mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
ЗООДоктор, ветеринарная клиника в Челябинске, Комсомольский проспект, 94, 1, 2 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454100,
Челябинск,
Комсомольский проспект, 94, 1, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
зоодоктор74.рф http://зоодоктор74.рф
Добрый день! Примерно месяц назад, я заметила что мой маленький йорик, когда чешет себе мордочку начинает скулить. Осмотрев увидела ужасную кровящую шишку под глазом. Ветклиник мы не знаем, все наши хвостатые тьфу-тьфу ни когда не болели. Конечно же мы с мужем стали искать лучшую клинику и о чудо, поисковик выдал Зоодоктор. nПримерно через час, мы были на приёме у замечательного доктора Ивана. Осмотрев Оскара, сразу был поставлен диагноз. Шишку сразу вскрыли и прочистили, на следующий день назначили нам процедуру по удалению той самой причины, удаление ужасных зубов. Как же я боялась, как такое маленькое существо выдержет наркоз. Но всё прошло супер, Оскар даже не врубился и через час после возвращения из клиники, скакал как козлик? Ещё, за месяц после удаления зубов, Осик набрал вес и теперь он весит почти 2кг, на приёме взвешивали и вес был 1650.nХочу выразить огромную благодарность Ивану и всем работникам ветклиники "Зоодоктор". Вы делаете большое и очень хорошее дело. Здоровый питомец - счастливый хозяин.
Эту замечательную клинику мне порекомендовали друзья ! Ожидания полностью оправдались! Квалифицированный персонал, доброе отношение, стерильность, все эти факторы расположили к себе. Мы взяли щенка немецкой овчарки и он сразу заболел, жуткий срыв стула и как результат быстрое обезвоживание , в клинику обратились нам очень грамотно и главное быстро помогли, спасибо большое, всем рекомендую!!!!!
Мы люди и кошки хотим выразить огромную признательность персоналу ветеринарной клиники ЗооДоктор , а также, лично Чукареву М.М. Мы обращались в разные клиники, но ни в одной не встретили такого внимательного, бережного и самое главное профессионального отношения к животным. Именно благодаря стараниям докторов этой клиники наш британский котик смог перенести и полностью оправиться от тяжелой, смертельно опасной болезни, унёсшей жизни многих усатых-полосатых панлейкопении.Уровень обслуживания, отношения к животным в клинике ЗооДоктор крайне редко встречается в клиниках г. Челябинск, которые, к сожалению, в большинстве своём направлены на получение прибыли, а не на лечение животных.При обращении в клинику нашему коту в кратчайшие сроки сделали все необходимые анализы в первую очередь общий и биохимический анализ крови. Было подробно расписано лечение, с указанием применяемых препаратов и процедур, которые нужно пройти (в нашем случае курс капельниц и уколов). Стоит отметить, что и после окончания лечения доктор интересовался состоянием животного в восстановительный период.Всем владельцам домашних животных действительно заботящихся о своих питомцах мы настоятельно рекомендуем ветеринарию клинику ЗооДоктор . Такие доктора, настоящие профессионалы своего дела, работающие на совесть, а не ради прибыли одной, редко встречаются.Мотя, Муся и их хозяева.
Мы – люди и кошки – хотим выразить огромную признательность персоналу ветеринарной клиники «ЗооДоктор», а также, лично Чукареву М.М. Мы обращались в разные клиники, но ни в одной не встретили такого внимательного, бережного и самое главное профессионального отношения к животным. Именно благодаря стараниям докторов этой клиники наш британский котик смог перенести и полностью оправиться от тяжелой, смертельно опасной болезни, унёсшей жизни многих усатых-полосатых – панлейкопении.nУровень обслуживания, отношения к животным в клинике «ЗооДоктор» крайне редко встречается в клиниках г. Челябинск, которые, к сожалению, в большинстве своём направлены на получение прибыли, а не на лечение животных.nПри обращении в клинику нашему коту в кратчайшие сроки сделали все необходимые анализы – в первую очередь общий и биохимический анализ крови. Было подробно расписано лечение, с указанием применяемых препаратов и процедур, которые нужно пройти (в нашем случае – курс капельниц и уколов). Стоит отметить, что и после окончания лечения доктор интересовался состоянием животного в восстановительный период.nВсем владельцам домашних животных действительно заботящихся о своих питомцах мы настоятельно рекомендуем ветеринарию клинику «ЗооДоктор». Такие доктора, настоящие профессионалы своего дела, работающие на совесть, а не ради прибыли одной, редко встречаются.nМотя, Муся и их хозяева.
