mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин в Челябинске, улица Воровского, 79 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454048,
Челябинск,
улица Воровского, 79
Важно:
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 5 ч. 45 минут
Сайт:
trial-sport.ru http://www.trial-sport.ru
Значит пришли в магазин, 15 минут до закрытия. Померяли вещь, тут охранник (лет 50, восточной внешности) к нам подходит и говорит "Убирайтесь вон, магазин закрывается". И чуть не вытолкал в спину. Ну и бестактные сотрудники же работают в этом магазине! Руководство, смотрите кого набираете, больше туда не ногой и всем не советую!
Начну с того, что в магазине покупаю давно спортивный инвентарь. Раньше покупал инвентарь для туризма и скалолазания, теперь понадобился велосипед. Продавцов что были тут раньше, уже нет. Подошли к одному консультанту, его оказалось не так просто найти ( минут 20 ходили вокруг, и никого не было ), тот давай впаривать все в подряд. Сразу настроение поменялось и покупать передумали. В результате, поездив по магазинам, было принято решение выбрать все же в этом магазине. Спасибо менеджеру Дмитрию. Если бы не его помощь и знания товара, а также грамотное общение, то оценка была бы другой. Рекомендую именно этого менеджера !
8 октября в 17.30, зашли в этот магазин на Воровского. Пробыли там минут 20, искали куртку ребёнку. Ни один консультант к нам не подошёл, все кучкой сидели напротив входа и весело разговаривали. Очень плохой сервис!
Захожу в этот магазин уже несколько лет, однако сделал покупку только один раз. Причина - сервис такой, что не то что желания, даже возможности что то купить нету.
Заходишь в магазин - чисто, цивильно. Однако из персонала - только охранник. Слышу меду рядами голос и смех продавцов - однако самих и не наблюдаю. Стою минут 10, разглядываю товар. Никого нет. Тут одному продавцу, наверно, захотелось в туалет, и он выбежал на открытое место. Я его поймал, попросил показать-померить. Продавец неохотно принёс со склада коробку. Я померил. Говорю: что то не удобно, наверно надо что то другое. Продавец молча, подхватил коробку и скрылся. Больше я его за время прибывания в магазине (10 минут) не видел, как и других продавцов. Пришлось уйти...
Высокие цены, но персонал знающий дело. Покупал зимой сноуборд и комплект экипировки, отлично все подсказали, молодцы
Покупаю с 2004 года. Всегда все нравилась, хорошие люди, с которыми можно поговорить - бывает нужно их для начала поискать. Но я просто подхожу на кассу и прошу чтобы нашли того кто сможет подсказать. Если бы не было магазина честно говоря не знаю куда бы пошел. За негативные отзывы скажу - вы ребята наверное кому то насолили в прошлой жизни)) Если бы сюда пиал каждый, я думаю, все было бы исписано.
Меня консультант поймал в тот момент, когда моя нога переступила порог этого заведения. Сначало его явно обрадовало, что я пришел за покрышками, но я так неправильно назвал камеру велосипеда. Немного погрустнел, однако уточнил, какую камеру надо и принес ее мне с складу. А потом я пошел смотреть велосипеды. Конечно, в основном все именитые бренды, типа GT, а значит бюджетную покупку здесь сложно будет сделать. Но зато какие тут велосипеды.... Только тут я смог потрогать то, что только видел в обзорах на ютубе. А в уголке стоят шоссейники, которые действительно катят. Широкий выбор является плюсом этого магазина, так как другой магазин продал мне велосипед, а камер к нему нет. Пробил колесо в первый же день, ходи пешком. А тут нужная камера нашлась, купил с запасом.
Ассортимент большой, но добраться до него большая проблема. Консультантам просто в лом искать нужный размер. На сайте указано, что размер есть, а на деле выясняется, что размер валяется не известно где и искать его конечно никто не будет. Из 10 понравившихся моделей, принесли только одну вещь моего размера. На вопрос: а где еще? - ответили: так вам же принесли. Так вообще-то выбрать хотелось бы хотя бы из двух моделей, а не из одной.
Большая часть спортивного инвентаря и одежды в нашей семье приобретается именно в Триал-Спорте. Подыскиваем нужный товар сначала дома, в кресле, на сайте, смотрим, по каким адресам он есть, а потом уже едем приобретать. Ширпотреба в магазине нет, продаются только качественные и стильные продукты проверенных годами марок. Цены по этой причине далеко не самые низкие, но часто проводятся акции и модели прошлых лет продаются со значительными скидками. Очень примечателен момент, что в магазине, который мы посещаем чаще всего, уже более десяти лет работают одни и те же консультанты. Вот это я понимаю - забота о персонале в наше время, когда текучка кадров почти везде. Следовательно и персонал заинтересован в покупателе совершенно искренне. Мне очень нравится, как подробно и доходчиво ребята рассказывают о характеристиках товаров. При магазине есть пункт тех. обслуживания, куда мы сдаём свои велосипеды. Также при покупке вам всё отрегулируют, прикрутят-открутят-отпилят-закрепят где надо - это бесплатно. Для приехавших в магазин на велосипедах есть возможность занести их в помещение и закрепить на специальных подставках - при нынешней ситуации с кражей велосипедов с парковок - очень удобно. Альтернативы по городу много, тем не менее магазин Триал-Спорт остается для нашей семьи на первом месте.
31 декабря покупал балаклаву в подарок. Как оказалось была хорошая скидка. В плане скидок Триал вообще радует. Смутил момент что у меня была утеряна карта, регал я ее на Молодогвардейцев, а на Воровского при предъявлении паспорта отказались восстановить. Карта восстанавливается только по месту регистрации.
