8`500 Pan American, кафе-бар в Екатеринбурге, Мира, 23 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Это фэйл, ребята. Притом, эпик фэйл. Вчера внезапно собрались вечером с мужем, братом и племянником на серьёзный разговор, который провести "на кухне" помешали несколько чужих ушей. Так как в районе ЖБИ имеется лишь одно приличное заведение - вечно забитая гостями до отказа Своя компания, для ускорения мы решили махнуть в находящийся в трёх остановках от нас 8500.nnЧтобы долго не описывать всю прелюдию, постараюсь вкратце: интерьер менять владельцам я бы ни в коем случае не советовала, но, извините, сидения на диванах просто требуется время от времени подлатать - мы были в зале Салун, так там почти все диваны продавлены настолько, что складывается впечатление, что садишься на унитаз. Но - к главному. А главное в заведениях общепита это, конечно, еда.nn1. Закуски. n- Копчёный сет. nВ сет входит свинина, скумбрия и курица. Выносят сет. Мы смотрим на доску, и не видим курицу. Попробовали каждый рядок, убедились, что с картинкой блюдо не имеет ничего общего - только рыба и свинина. Подзываем официанта: "Уважаемый, где же кура?". Ответ убил: "Она закончилась". Действительно, и самый лучший выход - это просто принести блюдо, накидав туда побольше других ингредиентов. Не предупреждая об изменении состава. Паренёк, правда, потом признал, что это его вина, что он не предупредил нас, но толк уже, когда мы часть поели - возвращать некомильфо, как по мне. По качеству блюда могу сказать только одно - оно отвратительное. Сухая-пресухая рыба, и никакая свинина, которую купили в соседнем супермаркете, я уверена. Всё это обсыпано пожухлой рукколой. Как свиньям подали, ей богу. n- Гренки. nЭти угольки назвать едой язык не повернётся. Пережаренные и горькие, попросту сгоревшие кусочки хлеба. С никаким соусом. Ужасно. nn2. Суп Манхэттенский чаудер.nКак я его нахваливала, как советовала, как рекомендовала и описывала во всех самых прекрасных эпитетах своему брату - любителю вкусно покушать и умельцу просто божественно вкусно приготовить. И каким стыдом было то блюдо, которое нам с ним принесли. Какой это был позор! Какой провал! Это был вовсе не тот густой, наваристый, томатный суп с приличного размера кусочками рыбы и креветками, а непонятная жижа, с невыразительным вкусом и едва различимыми глазу кусочками чего-то, отдалённо напоминающим хвосты креветок и непонятной этимологии рыбу. Эта мерзость стоила нам по 390 рублей каждому. Даже ведро такого, с позволения сказать, супа, не стоит этих денег. Брат заказал по моему настоянию, не глядя в меню, и, узнав о ценнике в почти четыре сотни, поперхнулся этим бульоном. Такого стыда давно я не испытывала за свои советы. Спасибо вам, уважаемый пан американ.nn3. Бургеры.nМуж брал Чизбургер, племянник - 8500. Оба сухие, несмотря на прожарку, а всё оттого, что соуса явно пожалели. И если раньше к бургерам подавалась фри в замечательной небольшой металлической корзинке, сочная и вкусная, с соусом, то теперь в качестве подгарнировки вы вынуждены вкушать нечто в виде спирали. А именно, местами подгоревший, местами непрожаренный, холодный картофель на палочке. Лучше бы ничего, чем это недоразумение.nnПиво как пиво.nnИтог: отвратительная работа кухни, на уровне самой дрянной забегаловки в отсталом селе. При том, что раньше это заведение частенько посещали студенты, готовили в разы вкуснее. Ценник сделали просто неподъёмным, и уж ни разу не соответствующим качеству. Меню изменили в худшую сторону - добавили роллы, убрали истинно американские и включили итальянские, французские и непонятно ещё чьи десерты, убивая всю концепцию. Добавили всякие несусветные бургеры, в том числе, на венской вафле (!!!). Как говорил мой фаворит Дали: "Для начала научитесь рисовать и писать как старые мастера, а уж потом действуйте по своему усмотрению — и вас будут уважать". Так вот и тут - прежде чем выдумывать сюрреалистичные блюда, научитесь готовить базовые так, чтобы к ним не было претензий, а не гонитесь за модой или чем вы там гонитесь. Складывается впечатление, что владельцы просто хотят срубить бабла на старой славе. Место крутое, антуражное, музыка отличная, но кухня скатилась на дно. И обслуживание туда же. Нет прежних весельчаков-парней и обворожительных девушек, которые понимали гостя и знали меню. И не бегали по всему залу с бургером, ища его "счастливого" обладателя, как это было вчера. Буквально полгода назад такого кошмара ещё не было, почему? А главное, зачем?? Всё, ушла эпоха. Скатились Пан Сметан, Доктор Скотч, а теперь ещё и 8500. Тоска и тлен. Я больше сюда ни ногой. И врагу не посоветую. А всей своей семье и знакомым, которым рекомендовала к вам заглянуть, отсоветую. Чтобы не позориться больше.nnPS. Фламперы, посоветуйте заведение с американской кухней, pls.

