mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
220 вольт, интернет-магазин в Екатеринбурге, Куйбышева, 38 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620026,
Свердловская область,
Куйбышева, 38 (1 этаж)
Важно:
Интернет-магазин электро- и бензоинструмента, силовой, строительной и садовой техники.Один из ведущих оптовых операторов на рынке инструмента и расходных материалов.220 магазинов в более чем 90 городах России.Более 90 000 наименований инструмента и техники от мировых производителей: • Hitachi/«Хитачи»;• Bosch/«Бош»;• Makita/«Макита»;• Metabo/«Метабо»;• Hammer/«Хаммер»;• Mtd/«ЭМтэдэ»;• Echo/«Эхо»;• Husqvarna/«Хускварна»;• Skil/«Скил»;• Black & Decker/«Блэк энд Декер»;• Partner/«Партнер»;• Dremel/«Дримель».Большой выбор садовой техники, станков, силовой и строительной техники, ручных инструментов, запасных частей и многого другого. Регулярные мероприятия по снижению цен на электроинструмент, садовую и силовую технику!*
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 10 ч. 23 минуты
Телефон:
Сайт:
220-volt.ru http://www.220-volt.ru/?ref=2ge
Хочу выразить благодарность Косюкову Дмитрию за оперативное решение проблемы!nБыл заказан камин. В момент доставки мы не выявили каких-либо дефектов, в связи с чем поставили в документах подписи об их отсутствии. Позже, уже при сборке, было обнаружено, что угол верхней детали поврежден (будто отсырел). nСвязались со специалистами по горячей линии, по результату чего нам был предоставлен другой камин.
Не покупайте в этом магазине товары в подарок. В конце июня заказывал электролобзик. После заказа никто не позвонил. 2 раза звонил сам для уточнения доставки, заказа... В день доставки, накануне дня рождения человека, кому подарок, опять же сам позвонил, потому что должна была быть смс о получении и уже было после 17.00,но ничего не было... Мне спокойно сказали, что товара просто нет, доставка переносится непонятно на сколько и не понятно почему... Выбрал другой товар, попросил сделать скидку, так как товар был дороже, на что девушка оператор сказала, что ничего согласовывать не с кем не будет, ни какой скидки не будет. Попросил её передать, чтобы позвонил отдел по работе с клиентами, ведь он должен быть в такой компании, сказала ок и всё, больше от этой "компашки" не слуху, не духу... На следующий день нашёл тот же товар, опять же в Сисилинке на 600 рублей дешевле.
Оформил заказ через сайт, все удобно и быстро, перезвонил менеджер, согласовал все. Подтвердил цену и наличии, все быстро, вежливо и без негатива. Доставка заняла день, все четко, инструмент с гарантией.
Вот и я убедился что к клиентам тут относятся совершенно незаинтересованно. nПозор позорный!!!n13 июля я заказал сумку-холодильник за 879р. Пришло СМС с информацией о том, что мой заказ будет в магазине 19 Июля.n18 июля я пришёл в магазин и у продавцов уточнил, когда будет заказ. Мне заверим, что он будет 19 июля и ни как не иначе.n19 июля я опять пришёл в магазин, моего заказа там конечно же не оказалось, потому-то со слов продавца: «машина ещё не приходила, ждите СМС». Магазин работает до 20:00 (Ект), СМС мне не приходили и сейчас тоже ни чего не пришло, мне даже ни кто не звонил и не пытался предупредить о том что заказ в пути и может задержаться. В 21:30 (ект) я САМ звоню на горячую линию как они сами себя называют «Федеральной сети магазинов» (слишком гордо как мне кажется), уточняю почему мне не пришло СМС - ответ гениальный: «машина ещё в пути» на этом весь разговор. Сегодня 20 июля, контрольный срок доставки просрочен. Опять же я САМ звоню на Горячую линию «позорного магазина» чтобы уточнить где же мой заказ.nИ тут внимание!!! Мне сообщают, что ЗАКАЗ ОТМЕНЁН !!!! ОТМЕНЁН БЛ%%Ь!!!!! КАК???? КЕМ??? КОГДА??? Дак вот раз такое возможно в Гордой Федеральной Сети Магазинов, то это не просто позор, ПОЗОРИЩЕ! В ходе диалога меня ещё пытались убедить, что это я САМ позвонил и отменил заказ! Это Фиаско!!! Я категорически не рекомендую связываться с этой якобы федеральной супер сетью колхозных товаров! nОни меня отлично подставили, ведь сейчас 20 июля 10:30 (ект) я выезжаю со своей семьей на природу и мне некуда положить охлаждённое мясо и воду, мясо скорее всего испортится ещё по пути к месту отдыха, за воду конечно переживаем меньше. nСпасибо!!! (НЕТ) nnКАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.nОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!
