Uber, мобильное приложение для заказа пассажирского транспорта в Челябинске, Ленина проспект, 26а/2 (514 офис; 5 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Сегодня я столкнулась с самым настоящим хамством, которое переходит ВСЕ границы.n У водителя не оказалось сдачи. О чём он сообщил в очень грубой форме. На предложение кинуть деньги на карту, он отреагировал опять грубо.nnМуж решил разменять деньги (опять пошёл на уступки). На Цвиллинга водитель в грубой форме сказал "иди вот в шаурму меняй". Окей. Сходил, поменял. Открывает дверь и пока считал деньги, чтоб заплатить сделал замечание водителю, что нужно вежливее быть. На что водитель ПРОСТО ПОЕХАЛ. Серьёзно, он просто нажал на газ, когда дверь была открыта, а муж наклонился в эту самую открытую дверь. Чуть не проехал по ногам мужа. Наехал на трамвайные пути. И встал поперёк. Там мы уже ему кричали, что он де бил (а как можно спокойно реагировать на такую ситуацию?). Когда он остановился, я выбежала из машины. Муж начал предъявлять претензии на эту тему. Водитель ответил "я думал ты сел". Серьёзно? Как можно было так подумать?!nНа тот момент на остановке были люди. Я думаю, что не мало человек видели эту ситуацию.nПроизошло всё на улице Цвиллинга. Прям около Кубы. Движение там не маленькое. На трамвайных путях особенно опасно.nК сожалению номер машины я не помню. Могу только предоставить скрин поездки.

Оставили вещи в такси , мало того что обращение ждали сутки , дали номер водителя, так Он утверждает что вещи забытые мной он не видел. А я точно знаю что она осталась именно там. ее говорит вытащили на мойке, точного адреса он не дает, и тут становится всё понятно. Кстати про вещь забытую в машине он стал сразу говорить. Фу позорные водители... напишу заявление в полицию. Руководство раберитесь с этим уже..... Вещь дорогостоящая....

Слишком долгое ожидание автомобиля, грязные салоны автомобилей, повышение стоимости по окончанию поездки. Пользовался пару раз, но каждый раз был разочарован, вариантов такси в нашем городе много и советую воспользоваться другим.

негодования пост. нет, не так. пост великой обиды и скорби. nмне какой-то нехороший человек снизил оценку в убере. за штооооо?! за что?!nя всегда вовремя.. всегда приветствую. всегда прощаюсь в ответ желаю добра. никогда не хлопаю дверью, это все подтвердят! всегда ставлю пятерку, если довез целой и невредимой.nподумаешь, делаю селфи, никому не мешая. nкак дальше жить не знаю.. np.s.: нет, я не мусорила и вообще ничего такого. np.p.s.: как вычислить злодея?

Часто пользовался убером, но в последнее время, что-то водители по подаются грубияны. То не туда приезжают, то не могут найти адрес в своей программе, грубят, матерятся на всех и вся! Некультурщина какая то! Потеря клиентов для вас стала нормой!

Заказывала на днях убер (последний раз), привязала карту т к налички не было. Ехала из больницы с ребенком. Машина назначена быстро, отлично... водитель завершает поездку и едет за мной, момент, что деньги снимают сразу я так и не поняла, я до сих пор жду машину, но с карты уже списали, ладно...nЖдала я на Молдавской, предыдущая поездка водителя завершалась на Комсомольском, потом он решил проехать мимо меня, уехать на Шершни и стоять там (деньги, напоминаю, уже списаны), если я отменю заказ спишут доп средства при следующей поездке. Трубку он не брал, на сообщения не отвечал. Спустя минут 15 ожидания водитель отменил поездку, ура! Назначена новая машина, 5-10 мин ожидания, водитель отменил поездку. Третья попытка (я просто не успевала отменить заказ, очень уж быстро назначали машину), водитель отменил заказ...nИтог: суммарно 40 потраченных минут и поездка на другом такси с заездом по дороге в банкомат. Деньги за убер вернули.

Очень плохая контора, просто в два часа ночи высадить пассажира, сверх дебилизм водителя!nВ итоге жену ждал ещё час домой, за поездку сняли деньги, хотя до конечного пункта не довезли.

