mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Академический, управляющая компания в Екатеринбурге, Краснолесья, 127 (6 офис; 1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620105,
Свердловская область,
Краснолесья, 127 (6 офис; 1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
uk-akadem.ru http://www.uk-akadem.ru
Очень не нравится работа УК Академический. Диспетчеры исправно отвечают на звонки и получают зарплату. Но далее дело не двигается. Сколько не обращаешься в компанию по поводу сантехников, электриков, диспетчеры только принимают заявки и на этом все заканчивается. Ни сантехник, ни электрик так и не пришли. Очень недовольны работой этой УК.
Товарищ, Смирнягин, Вы как депутат как-то отреагируйте на аварию в выходные, люди страдают, а участия УК нет, Вам не стыдно? Да к чему этот вопрос у Вас с совестью нет проблем. Недавно писали всем спасибо за поддержку, а сегодня благополучие жителей "побоку". Удивляет, как такие руководители могут пользоваться авторитетом жителей. Сообщения о включении воды оказались враньём.
26.10.18 отключили всю воду из-за аварии. Объявили, что включат в 8 утра следующего дня. Но 27.10 воды как не было - так и нет. nПозвонила в УК, прождала очередь из 34 человек. Но, когда дело дошло до меня - конец связи. Прекрасная клиенториентированность.nn28.10.2018 19:30 - воды нет.
Вы меня конечно извините что тут,но увы не знаю как найти вашего сотрудника,надеюсь вы ему передадите !! Живет он ну или постоянно находится на Рябинина 21,катает жену с ребёнком на переднем сидении и мне ещё кричит что для мам с колясками тротуары есть ?ты не охренел ли?а то что такие как ты,загораживают проходы для колясок машинами ,это норма?ты прежде чем меня учить,ребёнка своего в люльку сади,я надеюсь ты поймёшь,на кого ты наорал ,я просто растерялась и ребёнок спал,я бы тебе устроила вечеринку ,вообще уже охерели!!!
Все, закончился современный жилой район. К УК вернулась память, вспомнив все, они взяли серп и молот и наколхозили на центральной аллее заборы. Действительно, зачем думать о пространстве, поддерживать порядок, делать ПРАВИЛЬНЫЕ газоны, когда проще огородить кладбищенскими оградками в стиле совкового прошлого.
Три дня назад УК организовала уборку во дворе и оставила не вывезенной грязную гору снега и тяжелой наледи, опасную для игр маленьких детей. Посередине раскопано - дети из двора пытались играть и устроить там ходы, не понимая, как это опасно. Вчера я позвонила в УК, попросила убрать кучу. Но теткам из УК никакого дела на детей района, лишь бы чай дуть с теплом кабинете за гарантированную зп, так как с платежами в благополучном районе проблем особо нет. nДиспетчер высокомерно принялась читать мне лекцию, что дворник ничего делать не обязан, и далее разошлась как мне воспитывать детей, чтобы не лезли в кучи управляющей компании. Что это было вообще??? УК Академический, мои дети уже взрослые. Чьи-то другие дети играют в этой куче. Да, я не могу пройти мимо халатности, столько несчастных случаев с маленькими детьми из-за игр в отвалах наледи и снега, из-за открытых колодцев и в целом из-за бездарных коммунальщиков. И какая профпригодность у вашей сотрудницы, которая вместо того, чтобы признать баг и принять меры, поучает плательщика? Даже дворника убрать подкоп отказались направить. Полная некомпетентность и непрофессионализм, начиная с руководителя, у которого такая плохая организация работы.
Купили в Академическом квартиру, поглядывали на район еще на этапе его основания. Думали, что строят непонятно что на отшибе города, а получился довольно жизнерадостный такой район, "изолированны" в хорошем смысле этого слова. Квартира сама двухкомнатная на Шаманова, 13, удачная планировка, площадь общая достаточно большая, почти 60 метров.
В прошлом месяце закончили ремонт в новой квартире и сразу же с семьей заселились туда. Для дочки раздолье - большая детская площадка и много новых подружек. Окна у нас во двор выходят, есть видеонаблюдение во всем комплексе, поэтому за ребенка я спокоен. Жену и дочку пока вожу на машине на работу и в сад, не очень удобно, придется покупать вторую машину или ждать когда введут линию скоростного трамвая.