Заказывала через интернет магазин лампочки с определенными характеристиками. После оформления заказа сразу созвонились со мной, все подтвердили. Доставка 7 дней, назвали конкретную дату, и именно в этот день все доставили и сообщили по смс. Сервисом я довольна.nВ магазине проверили все лампочки (все 6 штук) приятные молодые люди.nМагазин оставил хорошее впечатление!
В мае заказывала небольшой блендер для смузи. Заказ #2814303. Доставка из Москвы осуществлялась дней 10, долго конечно, но не критично. Забирала сама в пункте выдачи, постоплата. Была маленькая заминка с ценой. Заказывала по спецпредложению, цена со скидкой 1469. Пока заказ доставлялся акция закончилась, и блендер стал стоить на сайте 1690. Когда блендер пришёл в пункт выдачи, на телефон упала смс-ка, что можно забирать и сумма к оплате была без скидки. Я позвонила в кол-центр и попросила разобраться. Девушка что-то подшаманила. В итоге я заплатила 1469. Сам блендер оказался очень классным, я довольна. Интернет-магазин не произвёл вау-эффекта. Твёрдая четвёрка. Возможно, вернусь сюда, но это не точно. Длительная доставка, косяки с ценой.. Звонок в кол-центр прошёл гладко, поэтому обидок на них я не держу. В других интернет-магазинах цена колебалась от 1690 (+доставка озон) до 2290 (самовывоз е96). Цена меня собственно и привлекла, и привела в интернет-магазин 220в.
Очевидно, когда компания не отвечает на сообщения своих клиентов на этом сайте, то стоит ждать подвоха...
Сделал заказ газонокосилки Заказ №2907081. Дату доставки обозначили в шесть дней. Стал ждать.
Прошло семь дней, а от компании ни слуху, ни духу.
Позвонил сам.
Оказалось, они сместили доставку еще на 4 дня.
Однако, об изменении условий в компании не привыкли сообщать клиентам, как и работать с жалобами на этом сайте :(
Поэтому более одного балла их сервис не заслуживает.
Привлекательная цена отлично компенсируется необязательностью магазина!
13.05.17 делал заказ в интернет магазине 220 вольт,указанный товар был в наличии и с бесплатной доставкой.
При оформлении покупки выяснилось что доставка из Москвы будет стоить 1400 рублей,а ответ из службы поддержки промямлили,что товар весь в Москве.
Заказал с бесплатной доставкой в другом месте.
Покупал 4 одинаковых комплекта сменных картриджей для фильтров Гейзер, помониторил рынок, цена оказалась приемлемой, чуть ниже средней, но с 4-х комплектов получалась нормальная экономия, плюс расположение самого магазина сыграло решающую роль. Сразу не проверил, так как торопился, хотя надо было, да и подумал, что какой резон магазину торговать браком, однако, при установке выяснилось, что один тип картриджа, Арагон-БИО, во всех 4-х комплектах, весь в трещинах, все держится только за счет сетки и чуть ли не осыпается. Почитал в интернете, пишут, что такое бывает в результате нарушения норм хранения. Ну думаю, попал... сейчас начнется вся эта тягомотина с претензиями, длительными ожиданиями, беседами о высоком и иногда про закон о защите прав потребителей. Звоню на горячую линию, указанную на сайте, объясняю ситуацию, там меня переключают на претензионный отдел, тут я уже был готов к худшему, дальше-интереснее) приятный женский голос вежливо уточняет в чем проблема, опять объясняю ситуацию, на что получаю ответ, что сейчас на адрес моей электронной почты будет отправлен бланк претензии, кстати, абсолютно стандартная форма без каких-либо заморочек, после заполнения которого, фото заполненного бланка претензии и фото дефекта (предмета претензии) нужно отправить ответным письмом на адрес электронной почты сотрудника претензионного отдела. И всё, представляете)), сказали, что вопрос решиться в течении 5-7 рабочих дней. Претензия рассматривалась неделю, после чего позвонили, сказали, что производитель подтвердил брак и можно подойти в магазин с товаром, чтобы произвели возврат денежных