mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Айдиго, интернет-магазин в Екатеринбурге, Режевской тракт 15 км, 4 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
623700,
Свердловская область,
Режевской тракт 15 км, 4
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:30
Сайт:
aidigo.ru http://www.aidigo.ru
Продукцией компании пользуемся давно и всегда были очень довольны.nПоэтому решили воспользоваться интернет-магазином и с первым же заказом - разочарование.nЗаказ пришёл с несоответствующей комплектацией. Одна из специй была заменена на другую (стоимость в 2 раза дешевле).nСвязаться с представителями компании не удалось, телефон не отвечает.nВ письме с подтверждением заказа указано, что при проблемах с комплектацией оператор связывается с заказчиком. Никаких звонков не поступало.nnДоставка была сделана ровно через неделю после оформления заказа. Долго даже в период распродаж. nnЗаказ был сделан для составления подарка близким людям, компания Айдиго разочаровала.nnНе рекомендую интернет-магазин.
Ребята, ну как так то? Всегда покупаю только ваши специи, потому что: а) без глутамата, б) без соли, в) хорошее качество. И тут такое разочарование...nМне очень нравится «нечайный чай», а в особенности, имбирный. И «Имбирный чай» от «Айдиго» был одним из любимых. Но увы, со временем все имеет тенденцию к ухудшению. Из чая стал пропадать кардамон. Вот серьёзно, в некоторых пирамидках его не было от слова совсем. Просто сушеный имбирь, кусочки гвоздики (да, она тоже не везде попадалась) и лимонные корочки. Я понимаю, упаковка механизированная, где-то больше, где-то меньше. Но почему-то в «Масала чай» нет недостатка ингредиентов.nКупила в очередной раз пачку, в надежде на лучшее, а там... несколько пустых разорванных пирамидок. Ну что же за упаковка то у вас такая, что пакетики рвутся ещё до их употребления?
Заказывал здесь масла и специи. Ассортимент и цены порадовали Заказ быстро собрали и его привез вежливый курьер. Всем доволен. Еще пару пакетиков приправ для глинтвейна положили в подарок )
Очень люблю специи, у меня их всегда вагон и маленькая тележка. Иногда заказываю что-нибудь в Айдиго, привозят вовремя, специи у них хорошие, кроме того, очень удобно то, что можно взять как пакетик, так и упаковку для профи.
Хочу поблагодарить всех работников компании Айдиго. Особенно, что они всегда совершенствуются и создают новое!!! Уже около 3 лет заказываю только у них все специи и приправы. Я на 100% уверена, что если купить молотую корицу в пакетике - это будет реально молотая корица, а не песок или еще что-то.nМира Вам и процветания!!!nP.s. всегда очень радуют их презентики при каждом заказе!
Готова каждый раз после заказа оставлять положительный отзыв о компании, потому что ребята делают свое дело на отлично! Вчера получила очередной заказ с любимыми специями и мукой без глютена, а так же маленькими сувенирами. Отдельное спасибо за коробочку для специй, оказалось очень удобной и нужной.nХочется лично поблагодарить мужчину, который доставлял заказ 10.01.18 по адресу ул. Рассветная, в вечернее время. Он отлично среагировал на сложившиеся обстоятельства и проявил невиданную клиентоориентированность!!! В результате чего заказ, вместе с моим мужем были вовремя доставлены домой))) nПрошу руководство отметить таких ценных сотрудников!
Познакомилась с этим магазином случайно. Мой муж очень любит готовить)) И я решила подобрать ему подарок в этом интернет магазине. Но так сложились обстоятельства и заказ я не оформила, но зато зарегистрировалась на сайте и вступила в их группу Вконтакте. А через несколько дней оказалось, что я выиграла небольшой презент как подписчик их группы. Было очень приятно)) Подарок доставили в удобное мне время и совершенно бесплатно. Плюсом я конечно закала разные специи, чем очень порадовала мужа)) Очень вежливый курьер и милые девочки операторы!!
