mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
ТТК, телекоммуникационная компания в Челябинске, проспект Ленина, 45, 1 этаж Челябинская область Магнитогорск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
455000,
Магнитогорск,
проспект Ленина, 45, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 3 ч. 3 минуты
Сайт:
magnitogorsk.ttk.ru http://magnitogorsk.ttk.ru
Здравствуйте!nВзяли в аренду помещение под магазин. Единственный оператор данного объекта (отдельно стоящее коммерческое здание) - ТТК-Южный Урал. Прошло уже 2 недели, как я подавал заявку. Ни ответа ни привета. Звонил сам несколько раз, обещали позвонить. Видимо еще подождать надо((( Работаем с другими провайдерами ДОМ.РУ и ИНТЕРСВЯЗЬ, за 3 дня заявка уже обрабатывается и договор подписывается. С подключением проблем нет. А про ТТК до этой ситуации слышал много раз, что с обслуживанием проблемы, клиенты жалуются. Теперь убедился сам. Чтобы не быть голословным вот мой номер заявки 1198393. Завтра открытие магазина, а интернета еще нет. Ставлю единицу.
Нет доступа в интернет. ДЕСЯТЬ дней с 18 мая 2016 года нет доступа в интернет. На каждодневные звонки по телефону 8-800. Лишь вежливые сообщения, что наша заявка находится в обработке. Нам же без разницы ваша обработка наших заявок, нам важно получить реальную помощь. На худой конец, расторгайте с нами договор, если не можете оказать услугу, оговоренную в договоре. Мой телефон: 9127914460, Зотов.
Федеральный оператор, отличается от других операторов данного сегмента стабильностью, с хорошей тех. поддержкой и хорошими специалистами. Наслышан не от чужих людей, а иногда приходится по долгу службы работать. Понятное дело, что бывает всякое, так как в федеральной компании уследить за всем не возможно и бывают случаи осечек со стороны ТТК, но если брать в целом то компания заслуживает хоть и не большого , но уважения. И пожелать могу только процветания.
Итог:
Плюсы:
1.Постоянная работа технического отдела, которая не заставляет усомниться в их профессионализме
2.Разнообразие вид услуг связи.
Минусы:
1.Как и у всех бывает недоработки, недочеты в консультировании , тех.обеспечении и т.п.
В 2014 году (29.04.2014) между мной, Исаевой Ириной Аликовной, и вами был заключён договор об оказании услуг связи (интернет), № договора 746300176. В связи некачественно оказанной услуги, мною был расторгнут договор в конце мая. Деньги, потраченные мною в размере 1400 рублей, до сих пор мне не возвращены. Хотя, при расторжении договора было сказано, что мне их вернут. Уже прошло больше года, а денег до сих пор нет! Я неоднократно звонила по телефону по поводу решения этого вопроса. Решение по данному вопросу прошу выслать на мой электронный адрес.
Это письмо моя маленькая и последняя надежда. Такого наплевательского отношения к клиентам я никогда не встречала. С 04.10.2014 г. и по 11.10.2014 г. у меня нет интернета. Сделала 5 заявок, а воз и ныне там. Вызвала программиста, с моим компьютером все в порядке. Через основной кабель интернет отсутствует. Мой л/с 746201274. Тел.: 89518034903.