Когда увидели объявление о том, что дом в Преображенском сдан, позвонили насчет покупки квартиры и нам сказали, что их осталось всего десять! Выбор был небольшой, но мы все-таки выбрали оптимальный вариант: не угловую, с окнами во двор, чтобы дети могли гулять под нашим присмотром. Балконы есть в каждой квартире, наш выходит на северо-восточную сторону, так что красивые рассветы нам обеспечены.
Смотрели квартиру в предчистовой отделке - все сделано на совесть, хоть прямо сейчас крась стены или клей обои. Система водоснабжения и сантехника в порядке, вентиляция отличная. Кухня небольшая, но уютная, гостей на новоселье будем принимать в гостиной. Так что пожелайте нам легкого и быстрого ремонта!
Приобрели двушку в Преображенском квартале, наши окна и балкон выходят на зеленый лесопарк, 9 этаж - именно о таком варианте и мечтали, ведь мы планируем пополнение в семействе. В подъезде есть мусорокамера, не надо каждый раз выходить на площадку. Радует наличие камер видеонаблюдения. Уже общались с будущими жильцами по поводу шлагбаума, соседи хорошие. Сейчас делаем ремонт, стены, полы и потолок сделаны ровно, корректировать нечего, вся мебель и техника отлично встает.
Сколько бы раз я ни обращалась в данный офис, всегда выхожу оттуда с негативом. Отвратительно! Запрашивают документы которые не должны запрашивать. Хамят, цитата: «что за бред» ( черненькая девушка слева в углу).
На встречу не идут, вариантов решения проблемы не предлагают, только негатив.
Нормативную базу не знают. Да что там нормативную, не читали клиентский договор даже! Не знают о том что договор можно расторгнуть.
Если дело касается смены труб, или Счетчиков, тоже негатив, будут докапывать вас звонками - всякие мастера, ( видимо сотрудники УК).
Самый огромный минус академического это клиентский отдел. Убеждалась в этом постоянно- живу тут с 11 года.
Про отдаленность нашего района писать не буду, тут уже исписались все, я смотрю)) На мой взгляд, сейчас, где ни живи, все ранво в пробках будешь стоять, а свежий воздух лучше, чем в душном центре жить как по мне. Я квартиру взял пару месяцев назад, до этого тут снимал уже жилье, теперь вот свое приобрел) Однушка у меня 40 квадратов, для одного хватает с лихвой, отделка чистовая была при покупке, окна во двор выходят, да и сам дом расположен как бы внутри корпусами, поэтому шума дороги не слышно. Разве что когда молодежь собирается под окнами, мешают иногда бывает))
Решил приобрести себе квартиру отдельную. Академический сначала не рассматривал, потому что далековато от центра Екатеринбурга, а я любитель прогуляться по красивым улицам. Увы цены на жилье везде достаточно высокие. Сравнил на сайте, в академическом стоимость квартир пониже и еще можно выбрать тип отделки. Решился съездить посмотреть. И знаете что? Мне как-то понравилось. С учетом более низкой стоимости квартиры этот вариант оказался подходящим. За однокомнатную отдал в результате 2 670 000 рублей.
Приобрели с женой трехкомнатную квартиру детям в новом квартале Екатеринбурга. Жилой комплекс построили в небольшом отдалении от самого города, вокруг него зеленая зона. На первый взгляд кажется, что далеко, но дорога прямиком до центра ведет и доехать можно. Площадь квартиры почти 80 квадратных метров - просторно. Плюс в этих домах увеличенная высота потолка: 2,7 против 2,5. Квартиру взяли с улучшенной отделкой, как говорится "все лучшее детям". Пусть обживаются пока молодые. Недавно приезжали к ним в гости, попали даже на концерт, у них оказывается частенько проводятся разные мероприятия, я такое первый раз вижу. Правда мы пока гостили, с парковочными местами проблемы были, не хватает вечно. Уж не знаю, как сами жители из этого положения выходят. Я теперь за детей спокоен, пусть живут на здоровье в чистом районе!