Вечером сделала заказ, заказ обработали и доставили на следующий день. Большой ассортимент: разные масла, мука, нашла все что хотела. У меня муж любит разнообразные масла, заказ весом вышел на 8 кг, очень удобно что такую тяжесть нам привезли домой. Курьер был вежливый и позитивный. Заказ привезли в красивых фирменных пакетах, положили небольшой подарочек (приправу для глинтвейна). Я буду дальше заказывать продукты в этой компании.
Неоднократно заказывала доставку, всем очень довольна. Отдельное спасибо курьерам за мобильность, т.к. редко нахожусь на одном месте несколько часов подряд, и время достаточно сложно спланировать заранее. Поэтому заранее согласовываю только район доставки. Непосредственно в день доставки звонит курьер, обговариваем конкретное место. Для меня это более чем удобно.
Пряности, специи, полезности всякие нравятся очень. Ни разу не была разочарована (ттт, чтоб не сглазить)
Здравствуйте)уже в который раз получила свой огромный заказ и пополнила свою коллекцию Профи.!
Здравствуйте)уже в который раз получила свой огромный заказ и пополнила свою коллекцию Профи.!?очень всё понравилось!всё свежее!я всё перенюхала)))и заказ пришёл как раз к обеду - лепила пельмешки и попробовала приготовить с "Букетом пряностей для пельменей"?- очень понравился вкус бульона!!впервые вижу приправку в отдельном пакетике с дырочками,очень удобно после приготовления вынуть пакетик из бульона и бульон будет чистым без листиков )теперь я полностью вооружилась к готовке на Новый год!!)))?кстати у меня уже многие баночки Профи полупустые)))я очень люблю готовить!у меня всё быстро расходуется,семья большая ,всем моим близким пришлись по душе ваши приправы!спасибо вам большое за качество и скорость доставки!)
Пишу в восторге! Заказала вчера ночью в Интернет-магазине Айдиго три подарочных набора. С утра сегодня перезвонила очень вежливая девушка-менеджер, уточнила заказ и время доставки. Только что получила свои наборы! Быстро, четко, то, что нужно да ещё и с подарками!!! Осталось очень хорошее впечатление. Спасибо!
Я – давний и преданный клиент интернет-магазина «Айдиго». Но, к сожалению, наши чувства не взаимны.
Я привыкла, что магазин работает как удобно компании, а не клиентам. Я несколько раз сталкивалась с тем, что приходилось самой звонить и просить, чтобы заказ обработали, собрали и доставили. Я смирилась, что не осуществляется доставка в выходные дни.
Но ситуация с последним заказом уже просто не лезет ни в какие ворота.
Сделала заказ в 11.50 16 октября. В электронном авто-ответе о приеме заказа предупреждение – обработка заказа занимает до 3 дней. Мысленно плюнула, но подумала – ладно, подожду.
Проходят дни – тишина, ни звонков, ни писем. В этот раз решила не звонить и не просить, чтобы «Айдиго» соизволило взять мои деньги. Нет и нет. Сходила в ближайший супермаркет , купила всё нужное там, не такая уж большая наценка на специи по сравнению с этим интернет-магазином.
А теперь апогей. На четвертый день, то есть 19 октября примерно в 12.00 мне звонит курьер «Айдиго» и говорит, что сейчас мне домой привезет заказ. А меня и дома нет, да и заказ мне уже не нужен.
Но сам факт. То есть какая-то оператор сама назначила день и время доставки, отправила водителя, никак эту доставку не согласовав. Это, мягко говоря, странно. Это тем более странно, что в форме заказа на сайте магазина нет возможности выбрать день и временной интервал, то есть для этого необходим звонок оператора, потому что они сами никогда не знают, когда увидят заказ и соберут его.
Так что, всё меньше уважаемый «Айдиго», я, конечно, рада, что у вас настолько прекрасно идут дела, что вам не нужны клиенты. Но и клиентам с таким подходом вы тоже не нужны.
