Универсал, автокомплекс в Челябинске, Фёдорова, 1д (1-2 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Ремонтировал несколько раз передний бампер и и правый порожек на хонде джаз. В первый раз был скол краски и правый порожек отвалился. Отрихтовали и покрасили, без проблем, все хорошо. Порожек пришлось переделывать, потому что левая дверь стала закрываться с щелчком в области порожка. Но переделали по гарантии и стало нормально.nВо второй раз бампер разбил основательно. Пришлось заказывать новый плюс фару. Поставили, покрасили - отлично. nВ общем не понравилось только, что машину надо сдавать на ремонт утром, днем. Гораздо удобнее было бы после работы заехать и отдать, а так надо отпрашиваться. А так понравились услуги данной компании.

Приехала в этот сервис с проблемой - на автомобиле пропало сцепление. До этого обращалась в несколько сервисов и с этой же проблемой, уже поменяли и сцепление и еще какие-то детали и прокачивали сцепление, через пару дней проблема возвращалась. В Универсале ребята все разобрали и выявили , что неисправен "шток вилки сцепления и втулки". В итоге заменили эту запчасть и уже 3 недели езжу без проблем. Кстати, денег взяли меньше, чем в другом сервисе за замену сцепления, а объем работ здесь был даже больше. Вобщем, спасибо Универсалу!! Теперь только к вам.

Добрый день. Был сегодня в данном автосервисе, проводил полную замену антифриза в системе. Сделали всё очень аккуратно и качественно, выражаю огромную благодарность механику Андрею, мастер своего дела! Весь процесс работы видел своими глазами, без каких либо вопросов допустили в ремзону. Буду рекомендовать данный автосервис своим друзьям! Спасибо Вам большое за проделанную работу и сервис на высшем уровне!!!

Очень хороший и профессиональный автосервис, отремонтировали очень хорошо задний бампер на киа рио и покрасили очень хорошо, машина как из салона. Огромное спасибо Андрею, очень дружелюбный и хороший человек. И очень быстро отремонтировали машину за 3 дня. Буду рекомендовать этот автосервис всем своим знакомым. Спасибо большое еще раз за проделанную работу

Давно хотел сделать Химчистку салона! Сделал на этой Автомойке! Оставил и на следующий день забрал. Очень понравилось! Машина стала чистая - не узнаешь! Очень приветливые сотрудники и администратор! Помыли и двигатель и арки! Машина как новая! Рекомендую! всем!!

Отзыв на автомойку: и раньше мылся на этой мойке, привлекали цены, но после того как (месяца 1.5 назад) поменялись хозяева еще и поднялось качество. Не напрягает даже то, что езжу туда с конца северозапада. Видно, что ребята молодцы, стараются! С одной стороны, хотелось бы чтобы у ребят было больше клиентов, но с другой стороны, нет огромных очередей.

Один из лучших сервисов в которых я обслуживался, мастера грамотные, отзывчивые, цены ниже чем в других сервисах. Клиентская зона удобная, можно наблюдать за ремонтом, + ребята работают круглосуточно, можно оставить машину вечером после работы, и утром уже забрать. Твёрдая пятерка!

Делала сход развал на Калине после замены стоек. Я осталась довольна. Зал ожидания удобно расположен на втором этаже с окном. Можно увидеть как ремонтируют машину. Только девушка на кассе немного грубовато отвечала.

Тут скорее всего как везде - на кого нарвешься ;) мне везло. Не всегда помогали , тк для ряда процедур нужно официальное оборудование, но всегда честно и по нормальным ценам. Кроме одного раза полгода назад

Добрый день.Делал кузовной ремонт.Порадовали цены и сроки и самое главнре качество.Спасибо приеду к вам еще не раз.Удачи

Не знаю, как другие, а я доволен. Приехал в сервис после 23 часов со сварочными работами. Все сделали за минут 15-20, и сделали довольно качественно. И отдал за работу 200 руб. По моему более чем сносная цена за ночное обслуживание.

