mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Velobord, центр по прокату и ремонту сноубордов, горных и беговых лыж в Челябинске, проспект Ленина, 84/1 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454080,
Челябинск,
проспект Ленина, 84/1
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 47 минут
Сайт:
velobord.ru http://www.velobord.ru
Хочется сказать спасибо сотрудникам. Катались вчера на своих великах с подругой и проткнули одно колесо. Доковыляли до проката. Нам тут быстро помогли. Вежливые ребята. Спасибо.
После приобретения велосипеда Merida Matts 6.40 встал вопрос его сборки, обратилась в Velobord на пр-те Ленина, 84. Все сотрудники там очень доброжелательные, на все мои предварительные вопросы отвечали сразу же, по приезду один из ребят донес коробку с велосипедом от ворот до пункта сбора, что для меня как для девушки было очень важно, выдали кассовый чек после оплаты, собрали все очень оперативно, где-то через час, который, кстати, можно скоротать в волшебном лесу за Курчатова, вернулась, и все было уже готово и отлично настроено. Отдельное спасибо молодому человеку, который собирал вел и выдавал его мне, все объяснил, показал, объяснил, как лучше доехать до дома)) Так что только положительные эмоции.
Не первый год к ним езжу за велосипедом на прокат.
К велосипедам претензий нет.
Выбор есть, особенно если приехать, как я, к 10ч ;)
А вот обслуживание, а если быть точнее, общение с клиентами, а если быть еще точнее, его отсутствие!! Сидит парень, молодой, вечно без настроения и желания контактировать с клиентами. Лишь бы бабло ему давали скорее и уходили!
Вот только из-за него, оценка ОДНА ЗВЕЗДА.
хороший магазин..мы летом катались с мамой на велосипедах..очень понравилось,велосипеды хорошие и отличные сотрудники,очень понравился Андрей Шевелев дал сначала прокатиться ,попробывать и отрегулировал сиденье)...так что жду не дождусь лета чтоб покататься на велоспеде.приду еще раз
Отличный салон, почти все велосипеды в отличном состоянии. Несколько раз брал в прокат, персонал обслуживает быстро, доброжелательное отношение к клиентам.
Недавно катался в парке на своем велосипеде, неудачно свалился в яму и погнул раму в месте крепления механизма переключения скоростей. Дотащил велосипед на себе до этого салона, обратился к ребятам с проблемой. Посмотрели, посоветовали, дали инструменты, сами не взялись, ибо раму гнуть только на свой страх и риск. Велосипед починил, все бесплатно и быстро, огромное спасибо!
Велики напрокат нормальные, обслуживание на двоечку. Приехали к 9.55, ждали 20 минут пока вынесут велики чтобы взять напрокат 4 штуки. Пока все велики не вынесли напрокат не дали. Вежливости со стороны персонала не увидели, все молча. Взяли напрокат только из-за отсутствия других прокатов рядом. Требуют паспорт в залог либо 15 тысяч. Если берете два велика с женой то тащите 2 паспорта. Иначе не дадут. Вообщем сервис на двоечку
Хороший велосалон. Редко сюда заглядываю, в основном для межсезонного осмотра. Ребята работают приветливые и хорошо разбираются в велосипедах.
Из минусов: у них очень небольшой выбор запчастей. В основном расходные материалы. К тому же довольно высокие цены.
Рекомендую обращаться сюда, если хотите взять велосипед в прокат или необходимо провести техосмотр в начале или в конце сезона.
Контора вымогателей!!!
Пусть прокуратура с ними разбирается.
На прошлой недели привез велосипед, начала скрепеть каретка. Сказали: Посмотрим, нужно будет или перебрать, или заменить. Забрал через несколько часов, просто перебрали, отдал 300 рублей. Прошло несколько дней, опять начало скрепеть, заехал к ним снова.
- Говорю опять скрипит.
- Мы де вам говорили, что нужно менять.
Не стал ругать, они заменили, отдал еще 580 руб., забрал велосипед.
Проехал 10 метров, все скрипит еще больше, возвращаюсь к ним.
- Все скрипит еще больше
- А у вас там еще педали нужно менять
Я не стал даже этим мощенникам ничего говорить. Нормальные специалисты все почти видят сразу, эти не только не увидели сразу, но и когда платил за замену каретки, НИЧЕГО не сказали по поводу педалей.
У меня закрадывается сомнение, что неисправности в педалях возникли именно по их вине.
Отличный магазин/прокат снаряжения. Ребята очень приветливые, всегда хорошо отвечают на все возникающие вопросы.
Брал на прокат снаряжение для сноуборда, вернул утром с задержкой, ожидал много недовольств услышать. Очень удивился, встретив только позитив :)
Принимают VISA, что очень удобно. Было бы отлично, если бы еще карты постоянного клиента ввели.
Добрый день! Воспользовался вашим сервисом. Опыт неудачный. После приняти доски на ТО, забрал оную и поехал кататься, и при втором спуске с горы обнаружил, что потерялся один из болтов крепления. Вернувшись сервис, в ответ услышал, что это не гарантийный случай, т.к. я не сказал сервис-мену о необходимости протяжки. Интересно откуда я мог знать о слабых местах? Катаюсь первый сезон. Ну дак ладно уже знаю. Надеюсь в будущем вы сделаете правильные выводы и пересмотрите политику сервиса. Я для себя уже сделал. Воспользовался услугами ваших конкурентов, где мне с радостью помогли ...