mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
АБВ, выездной компютерный сервис в Екатеринбурге, Бажова, 193 Центр - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620100,
Центр,
Бажова, 193
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
компьютерный-сервис-екатеринбург.рф http://компьютерный-сервис-екатеринбург.рф
Взяли 16600 за ремонт ноута. Говорят красноречиво. Ноут проработал 4 мес. Номер специалиста Ярослава есть, припугнула судом - молчит. Жди Ярослав, я иду в суд. А у тебя маленький ребенок. Заплатишь, как миленький за обман.
Хочу оставить не самый положительный отзыв. Пролила чай на ноутбук и на следующий день вызвала мастера. Первый раз вызывала мастера и вообще первый раз отдавала ноутбук в ремонт. Приехал горе-мастер не через обещанные пол часа, а через часа три. Объяснила ситуацию, разобрал ноутбук, у меня не работала клавиатура, и при разборке обнаружилось, что пострадала только клавиатура, так как я оперативно приняла все нужные меры , чтобы влага не проникла внутрь ноутбука. Все разобрали, собрали, попутно мне все очень четко рассказывалось, приводились примеры, и ненавязчиво предлагалось еще +- 3 услуги. В итоге, за так называемую чистку ноутбука (не смотря на то, что ноутбук был в отличном состоянии) замену термопасты, с меня взяли 4000р, сказав что нужно будет доплатить еще 1500 за новую клавиатуру. Мастер забрал ноутбук и уехал. Осознав какую нереальную цену с меня содрали за пустяк я позвонила мастеру и попросила сбросить хотя бы 1500 тысячи. В итоге за все с меня взяли 4000. Забрав ноутбук, я обнаружила нехилую трещину на корпусе ноутбука и абсолютно некачественно установленную клавиатуру. Элементарно, не работает комбинация шифт + ф, которая должна делать ф заглавной. Так же, она отходит по краям и сидит совершенно не так, как раньше. Я позвонила мастеру и сказала о проблеме с клавиатурой, на что мне был дан ответ "что вы выдумываете, нет у вас никакой трещины, и с клавиатурой все хорошо, клавиатура фиксируется по краям, просто надавите и все встанет". Но нет, ничего на место не встало и с мастером не было желания дальше разговаривать. nМастера звали если не ошибаюсь Егор, среднего роста, коренастый . Так же, в договоре который мне дал подписать мастер, он без моего ведома поставил галочки напротив пунктов "есть трещины и сколы", из-за чего я уже не могу предъявить ничего по этому поводу. Вот так за некачественную работу с меня содрали 4000р. Не советую обращаться в эту фирму. фото трещины прилагаю
Обратился в данную компанию 28 мая этого года сломался ноутбук мастер приехал забрал ноутбук на диагностику взял аванс 2500 рублей через два дня позвонил сказал что поломка по причине короткого замыкания назвал весьма не определенную сумму от 4000 до 14500 рублей я согласился. Проходит неделя я звоню в офис компании меня спрашивают фамилию мастера я сказал он мне перезвонил сказал что во первых не пришли запчасти это за неделю то уж не глубинной ли почтой заказывают и второе что меня больше всего поразило он сказал что до конца диагностику провести не получилось нужна более тщательная и больше времени напоминаю к тому времени прошла уже неделя а ведь в рекламе позиционируют себя как срочный ремонт компьютеров. Но что делать я согласился подождать но проходит еще неделя я снова звоню в компанию меня снова спрашивают фамилию мастера я им ее говорю мне говорят что мастер со мною свяжется но сегодня он видимо не торопится или не желает со мной связываться в общем итог: компания занимающаяся срочными диагностикой и ремонтом ноутбуков взяла у меня заказ 28 мая 2017 сегодня 12 июня 2017 взяли аванс 2500 но в итоге я низнаю ни сколько еще продлится ремонт ни сколько он будет стоить
Обращался к нм дважды, ни каких проблем не возникло, приехали конечно не за 15 минут, но это не столь критично. Цены около средних, на некоторые услуги возможно даже дешевле. Отзывы плохие как мне кажется пишут конкуренты, либо те кто во всем минусы только видит.
Эту оценку заработали лишь за то,что ноутбук вернули отремонтированный в рабочем состоянии!!! Требовался срочный ремонт, выбор ремонтной компании пал на первый попавшийся сайт ("Академия мастеров") . Через час после моего звонка на пороге стоял мастер, который осмотрел комп сказал что требуется ремонт в сервисном центре! Приблизительная сумма за ремонт устроила! Обещали созвонится на следующий день, для обсуждения ремонта и оплаты!!! через сутки ни кто не звонил, пришлось звонить самим. На том конце провода разговаривали грубо и не охотно!! После ремонта мастер выкатил не малую сумму за ремонт, но так как я не сильна в данном вопросе пришлось согласиться! Комп привезли лишь на третьи сутки! Без чеков и заказ-наряда, лишь только по нашей просьбе была описана проделанная работа! Ни прайс листа нет, ни чека!!! Все оговаривалось только на словах! Не пожалев своего времени отнесла комп в другую фирму по ремонту компьютеров, в которой проделанную работу оценили ровно в 2 раза меньше чем заплатили мы! Обманули на стоимости поменянной запчасти! Да и вызов стоит - 500 рублей!!!