АБВ, выездной компютерный сервис в Екатеринбурге, Токарей, 27 ВИЗ - отзывы клиентов, работников

В наглую обманывают. Обратился с ноутбуком оказалось что проблема в блоке питания, сказали что блок питания стоит 2 900 рублей плюс 1 000 рублей за работу(хотя за то что бы просто сказать что блок питания не тот, 1 000 рублей... ). Когда забирал ноутбук попросил чек за блок питания, оказалось что он стоит 2 500. Когда позвонил в сервис сказали что это нормально, типа появилась какая то доп. наценка, о которой мы не договорились. Это лгуны и мошенники. Не обращайтесь к ним, поищите другой сервис.

Мошенники и абсолютно некомпетентные люди. Ни за что к ним не обращайтесь, поберегите деньги. Матерятся по телефону, навязывают свои услуги, нигде не зарегистрированы и не отвечают за свои действия. Типичная шарашкина контора

Вызвала по поводу неработающего компьютера. Очень жалею, что не прочитала отзывы об этой компании. Моя ситуация один в один. Все точно так же, как описано выше. И Ярослав с его улыбочками тот же. И так же за перенос 13 Гб взял 2600 руб. - это за 20 мин??? За снос и переустановку заплатила 6600 руб. Просто ужас. Как будто точно ребята приехали из Силиконовой долины подзаработать деньжат. Никому не советую обращаться к ним. Спецов в городе много. Да и берут в 3 раза дешевле. А 200 руб. за перенос 1 Гб меня просто убивают. Как будто мастер сам выковыривал пинцетом информацию и встраивал ее на жесткий диск с помощью лупы. А не сидел в своем смартфоне, пока мой же комп скачивал. Читайте отзывы перед тем, как обратиться куда-нибудь. А с этой компанией мне не по пути. Кстати, после ухода мастера я обнаружила. что он забрал мой экземпляр акта выполненных работ. Интересно, с какой целью он это сделал?

У мамы глючил ноутбук, вызвали мастера с этой фирмы. Приехал мастер, сел за ноут и начал работать, не проведя ни диагностику ничего, не сказал даже сколько все это будет стоить. После 3-х часов работы выставляют счет в 11 500 рублей! А всего то переустановили windows и поставили драйвера на компьютер. Цены на услуги завышены в 5 раз! Причем сначала делают, а только потом выставляют счет! Мама естественно не разбирается в этом и заплатила эту сумму.

Серьезно? Это сервис? Первый раз обратился 3 ноября 2015. Все было хорошо, по первому звонку. Диспетчер сказала мастер будет у Вас через час. В итоге приехал сотрудник компании только спустя 4. Наверное и не важно, много заказов. Далее составление листа передачи ноутбука )) ( мне отдали ноут после ремонта в полной комплектации, но будьте внимательнее. ) Это просто бумага без печати и модель ноутбука указана не корректно и самое главное! строка: исполнитель выполнил, а заказчик принял следующую работу: сумма 2 500 руб. - это при условии, что я еще только сдаю свой ПК для диагностики (должен признать, сам виноват, не посмотрел этот "документ"сразу.), а так же вопрос от Ярослава (сотрудник компании): - Вы будете вносить 2500 руб предоплаты сразу? - Но еще ничего не сделано. - Это требование компании. Так будете? - Нет. Думаю после этого диалога надо было хватать свое добро и прощаться с этим "сервисом" И самое главное условие этой задачи. Решил отдать компьютер для ремонта т.к. вышел из строя кулер ЦП. HP сразу указал на эту ошибку. Сам ноут работал, но выдавал предупреждение перед запуском. И так ждем. На следующий день звонил сам. - Диагностируют ждите. И еще удобство связи. Надо звонить по многоканальному номеру компании. И каждый раз тебя спросят адрес, кому сдавал, что сдавал и с каким дефектом, а так же могут уточнить номер телефона и имя. Поймите правильно. Я звонил минимум 12 раз (за 8 дней ) и говорил не номер заказа, не номер телефона, не просто ФИО, а анкету по телефону заполнял каждый раз. И только потом мне сообщали: - С Вами свяжутся. - и спустя время мне звонили с неизвестного номера. В общем до 6 числа не могли найти систему охлаждения (якобы для проверки) хотя перед этим никто и словом не обмолвился, что нужно менять не просто кулер, но и систему охлаждения в сборе. т.е ни согласования, ни звонка по процессу диагностики - ничего. Звонил сам все это время и ответ один: - Ищем. Диагностируем. В общем 9.11 разродились ценой. 4500 - это замена системы вместе с запчастью. 6700 - вместе с чисткой и заменой термопасты и 7200 - это + ремонт датчика температуры. И то эту информацию я вытянул из Ярослава звонка с 3 -го. Как я понял Ярослав не менеджер по работе с клиентами, сам выездной мастер, но учитесь давать инфу своим клиентам и общаться с ними. И я отказался. Не из-за ценника, хотя он безусловно завышен. А т.к. после всего перечисленного просто не доверяю им. ИИИИИИИ)) мне сказали цена за диагностику 2500 руб или 1000 руб. если приедете за ним самостоятельно) 1500 за доставку с Крауля до Вонсовского. Каково?)) В итоге Ярослав нашел кулер, заменил термопасту и собрал (т.к. сам его не делал, а в месте где его диагностировали отказались собирать из-за отказа оплачивать ремонт))))) А-БАЛ-ДЕТЬ! В итоге 3250. И привезли, при согласии оплатить эту сумму, в руки. Это жесть, Товарищи. Не советую.

Сервис по адовым ценам!!! В воскресенье комп отказался выйти в Инет. Подумал, что стоит вызвать мастера так как мои действия не дали результата. Позвонил в эту контору. Мастер пришел через 3,5 часа, а не как указано на сайте - это было не особо критично, воскресенье все таки. Мастер сказал, что проблема в вирусах и надо сносить операционку и ставить новую. Ну чтож тут без вариантов "надо так надо". Почти 3 часа он потратил на этот процесс. Плюс установил пакет базовых программ и антивирус, перекинул данные со старой операционки (15 Гб). Внимание вопрос: "Сколько это все стоило?" "4 000" - не верно, "6 000" - не верно, "8 000" - не верно. !!! 10 500 !!! - вот правильный ответ. Такое ощущение, что приходил специалист из Силиконовой долины. Мастер мило улыбнулся и сказал, что все в шоке от их цен. Естественно таких ценников нигде больше не найти (2 000 - цена за перенос данных со старого диска на новый). Вывод однозначный - к этой компании обращаться не стоит. Даже в самом крайнем случае!!! P.S. И как Вы думаете какая программа не входит в пакет работ за 10 500?! Не мучайтесь долго с ответом. Это торрент!!!