Обычный среднестатический сервис: намутить с ценами, намудрить с работами и накосячить где-нить при выполнении - раз плюнуть - для любых таких сервисов это обычная норма, хотя могут такое творить даже и неспециально, видимо это у них у всех какой-то защитный рефлекс. Всё как обычно: большой перечень работ однозначно не выдавать иначе 100% что-то забудут сделать или проверить, сдавать только с точным и очень конкретным перечнем работ и крайне желательно сдавать только на единичные работы даже несмотря на переплату (т.е. речь о том, чтобы не запускать тачилу так, как я). Из минусов (кроме обычных уже указанных): - в зоне ремонта во время ремонта находиться нельзя, но туда допускают чтобы что-то показать при необходимости (что уже есть плюс) и есть зона отдыха с окном в ремонтный сектор (что тоже плюс), а летом она с кондеем (что тоже плюс) - бывает прогон сроков, особенно когда тачка остается в ночь. Из важных плюсов: - подъемники (но это норма для любого цивилизованного сервиса) - информирование - выдают все старые ЗЧ (легко определить что сделано, а что нет) - не воруют из машины - ночной ремонт - что более важно !!! ночной магазин !!! - однажды меня именно это выручило - оплата безналом (кому как для меня это крайне важно) - выдача нормальных актов приемки (важно для бухгалтерии или для суда). - адекватные мастера смен (тут поправочка, вас то они услышат, но не факт, что выполнят весь перечень работ, что вы им наговорили, особенно если вы сказали много, опять таки - чего не сделали денег не дерут, т.е. по финансам ровно) - адекватные механики (тут поправочка, адекватные для механиков, т.е. не грубят, не хамят, показывают и говорят когда есть какая-то проблема, бывают что-то могут забыть проверить или прогрядеть - это норма, просто нужно про это знать). Про негативные отзывы. Я тоже сначала указал ппц какой длинный опус на тему какой же это отвратительный сервис, т.к. мне тут в июне 2016 такое наколбасили, что просто ппц (желающие узнать что было в личку, там поплачемся друг другу в жилетку), но ровно за год до этого (в мае 2015) это был единственный сервис который после 18-00 был готов взять машину в ремонт, к тому же и люди оказались адекват - все услышали, все сделали в полном ажуре, не подошли ЗЧ из другого магазина, они поставили ЗЧ из своего магазина, но за двойные работы не взяли денег - и я был в полном восторге, поэтому и поехал повторно именно к ним, и во второй раз все вышло ровно наоброт. Видать раз на раз не приходится, мейби у механика или мастера траблы семейные какие-то были, нюансы и клиника по мелочам бывают везде и у всех. Поэтому я не стал гнобить сервис и задался вопросом, а какой сервис я могу назвать более лучшим? И кроме как своего гаража ничего не смог придумать, хотя и ремонтил в других местах и везде были ситуации аналогичного рода или еще похлеще. Для цивилизованных сервисов это вполне себе обычный и нормальный, мастера и механики внятные и адекватные, диспетчер как и положено диспетчеру - вся в работе и нагружать ее базаром - до добра не доведет, как и любого другого диспетчера, но если вдруг будет какой-то косяк - сервис исправит по ходу пьесы. В общем варианты хужее сервисов я знаю точно, а лучше - еще нет. Также помним, что мы все чаще всего оставляет именно негативные отзывы, тогда как когда нас всё устроивает - мы все не видим причины тратить время на написание положительного отзыва. Нужно быть объективней, а объективность это всегда сравнение с кем-либо. Тем же кто не понимает, что иногда чтобы открутить болт вместо норматива 15 секунд уходит времени до 3х часов (многократное отмачивание, обстукивание, в конце концов срезать головку, расверлить или врезаться, убрать мусор в канале) - я предлагаю не скандалить в сервисе, а как-нибудь на досуге позасекать самому время на такие процессы. Четверку поставил - именно за персонал, что следят за своей речью и общением, даже в конфликтных ситуациях, умеют признавать свои ошибки, неправоту и готовы их устранить. Машину отдавать можно, не изгадят, не испортят, хуже чем было не сделают, по качеству выполненных работ у меня претензий нет, все стоит на своих местах, правильно и надежно работает .

Сам являясь клиентом данного сервиса, по причине того, что по специфике работы ( хирург) не могу приезжать днём, оставляю машину на ремонт поздним вечером или ночью, могу сказать что да, бывает ремонт производят долго,объясняют почему, что -то не откручивается, что- то спиливать там приходится, но тут приходит в голову сразу то, что не всегда всё проходит так, как ты хочешь, и даже в своей работе бывают различные отклонения от выбранной последовательности действий, что если бы сам торопился и вместо 5-8 часов, проводил операцию за 4-6, как бы в итоге это сказалось на здоровье пациента? По сути пожаловаться не на что, бывают мелочи, закрываешь глаза на всё это, главное машина после их ремонта едет, и проблем с ней не возникает, а это главное.

Добрый день ,хочу поблагодарить за хорошую работу всегда все качественно делают молоцы и цены очень доступные