mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Урал, официальный дилер Renault в Челябинске, Победы проспект, 68 Челябинская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
Челябинская область,
Победы проспект, 68
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
Сайт:
renault-ural.ru http://renault-ural.ru

Очень понравилось обслуживание в салоне! Приезжали посмотреть какие модели есть в наличии, прицениться, а в итоге на следующий день купили машину. Все как-то просто и на позитивной ноте. Сотрудники уделили внимания как положено, видна заинтересованность в продажах. Видимо их там нормально мотивируют. Смотрли Ларгус и Сандеро, второй дороже, но купили его. Очень грамотно разложили нам все плюсы и минусы моделей. Лично что мне понравилось, так это больше места в Сандеро и клиренс повыше. Жене больше по дизайну симпатична. Вот так, сутки подумали, пришли к единому решению и за пару часов потом купили! Отлично! Очень довольны! Спасибо всему персоналу, с кем доводилось общаться, все молодцы!
Недавно покупал логан в этом салоне. Все очень понравилось. Евгений менеджер по продажам очень порадовал отношением и пониманием. Спасибо всему персоналу за оперативность и качество.
Впечатление от салона испорчено. Оставили заявку на автокредит под 8,9% на 5 лет на авто с пробегом, с первоначалкой 20% от стоимости. Смс от банка пришло в тот же день, что по заявке принято положительное решение, менеджер с вами свяжется. Прошло несколько дней, позвонил кредитный менеджер, сказал что с банком согласована процентная ставка, берите документы, первоначальный взнос плюс деньги на осаго и приезжайте в понедельник к 18 часам. В понедельник около 16 часов опять звонок и, извините у нас зависла программа приезжайте завтра к 11. Теперь уже звоню я и говорю что опаздываю. Перезванивает кредитный менеджер и говорит что на сегодня вообще мы не договаривались!!!! И вообще у нас отказ. После словесной перепалки сказали что ещё раз всё проверят, уточнят и перезвонят. Перезвонили и сказали что да, вам одобрен кредит, Но под 20% и с первоначалкой уже 40%. На что я сказал что такой суммы у меня нет и их кредит мне не нужен. Тогда последовало предложение оформить недостающую сумму в кредит у их банка на 2 года. На что мной было сказано, что ничего от них не надо.
Что за мутные схемы, оттягивание встречи и переобувание на каждом слове!?
Вообщем ужасно. Не рекомендую.
Присмотрели с супругой в данном салоне а/м с пробегом, посмотрели, прокатились. Всё устроило. Оставили заявку банку на следующих условиях: первоначалка 100 т.р., на 5 лет, платёж по 10 с копейками, под 8,9%. Приходит смс от банка, что всё окей. Звонит кредитный менеджер и назначает встречу. За час до встречи снова звонок и говорит, что зависла программа и надо встречу перенести. На следующий день снова звонок со словами в кредите вам отказано!!! После разбора по телефону сказали сейчас ещё раз уточняет и перезвонят. Перезвонили, да вам одобрили но только с первоначалкой уже 176000 под 20% и предложением дособирать необходимую сумму либо оформить потреб кредит у них на 76000!!!
Причём при первом разговоре я уточнил что именно необходимо иметь с собой, ответ был первоначалка 100 т.р., деньги на осаго и документы.
Впечатление испорчено напрочь об этом салоне.
Самый ужасный салон покупал 3е авто до этого 2 в сатурне 1 и 2 мало того что весь мозг вынесли до покупки брал за нал то у них машины подорожают берите срочно кредит потом которую машину смотрел в салоне сказали это Ваша а когда купил была другая у той были серые вставки на бамперах и ролинги а у этой Всё чёрное затем у сигнализации не подключены противоугонные функции сказали запрещает завод но они же оф диллеры позвонил в другие салоны сказали без проблем по Вашему желанию а в урале сказали это платно установка сигналки 7000 т р и ещё плати средняя зарплата в месяц 15-20 т р а установка сигналки за 2 ч 7000 и этого ещё мало попросил установить блокиратор рулевого вала это закрутить 2 болта они сказали у них нет такого специалиста я не знаю кто там работает что за специалисты но по моему мнению одни бездари ужасный салон не советую
Съездила на диагностику ходовой и ДВС, осталась довольна. Взаимодействие с клиентами порадовало, вежливое общение что по телефону, что в самом салоне (не считая кассира, там попалась девушка с короной на голове). Во время проведения диагностики мне позвонили, уточнили возможность ремонта на месте, озвучив проблемы авто. По окончании диагностики дали рекомендации по ремонту, все подробно рассказали и объяснили. Большое спасибо!