mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Удачная техника, магазин-сервис в Челябинске, улица Артиллерийская, 111, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454007,
Челябинск,
улица Артиллерийская, 111, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Сайт:
udt.ru http://www.udt.ru
Обращались в сервисный центр г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 7/3. Покупали якоря ,,Makita,, для организации.У нас очень много электроинструмента этого производителя. Прислали всё по заказу, но один якорь оказался с ЗАВОДСКИМ БРАКОМ. Отправили обратно и попросили выслать замену. НАМ БЫЛО ОТКАЗАНО!!! По телефону сообщили, что мы сами всё испортили!
ЯКОРЬ НОВЫЙ! В работе не был! Изначально он сделан с перекосом. На нём все детали запрессованы. Отказ в замене это хамство и наглость со стороны сотрудников. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС!!!
Впарили бензотриммеры, очень некачественный товар,сгорели два триммера в разнице неделя, по гарантии сказали не гарантийный случай,продавцы почти все не разбираются в технике, элементарно не могли леску подобрать. Очень не советую.
Цены выше чем в других магазинах, и при этом тебя могут проконсультировать не все менеджеры по оборудованию, мало того, некоторые менеджеры настолько некомпетентны что стоят и нахваливают китайский инструмент с большими люфтами в тех местах, где их вообще не должно быть. Срочно понадобилась болгарка, решил купить недорогую в этом магазине. Угораздило же её у них купить. Прошло 3 месяца, она ломается, несу в сервисный центр, выдают заключение - не гарантийный случай, откол шестерни. Как могла шестерня отколоться не ясно, так как пользовался мало, и в основном шлифовал, то вывод напрашивается сам - некачественный инструмент. Купил нужную деталь в другом магазине, теперь работает как надо. Плохой магазин, плохой сервис !
Всем сотрудникам большое спасибо. Что поразило, так это вежливость. Практически каждый здоровался, интересовался, чем может помочь. Выбирали минисварочник. Менеджер был грамотный, по каждому рассказал достоинства и недостатки. После того как определились с покупкой, ненавязчиво поинтересовался, чем будем лицо и глаза защищать. ))) А мы бы так и ушли. Спасибо помог подобрать. Супер маска. Стекло - все видно, а при вспышке сразу срабатывает фильтр. И ничего не видно. В целом понравилось все. Прежний раз покупали генератор. Так работает до сих пор. Нареканий нет. А самой ранней покупке уже лет 8. Это дрель драм. Самая простая модель, но для нашей работы оказалась очень нужной. Спасибо и руководителю, за то что сумел подобрать такой дружный коллектив!
Искали в загородный дом мотокультиватор. Отец посоветовал заехать сюда. Здесь очень большой выбор всевозможной техники. В итоге купили бензиновый культиватор. Вроде и по цене вышло очень дешево, около 5 тысяч, но качество очень порадовало. Продавец подробно рассказал как его запускать, как с ним работать и чего не нужно делать.
Покупал здесь перфоратор BOSH, был скромный бюджет, но консультанты нашли мне оптимальный вариант. Перфоратор работает верой и правдой. Никаких намеков на брак или поломку, хотя дали гарантию, думаю что она мне не понадобится.
Покупал здесь дрель. Магазин расположен очень удобно. Ассортимент очень хороший, нашел неплохую и дешевую. Взял дрель за 1200. Сверла купил тут же. Качество хорошее. Не ломаются после первого же сверления. Если делать ремонт дома - нужно ехать сразу сюда.
Что я только не покупал в Удачной технике. Удлинители для дома и дачи, электропилу, газонокосилку для дачи, лопату для снега, которая до сих пор стоит в гараже и помогает мне очищать гараж зимой. Вся техника отличного качества. Помимо покупке здесь можно сдать оборудование на ремонт, сервисные сотрудники очень хорошо разбираются в ремонте подобного.
Покупала мужу набор отверток на день рождения, отдала всего 2000 рублей за комплект. Выбор очень большой. На следующий праздник хочу купить набор инструментов в чемоданчике. Продавец очень приятный, все рассказал, предложил несколько вариантов. Подарком муж остался очень доволен. До сих пор нахваливает меня за набор
Целиком и полностью негативный отзыв о компании. Хамское отношение персонала. Столкнулся с покупкой мотоблока на сайте http://udt.ru/ . При заказе товара получил подтверждение от менеджера и смс сообщение с номером заказа и просьбой забрать товар по указанному адресу на следующий день после заказа. Живу в области и специально заказал через интернет определенную модель с целью приехать и забрать товар за определенную сумму. Приехав в магазин узнал, что товар продан только что. Резерв в системе имелся. Лично проверил с менеджером. На вопрос: почему заказанный товар был продан? получил ответ: "ваши проблемы, интернет магазин это отдельная организация. Можете оставить отзыв". Оставил претензию, но никто обратную связь не дает. В общем смысла в интернет магазине заказывать не вижу. Персонал ничего толком про технические характеристики рассказать не может, кроме того что написано на ценнике.