Давно хотела написать отзыв все как то забывала , но вот я и тут ! Ну что могу сказать Как и везде в Екб сфера обслуживания хромает , бокал с коктейлем был липкий грязный на мою просьбу заменить принесли салфетки ? ну ладно мы народ не гордый приклеили салфетки что бы не клеть пальцы ?! Заказала бургер , котлета сочная вкусная, булка хорошая свежая НО !!! ПОЧЕМУ В МЕНЮ НЕ УКАЗАН ЛУК!!! Почему я должна разбирать бургер вытаскивать лук и снова собирать бургер !! Официант развела руками сказала что не знает почему в меню не указано опять же ничего на предложили поменять ! Для честности хочу отметить что кальян ( хотя я не знаток и не любитель ) понравился даже мне ( до этого где бы не были мне на нравилось ) а тут легкие фруктовые нотки , густой не горький дым , за это точно + ну и соответственно если меня ещё раз будут звать погрешить кальянчиком то вот из за него возможно и к вам))) Интерьер заведения очень оригинальный , но вот на летней веранде меня всегда мучал вопрос почему потолок порван?!???? Вообщем вывод следующий : заведение не плохое , но сервис и клиентоориентированность нужно подтянуть ?

Добрый день ! Посетил данное заведение впервые . Интерьер и в общем атмосфера - отличная . Есть, пусть и небольшой, но выбор хорошего пива , что очень радует . Взял на бизнесе Pig Burger, соответственно картошку и чай. Бургер сухой , ребята , к сожалению. И котлета и в целом. Он не плохой , но сухой . Картошка вкусная , но блин , зажать обыкновенного кетчупа , это ни к чему. В дешевых фастиках в ванночках хаинц и то его больше )) Совершенно никак не хватило на картоху. Обслуживание гут ? В общем буду сетовать на то , что все таки это бизнес за пару сотен и это эконом вариант блюд . Приду ещё во внеобеденное время , вечерком , на вкусное пиво , потому как оно тут есть и это здорово , так же как и вежливое обслуживание . Но пока просто нормально))

Открыли для себя это место год назад. Это заведение покорило не только меня но и всю нашу компанию.я не любитель писать негативные отзывы. НО! Но! nно!сегодня мы решили посидеть на летней веранде и я была сильно разочарована. Больше к вам не прийдем, увы и ах...n1) заказали Бургер big pork. Булка была сухая.вы булочки то сколько храните? nЗа такую цену можно было сходить в крутую бургерную! n2)суп манхеттенский чайдер был совсем без креветок и с небольшим количеством рыбы. Обычная простая русская солянка. Жирная солянка с множеством картошки, моркови. И опять же, выбирая самую дорогую позицию, я хочу видеть то, что написано в меню. А именно креветки и рыбу. n3) десерт шоколадный брауни. Это единственное божественное блюдо, которое вывезло наш не вкусный вечер в вашем заведении. nБлюда на фотографиях выглядят в 1000 раз вкуснее, чем в действительности.

Опишу данное заведение.nБыли тут с подругой на летней веранде, лимонады делают на дураков, заказали сначала один, там не было сиропа, позвали официанта он говорит «Дак лимонад такой и должен быть», я попросил позвать бармена, бармен парень нормальный говорит «Извините сейчас все исправлю», спустя 5 минут нам приносят тот же лимонад с добавлением сиропа. А когда заказали второй лимонад там был сироп но его было чуть чуть, опять позвали бармена он все исправил, ещё раз извинился.nЗаказали запечённые свиные рёбра, довольно вкусно для своих денег, и что то там с курицей и Бейби морковкой, в курице было очень много кожи, на морковке была гниль. nОбслуживание хорошее, ну а вот кухня такое себе.

Место жесть... 1 разок заскочила - больше не вернусь. С приятелем решили попить кофе. Март месяц, снег еще лежал. Да и валил так, что спокойненько не погулять, не пообщаться. В общем заказали кофе - другу американо с доп. эспрессо и мне латте и салат цезарь с креветками. В описании значились жареные креветки. Цена, конечно, смешная для салата была. Ожидаемо, что креветки коктейльные. Но жареные же. пускай будет такой салат. Принесли мне цезарь с вареными креветочками) А я их прям не переношу) Вернула салатик повару, пусть сам такое жует. Да и если так готовите - обновите меню и не вводите в заблуждение. Другу доп эспрессо не налили. Вкус кофе явно отличался, от ожидаемого. Само заведение очень тесное. Находится в втуз-городке, для студентов видимо пойдет... Для них и килфиш в общем подходит, поэтому чего уж удивляться)

