Водолей, автосервис в Челябинске, проспект Победы, 47 Челябинская область Копейск - отзывы клиентов, работников

Приехал на развал, говорят 40 мин ждать, хотя место свободно. Спрашиваю почему, говорят развал шик колеса меняет кому-то, видимо нехватка персонала...nПечально...

Всем привет! был на данном СТО на диагностики ходовой (имелся хруст) сначала нашли одну поломку наружную гранату поменял на другом сто. Проехался хруст как был так и остался. Позвонил договорился на 17 00 приехал минут на 30 раньше и ждал почти до 7 вечера, после сердитый механик указал место куда мне заехать и все таки проверил еще раз, после чего сказал под замену еще две гранаты)))) плюс пыльник. Так что думайте сами ездить на такое сто. есть люди в гаражах работают, но они видно профессионалы

Не рекомендую. Цены необоснованно завышены. Даже на самые простые работы. Обращался раза три, по разным поводам, и всегда был не доволен. Электрик так себе, берётся только за самое простое. Оставлял машину на замену колодок и проточку дисков, так делали почти 8 часов. При этом содрали столько, сколько стоят сами диски.

Хотел помыть машину. Обратился к мастеру, он не выслушав меня, отправил к прайсу и мойщикам. Мойщики отказали, сославшись на то, что много времени и брать машину они не будут. Хотя время было 17:45. По графику работает Водолей до 20:00. Отвратное отношение к клиенту. Мастера и администрация, задумайтесь, сейчас мне нужна не просто услуга, а сервис. Осознайте и поймите разницу.

Сервис сдох, как и все зажравшиеся они перестали заниматься ремонтом, только замена чуть что. Да и ещё наварачивают лишние работы, насос гидроча сняли, я купил новый ремень что бы поменять заодно, так они мне 600 рублей за замену ремня навернули.

Сегодня муж делал развал-схождение. По самой работе претензий нет, но, к сожалению, проблемы с сервисом: он позвонил заранее, записался на 13:00 на сегодня, приехал к назначенному времени, но перед ним пустили какого-то мужчину на ауди, который не был записан в очереди, и в итоге муж прождал больше двух часов(

Здесь работают не слесари а мошенники!!!надо было просто заменить втулки СПУ так слесарь ещё сход-развал сделал.хотя никто его не просил.и за это к основному счету +1000 типа за работу!я не обеднею конечно,но очень не приятно.пусть благотворительность старому слесарю будет от меня хрен с ним.

Менял трасс ручного тормаза .и походу роботы слесарь решил заминить заднии колодки роботу и замена не было согласования .замена обошлась в 700р.смотрите что оно делают иначи поподете на круглую сумму

добрый день на днях в самые морозы обратился в сервис .нужно было поменять термостат.Повезло,очереди не было .цены конечно самые приемлемые в Копейске.Меняли долго конечно,мастер все время разговаривал с своим товарищем,который видимо пришел в гости.открутили термостат и началось... антифриз на пол... После моих замечаний поставил корыто.и говорит чувствовал же что клиент вредный попадется мне в глаза... Я был в шоке... говорю не проще было слить антифриз и заменить термостат? на что мне мастер ответил-вам выйдет все равно цена одинаковая(что защиту снимать,что антифриз купить) и снова меня мастер удивил... я говорю вы хоть регламент работ по замене знаете?на что только увидел широкую улыбку.... поменяли термостат,благо хороший магазин в сервисе,купил антифриз за 450р прлюс заплатил за замену 500р.вот так вот работают мастера сервиса,оказалось что менял мне термостат не мастер ремонтник а шиномонтажник.... вот и делайте выводы сами... на мою претензию мастер сервиса сказал :примем к сведению... и все... полное равнодушие... на выходных ездил в Екат сломалась граната,которую тоже меня в этом сервисе. а менял мне ее мастер который работает в Джемире и подрабатывает в Водолее. при замене гранаты я сделал замечание что не ставит шайбу которая шла в комплекте с гранатой? на что он мне сказал :я их не когда не ставлю.ВИДИМО инженеры на заводе так просто сидят.... в итоге не прошло и три месяца с замены и вот снова поломка... закономерность???или совпадение??? решает каждый сам... Сервис нравится ,а мастера оставляют желать лучшего....

