Уральский банк реконструкции и развития, дополнительный офис Южно-Уральский в Челябинске, улица Доватора, 48, 1-3 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Я уже писал отзыв про данный банк в 2014 году. Изменилось - мало, да и то в худшую сторону.nЕсть такая процедура - самоинкассация. Это когда ты сдаешь выручку путем засовывания пачек денег в банкомат. nПроблема в том, что УБРиР не обслуживает свои старые гробы под названием "банкоматы". Проявляется это в том, что банкомат принимает купюр 30 из 100, может мусолить деньги по 2-3 минуты и выплюнуть часть или всю пачку с надписью "возьмите отбракованные купюры", принимает 30 купюр максимум вместо положенных 50-ти. Это относится абсолютно ко всем банкоматам УБРиРа.nНо венцом цинизма УБРиРа является случай, когда банкомат захватывает деньги. Как правило - всю пачку. Банкомат не выдает никакого чека либо квитанции о произошедшем. Вы должны ещё тратить, при этом, своё время на заполнение заявления, и потом ждать до 20-ти рабочих дней, пока, после неоднократных напоминаний, руководство банка зачислит вам деньги на расчетный счет. То, что эти деньги вам были нужны например сегодня, срочно - ваши проблемы. Банк таким образом пополняет свою оборотку. За ваш счет.nУчтите это при работе с банкоматами УБРиРа.

Странный банк. В один из понедельников сказали, что моя зарплатная карта готова. Окей. Приехала, ждала минут 10 пока молодой человек посмотрит данные, в итоге мне сказали,что моя карта только в хранилище и будет готова в пятницу. Перед тем, как забрать карту в пятницу, решила позвонить в сей банк. На что мне ответили, что моя карта до сих пор в банке и будет готова в понедельник. После небольшого скандала все таки сказали "приезжайте за картой". Приехала в офис к 16:40, операторов нет, точнее сидела одна с клиентами. Прождала минут 10 пока не позвали меня. Прошла процедуру оформления карты и вышла из банка в 17:20. Долго, ужасно, не понравилось!!!!

Давно я не встречал таких банков, думал, что такие уже давно в прошлом, оказывается, нет. Захожу, спрашиваю про обмен валюты, отвечают "прямо", спрашиваю: "прямо сюда или направо?" Ответ: "ну прямооо" и кивок головой (для меня направо) Окей, прохожу туда, вижу очередь в 2 кассы, никаких номерков, живая очередь. Смутило: сидит около 8 менеджеров за компьютерами и "работают" за ними без клиентов. Дождался очереди, зашёл, жду, пока заполнится вся инфа с паспорта, ооочень долго. Делается 2 бумаги, они даже не могут сделать копию первой и заполняют все ЗАНОВО второй раз! Жесть! Больше туда ни ногой.

Честное слово, смешно в наше время вездесущей конкуренции)) Решила открыть вклад в данном банке, положить деньги под проценты. Обратилась именно в этот банк, так как видела рекламу, один из филиалов находится рядом с домом. Так вот, для того, чтобы положить деньги в этот банк, грубо говоря дать банку "попользоваться своими деньгами" я должна приобрести специальный пакет за 1290 рублей!!!Я была мягко говоря удивлена) Банк, конечно, придумал очень здорово, но спасибо))

Банк предложил кредит "Новогодний" 220 000руб. на 7 лет под 21% годовых. Но обязательное условие оформить страхование стоимостью 210 000руб. Т.е. общая сумма в договоре 430 000руб. (на которую начисляется 21% годовых и выплата порядка 10 000руб./мес.), а "на руки" я получу 220 000руб. Выплата за весь срок порядка 820 000руб. Хочется сказать - празднуйте Новый год без меня!)))

