ZUMAN, интернет-магазин в Челябинске, Ленина проспект, 22 (цокольный этаж) Челябинск - отзывы клиентов, работников

Интернет-магазин как есть, то есть в него нельзя прийти без звонка и заказа на сайте и купить сразу на месте. В этом есть и свои плюсы - цены примерно на 10-15% ниже средних по Челябинску, в чём собственно и заключается смысл классических интернет-магазинов! Магазин также мимикрирует под брендами tehnopult.ru и instrument74.ru - для чего это сделано не совсем ясно, т.к. цены везде одинаковые и даже сайты, оформленные по разному тормозят одинаково :) но об этом ниже. Лично мне показался наиболее удобым сайт zuman.ru Магазин специализированный, ассортимент - инструменты, садовое и строительное оборудование. И выбор, я бы сказал, довольно неплохой: основные и популярные товары есть в наличии в Челябинске и доступны к вывозу уже на следующий день. Всё, чего нет в наличии, можно заказать. Насколько быстро происходит доставка в данном случае, сказать не могу - не сталкивался. Как интернет-магазин, Zuman себя никак заметным образом не продвигает и я бы никогда не узнал о его существовании, если бы не Яндекс.Маркет, который указал самую низкую стоимость на интересующий меня товар (приобретал бензопилу). Что порадовало: действительно быстрая доставка в пункт самовывоза (есть и доставка на дом) - обычно, когда цены ниже магазинных нужно ждать примерно неделю, пока товар привезут из Москвы, возможность рассчитаться банковской картой. Что не понравилось: сырой (надеюсь что временно) сайт, который ощутимо глючит, медленно работает и в котором встречаются ошибки в описании и в работе механизма сортировки товара. Только в виду этого снимаю одну звездочку. Тем ни менее, руководство настроено конструктивно и на все замечания о неполадках оперативно реагирует. Из мелких придирок: не совсем удобное место расположения пункта выдачи. Понимаю, что скорее всего захотелось встать на "намоленное место" магазина инструментов Элби (при мне заходил мужчина с вопросом, а что магазин инструментов переехал?), не удивлюсь если узнаю, что туда встали бывшие сотрудники Элби (чувствуется, что фирма имеет выход на склады более крупного дистрибьютора, что позволяет держать приятные цены), но стоит ли это того, что покупателям на автомобилях не очень удобно парковаться возле этого адреса? Машин там припарковано постоянно очень много, а продаваемый ассортимент довольно габаритен и тяжёл. Можно также по мелкому придраться к работе сотрудников. Понимаю, что работы может быть много, вероятно присутствует некая усталость, но здороваться с покупателями непосредственно в пункте выдачи разве не является признаком хорошего тона (это камень в огород девушки из пункта выдачи, парень работающий там же очень приятен в общении и доходчиво ответил на все мои вопросы по приобретаемой пиле)? Приобретённая пила благополучно заработала (отказался от первого запуска на месте, поскольку в пункте выдачи тесновато), тем ни менее было озвучено что имею право в течении (вылетело из головы сколько дней назвали) определенного времени проверить самостоятельно и в случае чего обращаться непосредственно в магазин (видимо для замены на аналогичный товар).