Спасибо доктору Сергею Николаевичу! Купили больного котенка у недобросовестного заводчика. Думали будем мучиться все жизнь В результате пройденного лечения получили совершенно здоровую кошечку! Спасибо Сергей Николаевич! Рекомендую ВСЕМ!
Отличная клиника. Доктор Сергей Николаевич волшебник! Вылечил нашу кису! Думали будет хронически больна. А стала совершенно здоровой кошкой! Цены не накручивают, лишнего лечения не предлагают, только по существу, выписывают совершенно недорогие лекарства ( в отличии от других мною посещаемых клиник). Все обходиться в 10 раз дешевле! Рекомендую.
Отвратительный сервис. 1. Похоже, отрицательные отзывы удаляются, потому что не нашла своего предыдущего. 2. Администратор не разбирается в услугах, которые предоставляет клиника - сориентировать, что входит в анализ он не смог. Когда спросила, к кому обратиться по вопросам сервиса, вообще сбросил и далее сбрасывал. n3. Никаких контактов, кроме номера админской нет. В диалоге в 2гис ответа нет. n4. Цены выше, чем в других клиниках (исходя из вышеизложенного необоснованно)nВыбрали другую клинику, где ценят клиентов и готовы дать исчерпывающую консультацию по любому вопросу о лечении питомца
Не знаю конечно как эта клиника с какими то серьезными проблемами справляется, мы тут были на прививке. Все прошло хорошо - как положено в начале осмотрели, померили температуру, уточнили гнали ли глистов и только потом сделали прививку. В принципе довольна.
Заболел наш кот Бегемот. В клинике сразу взяли анализ крови, который был готов через несколько минут. Диагноз определили, все подробно рассказали, дали полную консультацию, начали лечение. В течение недели усиленное лечение, капельницы, уколы. Результат — здоровый активный Бегемот! Спасибо докторам за оперативную помощь, внимательность и доброту!
Сразу о минусах. На полноценную клинику не тянет. Рентгена нет, серьёзные полостные операции они тоже не делают, стационара, как понял, тоже нет. То есть это скорей фельдшерский пункт для первой помощи и каких-то наружных бед. nnНо работа строго по записи вычёркивает этот кабинет из оперативных. Так что вероятность что я туда вернусь невелика. Цены тоже высоковаты. nnО плюсахnК персоналу же претензий никаких. Все что они смогли сделать сделали правильно и четко. Диагноз верный предположили практически сразу, первичную поддерживающую терапию тоже провели, но делать операцию, рентген и долечиваться пришлось в другом месте. nnВсе вежливо и доброжелательно. Цены прозрачные, в том плане, что вам сразу говорят что сколько будет стоить и никаких внезапных допов не возникает. Есть договор и все бумажные дела. nnВам бы вырости до полноценной клиники с полным спектром услуг, не растеряв при этом качество и было бы замечательно. nnЗ.Ы. nУ Солидола все хорошо.
Эту замечательную клинику мне порекомендовали друзья и знакомые! Ожидания полностью оправдались! Квалифицированный персонал, доброе отношение, стерильность, все эти факторы расположили к себе) кошечка чувствует себя хорошо, побывав в надежных руках! Я вам очень благодарна, большое спасибо!!
Вот уже 10 месяцев нет с нами самого дорогого нашего Мишеньки. Езжу к нему каждую неделю и рыдаю. Как быть с чувством вины, что отвезли его не в ту клинику, хотя говорили,что сделали все возможное.Теперь по прошествии времени понимаю,что ничего и не сделали.Дорогие доктора, если вы не в силах сделать что то, то отправляйте своих пациентов в другие ветлечебницы, где опыт врачей на высоком уровне.Ведь наши питомцы это наши члены семьи.