средств. Пришел в магазин, сотрудники на кассе в адеквате, общался со старшим продавцом, он позадавал вопросы и произвел возврат денег. В магазин с собой взял оригинал претензии, чек, паспорт, сами фильтры. Честно говоря, данный магазин - первое место, где я столкнулся с подобным уровнем сервиса, было бы так везде), а именно - даже после покупки, продавец при обращении к нем пытается разобраться в ситуации и не отмахивается от покупателя, а отрабатывает вопрос, при чем, как мне показалось, с максимальным комфортом для покупателя, что немаловажно. Как итог - уже не первый раз делал покупки в этом магазине, всегда всё было хорошо, и магазин радовал, в этот раз как-то получилось, что не получилось, но ситуация разрешилась очень достойно. Думал поставить 3, так как все-таки пришлось ходить туда-сюда, тратить время, ну и торговать браком - не есть хорошо, но, прокручивая ситуацию в голове и сравнивая с аналогичными из имеющегося опыта, понял, что компании с подобным отношением к покупателям нужно поддерживать, чтобы их (подобных компаний) становилось больше, а не добросовестные продавцы уходили с рынка на всем известную японскую горя r[e zv и никогда оттуда не возвращались. Интернет-магазину 220-volt.ru процветания и поменьше ситуаций, описанных выше. Спасибо за внимание!
К самому магазину претензий особых нет, товар всякий, от цены зависит, хотя иногда приходиться долго ждать товар. Но вот их акции...... Пришло письмо в ноябре 2016- оставьте отзыв и получите 200 руб. на телефон! Я как раз какой -то товар забирал, время было, написал отзыв, отправил в адрес - а денег ни фига! Не в деньгах дело, уже из принципа написал им 3 письма с вопросом о ситуации - а в ответ тишина, гробовая...... Компания вроде не бедная, на этом деньги экономить, в общем странно как-то это и настораживает.
В этом магазине купили насосную станцию, цена была немного дешевле и гарантия 3 года на товар. Все было хорошо, пока не наступил гарантийный случай. Сервисный центр магазина отказался ремонтировать, выдав заключение, противоречащее техническим характеристикам товара (неисправность товара является следствием интенсивной эксплуатации), хотя в инструкции по эксплуатации от завода-изготовителя четко прописано, что насосная станция предназначена для бесперебойного водоснабжения. Детали двигателя, которые сломались также не входят список расходников, на которые не распространяется гарантия.
Получается, что гарантия на товар совсем не гарантия того, что вам его отремонтируют. И зачем тогда давать гарантию на товар?
Теперь отдали претензию в магазин, ждем ответ. И если результат будет не в нашу пользу, то пойдем дальше.
Отвратительный магазин. по адресу: Екатеринбург, м.Геологическая, ул.Куйбышева, д.38 02 Сентября 2016 г. В 11 часов Я приобрел товар: Инвертор сварочный AURORA PRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE Mosfet 6.2кВт220В TIG/MMA 10-200А по цене 40300 рублей. В тот же день, спустя 9 часов с момента покупки, Придя домой, я в соответствии с приложенной инструкцией подключил аппарат, проверка осуществлялась мной в обычных условиях, при которых с действительно качественным товаром не должны были произойти подобные дефекты. В товаре обнаружились следующие недостатки: не работает регулировка заварки кратера (Down Slope), наличие которой свидетельствует о продаже мне товара ненадлежащего качества. В тот же день в 21-00 Я позвонил по номеру и по заказу №ТДИ-2316825 была оформлена претензия. 04.08.2016 мне позвонили из отдела претензий и сообщили что деньги за товар не вернут и отправили в сервисные мастерские, аргументируя это тем что Я юридическое лицо и закон о «О защите прав потребителей» не действует. Поскольку договор заключён мной с Продавцом исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей. Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц.