Я, честно говоря, всегда с недоверием относилась ко всем этим новым районам и новостройкам, мне всегда казалось, что строят сейчас некачественно и некрасиво. Дети уговорили съездить посмотреть Академический — сам район и пару квартир (с обычной отделкой и с улучшенной). Я вот была удивлена, когда мы приехали. Попали на какой-то праздник. Но, как оказалось, это организуются регулярно подобного рода развлечения для местных жителей (тогда это был концерт, выступали разные музыкальные коллективы). И квартал оказался приятным глазу — интересные цветовые решения, совсем не скучные, а наоборот. Чисто, видно что уборка проводится регулярно. Квартиры тоже понравились — уже сделан чистый и аккуратный ремонт, установлена вся сантехника и металлическая входная дверь. В результате почти 2 месяца назад я переехала в свою новую двухкомнатную квартиру. Мне нравится большая кухня, после моей миниатюрной тут большое раздолье. Немного неудобно добираться до детей в центр, но чаще они приезжают ко мне сами на машине, поэтому меня уже не сильно это беспокоит.
АКадемический удивительный район, правда. Я скептически относился к идее купить тут квартиру, но жена была в восторге об разноцветных домов и "веселости". Далековато от центра и боялся неудобно будет до работы добираться, по началу не мог привыкнуть, но сейчас уже спокойно выезжаю чуть раньше и проезжаю в бодром потоке. Пока приобрели однокомнатную квартиру с планами в будущем на расширение. Однушка обошлась нам в 2.7 млн рублей, на последнем этаже, но этажей всего 6. Большая лоджия - планируем ее превратить в мой кабинет, где смогу работать. Кстати в районе проходят частенько разные мероприятия развлекательного характера для жителей района. В прошлый раз установили сцену, выступали какие-то местные вроде группы, я не знаком с их творчеством, но ребята в большинстве заводные. Будет круто, если продолжат в том же духе и будут организовывать досуг для жителей, в том числе и спортивной направленности.
АКадемический удивительный район, правда. Я скептически относился к идее купить тут квартиру, но жена была в восторге об разноцветных домов и "веселости". Далековато от центра и боялся неудобно будет до работы добираться, по началу не мог привыкнуть, но сейчас уже спокойно выезжаю чуть раньше и проезжаю в бодром потоке. Пока приобрели однокомнатную квартиру с планами в будущем на расширение. Однушка обошлась нам в 2.7 млн рублей, на последнем этаже, но этажей всего 6. Большая лоджия - планируем ее превратить в мой кабинет, где смогу работать. Кстати в районе проходят частенько разные мероприятия развлекательного характера для жителей района. В прошлый раз установили сцену, выступали какие-то местные вроде группы, я не знаком с их творчеством, но ребята в большинстве заводные. Будет круто, если продолжат в том же духе и будут организовывать досуг для жителей, в том числе и спортивной направленности.
Сын купил однушку 39,6 метров с хорошей планировкой и черновым ремонтом в ЖК Академический. Жаль, что теперь далековато до них ездить, но этот маленький нюанс с лихвой компенсируется значительными плюсами жилого комплекса. Во-первых, район новый: все улицы ровные и красивые, дома свежие, детские площадки еще даже блестят. Надеюсь, что так оно и останется. Очень приятно просто пройтись по улице. Во-вторых, этот район совсем не похож на Екатеринбург. Приезжаешь туда, как будто в другой город или даже в другую страну. Необычная и непривычная для нас палитра домов, много зелени, все выглядит ярко и солнечно, поднимает элементарно настроение. Районом довольна, скоро завершим чистовую отделк и можно будет переезжать
Брал квартиру в Академическом в ипотеку (через сбер). Еще на форуме познакомился со многими соседями и теперь мы продолжаем общаться уже вживую. Вообще у нас тут как совй "городок" небольшой. И все есть - магазины, аптеки, детские сады и школы, кафешки, где можно время провести. Квартира всем устраивает, высокие потолки 2,75 метра (можно шкаф высокий поставить), отделка качественная для своей "эконом" категории. Обошлась нам эта радость в 3 750 000 руб. Просторная достаточно двушка площадью 59,6 (у некоторых трешки такой площади), раздельный санузел (а то сейчас любят влепить их вместе). Еще из плюсов есть во дворах велодорожки - нам с женой как любителям катнуть на велах это очень понравилось.Планируем собирать всех активных жителей на велотуры)) Покупкой вообще остались довольны, нареканий по работе УК или по качеству самого дома у нас нет. В обозримом будуем будем обновлять ремонт, потому что как и любая новостройка дома дает усадку и стены "ходят". Заодно обновим дизайн интерьера под себя и свои запросы.