Отвратительно. Опасно для жизни. Меняли подшипник ступицы сорвали резьбу на шрусе, так мало того еще и не докрутили гайку и выдали мне машину. Бакланы крутят все своими пистолетами резьба на раз слетает. Ведь наверняка слесарь когда тянул, не смог дотянуть не по резьбе и как оставил, в надежде,что приеду после гарантийных 1000 км. Соответственно на следующий день не доехав до Миасса 30км почувствовал биение колеса, а потом и хруст подшипника. 20 км в час ехал обратно в Копейск. (а если б я в Тобольск поехал) Подшипник поменяли по гарантии, ладно рабочая часть резьбы шруса живая, только начало снесли. Но ездить сейчас страшно, а шрус менять отказываются. На суды времени нет, езжу и надеюсь что снова не захрустит. В жизни больше туда не заеду.

Ужасный сервис, не смогли прикрутить шланг насоса ГУР. А там как бы 2 болта с одного конца и с другого вкручивается в рейку... Ну не смогли, а то что шланг немного должен изгибаться ребята догадаться не смогли ... Шланг высокого давления для ГУРА встал мне в кругленькую сумму и много мучений по его получению и пересылке, в моих глазах он золотой! Но когда другой механик подошел посмотреть, чего это колупает его напарник и в этот момент он его тупо роняет с верстака ..... уф! Шланг железный, а по середине резиновый, с завальцовкой. Но последней каплей было когда этим же шлангом втащили по крылу машины ...... В итоге результат = ты платишь, за свое потраченное время, за время работы чувака, а чувак колупался долго, очень долго ( норма/час ведь), за ущерб причиненный твоему имуществу, а в итоге дело то не сделано!!! Вообщем ТИХИЙ УЖАС дамы и господа! Не повторяйте чужих ошибок !!! Водолей не ваше место для ремонта, ну даже от безысходности!

Стараюсь ремонтировать машину сам, так как не доверяю сервисам. Ремонт подвески делал сам и результате при замене опоры передних стоек поставил их на обум. В результате изменился развал. Съездил летом в один сервис по развалу и схождению сделали только схождение, хотя я им говорил про опоры. В результате за лето съело резину. Поставил зимнию резину и заехал в Водолей. Так же сделали только схождение хотя так же сказал про опоры стоек. Эта регулировка опорами делается один раз но никто про это не знает. В этой регулировки мне отказали.

На Водолее больше 5 лет обслуживаю отечественный автопром и с каждым годом все хуже и хуже. Разбегаются грамотные ребята..... Вот решил написать -дальше уже некуда. Менял помпу - слесарь ее уронил на крыло -царапина до металла, но он в упор ее не видит. Сказал мастеру - по х...й. Вообщем сделали скиду на работу -смех просто. (на машине до этого ни одной царапины даже от веток не было). Дальше больше - менял опорники. Работяга снял стойку - супорт на пол бросил, тормозной шланг чудом остался жив. Когда все собрал - я не выезжая из сервиса говорю "Гайка то в опорнике не затянута" (смотрю же за работой) Ответ "Все гуд..." Доехал до порога - стук в подвеске -заезжаю назад -говорит "блин, похоже глубины головки не хватило - щас ключом до тяну" . Позже эту опору менял в другом сервисе (через 100 км) похоже сразу сломал ее из-за горе-мастеров. Вообщем деньги на ветер. Заезжаю на днях на диагностику движка - смотрю стоит горе слесарь, который опорник менял -стал он еще и диагностом. Во думаю попал я . Но деваться не куда было - опять к нему. В диагностике не шарит - но умную физиономию делать умеет. Вообщем заплатил за диагностику толком ничего не сказал. И еще куча моментов -писать уже просто надоело. Короче ищу другой сервис - от этих недееспособных уже тошно. Ценник стал высокий - качество стремится к нулю...Жаль конечно - нравилось мне там