Отвратительный магазин. В ООО"Торговый домСеверо-Западный" по адресу: Екатеринбург, м.Геологическая, ул.Куйбышева, д.38 02 Сентября 2016 г. В 11 часов Я приобрел товар: Инвертор сварочный AURORA PRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE Mosfet 6.2кВт220В TIG/MMA 10-200А по цене 40300 рублей.
В тот же день, спустя 9 часов с момента покупки, Придя домой, я в соответствии с приложенной инструкцией подключил аппарат, проверка осуществлялась мной в обычных условиях, при которых с действительно качественным товаром не должны были произойти подобные дефекты. В товаре обнаружились следующие недостатки: не работает регулировка заварки кратера (Down Slope), наличие которой свидетельствует о продаже мне товара ненадлежащего качества. В тот же день в 21-00 Я позвонил по номеру 88003339220 и по заказу №ТДИ-2316825 была оформлена претензия. 04.08.2016 мне позвонили из отдела претензий с номера +7 812 337 21 53 и сообщили что деньги за товар не вернут и отправили в сервисные мастерские, аргументируя это тем что Я юридическое лицо и закон о «О защите прав потребителей» не действует. Поскольку договор заключён мной с Продавцом исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей. Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц.
Комуникабельные продавцы-консультанты, объяснили-разъяснили, указали-показали, предложили мы купили....
Комуникабельные продавцы-консультанты, объяснили-разъяснили, указали-показали, предложили мы купили....???вобщем, рекомендую!!!
Заказали в магазине Юлмарт смеситель Арго,ждали десять дней,как обещали нам ,но он просто не поступил в Екатеринбург,как так? Ничего ответить не могут,предложили еще 10 дней подождать.Ждать не стали,а заказали в 220W,еще и дешевле оказалось,все отлично,забрали с офиса на Белинского 222(очень удобно).Спасибо магазин 220W,ваш сайт у нас теперь в закладках!
Заказала спутница жизни найти машинку от катышков)) маркет не блещет разнообразием, а здесь куча выбора от 50 р и до 1000. Заказ делал на сайте, там же оплату произвёл. Вопрос! Зачем звонит менеджер для подтверждения заказа? Я его оплатил! Очень непонятно, тратится время и деньги компании, ну и моё. Обещали к 1 июня доставку, но забрал уже сегодня. Присутствует Смс и e-mail оповещения. Очень удобно. Очень раздражает, что сразу же на почту приходит спамная рассылка по акциям магазина, хотя я на неё не подписывался. Тут же в агрессивном состоянии отключаюсь от неё.
В пункте выдачи все оформили быстро. Дали б/у батарейки для проверки товара, отдельное спасибо! Есть в магазине пк для онлайн выбора на сайте товара, но интернет очень слабый, подтупливает. Вообщем - рекомендую!!!
Много раз покупал в этом магазине различный электроинструмент. Все всегда было отлично, лучшие цены, все в наличии за редким исключением.
Но сделал заказ в декабре 15 года, перезвонили чтобы все уточнить долго вместо дрели BOSCH настойчиво пыталась впихнуть мне Hammer, когда все согласовали сказала что все под заказ! хотя ничего экстраординарного не заказывал. Привезли дней через 7-8. Приехал, забрал, все точно что заказывал. К персоналу претензий никаких парни молодцы, все быстро все объяснили, все показали!
После получения заказа позвонил менеджер и спросил: "когда вы планируете следующий заказ!" Я в шоке! Он бы лучше спросил собираюсь ли я делать его вообще! Втирал что у них лучшие цены на Hammer (Зачем он мне, не понятно)
Понадобился штроборез MAKITA SG 1250 на сайте 220 вольт он стоил 30 370 р. нашел в другом месте на 5 000 р. дешевле и в наличии!!!
Раньше цены были вне конкуренции а теперь дорого. И бесит когда впаривают то что тебе вообще не интересно.
Заказал уровень. Привезли быстро, но весь покоцанный, такое ощущение, что его волокли - товарный вид ни к чёрту!
Пытался выбрать ящик для инструментов - на фотографиях ящики изображены только снаружи. Отправил письмо с просьбой помочь в выборе с изображением и описанием необходимого ящика - в ответ получил ссылку на каталог и совет читать описания из серии "Поможет навести хозяйский порядок в мастерской" к каждой из 120 подходящих по цене моделей, а также ссылку на первый попавшийся ящик, абсолютно мне не подходящий. Написал в ответ ещё одно письмо с той же просьбой, но на него за рабочую неделю так ответа и не получил.