Остался неприятный осадок после посещения данного офиса, пришел 15.07 в офис, чтобы заплатить по кредиту за другого человека, а офис 18:50 был закрыт. 16.07 увидел, что "экономисты" данного банка совсем не клиентоориентированы, попросил сказать мне сумму просрочки, которая оказалась из-за того, что банк раньше закрылся , а сотрудник банка просто ушла заниматься своими делами. При таком осадке, были и хорошие моменты . Это консультант которая всех довольно позитивно встречает и адекватный кассир

08.02.2012 г. был оформлен потребительский кредит в "Уральском банке реконструкции и развития" на сумму 350 900,00 рублей на 60 месяцев. До настоящего момента клиент платил вовремя, без просрочек. Ежемесячный платеж составил 9520,00 рублей в месяц. В начале февраля 2015 г. клиент обратился в отделение Уральского банка реконструкции и развития по адресу: г. Челябинск, ул. Воровского д.2, для предоставления ему реструктуризации по кредиту. Сотрудница банка сделала заявку на реструктуризацию и сообщила, что это будет новый кредит с прежней процентной ставкой и без дополнительных страховок, так как по первоначальному кредиту страховка уже была включена в сумму кредита. Также сотрудница сообщила, что по данному кредиту уменьшится платеж и увеличится срок кредитования. Клиента данные условия устроили. 20.02.2015 г. мы пришли в банк, так как на телефон пришло смс-сообщение об одобрении заявки. В вышеуказанном отделении сотрудник сказал, что никаких дополнительных услуг не предусмотрено по данному кредиту. Однако по каким то причинам, нас отправили в отделение на ул. Плеханова 45. Сотрудница дополнительного офиса начала предлагать нам перейти в пенсионный фонд ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ, в чем мы не нуждались. Но согласились. После чего, она начала предлагать пакеты страхования по кредиту и сказала: "Вам только нужно выбрать какой именно". Мы ответили, что в страховке не нуждаемся. Она продолжала навязчиво предлагать нам оформление страховки, ссылаясь на обязательность данной услуги. Только после того, когда я озвучила, что являюсь юристом данного клиента и знаю прекрасно как оформляется заявка на кредит, она опустила глаза вниз и сказала, что это добровольная услуга. После этих слов, почему то заявка на кредит не была оформлена. Сотрудница сказала, что сбой в программе. И посоветовала клиенту прийти в другой раз и желательно, одному. Прошу дать объяснение по данной ситуации. Потому что в следующий раз, если ситуация повториться, мы будем вынуждены подать жалобу в Роспотребнадзор с просьбой о наложении административного взыскания в виде штрафа в отношении Уральского банка реконструкции и развития. Ответ прошу сообщить либо в письменном виде, либо по телефону: +79227330763