Сегодня был один из самых ужасных походов в какое-либо заведение общепита за последнее время. К сожалению, этот поход был в Pan American 8’500. Отвратительное и наплевательское отношение персонала, полное отсутствие сервиса. Чтобы донести до читателей и администрации сия заведения общую картину, опишу мой поход более детально и заострю внимание на некоторых вещах. nДоговорился о встрече с подругой у Вас в заведении. Зайдя к Вам решил остаться и покушать. К сожалению ни кто из персонала не встретил и не уточнил ни какую информацию касательно столов. Место за столиком мы заняли самостоятельно. (возможно у Вас в заведении так принято, не совсем отношу это к минусам) На баре заказал напиток, там же на баре получил меню. Потому что ни один из официантов или даже менеджер находившихся в зале не обратил на меня внимания. Снова заняв место за столиком я принялся за изучение меню. Мне вынесли напиток, и ушли. Не было и малейшего намёка со стороны персонала о моем дальнейшем заказе. Когда я определился с выбором я тщетно ждал когда же официант обратит на меня внимание и спросит определился ли я с заказом. Спустя некоторое время ожидания я был вынужден сам громко сказать о том, что я определился с выбором и жду когда у меня примут заказ. Конечно после такого хамского поступка на меня обратили внимание и приняли заказ, но после этого снова забыли. Принесли заказ, не поинтересовались о столовых приборах, тарелках. Опять я сам попросил, принесли сначала одну тарелку и блюдце под чашку, а так же приборы Потом принесли ещё тарелку. Но к тому моменту как я принялся за еду она уже почти остыла и естественно я остался полностью недоволен блюдом. За все время пребывания меня обслуживали разные официанты. Я так и не понял кто же закреплён за моим столом. Принял один, вынес заказ второй, третий помог с приборами. nЧто касается персонала - очень неприятно видеть распущенные длинные волосы, так же неприятно видеть как персонал подтягивает колготки прямо перед нашим столом и полное безразличие к гостям. nХочу отметить официанта Сашу и бармена Пашу в этот вечер это единственные люди кто хоть как-то пытался проявить заботу о госте. nПодведу итог всему вышесказанному:n1) Персонал - не ощутил ни какой работы с гостем, полный ноль. n2) Неоправданно высокая цена блюд, заказал пицца-микс, тонкое сухое тесто, на которое сверху что-то положили.n3) Полное отсутствие сервиса, ни официанты, ни менеджер, который сидел в телефоне не хотят работать с гостями, всем нет дела до них. nПосле всего этого я вряд ли к Вам ещё раз зайду. Ни кому из знакомых не посоветую Ваше заведение, а лучше уберегу их от Вас.

1.5 года назад писал отзыв о Вашем месте и ставил 6 из 5 баллов! Но в этот раз всего лишь 3 балла с натяжкой. nБыли вечером 16.06.2018 и отмечали День Рождения.nОбо всем по порядку:n1) не были у Вас , наверное, пол года. За эти пол года у Вас изменилось меню. Если раньше к ЛЮБОМУ бургеру прилагался картофель фри с соусом, то теперь у вас прилагается палочка с чипсами, которые абсолютно безвкусные. n2) соус. Теперь даже соус к этим чипсам платный, хотя раньше был бесплатный.n3) бургер. Ребят, раньше считал, что Ваше заведение лучшее в Екатеринбурге по бургерам. Сейчас, однозначно, нет! Вы сменили булку у бургера, но она очень очень сухая. Заказывал нэнси бургер и в нем булка ( верх и низ ) занимают около 70 процентов всего бургера.nПо бургеру хочу подвести итог: ценник остался тот же, что и был пол года назад, но вы убрали соус, картофель и , самое главное, КАЧЕСТВО. nnТеперь о качестве обслуживания. Погнали!n1) субботнем вечером у вас была загруженность процентов 70 зала. nЗаранее забронировали стол, сели, нас обслуживали официантка Екатерина. Сделали заказ и ждали наши бургеры около 40 минут. Ну долго же!n2) Екатерина - молодец! После того, как съели бургеры, она поинтересовалась у нас - как нам еда. Мы ответили , что нам не очень понравилось , рассказали все нюансы и Екатерина принесла в знак извинения тарелку с фруктами. Плюсик ей и вашему заведению.nnВсе таки в нашем походе есть и плюсы - бармен. Не знаю я винную карту и , следовательно, названия коктелей. Ваш бармен( имя не помню, но был в галстуке ) помог и сделал крутые коктейли. Спасибо) nnВладельцы и администрация, я искренне верю, что вам реально важны отзывы от посетителей, и вы все таки вернете качество и картошку с соусом и снова станете лучшим заведением для меня в этом городе!