На ЯМ в ответ на аналогичный отзыв, видимо, особо не вчитываясь, спросили номер заказа, но какой заказ, если они сами не хотят способствовать его оформлению? Предложили написать претензию на электронную почту - написал. Прошла неделя - результат нулевой.
Потенциальные покупатели, будьте очень внимательны и не столкнитесь с такой же ситуацией, как и я. Заказывала на сайте 220 V мультиварку. Ожидала свой заказ 7 дней. На пункте выдачи товара мультиварку забирал муж. При получении всю посмотрел, проверил на наличие дефектов и благополучно забрал домой. Когда прокипятили воду перед первым использованием, оказалось, что это не та модель. Зашли на сайт и оказалось, что это аналогичная модель внешне и по функциям, но чаши отличаются, соответственно нам на пункт выдачи доставили более дешевую модель. Разница в номере модели мультиварки ОДНА цифра! Специалист контактного центра вместо помощи и конструктивной беседы, обвиняла в невнимательности, и с надменным тоном говорила, что сами виноваты. В итоге взять назад ее и обменять на ту, которую заказывали, они отказались.. вернули разницу, но зачем деньги, если нужен был товар, который я заказывала. Будьте осторожны!
Заказывал здесь 2 раза. В первый раз товар был в наличии, тут претензий нет, пришел - оплатил - забрал.
Во второй раз товар был под заказ. Ждал свой заказ ровно три недели! Уж не знаю, где у них склад, но три недели это перебор...
Именно к этому магазину (на Куйбышева) претензий нет. А вот интернет-магазин в целом... Очень сожалею, что пришлось иметь с ним дело. Понадобились комплектующие, позвонил по телефону +7 (343) 384-56-20, раза 3 звонил... потому что приходилось ждать ответа отдела по подбору запчастей по 15 минут, слушать поганую музыку... Вообщем полнейший УЖАС! НЕ СОВЕТУЮ обращаться в этот интернет-магазин.
Для меня это магазин №1, если дело касается заказа электроинструмента.
Цена в интернет-магазине ниже, чем в салоне, поэтому делаем заказ, через секунду на почту падает письмо, на телефон СМС, через минуту перезванивает менеджер и сообщает о наличии/отсутствии и сколько надо ждать. Предоплату никогда не вносили, оплачивали всегда по факту.
За 5 лет приобрели тут всякого-разного и для себя, и для организации на приличную сумму....ни разу не было проблем с качеством/комплектацией /тьфу-тьфу/, есть только одна печаль: нет дисконтных карт для граждан, приобретающих через интернет-магазин...типа цены и так низкие. Ну, так оно и есть, но доп. скидку все равно хочется)
Про доставку до подъезда сказать ничего не могу, забирали всегда сами товар из магазина.
Сотрудники, по-моему, не меняются, но это и хорошо; консультации дают грамотные и исчерпывающие.
В воскресенье экстренно и быстро нужно было купить аккумуляторную отвертку в подарок на 23 февраля любимому папе, который "потерял в бою" свой шуруповерт. Этот филиал магазина оказался ближе всех к дому, поэтому сразу поехала. На сайте видела нужные модели и понадеялась, что что-нибудь да будет в наличии, но увы и ах, ничего не оказалось.
Спасибо волшебному консультанту Сергею, который посоветовал определенную модель, узнал о ее наличии в другом магазине, попросил придержать и даже подсказал как доехать. Несмотря на то, что покупка в этом филиале не состоялась, ставлю высокую оценку за работу сотрудников!
Вообще магазин очень хороший, выбор есть, но лучше, конечно, озаботиться покупкой заранее или сделать предзаказ на сайте в интернет-магазине, кроме того, есть и доставка!
В итоге подарок купить удалось, правда, по девичьей своей природе не сразу додумалась уточнить, есть ли в наборе сверла и биты, поэтому пришлось непредвиденно потратиться на сумму несколько больше предполагаемой. Главное, что папа доволен и оценил качество подарка на 5! Спасибо Вам!)
