав в сервисный центр,написал заявление на диагностику перфоратора. Долго ждать не пришлось,мне позвонили и сообщили,что я могу забрать акт технического осмотра инструмента и сам перфоратор. Забираю акт тех осмотра инструмента,там написано"при диагностики инструмента обнаружено межвитковое замыкание обмоток якоря. Гарантийный случай. Клиент от гарантийного ремонта отказался" Вообщем забираю всё, документы подтверждающие поломку не по моей вине,в которых всё очень понятно написано и по русски. Приезжаю в старт,подхожу к стойке сервисного обслуживания,ставлю на стол для товара чемодан с перфоратором,показываю документы сотруднице которая смотрит на меня так,будто бы я пришёл в магазин детского мира! Несколько минут она смотрела на бумаги,не читала,а смотрела!!!,потом посмотрела на меня и спрашивает"а где заключение на возврат товара и что вы вообще мне сюда принесли?" Я объясняю,что в документах всё ясно и понятно написано и расписано,теперь я могу обменять или возвратить неисправный инструмент? Она начала вызывать сотрудника "сад огород",потом начала куда то звонить и после звонка сказала,что мол у нас есть три дня для изучения документов.На очередную просьбу позвать кого нибудь из руководства,снова отвечают что их нет! Это говорит о том,что в старте на дарвина 2,многие сотрудники в несоответствии выполняют свои обязанности,пытаются всячески обмануть и очень не вежливы по отношению к клиентам!!! больше не буду там покупать ничего!!!

Дорого как то у них все, но если то что нужно есть только у них, то приходится покупать. Удобно что можно все потрогать, повертеть в руках, а если надо то полностью собрать весь водопровод, понять что надо и купить в другом месте)))