Водосбыт в Челябинске, Варненская, 13 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

27 июля ждал контролера для опломбировки водосчетчика с 9 до13 часов как назначили. Никто не пришел.Позвонил в отдел пломбировки, мне ответили что контролер был и не застал нас дома. На все мои утверждения, что был дома отвечают что контролер был и точка. Приплели какую то женщину с собачкой которая якобы вышла с соседей квартиры и сказала что нас нет. А у нас никто собак не держит.

14.11 подал заявку на опломбировку счетчиков. Срок обработки 15 раб дней. 5.12 звоню, говорят на след неделе будет сотрудник на нашем участке. В итоге сегодня 13.12 (прошел месяц с дачи подачи заявки) пришел сотрудник, мягко говоря, НЕАДЕКВАТНЫЙ!!! Нахамил жене и тёще, не ждал ни минуты, пока они предоставят документы на счетчик, хотел чтобы его встречали уже с ними в руках. Высказывал свои комментарии о моей прихожей и Убежал. На прощание выкрикнул "Еще месяц будете ждать"! и ХЛОПНУЛ МОЕЙ ДВЕРЬЮ!!! Уже выезжаю на Варненскую 13, подавать письменную жалобу+запрос на письменный ответ о принятых мерах в отношении данного неадеквата.

Такого бардака, как в "Водосбыте" МУП ПОВВ тяжело где-нибудь ещё найти. Установили 10.05.17г. в квартире водосчётчики, необходимо дать заявку на опломбирование. Звоним 11.05.17г. с 10.00ч. до 11.00ч. по тел. 259-15-70, на том конце поднимают трубку и тут же срабатывает по всей видимости факс и начинается характерное пищание в трубке, и так несколько попыток. Пробуем звонить по сотовому, идёт набор номера и тут же сброс, причём звонили поочерёдно с двух разных мобильников. Начальник отдела реализации и учёта т. 259-14-45 трубку не берёт. Вот и вся работа, для чего нужен этот отдел и чем он реально занимается в рабочее время, если невозможно решить вопрос по его прямому предназначению, непонятно. Такая же картина и с расчётным центром Курчатовского района тел.217-05-17 (пр.Победы-180), решить вопрос невозможно. Отвечает автоответчик, выдаёт информацию, затем ждём ответ оператора, но после 7-10 минутной прослушки музыки, никакого человеческого голоса в трубке мы не дождёмся. И так после трёх попыток никакого результата. Короче говоря, замкнутый круг!

Написала заявление 8.07, сказали что свяжутся в течении 15 рабочих дней, и договорятся о дате опломбировки. Позвонила сама через 15 дней, сказали, что у них стоит программа и все заявки отрабатываются по дате приема заявления. Моя конечная дата оказалась 29.07. В итоге прошел ровно месяц- полная тишина. 8.08 звоню сама диспетчер ссылается на сбой программы, которая по техническим причинам не будет работать неделю. После должны позвонить. Либо обращайтесь на Варненскую. Круто устроились!!!!!! Я не я -проблема не моя!!! Теперь оплата по установленным счетчикам будет только после "ДАТЫ" опломбировки. но дата по техническим причинам не известна. Если можно дать МИНУС поставила бы 5 минусов.

Хочу сказать о хамском поведении контр. Мартыновой! Пришла к нам пломбировать счетчик ни свет ни заря (ну работа, это все понятно). С порога начала орать: "Вы чего спите, не ждете?". Попросила ее потише говорить, т. к. ребенок маленький спит. Ну и мы, родители, тоже отдыхаем. Те, кто знает, поймет как тяжело порой уложить ребенка. В общем, все время в голос что-то кричала, то документы ей надо. И уже их дали ей, и все равно сидит около счетчика и что-то бубнит. Ну невозможно! Вы, Мартынова, если не удовлетворенная женщина, оставляйте свои проблемы за стенами работы, а приходить в чужой дом и орать ну это не правильно! Уходя не сказала ни слова, даже акт о пломбировке бросила и пошла! Ну так же нельзя вести-то себя! Где воспитанность ваша?! Всем добра!

Четвертую неделю жду на опломбировку счетчика! За месяц насчитали по нормам 1/3 годового расхода воды. Сказали ждать когда опломбируют и потом писать заявление о перерасчете с момента написания заявления на опломбировку. Хотя очень сомневаюсь , что его сделают! Ужасная организация!

