Agave, ресторан-караоке в Екатеринбурге, Центральный рынок переулок, 6 (1 этаж) Екатеринбург Центр - отзывы клиентов, работников

В субботу 11 ноября, вечером позвонили в ваше заведение узнать, есть ли свободный столик в караоке зале ? На что нам ответила девушка-менеджер: «Да, конечно, подъезжайте» Нас была Компания из 8 человек и мы об этом предупредили. По цене нас сразу же сориентировали, что вход в караоке зал 500₽ с человека. Приехав в заведение охранник из нашей компаний без обоснованных причин, не пропустил одного человека. Попытаясь узнать, «почему?» в ответ ничего не услышали... Очень испортили вечер! И хотелось бы узнать, разве попеть караоке , тоже нужно проходить фэйс контроль???? Не смешно ли?

Отвратительный сервис. Позвонили за 10 минут, спросили про СТОЛИКИ... сказали : «приезжайте, есть столики свободные». В конце концов пригласили к барной стойке, все столики забронированы. Жесть Зал, в прямом смысле, заблёван, при нас отмывали.... Зал маленький, душно, слишком дорого, для забегаловки... К вам больше никогда! Ужасно! Ах да... столик нам предложили... за 5 000 тыс рублей. Прекрасно. Куда вообще смотрят! И это сказал нам официант, что столик стоит просто эти деньги, и это не депозит. Никому не посещать это место однозначно!

Здравствуйте! Никогда не писала отзывов, ни хороших. ни плохих! Но ради такого случая даже зарегистрировалась здесь. Я являюсь гостем Агавы уже больше двух лет. Ходим мы в караоке. С данным заведением меня познакомил и привел друг, с тех пор я заменила все предыдущие заведения(не буду перечислять какие) на это! Неоднократно я посещала заведение в будни, ну и конечно же в пт-сб! Всегда без проблем бронировала столик по телефону, приезжала, отдыхала. Два-три из четырех выходных в месяц была "постоянным клиентом", постоянным гостем, который очень любит петь, тем, кого администраторы, официанты, гардероб да и такие же "постоянники" которые ходят туда, знали (ну или кто-то видел и запомнил, при встрече улыбаясь). Но не тут-то было!!!! 2 сентября 2017 г. как обычно забронировали стол с подругами, но я прехала позже и меня просто не впустил охранник Алексей "без объяснения причин", вроде как пошла вон, с его слов "НЕ СЕГОДНЯ", одета была в черные брюки, каблуки и синий удлиненный жилет и черную майку., ну конечно же при макияже))ТРЕЗВА абсолютно, ..... ОК, возмущению не было предела, но в этот вечер я провела время в другом отличном месте, хорошо, прошло время, сегодня 04 ноября 2017 г. - на все уговоры подруг приехать туда , я не соглашалась (обида на Агаву и самомнение не давало покоя), но тоска по караоке взяла верх- и вот опять я вызвала такси, приехала....и вот опять ОБИВАЮ ПОРОГИ!!!! Алексей опять , улыбаясь,меня не впускает!!! "без объяснения причин"! На мою просьбу сказать мне, что не так-получаю отказ! Сказал, корректно не могу сказать, а некорректно-не положено! Хочу написать и приложить фото и подарки - сертификаты в караоке на 15 посещений от Агавы, которые подарило мне заведение на конкурсе "Караоке-поющая Агава". 10 израсходовано, осталось 5! Что же вы такие не гостеприимные? Сначала зовете-потом выпинываете?? Помимо бесплатных сертификатов, мы всегда оставляли неплохую сумму за счет! Зачем вы теряете клиентов? Я дала очень много хороших рекомендаций своим друзьям и знакомым, видно зря.... К вам я больше не хочу приезжать, а зачем, стоять мерзнуть на морозе и тратить деньги на такси, искать куда бы можно было поехать в пт-сб вечером. Уж нет.!Спасибо за испорченный вечер, любимое мое заведение!!! Прикладываю фото, свой лук сегодня- это для тех, кто может подумать, что я как-то не так выгляжу и т.п. и фото сертификатов вдогонку. Прошу администрацию заведения решить данный вопрос! Я понимаю-служба безопасности- но это просто явная насмешка и издевка надо мной! Либо прошу лично мне объяснить, в чем я не права и почему меня не пускают?! Резюмирую, товарищи - не ходите туда если не хотите испортить себе вечер! Еще припишу, что буквально недавно, моя подруга заказала стол и хотела отметить там день рождение, но тоже, приехав, ее не впустили! НЕ БРОНИРУЙТЕ СТОЛЫ! Вас выпнут (простите за сарказм).... Р.S. о, ниже нашла коммент Кристины, той, о которой я упоминала в отзыве про др), смотрю коммент Агавы и умиляюсь, видимо профилактическая беседа с персоналом не помогла...... ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ!!!