Если в вашем понимании такая скорость работы и квалификация персонала называется "он-лайн", то вы абсолютно неконкурентоспособны.
Никуда не удалось мне выбраться на отдых пока погода была теплая... и я решил съездить навестить знакомых на севере, откуда переехал пару лет назад...
И Шэф (очень интересный и харизматичный человек, который сыграл огромную роль в становлении моей личности) попросил привезти ему "Рассол для копчения сала в духовке", который ему ранее кто-то привозил из Кургана.
Я думал придется искать по рынкам, бегать, но все оказалось немного проще.
Пару магазинов я конечно посетил и не увидел там ничего подобного вообще. Дальше же я просто зашел в интернет и вбил в поиск название - результат не заставил себя долго ждать, нашел товар в интернет-магазине Айдиго (откуда можно заказать доставку по Екатеринбургу в том числе, по вполне приемлемой цене).
Курьер адекватный, предварительно звонит и интересуется где/во сколько буду, все дела. При получении товар можно оплатить картой - огромный плюс!
Товар ждет своего владельца, а больше мне сказать нечего.
Грамотная работа интернет-магазина. На почту приходят уведомления о любом изменении статуса заказа, поэтому ты всегда в курсе на какой стадии он находится.
Сало после применения данного рассола пока не пробовал, но думаю Шэф меня обязательно угостит когда приеду в передачкой... :)
В Айдиго покупаю не первый раз, и всегда довольна продукцией. Мои фавориты - это, конечно, наборы из коллекции "Вкусные идеи": Лазанья (это мое фирменное блюдо, спасибо Айдиго за это), Тефтели в соусе со сладким перцем. И особенно! - Маковая начинка (беру большую упаковку 200 г, использую за 2-3 раза). Развожу ее водой правда пожиже, чем написано на упаковке, в сочетании со слоеным тестом получаются изумительные маковые плюшечки, которые исчезают в мгновение ока.
Еще оценила "4 пряности для выпечки", а муж обожает "Бульон для пельменей".
Обслуживание всегда отличное, подарочки в пакете радуют и всегда кстати.
У меня самой интернет-магазин (совершенно другого профиля), поэтому оцениваю удобство пользования сайтом с профессиональной точки зрения - на отлично! Современно и удобно.
Очень приятно, что вы находитесь именно в нашем городе. Успехов вам дальнейших и расширения ассортимента!
Пишу отзыв еще раз, раз прошлый удалили.
По продукции претензий нет, все специи покупаем от Айдиго, в том числе для выпечки, в последнее время не вижу в магазинах вашего мака. Берем постоянно маринады и специи для мяса. Хотелось бы иметь пункт самовывоза в городе.
Купила попробовать желе. Сделала по инструкции. Не понравилось - нет ни какого вкуса и консистенция рыхлая.
Всегда покупала пряности только компании "Айдиго" (если не польские, то только их), очень нравится их качество, а недавно открыли для себя прекрасную возможность покупок на интернет-сайте магазина, все заказы привозят очень пунктуально, даже есть возможность безналичной оплаты карточкой - что очень удобно и за что отдельное спасибо, по возникшему единожды недоразумению)) с заказом компания очень оперативно отреагировала, с максимальной эффективностью. На сайте очень удобно покупать большие емкости пряностей, а если умудряешься не добрать)) до бесплатной доставки)))), то есть очень много разных сопутствующих товаров. Успехов и процветания "Айдиго", - с вами жизнь ...вкусная)))) Большое спасибо.
Сразу оговорюсь, отзыв не о магазине, а о продукте.
Радовало всегда соотношение цена-качество и широкая линейка специй "Айдиго".
Вчера в пакетике "Курочки пряной" нашла сюрприз - новый ингредиент в виде деревяшки.