Моё мнение такое: там либо работают не особо квалифицированные специалисты, либо управляющие ставят перед собой задачу №1: обобрать клиентов до нитки. Так ладно, если б на дело деньги пошли, если б работа была бы выполнена... Диагностику транспортного средства они проводят "на: а бум". Неправильный диагноз - неправильное лечение. Деньги заплачены, а проблема так и не устранена. Мы потребовали вернуть свои деньги обратно, ведь на такую горе-работу они ещё и гарантию дают. Но, как оказалось, грош-цена такой гарантии. Мастер ответил: "Работа же сделана! Так чего вы ещё хотите? А то, что проблема не устранена, так это не из-за нас, а из-за года выпуска - 2004 год. На утиль уж пора". Просто жесть! Блин, я такая злая. Они одно сделали, другое сломали. Короче, мы мотались в этот Водолей неделю наверно, сколько финансов на бензин только истратили, я уж не говорю о наших испорченных нервах. Так ни к чему и не пришли. Обратились в другой салон, они проблему определили быстро, быстро и качественно всё сделали, а заплатили мы в два раза меньше. Вывод: никогда не бросайтесь на то, что красиво блестит, изнутри может быть сплошная гниль! Никому не рекомендую этот салон!!! Фу! Фу! Фу!

Заехал к ними на диагностику ходовки и замену краба Ваз 2115. Подъемник был свободен через 15 минут ожидание выл какой-то "Вася" с совершенно пустыми глазами. Что говорит нужно т.е механник ему не сообщил. болтов зля замены краба с собой не было. Для подбора болтов он мне открутил целый краб, да ба посмотреть какого они размера. С горем по полам подобрал в магазине и на конец поменял мне краб!!! Вроде ура... Но вот забыл конечно прикрутить тот который откручивал что бы посмотреть длину болтов. Пока носом его не тыкнул в момент опускания авто с подъемника он и не опомнился что не доделал работу. Про диагностику ходовой промолчу тк считаю что её не было, да и матерится не хочется. Выводы делайте сами!

За красивым фасадом скрываются грязные работники и не компетентные управляющие. Первая проблема, с которой Вы столкнетесь, согласившись на ремонт - как без вреда для автомобиля заехать бы на подъемник. Мастер направил в 4-е ворота (вход с правой стороны автосервиса). Спустя 10 минут (!!!!), из ворот выглянул работяга, махнув рукой, указал встать на первый правый подъемник. Какое ЧЕЛОВЕЧИЩЕ догадалось установить подъемник под таким углом, что балка-труба опоры крыши, находится на пути въезда на подъемник!!!! Еле-еле как заехал на подъемник (не без помощи камеры заднего хода и парктроника, помощи от механиков я не дождался). В довольно грубой форме, последовали инструкции, что мне необходимо сделать: на ручник не ставить, ключ не вынимать, капот к осмотру, чего приехал... Второй раз рассказав свою проблему (первый раз - мастеру-приемщику), нечесаный, в грязно-рваной спецовке, механикус удалился к компьютеру неподалеку, замаскированного под диагностический стенд в закутке ремзоны. 15 минут полного одиночества в ремзоне и слесарь стал более пристально интересоваться моим авто...дело как оказалось в том, что Яндекс выдавал разные варианты инструкций по ремонту, в зависимости от года выпуска, типа двигателя и т.д..... Откровенная безразличность к клиенту. В ходе ремонта, понабилось дополнительно жидкость. Магазинчик, находится на 2 этаже сервиса. Цены: само собой, все в тридорого. Чтобы добраться до него, нужно пройти через всю ремзону с висящими автомобилями, уворачиваясь от грязных рабочих...