Покупали тут водонагреватель на 80 литров и сделали самый главный вывод такой: работа с клиентами официально должна быть через Москву, а она ужасная.
Нам продали водонагреватель с трещинами, сказали, дома распакуете, если что - позвоните. Развернуть в магазине проверить все нюансы я не смогла - он очень тяжёлый. Мы распаковали уже с установщиком, обнаружили, что битый, оформили претензию официально через Москву на возврат. Мне перезвонили и сказали: если вы девушка и не можете со всех сторон повертеть в руках тяжёлый водонагреватель, не покупайте у нас!
Спасли ситуацию в самом магазине, ребята так и сказали, что в Москве у них работают плохо, извинились и напрямую сами оформили возврат. Поэтому оценку повысили до нормально.
3 недели с момента оплаты, а у них конь не валялся. До сих пор транспортной компании не передали, даже не знаю получу свой заказ или нет...
Заказал водонагреватель ariston. Перезвонили из магазина и сказали, что товар смогу забрать на следующий день в выбранном мной магазине и что о доставке товара в магазин меня уведомят. В течение 3-х дней уведомления так и не пришло, позвонил сам: говорят, что товар почему-то задерживается и у него изменилась дата поставки в магазин. Ожидайте, через пару дней придет и Вас известят. Хорошо, ждем еще. через 2-3 дня приходит оповещение, что могу забрать свой товар. Но не тут-то было: мне перезванивают и говорят, что пришел брак.(На этом моменте связь оборвалась, я перезваниваю сам). Мне говорят, что скорее всего в магазине что-то перепутали и неправильно приняли товар, а с водонагревателем все хорошо и я могу его забрать. Через некоторое время меня снова набирают и говорят, что все-таки брак и мне необходимо либо выбрать другой товар, либо подождать, пока привезут новый(называют срок около недели). Хорошо, подождем еще! На следующий день мне звонят и говорят, что данный водонагреватель надо заказывать у поставщика и придется ждать его около месяца(цена для меня сохраняется прежняя). Подумав, я соглашаюсь, так как в других магазинах за время моего ожидания водонагревателя изменились как цена, так и наличие и если в день заказа я мог купить такой же в другом месте, по сути, по той же цене, то сейчас этого сделать было невозможно. И все бы ничего, подождем и будем с удовольствием пользоваться, но на этом все не закончилось. Через день мне снова перезванивают и говорят, что даже через месяц я свой товар не получу!!! И у меня 2 варианта, выбрать другой товар или просто отказаться.
Подведем итог: долгий выбор водонагревателя прошел впустую и это только пол беды, так как цены везде выросли минимум на 30%. И если до этого я заказал водонагреватель меньше, чем за 12 000, то сейчас я могу купить такой только около 15 500 и то в каких-то неизвестных магазинах, а в более менее нормальных и того дороже!!! Я полностью разочарован моим первым и, вероятно, ПОСЛЕДНИМ сотрудничеством!
Оплатил по заказу ТДИ-1073924
Товара нет и не будет.
Написал претензию, прошло уже более 10 дней.
Деньги не возвращают
Заказал здесь лесенку (так чтобы была в хозяйстве). Как вы думаете сколько нужно времени чтобы доставить товар по которому стояла дата доставки 3-4 дня? В любом случае не угадаете. Если бы конечно не спортивный интерес, более дешовая цена (на 3 тыр), а также абсолютная неограниченность по времени в данном вопросе я бы плюнул... и вот я ее получил - через 1 месяц и 5 дней !!! При этом удручает то, что в течении всего этого времени мне самому приходилось вытягивать из них информацию о поставке товара, а они все время интересовались - актуален заказ или нет, как будто бы в надежде что уже нет. Срок трижды или четырежды переносился по их инициативе и только в первый раз было хоть какоето обясниние (якобы найден брак в доставленной со склада лесенке) в остальных случаях просто тупая констатация факта отсутствия лесенки и новый срок.
Так что если у вас куча времени для покупки то вам сюда.
К слову скажу что до этого заказывал дважды инструменты с получением в магазине на Уралмаше и все было без проблем, так что возможно это случайность, но тем не менее осадок остался и в следующий раз при прочих равных магазин буду выбирать другой. Учитывая прошлые заслуги поставил тройку хотя это конечно не нормально.