Писать похвалу нет надобности, ибо все "просто нормально". Ни плохо, ни хорошо - нормально. Хорошая скорость обслуживания, нормальная кухня, хороший выбор алкоголя. Но! Есть два предложения к администрации: 1. Смените кальянщика. То что есть - дно. 2. Заставьте официантов выучить алкоголь из бара. Посетители больше знают чем офики.

Здравствуйте! Итак, очень подробно сейчас опишу это заведение. Началось все с предложения наших друзей отметить Хэллоуин. Выбирали из 4-х клубов. Me King (был у меня в приоритете), рассматривали также Lift 12, Дом Печати. Друзьям нужно было уложиться в определенную сумму, поэтому выбрали Агаву. Я понимала, что уровень заведения не дотягивает, но чтобы настолько((( Во первых поставили резерв стола не на тот день, ладно с этим сразу решили вопрос. У нас дома была в этот день тематическая вечеринка а к 00:00 мы должны были приехать в клуб, чтобы стол "не ушел". Были мы все в образе, четно скажу, постарались выглядеть страшно и красиво. Нам это удалось. В общем на входе у нас одного мальчика не пропустили, да он был пьян, но при этом при мне пропустили такого же по состоянию мужика лет 45. Я естественно выразила не понимание и указала на это свинство и охране и Администратору при входе. Спорить в таких случаях бесполезно, да и наш друг действительно был пьян. Дальше - интереснее. Мой муж был в образе Джокера (офигенски надо сказать выглядел, фото прилагаю) Так вот.... Его попытались развернуть, якобы брюки спортивные!!!!!! На секундочку, товарищи это Хэллоуин. Потом на конкурсе он выиграл сертификат за лучший костюм. Понимаете, да? Бред!!! Кстати этот сертификат только на след.день действует))) На хрен он нужен вообще)))) Далее был момЭнт со столом. Хотели заставить оплатить резерв 5 000. С какого ляда, если одного не пропустили. Официантка упиралась очень долго, и упорно объясняла, что этот стол стоит 5 000. Я просила пересадить нас за другой и настаивала , что я не за стол плачу депозит а за количество людей. Вообще нахалка редкостная. Когда я смотрела в телефон, эта мадам ни с того ни с сего начала грозиться, что засудит меня, если я ее фотографирую)))) Очень странная конечно.... Контингент в клубе проооосто фу. Быдляк, который может тебя за руки куда-то потащить или попытаться обнять. И в 4 утра в клубе закончилось пиво)))) Пиво, Карл!!!! В Клубе закончилось))) Музыка ..... Уф.... Ирина Аллегрова даже была, времена Эльдорадо вспомнили . Сдачу в баре сдавать не принято в этом заведении. А мне орать каждый раз тоже не интересно. Последний раз мы пошли в этот говноклуб. Извините, иначе не скажешь

