Уралавтохаус в Челябинске, проспект Победы, 71 Челябинская область Копейск - отзывы клиентов, работников

1. После покупки автомобиля хорошее отношение менеджеров поменялось на равнодушное. 
2. Сервис очень не квалифицированный,только на четвертый визит в сервис смогли определить откуда охлаждающая жидкость утекает . 
 3. После серьезной поломки (на 8м месяце эксплуатации) , чуть не приведшей к серьёзному происшествию с угрозой для жизни, при предъявлении претензии, мне в глаза сказали сказали : - У тебя нет никаких документов, ничем не докажешь. 
Остальные подробности в Ютубе: УралАвтоХаус реакция дилера https://youtu.be/ss8Cy1rvxxk 
 Мой вывод: Хамы и непрофессионалы

Бесполезная трата денег на заработную плату, ленивые, незаинтересованные плебеи. Можно очень долго ходить по залу и никто не обратит внимания. Хотел приобрести автомобиль, но после того как менеджер неохотно сказал, что тест драйв пройти не получится и когда такая возможность появится он не знает желание связываться с этой конторой пропало.

На этой неделе успешно завершил сделку по продаже своего автомобиля, который служил мне последние 5 лет, и перешёл к поиску нового. Мне нравится Mercedes модель Е в кузове купе, автомобиль решил брать с пробегом. Чтобы упростить процедуру покупки, в первую очередь познакомился с моделями автомобилей представленными на официальном сайте Mercedes-Benz Россия www.used.mercedes-benz.ru . Приглянулся авто красного цвета, находящийся у официального дилера УралАвтоХаус в городе Копейск (Челябинская область). Позвонил в салон, где мне сообщили, что данный автомобиль входит в систему StarClass. А это - цитирую с официального сайта: - Все автомобили «Mercedes-Benz», доступные в рамках программы Mercedes-Benz StarClass, отбираются в соответствии со строгими критериями. - Программа Mercedes-Benz StarClass предполагает не только техническую, но и юридическую проверку автомобилей, что обеспечивает полную прозрачность сервисной истории и исключает наличие финансового обременения у всех автомобилей «Звездного Класса». О, это как раз то, что мне нужно! В дальнейшем разговоре выяснилось, что ключа к автомобилю идёт не два, а один, второй утерян, да и ПТС у автомобиля - дубликат, тоже по причине потери. Подумал, ничего страшного - если в официальном салоне все проверили, не стоит беспокоиться. Однако друг, занимающийся автомобилями, все же посоветовал узнать VIN автомобиля и проверить Mercedes на сайте ГИБДД. Результат запроса удивил: наложено ограничение, запрет на регистрационные действия. Ребята из УралАвтоХаус, вы чего? Вы понимаете, что предлагаете мне купить у вас дорогой автомобиль известного бренда, на котором я не смогу выехать по закону даже из автосалона? Продать его потом, естественно, я также не смогу. Крайне неприятно, обратившись к официальному российскому дилеру Mercedes-Benz, стать жертвой такого обмана, на который даже не все "перекупы" и так называемые "левые салоны" идут! Теперь понятно, по каким "особым" критериям отбирают автомобили Mercedes-Benz в официальном автосалоне по системе StarClass!

Менеджер Владислав абсолютно не отвечает за свои слова, как малолетний оправдывается за свои необъяснимые поступки..! По телефону ( 8912-793-94-44 ) В среду договорился что приеду за машиной с другого города в пятницу этой недели - приезжаю в 11:30 как договаривались – сначала он долго не брал трубку , затем мне заявили …КАКАЯ МАШИНА? А ОНА ПРОДАНА СЕГОДНЯ УТРОМ... Как так возможно и можно ли делать??? Я в шоке от данного "автосалона" Какими бы вы не были "важными" так поступать с людьми которые вам 2 млн везут точно нельзя!!!! Увы, но я никому не посоветую ваш автосалон!! Прощайте навсегда ! Это самый ужасный опыт покупки машины! Дам огласку такому унизительному поступку со стороны автосалона «УРАЛАВТОХАУС».

Пыталась записаться на сервис - безуспешно! Четыре раза звонила, меня переключали на сервис и в итоге я слушала музыку до отбоя. Перезвонила им пятый раз - менеджер Олеся взяла мой сотовый телефон и обещала, что консультанты перезвонят. Три дня прошло и телефон молчит.