Написали заявление, сказали что придут в течении 15 рабочих дней, о приходе информируют заранее ( дома всегда есть мама - инвалид). В итоге прошел месяц, результат нулевой, на звонки диспетчера посылают на Варненскую, где тоже посылают куда подальше! Платить больше не буду! Конечно им же выгодней чтобы мы по тарифу платили ,а не по счетчикам!

Работать совсем не хотят, не умеют, и не могут. Соседка дала наш домофон, вызвала их ставить пломбу. Так они пришли, сунули ей записку, что мы были, а войти не могли. И ушли просто. Никто не звонил, и не заходил. Второй раз по закону, потому что платно пломбу ставить. Кто они после этого?

Ужасная организация!!!С 17 апреля не могли сделать опломбировку!3 июля пришла "мастер" по опломбировке, посмотрела на счетчики написала одну бумажку и ушла.И этого нужно было ждать 2 месяца. А перед этим еще нужно заплатить за поверку 800 рублей. Когда звонишь им на номер 2140014 говорят что не слышно и кидают трубку! Просила перед поверкой позвонить хотя бы минут за 30 до прихода "мастера", я ведь тоже работаю. Но нет же они не могут!!!

Организация называется "все включено": фантастическое хамство и непрофессионализм. Хамство начинается сразу на этапе согласования времени. Оператор называет время и его абсолютно не волнует, может человек быть в это время или нет. Заявление 14287 было подано 17 декабря 2014 года. Контролер явился только 14 апреля 2015 года. Но это еще можно пережить. А из-за поведения контролера Качуренко В. А. у меня случился гипертонический криз. Сначала, находясь в санузле, стал быстро говорить, что надо будет куда-то пойти "по горячей воде". Я не поняла и сказала:" Вы, пожалуйста извините, но я пожилой человек, вы сейчас выйдите, все мне еще раз скажите и я все запишу". Ответ: "Я уже все сказал, запоминайте". А дальше больше. Заявил, что счетчик установлен неправильно, ничего не объяснил, кричал как ненормальный. Между вентилем и фильтром есть кусок трубы и что? Вода то вся идет через счетчик. Я пенсионерка. Мне сделали ремонт. Я ведь ломать теперь ничего не буду. В каждой конкретной ситуации надо принимать нормальные адекватные решения. Когда наши дома строили - никаких счетчиков не планировалось. Поорал, черкнул отказ, но очень интересовался какая у меня квартира и убежал. Или нужно было деньги ему заплатить? Жизнь прожила, а с таким хамством столкнулась впервые. Очень похоже на вымогательство. Где этого специалиста Качуренко нашли? Теперь я не знаю, что делать.

Отказали в установке пломбы, сообщив, что мне не 15 лет под раковину лазать и пломбировать, предоставьте мне доступ к водосчетчикам и уберите мне тут кухонный гарнитур. Она, что рассчитывала, что я счетчики возле телевизора выведу?????

Прошу ускорить опломбировку и ввод в эксплуатацию счетчиков учета воды по заявке от 20 января 2015 г. По адресу: ул. Шота Руставели, 24-28. Сегодня уже 28 февраля! Зачем обязывают жителей ставить счетчики, если это никому не нужно? Просто безобразие и безответственность какие-то!

Опломбировка была назначена на 2 половину дня. Ждал с 2 часов дняОпламбировщица пришела в18:40 (в процессе нахамила) и с тем же успехом ушела. Но на последок спросила: у вас нет медной проволоки, а то у меня какая то другая... Сказала что вернется и досвидос , на этом опломбировка была окончена . Пойду к ним самого утра и вынесу мозг.

13 ноября 2014 года написано заявление на опломбировку водосчетчиков, телефон указанный в заявлении для связи с отделом опломбировки 2591570 принципиально брать никто не хочет, дозваниваешься, тишина 2 месяца гудки то короткие, то длинные СЛУШАЮ - хоть бы кто взял. Они вообще там есть? 2140014 тоже непонятно для чего работают, 3 раза запрос делают на ВАРНЕНСКУЮ 13, ответ дают, результата ноль. Куда звонить, по отзывам читаю, что и ехать туда бесполезно, как быть ? Для чего счетчики поставила 3 месяца назад? 28.01.2015 г.