Хороший магазин с сезонными скидками, не плохой ассортимент, качественные вещи. Консультанты правда любят куда-то пропадать, но если вы выловили консультанта, то он вам все найдет все покажет, со склада принесет, соберет разберет упакует, спать уложит. За редким исключением (есть там один лысый))..
Разрекламированный магазин - много акций и скидок.
Именно это и привлекло меня к заказу товара в данном магазине. Однако либо работники плохо исполняют свои обязанности, либо я выбрал не ту фирму для покупки.
7 марта заказал для себя 2 спальника - мне ответили, что они на складе и их привезут через неделю... Сегодня 23 апреля! До сих пор никто не позвонил. После заказа я сам лично три раза звонил в магазин, и каждый раз мне отвечали одно и тоже - ждите. Самое интересное, что, если бы сразу сказали, что товара не будет или его придётся ждать два месяца, не было бы вопросов с моей стороны. А так получается, что меня обманули со сроками, и ещё не известно, получу ли я свой заказ вообще...
Надо отметить, что до этого приобретал в этом магазине сноуборд с креплениями и ботинками, а также очки и шлем - остался всем доволен. Однако последний случай полностью поменял моё отношение к данному магазину.
Мой совет: в городе достаточно спортивных магазинов намного лучших по качеству обслуживания и ассортименту товара, чем в Триал-спорте.
С уважением, Алексей
Не плохой магазин. Но иногда очень долго приходится искать или ждать консультанта. Но когда дождёшься или найдёшь, то это здорово. Всё расскажут, всё покажут. Порекомендуют, принесут, что надо и сколько надо. Много отличных вещей. Правда цены на некоторые вещи велики. Хотя и скидки там постоянно есть.
Отличный магазин. Удобный сайт с актуальными ценами и наличием товаров. Отзывчивый персонал. Всегда проконсультируют и помогут с выбором.
Покупал здесь велосипед, комплект горнолыжного снаряжения - ценами и качеством товара доволен.
Отдельно стоит отметить хорошую работу продавцов-консультантов - ответят на все интересующие вопросы, помогут выбрать именно тот товар, который наиболее подойдёт по уровню подготовки и цене.
Что-то незаметно тут качественной работы консультантов, как ни крути. Может, если ты приходишь на понтах за комплектом горных лыж за 30.000, тогда продавцы тебя на руках носят, но обычно дело здесь обстоит совсем по другому. Консультанты сбиваются в кучку со всего магазина и что-то увлеченно обсуждают. Бродишь минут 10 по магазину, потом уже сам проявляешь инициативу и чуть ли не с матом прерываешь их оживленную беседу между собой. И они очень огорчаются, что ты пришел всего лишь за баллоном с газом или за горелкой, а не за дорогущим байком. Да, мне надо купить вещь, я должен быть заинтересован в этом, но тогда зачем они все там нужны, да еще в таком количестве? Ситуация с консультантами была не раз и не два, а практически постоянно. А вот ребята из сервиса молодцы, трудяги сразу видно, не языком молоть. Делают все быстро, дешево и качественно. Только из-за этого 3 звезды этому магазину.
Не раз покупал в данном магазине спортивное снаряжение. Цены приемлемые, но самое главное, в команде продавцов есть настоящие профессионалы которые смогут грамотно и СО ЗНАНИЕМ ДЕЛА проконсультировать в подборе товара. К сожалению в большинстве спортивных магазинов на мой взгляд работают консультантами дилетанты. Рекомендую! особенно тем кто не определился с выбором и ждет грамотной подсказки.
Заходила дважды в ТриалСпорт по улице Молодогвардейцев. И оба раза меня проигнорировали, причем так бонально. Первый раз я проторчала у витрины с мешками минут 15, ни кто не соизволил обратить на меня внимание. Второй раз пошла уже с номереньем купить выбранную модель в колличестве 2 шт на сумму около 5000 руб, но вместо отзывчевого консультанта я увидела велосепедиста катающегося по торговому залу в одежде продавца. я основательно уже зарылась в спальники, чтоб найти свою модель в колличестве 2 шт. В конечном итоге, я развернулась и уехала в Манарагу. Не советую вообще заходить в ТриалСпорт, потеряете только время.
Один из лучших магазинов в городе по продаже спортивных товаров.
Покупал здесь велосипед, комплект горнолыжного снаряжения - ценами и качеством товара доволен.
Отдельно стоит отметить хорошую работу продавцов-консультантов - ответят на все интересующие вопросы, помогут выбрать именно тот товар, который наиболее подойдёт по уровню подготовки и цене. Здесь, в отличии от некоторых других мест, никто не пытается ничего "впаривать". Да и вообще, царит приятная дружественная атмосфера :)
Однозначно приду сюда ещё - за сноубордом, например! :)
Заинтересовался сноубордингом. По совету друга поехал в Триал-Спорт.Меня там проконсультировали,довольно интересно,а главное понятно. Теперь катаюсь и не жалею.Доску подобрали замечательную. Спасибо!
Долго искал магазин, где можно купить отличный велосипед. И вскоре было принято решение, что он будет куплен именно в этом магазине! Продавец-консультант рассказал все о понравившемся товаре, дали прокатиться, после покупки помогли с размещением велосипеда в багажнике автомобиля. Сервис и обслуживание - на ура! Всегда проводятся акции! Огромный выбор! Полностью доволен магазином! ))