Очень неоднозначное мнение сложилось о клинике.после последнего обращения. Позвонила объяснила ситуацию, кот ничего не ест 4-ый день, я работаю по пятидневному рабочему графику, сегодня появилась возможность отвести к врачу. Раньше ни раз ходили в эту клинику,так как находится рядом с домом,всё устраивало. Сегодня же я позвонила хотела записать на позднее время, посмотрев режим работы до 20:00. Отказали в записи на 19:00-19:30. Сказали последний прием в 18:00, вопрос почему тогда работаете до 20:00???Когда спросила что мне тогда делать,может можно без записи подойти на осмотр, отказали!!! Я говорю,а если кот умрет ,так как уже долгое время не ест и появилась тошнота. Сказали отпрашивайтесь и записывайтесь.Взято с сайта: "мы рекомендуем позвонить и предварительно записаться на определенное время", РЕКОМЕНДУЕМ, а мне прямым текстом сказали без записи никак. Тогда будьте добры убрать такие слова с сайта, что бы не вводить людей в заблуждение:"В каком бы состоянии не находился ваш питомец, и в какой бы помощи он не нуждался, мы всегда придем на помощь." Очень жаль,раньше такого отношения не было. Всегда была довольна оказанными услугами и отношением. Разочаровали, придется искать другое место.
Прекрасная клиника! Не первый год туда обращаюсь и всегда быстрая, качественная помощь по невысоким ценам. Спасибо Вам, удачи и процветания!
Прекрасная клиника,рекомендую!! Очень бережное обращение с нашими животными и высококвалифицированная помощь отличных ветеринаров, и еще очень хорошее общение с владельцами.)))) Спасибо.
Очень долго выбирали клинику для нашего мохнатого слоненка. Родные советовали другие места, но, почитав отзывы на флампе, выбрали эту клинику. Думали что запись на неделю вперед, но попали в этот же день. Конечно, собирались настроенные скептически. Но уже начиная со звонка на запись ребята показали компетентность: опросили о кошке, дали рекомендации перед приемом. В клинике сразу осмотрели кошку, сказали вперед возможный диагноз, нужные процедуры и цену (которая кстати вполне адекватная). Конечно, Мая без боя не далась, но профессионализм и человеческое отношение нас успокоили. Люди любят свою работу и любят животных. Эту заботу видно сразу. Первое впечатление очень хорошее:) Мы благодарны и надеемся нам помогут.
Хотелось бы поздравить любимую клинику с Днем ветеринарного врача! И сказать спасибо за то, что делаете. Каждый раз я в восторге от обслуживания. Конечно моему псу не очень нравятся процедуры и он очень хочет сбежать из клиники, но все ведь во благо) Так держать!
Если честно, поражена таким отзывам и баллам. Может быть сейчас в этой клинике произошли какие-то мега-изменения?
Т.к. обращались мы пару раз примерно год назад.
Но последнее обращение заставило ненавидеть того "врача", который нас принимал (жаль не помню уже имени).
Итак, кот был уже в возрасте, и ему стало резко плохо. Повезли в эту клинику (т.к. раньше обращались туда по мелочам). Поставили нашего бойца на стол. На вопрос "надо ли его держать?" "Чудо-врач" ответил отрицательно.
Спустя пару минут дикая картина для нас! Наш мальчик просто летит со стола!!! На минуточку (!!!) кот практически не ходил! Он УПАЛ ПЛАСТОМ!!!!!!Не на лапы!!!
Этот врачишка даже бровью не повёл! Мол подбирайте то, что упало и ставьте обратно!
Ну и, естественно, его вердикт был - усыпляйте! Благо Вы не единственная клиника в городе, есть клиники, где сопереживают и всеми силами пытаются помочь.
До сих пор поражаюсь, как такой изверг мог лечить животных?! Надеюсь, что он больше не работает и никому не сможет причинить вреда, а если нет... то сочувствую
Очень довольны этой клиникой. Обращались не раз: делали кастрацию и прививки коту Афанасию. Персонал очень доброжелательный, отвечают на все вопросы. Цены приемлемые. Спасибо большое, теперь будем обращаться только к вам.
Спасибо большое Сергею Николаевичу за профессионализм, очень хорошая клиника, внимательный персонал. Рекомендую!!!
Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы нашли время и написали о нас. Пусть Ваш питомец будет здоров и счастлив. Мы рады Вам были помочь!С уважением, служба контроля качества оказания услуг сети ветеринарных клиник ЗООДоктор .
Уважаемый Александр! Спасибо за отзыв и обращение! Мы очень рады, что Вы нашли время и оставили отзыв о нашей компании.Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация! Однако, проанализировав Ваши данные и данные нашей базы данных, мы пришли к выводу, что Вы описываете ситуацию недостоверным образом.Объясняем поэтапно:1.) Отсутствии 1 или 2-х яичников или яичек в принципе возможно, и это далеко не редкая патология на сегодняшний день. Дисгенезия гонад это и есть неполное развитие половых желез, то есть недоразвитость яичек или яичников. В нашей практике таких случаев было 3. И все владельцы были предупреждены об этой патологии, и никто никогда не скрывает такие факты. Мы всегда честны по отношении к клиенту. 2.) Мы часто встречаемся с другими животными, которых прооперировали в других клиниках по поводу стерилизации, владельцы которых обращаются к нам с проблемой, что у животного может возникать течка. Объясняем! Есть такое понятие как синдром эктопической ткани яичников, что найти просто не реально во время оперативного вмешательства, и это ни в коем разе ни говорит о том, что операция проведена неправильно. Также в регуляции течек и их проявлениях участвует гипофиз. Поэтому если течка развивается по описанным выше причинам, то к сожалению, это ни как ни связано с качеством проведенного хирургического вмешательства. 3.) Вы провели стерилизацию в марте 2016 года, а обратились с проблемой выделений из половых путей в феврале 2017 года. Где Вы были 11 месяцев? Согласно физиологическим особенностям течка у животного протекает 3 4 раза в год. Если верить Вашим словам, о том, что нашими специалистами не полностью проведена операция, то у Вашего питомца течка должна была продолжаться так же, как и раньше. 11 месяцев Вы к нам не обращались, соответственно этого не происходило, что говорит об полном удалении яичников из организма. Почему некоторые кошки приходят в течку? Читайте ответ выше в п.2. 4.) Через год после оперативного вмешательства, Вы обратились к нам с проблемой выделений из половых органов. На приеме было установлено, что выделения кровянисто-гнойного типа. Вам было предложено провести УЗИ-диагностику и сдать анализы крови, цитологию выделений. По УЗИ диагностики отклонений с мочеполовой системой не обнаружено. От всей другой диагностики и стационарного лечения Вы отказались. Все данные и отказ от диагностики и лечения завизированы Вашей подписью.5.) Адекватность поведения других специалистов и оценку их знаний и умений никогда не обсуждаем.Ваш отзыв считаем клеветой и просим удалить его с данного ресурса.С уважением, служба контроля качества оказания услуг сети ветеринарных клиник ЗООДоктор .
Спасибо доктору этой клиники, жаль что не спросила как зовут.Моей собаке поставили диагноз в течении 5 минут и правильный по анализам.Микки спасли после укуса клеща.Откачали за 3 дня.Здесь работают специалисты своего дела.Советую всем кто любит своих животных обращаться сюда, не пожадеете.
Люди не связывайтесь с этой клиникой!персонал не квалифицированный! Отдавали кошку на стрилизацию! В итоге кошке удалили один яичник, вместо двух, ссылаясь на то что кошка уникальная! Через пол года у кошки опять начались течки. После повторного обращения и обследования кошки, они даже не смогли найти второй яичник на УЗИ. Прописали какие то лекарства для промывания кошки, но это были обычные выделения при течке, а не инфекция! В итоге всёк пришлось исправлять повторно Карену Даллакяну, который сказал нам что мы не первый с этой клиники приходим, которым говорят что кошка уникальная .Люди, задумайтесь, перед тем как нести к ним своего питомца. Там ветеринары не могут отличить течку от инфекции.
Очень хорошая клиника! Мы ходим сюда постоянно. Отзывчивые врачи, которые любят свою работу и питомцев. Спасибо вам большое.