пришел "специалист",посмотрела на установленные счетчики,сказала что опломбировать их она не сможет руки у нее не лезут,а люди их смонтировали в таких же условиях,и предложила мне их опломбировать самому,а она покажет как,мне счетчики вообще не нужны и если меня обязали это сделать принимайте на работу специалистов а не бестолочей

Пытаюсь уже третью неделю дозвониться до данной организации,хочу чтобы выполнили работу по опломбированию счетчиков, телефоны либо не берутся, либо отключены. Идет шестая неделю с подписания договора, в ответ на письменное обращения-получила ответ...ни один вами указанный телефон не отвечает и на этом всё...прошла еще неделя-тишина!!!Хожу с телефонами везде, даже сплю с ними....пожалела тысячу раз что сразу не почитала отзывы.Люди !!!! лучше переплотить другой организации пару тысяч, чем ждать с" моря погоды", уже бы давно оправдалось все

Заявки на опломбирование водосчётчиков выполняются очень медленно, приходится ждать более двух недель. Так было четыре года назад и ничего не изменилось. Стало ещё хуже: назначили время выполнения заявки с 13 до 18 часов (при хорошей организации работы можно интервал ожидания сократить хотя бы до трёх часов, пора научиться ценить время и клиентов, и своё) и не выполнили, даже не приехали!!! Ждала у домофона целых пять часов совершенно напрасно! Не можете и не хотите работать - так и не беритесь. Освобождайте свои рабочие места, нечего их просиживать.

Добрый день. Хочу поведать вам о ситуации, которая до сих пор не разрешилась. В начале октября (7 октября) подала заявку на опломбировку водосчетчиков. При оформлении было оговорено, ждать звонка в течении 15 рабочих дней. Хорошо. Оплатила 440 рублей. Прошел месяц. Начала звонить: когда же уже? (2 раза звонила). На, что мне ответили после праздников начнем обзванивать. Хорошо. 10 ноября долгожданный звонок (якобы завтра ждите с 13 до 18). Весь день прождала. Никто не пришел. Со следующего дня начала звонить, трубку не берут. Звонила 5 дней подряд - безрезультатно. 18.11. дозвонилась до приемной. Такого я еще в жизни не слыхала и не видала! Руководитель данной организации назвала меня обманщицей, разговаривала со мной крайне хамским образом! На вопрос когда уже ждать опломбировки? Ответила, мол, ждите в течение 3 недель, когда заявки соберутся позвонят и бросила трубку. НЕСЛЫХАННО! Что творят! Гнать надо таких работников поганой метлой! Уважаемая администрация города, обратите внимание на недобросовестную работу данной организации. Рыба гниет с головы (таким хамоватым кадрам место в поломойках).

спустя 2 недели после установки счетчиков , позвонили и назначили дату и время опломбировки , в конечном итоге никто не пришел , все попытки дозвонится , связатся оказались невозможными , либо занято , либо вообще никто не отвечает , просрок опломбировки 1,5 месяца !!! ужасное обслуживание , безответственность !!!

В отделе опломбирования женщина предпенсионного возраста Тамара ... (отчество не помню) неадекватная, непрофессиональная, грубая. Дозвониться до них невозможно, когда через третьих лиц она все-таки перезвонила, "обиделась", бросила трубку. Пришлось ехать к ним в офис. Просрочка по опломбированию в моей квартире уже 2 недели, так я еще и виновата осталась. Глядя в глаза врет, только когда я сказала что разговор записан и могу написать заявление, угомонилась на 5 минут. Главный инженер на прием граждан принимает с закатыванием глаз. Чувство будто пришла к ним домой, без приглашения и не вовремя. Возомнили себя царями. Лишь бы больше никогда их не видеть. Ужасная организация!

Что творят, нарушая все нормы и законы. Ничего не предъявляют, ни документов из Ростехнадзора, подтверждающих квалификацию свою, ни докуменов по организации, шарага. Всей командой необходимо послать на аттестацию.

В понедельник звонила 30 минут. Так и не дозвонилась ни по добавочному, по "2", ни до диспетчера. Во вторник дозвонилась минут через 40, но, сами понимаете, нормального разговора не получилось, особенно после фразы "сначала сходите". Дальше телефон пришлось ставить на зарядку. Интересно, вы делаете скидки на ваши услуги в размере стоимости оплаты за телефон и времени, которое на вас потрачено?