Убером уже давно пользоваться перестала. Заказал мне муж такси, у него карта была привязана. А когда я приехала, то таксист мне объявил цену за наличку. Отдала наличку, потому как не знала какую форму оплаты выбрал муж. Потом написали жалобу в убер, деньги вернули, НО не на карту, а в качестве бонусов, которые можно потратить при следующей поездке, которой к счастью не произошло

Повышается коэффициент и эти гнусные таксисты отменяют твой заказ. Им плевать опаздываешь ты или нет. Изначально хотел уехать за 150? Уедешь за 300?, ведь выбирать не приходится, когда время ограничено. На работу к 7.30? Заказывайте в 6.30, и сидите над телефоном, а не то отменят, а вы и ни сном ни духом.nnЧасто попадаются престарелые водители, позволяющие себе мат (в силу моего возраста?) и комментарии на тему того, что дескать мне ехать в такую даль и он из-за этого опоздает. Создаётся впечатление, что еду я на попутках, и его величество уберводитель, совершает величайший подвиг, соглашаясь меня везти.

Люблю я Убер, конечно... и в прямом, и в переносном смысле. В прямом - потому что все-таки работают, возят и даже довозят. Косяки есть, но достаточно терпимые, хотя о них отдельно.nВ переносном же смысле я его люблю, потому что иногда случаются не просто косяки, а прямо ФЭЙЛЫ.nИз недавнего: на работу надо к 8. В 7:20 заказываю такси, находится водитель, которому до меня ехать 15 минут. Окей, прикидываю по времени - подходит, успеваю. Жду. Проходит пятнадцать минут, в течение которых этот товарищ движется ко мне, если верить карте. Я уже собираюсь... и вижу, что он отменил заказ, не доехав! О_О Какого ж черта я тебя ждала-то 15 минут, время драгоценно!nВпрочем, ладно, мне тут же находят второго водителя, и он даже где-то рядом в соседнем квартале. Отлично! Одеваюсь, выхожу, стою у подъезда, под козырьком, т.к. идет дождь. Вижу, что товарищ по карте уже во дворе. Поднимаю взгляд - вижу товарища, стоит перед первым поъездом (я - у третьего). Очевидно видит меня, но не торопится, видимо, думает, что я сама дойду. Ну а че, под дождиком же хорошо прогуляться, правда? Именно для этого люди такси и вызывают.nДа мне, в целом, пофиг, мне главное, чтобы на работу уже увез, я все-таки опаздываю! 40 с лишним минут на часах! Иду к нему, и... он на моих глазах разворачивается и уезжает. Без суда и следствия. Ничего не сказав. Просто свалил! В приложении написано, что водитель отменил заказ, я ему даже позвонить не смогла! Хоть спросить, что ж ты за м***к-то такой безответственный :/nПриложение пыталось найти мне третьего водителя, но тут уж у меня нервы не выдержали. Отменила заказ и заказала Лидер. Водитель приехал сразу, адекватный и цивильный, довез без проблем, хотя, конечно, из-за первых двух водил я все равно опоздала на работу.nnЧто по косякам, то все стандартно:n* Водители, которые матерятся. Я понимаю, что Челябинск - это вам не культурная столица, но можно же как-то сдерживать эмоции при посторонних людях? Раньше сердобольно не снижала за это звезды, теперь буду. Я как-то умудряюсь на своей работе не материться, и не хочу слышать подобное от людей, которым я плачу деньги.n* Раньше машины в убере были получше. Теперь иной раз такое себе приезжает.n* Это ужасное радио шансон :( Или еще хуже - личная подборочка от водителя. Надеюсь, когда-нибудь в самом приложении убера появится возможность клиенту самому выбирать радиостанцию, и водитель будет на нее переключать. Потому что я ТАКОГО наслушалась за все свои поездки на такси, что могу вам гарантировать: некоторые жанры музыки можно использовать в качестве орудия пытки.n* Таксисты либо плохо знают город, либо слепо едут по навигатору, не посмотрев, куда он их ведет. Поэтому зачастую едут не только не самыми рациональными маршрутами, но еще и очень в объезд. Меня тут везли из центра до улицы Болейко через перекресток Свердловский-Комсомольский. Глаза у меня были по пять копеек, а водитель матерился на навигатор. А сам он подумать, конечно же, не мог...nДругой раз, кстати, по тому же маршруту (центр (район Киномакса) - Болейко) везли через Тимирязева-Российскую-Ленинградский мост! Это как так нужно думать, каким квадратно-гнездовым способом, чтобы до такого додуматься? х) Не я-то на город из окна с удовольствием посмотрела, да и маршрут другой - разнообразие. Но смысл, Карл?!n* А некоторые таксисты очень невнимательны. Например, у меня в адресе фигурирует буква "в", из серии 123В. В итоге меня везут по адресу "128"! Я понимаю, что В и 8 как бы похожи. Но хотелось бы ехать по своему адресу, а не по тому, который показался водителю...n* Про всякие жутко пахнущие ароматизаторы воздуха, наверное, и смысла говорить нет. Просто иногда садишься в машину, и думаешь "Блин, поскорее бы отсюда выйти и ВДОХНУТЬ"...nnВот так :3 Всем добра, и водителям Убера - тоже, несмотря ни на что х)

Всегда пользовались но теперь очень сильно глючит. И не возможно заказать на 2 адреса. пишут что такси приедет за 4 мин в итоге ждала 15 мин в карте показывало через уже через 1 мин будет.