Добрый день! Как и обещала сотрудникам бара, делюсь своим отзывом. В целом атмосфера приятная, чек примерно как везде, в караоке очень душевная атмосфера, в самом баре не так много людей, но и само помещение не очень большое. Хотелось рассказать о работе так называемого security. На посту стоят обычно одни и те же люди. В сентябре этого года мы приехали с подругой отдыхать в караоке, зашли, уже сделали заказ и начали свой вечер, ждали еще одну подругу, а в итоге её не пускают. В этой истории интересно то, что подруга, которую не пустили была постоянным гостем бара, участвовала в конкурсе караоке, то есть претензий к её внешности быть не может, пьяной она не была, раз меня пустили значит я могла определить пьяный человек или нет. Охрана - нет и без объяснения, администратор сказала, что ничем помочь не может. Подруга сказала, что может это объяснить только тем, что как-то её знакомая с кем-то поругалась, а та была с ней. Ей пришлось уехать, а нам остаться, тк заказ был уже на 6000 рублей. В итоге по веселому течению обстоятельств моей подруге (которая осталась там со мной отдыхать) стало плохо, прям очень плохо. Охрана помогала мне вытащить её на улицу и усадить в такси. Я ни в коем случае не оправдываю ту девочку, которая с кем-то ругалась и подругу, которой стало плохо (но от этого никто не застрахован, организм резко может дать сбой, она не бушевала и никому не мешала). Но что было дальше. Я бронировала стол на 21.10, планировала там отметить свой прошедший др. В итоге часть гостей приехали раньше, они зашли. А когда я подъехала еще с 1 человеком, те охранники переглянулись и сказали, что именно я не прохожу, было очевидно, что они меня узнали. Не пускайте людей, которые косячили, почему я должна из-за этого портить себе вечер, только потому что была рядом с такими людьми?! Их не смутило, то что я праздновала др. Им плевать, ох уж эти "вершители судеб"!!! Сказали моим подругам, что мол я пьяная была, только вот сразу после этого меня в другое заведение, повыше уровнем пустили без проблем. В понедельник в 21:00 мне позвонила менеджер заведения узнать как отдохнули, я ей рассказала про ситуацию она была удивлена, извинилась и сказала, что донесет инфу до руководства, мол такого не повторится. Только вот я сама больше не планирую посещать данное заведение и всем своим знакомым буду его НЕ рекомендовать. Ребята, у вас итак с народом не очень хорошо, а вы еще и постоянников теряете, до этого довольно часто посещала данное заведение и оставляла неплохие деньги. Спасибо за внимание!

Приходил несколько раз с друзьями, Еда на 5(большой выбор вегетарианских блюд) кальяны на 5 ,но вот персонал не фонтан ( просто не пустили в заведение, не стал выяснять причин поехал в другое место ) к сожалению придется обходить это место... по винной карте сказать не могу ( алкоголь не употребляю) А так вы уж определитесь кто вы ресторан где люди приходят покушать или ночной клуб где нужно наряжаться! В целом все равно не плохо...

Я данное заведение посещаю в течении года. Всегда было все замечательно, но уже второй раз в данное заведение меня не пускают. Все началось с появления охранника светловолосого с бородой который работал с 19 на 20 августа 2017г ( второй случай когда меня не пустили ) до этого проходила отлично. На данный момент проходили люди которые были в очень сильном алкогольном опьянении и в ненадлежащем виде. Для данного субъекта охраны они казались достойны пройти в бар агавы, но не я.... Данное заведение меня сильно разочаровало.... Хотя персонал у них отличный кроме данной смены с 19 на 20 августа 2017. Надеюсь руководство агавы мониторят сайты с отзывами....

Решили, значит, погулять большой компанией в караоке. Забронировали с коллегами вип-комнату. За 15 т.р резерв. Звонили все вместе, буквально по громкой связи. Нам Сказали, нужен только резерв и все. За это удовольствие мы будем петь по 2 песни, ибо нас 17 человек, и иногда вне очереди - у нас приоритет. Нам такой расклад понравился, и вот отправились туда. По факту, когда мы пришли: плюсанули неожиданно по 500 р каждому (считай 8,5 тр заведение заработало с нуля), о которых нам не говорили ранее. Никто раньше там не отдыхал и не в курсе был, что здесь такие правила. На наше непонимание ситуации официантка очень хамовито пыталась доказать, что это мы все не правы, весьма хамовито. Была фраза от неё "у нас такие условия, не хотите - ищите другое место". Не в курсе вежливости и клиентоориентированности, видимо. Свой тысячный депозит мы на это потратить не могли, разумеется. Далее, начались песни, мы пели в итоге по 1 песне, пока не начали со всей этой ситуацией разбираться. Далее столики по несколько кругов исполняли песни, прежде, чем нам передавали слово. Это было неприятно. Ждали по 10 песен ( кроме нас столика 3 было). По 2 песни подряд сказали- платите, пока не ткнули им ими же правилами на сайте. Официантка иногда хамила и дальше. В итоге, мы провели там очень весёлую ночь лишь благодаря нашей веселой компании. Оставили тысяч 40 в общей сложности. Обслуживание оказалось отвратительным, с откровенным обманом и хамством. Не рекомендуем. Сами никогда больше не придём. Увы. P.S.: это ещё не все минусы, которые мы вспомнили