Сомневаюсь, что улучшить вкус эта штука бы помогла, но вот если бы я вовремя ее не заметила, не знаю чем бы эта история могла бы закончится - хрустом на зубах или кровотечением в горле.
Технологи, ау, что там у вас происходит?!...
Успехов в работе.
Отправляю фото упаковочного ярлыка.
Следуя вашим указаниям по приготовлению киселя : 1 пакет на 100 гр кипятка -это тоже морс ,только ещё слаще.
Купила в магазине упаковку ( 20 шт ) моментального киселя вкус черника+черная смородина . Хотелось конечно киселя попить , а оказалось это просто морс.
Могу отправить фото и видео...
на сайте интернет-магазина Айдиго обнаружила http://aidigo-shop.ru/product/protertyy_limon_s_sakharom/ и http://aidigo-shop.ru/product/protertaya_brusnika_s_sakharom/ с очень крупным шрифтом обозначенными на сайте на конкретных страничках весом в 600 г каждая баночка соответственно. Поэтому, собственно, и прельстилась, т.к. в магазинах таких баночек огромных не встречала ни разу. По факту баночки абсолютно идентичны магазинным "ратиборам", 365-граммовым, так что перед приобретением лучше внимательно приглядеться к магазинным полкам поблизости)))))) Возможно, ближайшие магазины не обольщают колоссальным весом и ...хорошо, если есть ценовая разница в пользу "Айдиго" - еще не мониторила.
Давно покупаю специи "Айдиго" в магазинах,а в предверии нового года решила заказать подарки в интернет магазине. Покупка однозначно удалась! Девушка-оператор заранее позвонила и предупредила, что нет одной составляющей в наборе, предложив на замену несколько вариантов. Курьер вежливый и приятный, приехал на следующий день, предварительно позвонив. Приятно пахнущий специями пакет так и манит! В подарок так же положили пару пакетиков специй со смешными стикерам - подняли настроение)) В общем - одни плюсы, буду заказывать еще!
Познакомилась с интернет-магазином Айдиго давно, но долго не решалась сделать первый заказ. За время моих колебаний ассортимент магазина существенно вырос и там теперь можно найти не только товары под маркой Айдиго, но и совершенно разных производителей и категорий, начиная от соусов, заканчивая бытовой химией, чехлами для хранения вещей и травой для кошек.
Начну с того, что меня привлекло в первую очередь: большие банки с пряностями и специями (для профи). Мы очень любим звездочки бадьяна (который многие называют анисом), завариваем с бадьяном, имбирем и медом уютный и ароматный чай. До этого покупали эти специи в Ашане, но бадьян там редко бывает. В айдиго можно купить его банкой 0.3 кг или пачкой 1 кг по приятной цене.
Есть всякие экзотические специи и их смеси. Для кулинара просто находка! Очень нравятся большие мельнички. Есть интересные идеи для подарков. Радует, что в готовые специи Айдиго не добавлена соль и глутамат натрия.
Нравится быстрая обратная связь на сайте, возможность оплатить покупку безналом, бесплатная доставка от 1200 р., система скидок и бонусов.
Есть и незначительные минусы: иногда долго обрабатываются заказы, не у всех товаров есть фото и описание состава на сайте, но сотрудники отвечают на вопросы в режиме онлайн.
Хотелось бы расширения ассортимента орехов (грецкий, миндаль) и сухофруктов (имбирь сушеный в сахаре). Это пожелание :) магазин рекомендую!
Айдиго снова радуют :)
Хочу похвалить за новинку, кисели моментального приготовления. Отличная вещь, готовятся за минуту. Главное, почти никакого химического привкуса.
Единственный минус - мало вкусов, хотелось бы большего разнообразия, вернее, даже большей традиционности. Кисели - это всё-таки наш напиток, не экзотический, поэтому хочется привычного, малины, клубники, черники. Пока есть плодово-ягодный, груша-ананас и вишня-лимон.