Из жизни мелких предпринимателей или как мы брали кредит в УБРиРе. Имеем с другом небольшой бизнес на двоих, розница, млн 4 касса в месяц. Обслуживаемся в УБРиРе, больше 3-х лет, с тех пор, как банк Монетный Дом почил в бозе, прихватив с собой на тот свет чуток наших денег. Более счетов - нет. Брали овердрафт в прошлом году, просрочки не было ни разу, рассчитались раньше срока. Выручка вся – через фискальники. В общем: белые и пушистые маленькие частные предприниматели. Для поддержания штанов продаж в летний период закупаем мы сезонный товар. А в апреле открыли ещё один магазин. Денег свободных – нет, пошли в УБРиР за кредитом «малому предпринимательству», ибо была уверенность в получении, да и сумма то запрашиваемая была не велика – 700 т.р. Проценты с ходу предлагались весьма приемлемые – 14 против 16 -18 у других, и, что приятно, безо всяких коварных комиссий. Начальник отделения “Победа” выслала предложение и ссылку на сайт банка, где со всеми условиями можно было ознакомиться. По этой причине были отвергнуты другие банки, что было ошибкой. Началось все как обычно, со сбора документов. Дальше – больше, документов то есть. Всевозможные выписки, справки, расшифровки. Когда мы уже посчитали дело сделанным, оказалось, что нас только передали в кредитный отдел. Тут началось самое интересное. В какой то момент ситуация стала напоминать со стороны УБРиРа паранойю: запрашивали чуть ли не нотариально заверенное согласие родителей любовницы. Ведущий кредитных дел мастер каталась с нами на машине (ты должен забрать ее на своей машине в удобное для нее время) по городу, снимая на мобильный наши магазины вплоть до страниц книг кассира-операциониста, предлагаемую в залог квартиру, попутно по дороге выспрашивая, кто мы по жизни и чем наш бизнес дышит. Были на медосмотре в армии? «Повернись, наклонись, раздвинь руками ягодицы…» - мы себя ощущали схоже. Зато когда старый железный УБРиРовский гроб по названием «банкомат» при самоинкассации съедает пачку номиналом 100 000 руб и пишет: «ваша операция прервана», и ты стоишь, как дурак, и понимаешь, что твои 100 000 ну как бы не твои уже и не понятно чьи, - в этот момент учредители УБРиРа не бегут оформлять какие-либо бумаги и нотариальные гарантии, о том, что их ящик сожрал 100 000. Они вообще никуда не бегут, а вальяжно, в течение 2-х недель «разбираются» с ситуацией. Всё это время ты – без денег, никаких подтверждений у тебя – нет, и никого это не волнует. Ну в общем бегали мы бегали, носили бумаги, оформляли квартиру в залог, а г-жа Ахиярова с каждым разом глумилась всё изощреннее. И тут внезапно поступила нам инсайдерская информация. Суть была в том, что УБРиР навыдавал токсичных кредитов люмпен-пролетариату и с обороткой у него – не ах. Посему, есть высочайшее указание кредитов – не выдавать. Но поскольку честность и порядочность для УБРиРа – материи чуждые, сказать прямо они об этом – не могут, и «валяют ваньку» до победного, ну в общем, пока у тебя не кончится терпение или пока не прижмет уже не по-детски. В то же время банком была запущена пропагандистская акция о привлечении вашего бабла аж под 10,25%!, что подтвердило наши предположения. Биллборды – на каждом шагу, сама начальница Челябинского отделения соизволила вылезти в медийное пространство, на 74ру в частности. Я там тоже писал отзыв, но его не разместили, видать, только хвалебные положено писать отзывы. В какой-то момент мы заявили, что более собирать макулатуру не будем и рассмотрим вопрос о дальнейшем обслуживании в УБРиРе вообще. Тут банк в лице г-жи Ахияровой сделал чуть заметное движение, как зиц-председатель Фунт, и по результатам «2-х часового совещания!!!» (только о вас говорили, ха-ха) решил выдать нам кредит. Чудеса случаются не только в кустах, но и в УБРиРе. Ставка вместо 14 без комиссии стала вдруг 15,5 с комиссией (но нам милостиво скинули полпроцента за белоснежную кредитную историю в их банке), но когда дело дошло до подписания договора и графика кредитования, на свет появился единовременный платеж в 30 000 рублей за выдачу кредита (комиссия 1,5%, но не ниже 30 000 р.) и эффективная ставка (а мы кредит планировали раньше погасить) подскочила с 14 до 25-30% - «Вуаля, ловкость рук и никакого мошенства!». На прямой вопрос «А как же обещанные условия вначале?» На голубом глазу г-жа Ахиярова заверила, что таких условий у них отродясь не было. О как! Чтоб я так жил. В это время мы уже обратились в другие банки, и информация о 30 000 руб. за выдачу кредита повергла в шок работников других финансовых организаций. В общем, УБРиР оказался верен себе. Плюнули мы на это дело, потратив почти 2 месяца и кучу нервов, и взяли в другом месте под честные 16%. Насчет дальнейшего – будем думать. Хотя, как только что сказал мой друг: хрена ли тут думать: валить надо оттуда. Дописал. Прочитал прямо сейчас в интернете: «УБРиР – кредит за 5 минут». Плакалнавзрыд. Спасибо, кто дочитал и сделал правильный вывод.

обходите этот банк стороной себе дороже станет взяли 30 тыс кредит к этой сумме прибавели страховку 35 тыс и получилась 65 тыс сумма которая идет под проценты на протяжении всего кредитования

Будьте бдительны и не берите кредиты в данном банке. Огромные скрытые комиссии.! Брали кредит 600000 руб на 7лет, под 24%. При попытке снять сумму кредита, удалось снять только 494000руб. Как оказалось 105900 руб, это комиссия, которая нигде не была указана, ни в графике погашения, ни в договоре!

По необходимости стала клиентом этого банка. Несколько раз приходилось обращаться в это отделение за консультацией. Несколько раз попадалась очень толковая девочка, всё объяснила, что да как. Но однажды я нарвалась на типичную блондинку: я ее про одно спрашиваю, а она мне отвечает совсем про другое, говорит цифры, не соответствующие действительности. Я несколько раз пыталась у нее переспросить, а она всё стояла на своем. Я даже тогда не выдержала, и нагрубила ей. Даже на элементарные вопросы ответить не смогла. Пришлось ехать на 40 лет Победы, там мне всё четко, ясно объяснили и по полочкам разложили. Неприятный осадок остался. Как же некоторые люди могут испортить всё впечатление об организации