Пользовалась этим такси всегда, ещё месяца два назад поставила бы пятерочку с минусом. В последнее время, просто стал какой то ужас, карты глючат, заказать машину на два адреса стало вообще проблематично, да и отслеживание машины идёт с большой задержкой. Про водителей отдельная история, заказала машину на адрес, деньги списались с карты, машина назначена... И через пару минут, поездка уже была завершена!!!! А водитель так и не приехал и трубку не взял, пришлось вызывать другое такси, писать жалобу (деньги вернули на карту). И ещё из этой же серии ситуация была, вызвали такси, деньги сняли с карты, мы созвонились с водителем и договорились куда ему подъехать (причём, что бы водителю не заезжать во двор, и ему было удобнее), когда мы вышли, водитель уже уехал, после того, как я ему позвонила (раз10), он взял трубку и сказал, что вам ехать надо было всего три дома, пешком дойдёт. Я говорю что со мной человек, у которого болит нога, на что мне ответили, тогда вызывайте скорую помощь. Я была в шоке!!! Какая разница сколько мне ехать! Да хоть в соседний подъезд, я за это плачу деньги! В общем я в ужасе от этого такси! Жаль нет минусовой оценки!

Была у меня тут одна интересная история с водителем Убера. Заказала значит такси из точки А в точку В. Расстояние было совсем не большое. Звонит мне водитель и наш диалог:n- Здравствуйте, а куда вам ехать?n- Здравствуйте, в Кино-макс (вовремя замолкаю)n-А в какой Кино-макс?n-А что? Какая разница? (начинаю напрягаться)n-Ну там расстояние то не большое, может вам проще пешочком прогуляться, чем мне столько ехать ради этого?n-А может я сама решу каким способом мне добираться?n-Ну решай..(бросает трубку)nЗанавес.nКакая вообще разница какое тут расстояние, может я с костылями, может у меня 5 чемоданов....это вообще не его дело, это его работа!!!nДело, конечно не в том, что это именно Убер, у Яндекса еще хуже бывает.Вот Убер работает как-то из раза в раз, то хорошие водители попадаются, то нет. nНо чаще всего пользуюсь этим такси, т.к., например, Яндекс.такси - это вообще полное "до свидания" и дороже, но отзыв не о них.nПара минусов - это:nво-первых, зачем вообще нужна карта с пометкой, откуда забирать, если половина водителей останавливаются, где им вздумается.nво-вторых, САМОЕ МОЕ БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ: зачем убрали способ оплаты Apple Pay????!! Это лучшее изобретение и божественно удобное!nЯ терпеть не могу оплачивать наличными, у водителей никогда нет сдачи, даже 20 рублей, я им вечно что ли дарить должна сдачу! А привязывать карту не вариант, из-за недобросовестных водителей могут снять штраф (и такое бывало).nВ общем, из двух зол выбираю меньшее. Но уберу ставлю 3 с минусом.

Я бы поставил -0 балов если бы был такой бал. Ужасно врут. Заказал за одну сумму а в конце снимают с чета два раза дороже. Короче как все и убер говнистый такси оказалось. Удалил программу и скачал рутакси лидер.

Жаль нет оценки со знаком минус! Сегодня утром, опаздывая на работу, вызвала это такси. Оплата картой списали сумму 89 р. Водитель (не понятно подъезжал ли вообще) пока я спускалась с 3 на 1 этаж отменил поездку и уехал. Деньги на карту так и не вернулись. Якобы он долго ждал и это плата за подачу этой драгоценной кареты. Ни за что больше не вызову это г..нотакси. И никому не рекомендую

В целом я довольна этим приложением. Никогда у меня никаких проблем не возникало)nНо все же один раз пришлось столкнуться с негативом, было это пол года назад. Я так поняла водители не видят адрес куда придется отвозить пассажиров??или как???nВ общем мы половину пути выслушивали это "вооот,согласился,в такую даль,да еще за 120р, ну я так то вообще сейчас могу вас высадить и отменить заказ" и эта фраза повторялась и повторялась. Настроение было испорченно, но решили доехать хотя бы так,т.к. были уставшие после работы(nПосле этого пользовались таких "кадров" больше не попадалось)