Раньше я постоянно искала детские моментальные кисели "Смешарики", они действительно очень вкусные. Но у их производителя очень странно построена система продаж - в Екатеринбурге их днём с огнем не найти, интернет-магазина нет, а общаются в группе Вконтакте примерно так: "если хотите найти, ищите в сети, может и найдёте, где купить".
У "Айдиго" с этим всё в порядке, покупателей любят и ублажают. Так что даёшь вкусные кисели "Айдиго" в большом ассортименте, от преданных поклонников отбоя не будет ;) Лично я очень-очень прошу сделать малиновый кисель)))) И порцию надо больше, а то из одного пакетика получается или совсем мало, или совсем жидкий кисель.
Заказываем в интернет-магазине уже не первый раз.
И каждый раз Айдиго безмерно радует: отменным качеством и ассортиментом своей продукции, вполне демократичными ценами, быстрой обработкой и отправкой заказов, отношению к клиентам (отдельное спасибо за милые подарки к каждому заказу :)
Для любителей вкусно и разнообразно готовить Айдиго однозначно рекомендую!
Кроме того, специи Айдиго идеально подойдут в качестве оригинального подарка.
P.S. Также под маркой компании производится очень вкусный иван-чай ("Медовый спас" просто покорил с первой заварки).
Не удовлетворившись ассортиментом компании Айдиго в супермаркетах, было принято решение сделать заказ в одноименном интернет-магазине. В особенности меня заинтересовали наборы приправ для целого ужина, типа курицы на соли или пасты со сливочным соусом. Полный восторг, с этими рецептами быстро и ооочень вкусно можно приготовить ужин. Понравились травяные чаи из иван-чая или имбиря. Действительно, к заказу кладут подарки, которые превосходно дополняют заказ. И самое главное, никаких усилителей вкуса в специях! Чистое наслаждение ароматом специй! Рекомендую.
Здравствуйте,заказала в Айдиго набор для свекра "8 перцев",для себя большой лавр и куркуму,порадовало очень обслуживание,от звонка до доставки,кстати,она была бесплатная,т. К сумма превышала 1200,сделали скидку и положили подарок: желе и набор для глинтвейна,неожиданно и приятно,а ещё я расплатилась безналом,очень удобно! Единственное НО: дата выработки на подарке была январь,а срок годности 1 год,т.е все,конечно,не просроченной,но хотелось "посвежее",надеюсь,свекр успеет за 3 месяца перцы использовать.
Мне нужно было найти "куркуму", В объеме больше чем магазинные пакетики. Стала искать в интернете и вышла на фирму "Айдиго". Я вам скажу, Это просто клад для нас. Я взяла упаковку из раздела "Профи"(750гр), там много пряностей для тех, кто часто готовит и вынужден покупать миллион пакетиков в обычном магазине, и ссыпать потом в одну банку. А ещё я там купила черемуховую муку, агар-агар и пектин. Выпечка получилась отменная. А дальше уже невозможно удержаться. Подарила подарочные наборы своим друзьям (кстати это необычно, приятно и полезно), имбирный чай и иван-чай, кисели моментальные (для работы). Заказывала несколько раз и в каждой посылке какие-то подарочки, причем не просто так, а в соответствии с выбором. К пектину положили сахарную пудру, к киселю - желе, к куркуме - "пряную курочку" . А это говорит о внимательном отношении. Я живу в Челябинской области, поэтому получаю посылку по почте. Заказ приходит через 7-10 дней. Обязательно буду пользоваться и дальше. Большое спасибо работникам магазина. Мира Вам благополучия и процветания. А покупателя я советую зайти на сайт магазина и обязательно найдете для себя что-то нужное и полезное.
Отличный магазин. Заказывал специи, которые в Москве в два раза дороже стоят или вообще не достать. А здесь не дорого и всё что надо в наличии. Доставили очень быстро да ещё в подарок пару своих специй положили. Короче я доволен как слон. Скорее всего здесь теперь буду закупаться :)