Не могу оценить работу самой клиники и врачей, однако работа сайта оставляет желать лучшего. Самая, пожалуй, желанная вкладка на подобных сайтах - цены. Не работает. Не открывается и не скачивается прайс-лист, это не есть гуд. Возникла в позднее вечернее время необходимость выяснить стоимость процедуры, чтобы выбрать клинику, куда на следующий день уже обратиться - не получается, однако. Пишу здесь только потому, что вижу Вашу обратную связь с другими клиентами, надеюсь и сейчас на подобное отношение. Заранее спасибо.
Уважаемая Зоя! Препарат Ронколейкин относиться к группе противоопухолевых препаратов, этот препарат широко используется и в медицине и в ветеринарии. Препарат себя достаточно хорошо зарекомендовал именно в иммуннохимотерапии, и показывает достаточно хорошие результаты. К сожалению, в терминальные стадии заболевания, а у Вашего питомца была именно такая ситуация, никакие схемы лечения не помогут. Лечение коллег, которое было прописано, содержало препараты поллиативного направления, которых в полной мере было достаточно для этих мер, и которые не требовали корректировки. Неизлечимая болезнь- это не вина врачей, и ни как не показывает их некомпетентность. Куча литературы в интернете- это не научная литература с доказательной медициной, врач руководствуется только научной литературой и доказательной медициной. Нам очень жаль, что у Вашего питомца была неизлечимая болезнь в терминальной стадией- остеосаркома нижней челюсти с поражением 2/3 части и с метастазированием. С уважением, служба контроля качества ветеринарной клиники ЗооДоктор .
Евгения, здравствуйте! Все не могу успокоиться о потере моего любимого котика Гамлета. Перечитала кучу литературы. Категорически, при онкозаболевании, противопоказан ронколейкин об этом я прочитала у специалистов ветеринаров. К сожалению, я попала к Вам на прием с уже назначенным этим препаратом от Весты, а Вы подтвердили прием этого лекарства. Почему? Ведь он же ускоряет рост опухоли. Почему Вы не отменили его? Также Вы подтвердили прием антибиотика, который назначается аллергикам, а не онкобольным. Безграмотность Весты мне понятна, но почему ВЫ не обратили на это внимание? Я понимаю, что мы к Вам попали уже поздно, но все же....Сейчас, у меня другой котик дети подарили, т.к. не могли видеть мои слезы. Наверное, я уже не Ваш клиент, жаль, Вы мне понравились.... Успехов Вам, но будьте самостоятельны в своих действиях, ведь ошибок в назначении очень много, а мы доверяем врачам.
Ставлю твёрдую пятёрку клинике "ЗооДоктор" и нашему "семейному" доктору - Михаилу Чукареву! Доктор вылечил 3х моих котов: один гуляет на улице и постоянно калечит лапы (доктор вылечил продырявленную лапу, залечил абсцесс, в другой раз кот сильно заболел, с высокой температурой привезла его Михаилу Михайловичу, чем спасла коту жизнь). Затем, кошка отравилась некачественным кормом, тоже быстро вылечили! В 2016 году наш самый "младшенький" 8 кг-вый котик заболел мочекаменкой. Сразу отвезла кота к доктору Михаилу - через 5-6 визитов, следуя всем указаниям доктора, наш котик полностью поправился. Сейчас то время вспоминаем как страшный сон. Спасибо сотрудникам клиники "ЗооДоктор" за душевную и профессиональную заботу о братьях наших меньших!
Любовь к этой клинике у нас началась с первого приема. Нигде я не встречала такого отношения к моим питомцам. Пока я осматривала помещение, доктор обнимался с моим котом! стоит отметить, что кот просто на дух не переносит посторонних мужчин, а тут такое) ни одного лишнего анализа, быстрое и точное постановление диагнозов и назначение действующего лечения-одни из плюсов данной клиники. Поэтому, когда нашли полумертвого котенка, вопроса о том, куда с ним ехать, даже не возникло. Честно, я мало верила, что он выживет, но Михаил просто спас его! И благодаря этим замечательным ЗооДокторам с золотыми руками и огромными сердцами, теперь у нас здоровые хвостатые друзья. Спасибо Вам огромное, ни за что не променяем эту клинику!