Второй отзыв об Убере. Вообще, езжу на Убере часто, на работу. Почти всегда - без косяков. Машины чистые, водители адекватные. Так и не научили приложение указывать подъезд, так и приходится бегать туда-сюда в поисках машины. Очень неудобная фишка с цветом машинки на карте х) Ну серьезно, учитывая, что карта у вас подтормаживает и зачастую сама машинка остается где-то вдалеке, приходится искать ее по всей карте, чтобы выяснить. какого она там цвета. Неужели не легче продублировать и написать машина такая-то, цвет такой-то?nИногда водители не отдают себе отчет в том, за какие заказы берутся и переоценивают свою силу. В 7:25 вызывала такси от района Сони Кривой в район Теплотеха. Нужно было к 8 на работу. В итоге, заказ взял таксист, который "завершал поездку": сам был на Бр.Кашириных, конечный пункт - в районе вокзала. Я бы точно опоздала на работу, если бы не отказалась от этой поездки и не нашла другого водителя.nНо вот сегодня у меня была прямо-таки феерия: вызвала такси к Своей Компании на Бр. Кашириных 124. Ехал он минут 10, хотя, судя по карте, стоял на месте, причем где-то неподалеку. Только минуты и шли: такси подъедет через 7 минут, через 5, через минуту... Я уже собиралась выходить, когда позвонил водитель и спросил, где я. Я стала объяснять, как подъехать к кафе, но его вопрос просто сразил наповал: нет, вы вообще где? По какому адресу?nМне как-то казалось, что у них там это все отображается. Ладно, объяснила, что Кашириных, 124. На что услышала следующий вопрос: а это где?nНу, перекресток Кашириных и Чичерина, мало ли, не знает человек (хотя вроде как водитель и должен если не знать город, то хотя бы уметь пользоваться навигатором).nИ тут он говорит: Я ваще на ЧМЗ, и к вам не приеду! Отменяю заказ!n...nЧто это было? При том, машина на карте была неподалеку. Очень странные дела. nЛадно, не меняя стоимости, приложение нашло мне другого водителя, который, впрочем, тоже все перепутал. Решил везти меня в какой-то "Южный Урал" (не то гостиницу, не то Киномакс Урал, сам не понял, видимо), когда заявка была на улицу Южную >_

Мне жалко ставить даже единицу!!!!это самое ужасное такси, которое вообще существует!!!они просто снимают деньги, водители не приезжают и деньги не возвращают!!!

Решила заказать по безналу, ввожу данные карты и мне пишет что данные карты указаны не верно. Ввожу еще раз, то же самое. Ладно указываю адреса поездка выходит не дешевой, и водилы ехать не спешат. В общем удалила приложение, гемор сплошной, советую как то доработать его, не очень удобно пользоваться. У того же яндекса интерфейс удобней, и карту привязать за минуту можешь, поэтому это не я рукожопая и не в телефоне проблема, а с самим убером.

Комфорт, не комфорт но недорого уехать можно. Хотя один раз водитель взял наличными деньги и с карты списалось не сразу, было не очень приятно, хотя после звонка в службу поддержки деньги вернули. Рекомендую пользоваться и там есть еще баллы так что вперед за скидками!

Вставлю и свои пять копеек. Мало того, что ваши машины Убера всегда долго едут, на это я могу закрыть глаза. Но то, что водитель может просто отказать в перевозке и не предложить никаких альтернатив... со мной был чистый и не "вонючий" (как выразился водитель Владимир) кот в переноске. В итоге я осталась на морозе с почти разряженным телефоном и бедным котом! Слава богу, успела вызвать машину всем известного такси-конкурента и запомнить номер машины до полной разрядки. Зато деньги У бер списывает в первую очередь, потом ты ещё и остаёшься должен, даже когда инициатором отмены был не ты. Очень недовольна подходом водителей к клиентам и вряд ли обращусь к услугам этого такси снова.

Вставлю и свои пять копеек.n Мало того, что ваши машины Убера всегда долго едут, на это я могу закрыть глаза. Но то, что водитель может просто отказать в перевозке и не предложить никаких альтернатив... со мной был чистый и не "вонючий" (как выразился водитель Владимир) кот в переноске. В итоге я осталась на морозе с почти разряженным телефоном и бедным котом! Слава богу, успела вызвать машину всем известного такси-конкурента и запомнить номер машины до полной разрядки. Зато деньги У бер списывает в первую очередь, потом ты ещё и остаёшься должен, даже когда инициатором отмены был не ты. Очень недовольна подходом водителей к клиентам и вряд ли обращусь к услугам этого такси снова.