Были здесь с друзьями на День радио, пытаясь найти место, где можно потанцевать и прокачаться музыкой. Через полчаса местной музыки, было желание выгнать пинками то, что здесь называется DJ. Видимо поэтому рядом с ним и находился постоянно охранник. Человек настолько не видит и не чувствует зал, что просто диву даёшься. Когда люди просто стоят на танцполе - наверное надо менять трек. Не? К фахитос никаких нареканий - остро, ярко, как и должно быть. А вот к коктейлям на компанию - это просто верх обмана - я такого количества льда в отдельно взятой таре видел только один раз, в бытность студентом, когда впервые в жизни решили разморозить морозилку в древнем холодильнике. Из полуторалитрового бокала жидкости было ладно, если на стакан. Плюс этот упомянутый охранник, который постоянно мешал людям танцевать, делал какие-то нелепые замечания, это при том, что наша компания была чуть ли не единственной на том пяточке, что танцпол, и никак другим не мешала, мебели и прочему имуществу не угрожала.

Ранее очень любила данное место, в прошлом году праздновала здесь свое День рождения, и осталась довольна. Но я просто в шоке, что стало с вашим сервисом?!? Сегодня пришли с мужем бронировать столик на очередное День рождения. Он подъехал раньше, и решил пообедать на бизнес ланче. Я позже присоединилась, сообщила девушке на входе что хотим заказать столик. Она сказала что скоро к нам подойдут. Прошло минут 15, муж уже доедал бизнес ланч, а к нам никто и не собирался подходить. Девушка администратор была очень занята, ГРОМКО разговаривая по телефону на свои личные темы. Спасибо девушке с ресепшн, она напомнила болтливой блондинке о том, что мы ее ждем. Села к нам. Мы объяснили что хотим столик на 10-12 человек 4 июля вечер. Она сообщила нам о депозите, мы Ок, попросили столик сначала в основном зале,затем хотели перебраться в караоке. На что она сказала, что и там и там нам нужно будет заплатить 1000 с человека депозит. То есть оставить в основном зале 15-20тыс(как мы и планировали изначально) а потом еще 10тыс просто за то что мы хотим попеть. Потом она опомнилась что это вторник, и пошла уточнять. Даже основного меню нам никто не предложил. о поводе мероприятия никто не спросил. В итоге в виде исключения мы сошлись что можем посидеть в основном зале по депозиту, а затем занять три столика в караоке по 4 человека и тем самым не платить депозит.. попросили меню, спросили про бонусы в честь Дня рождения, общалась она с нами достаточно неохотно. Муж практически сразу же принял решение, здесь мы праздновать не будем! Не понимаю, мы пришли оставить деньги! минимум 15тыс. во вторник! Может мы выглядели как то не так, или что, раз сотрудница посчитала что имеет место так себя вести, но настроение испорчено. Сюда мы больше ни по каким поводам не вернемся. если вам это не надо, нам то тем более. Не советую данное место. PS: самое обидное что ранее здесь было без проблем начинать мероприятие в одном зале, затем пересаживали в другой. Шли на встречу. но видимо у Агавы так прекрасно идут дела, что это под них должны подстраиваться, а не они. С таким сервисом вы долго не протянете!

Ужасный караоке, праздновали день рождения после Урюка, так как в Урюке нет караоке,еда в Агаве ужасная,алкоголь дорогой,мало места, ведущий скучный,который просто носит микрофоны, душно, репертуар скучный,многих песен не могла найти,но самое ужасное ткачество звука!!Были недавно в Ишаке,в караоке,небо и земля!!Цена завышена на все, а в честь дня рождения прнесли какой- то ужасный кусок торта растекшегося по тарелке! Вообще,не советую!!!