Могу положительно оценить постоянную работу с благоустройством района. Чистят, ухаживают за парками постоянно. Когда брали квартиру, обещали открытую среду, где будет удобно детям. В целом, все так и есть. Не всегда, конечно, но оперативно реагируют на просьбы или замечания. К примеру, если вызывает вопросы квитанция об оплате за квартиру, можно спокойно позвонить и задать любые вопросы.
Конечно, работают не без косяков, нововведения продвигаются долго, есть нерешенные вопросы с паркингом
Всем добрый вечер! Все наши управляющие компании созданы для того, чтобы собирать бабло !!!! Конечно не все так плохо в Академическом, но из кранов горячей воды бежит холодная и никто ничего сделать не хочет и не может! Денежки платим, как за горячую воду ,в итоге 0!!!! Обращались к техническому директору , к главному инженеру! Может президенту написать???
Пришла 28.06 с вопросами в клиентский отдел. Сидят 2 сотрудницы средних лет, одна очень громко выясняет какие-то вопросы по телефону в таком маленьком помещении, плюс периодически на ее мобильном взыгрывает шансон на звонке.
Со вторым оператором при таком шумовом фоне просто невозможно поддерживать разговор, ответы не слышно. А когда они еще и обсуждать какие-то проблемы через столы начинают - вообще нереально. Сделайте кабинки или хоть какие-то перегородки, пожалуйста и научите сотрудников вести себя в соответствии с деловым этикетом.
Отдельно про манеру общения с клиентами. Я понимаю, что люди приходят в УК с одинаковыми типичными вопросами, но отвечать на них ежедневно - это и есть работа сотрудников. И каждый клиент эти ответы уже ОПЛАТИЛ в квитанции за обслуживание.
Что получаешь тут - когда заходишь, тебе ни здравствуйте, не пройдите пожалуйста. Попробуй сам догадайся какая из сотрудниц принимает по нужному вопросу. Табличек с ФИО на столах нет, анонимно видимо удобнее. Далее по разговору - всю информацию приходится вытягивать, отвечают максимум двусложно, постоянно уткнувшись в комп. В итоге - я приходила за дополнительными платными услугами, информацию о них не получила вообще.
Понятно, что УК это не конкурентный случай и вы тут единственные на весь район. Но как-то знаете уже раздражает улыбчивое лицо вашего гендира в каждом лифте и такой контраст в клиентском офисе с реальными лицами вашей компании.
Добрый день! За полтора года проживание накопилась масса претензий.
Не соблюдается регламент уборки помещений.
Мытье первого этажа и лифтов производится три раза в неделю в место положенных шести раз.
После звонка к диспетчеру ситуация поменялась, заходят каждое утро , размазывают грязь в фойе не до ходя до лифта. При домовая территория , мусор с урн выносят каждый день, но подметают у подъезда через день. По всей видимости обход территории до и после уборки не производит управляющая компания. Год назад в подъезде скрути датчики движения на свет, с тех пор горит лампа дневного света и днем и ночью. В подъездах курят нет объявлений о запрете курения . зато доски объявления в лифтах завешены рекламой, Вопрос куда уходят деньги за рекламу?
Работа управляющей компании над благоустройством района на очень низком уровне. Почему-то руководители данного заведения считают что людям, живущим в нашем микрорайоне нужны только кустики и памятники... может быть для кого-то это и так, но большинству необходимо: 1. Своевременная уборка территории, наступила весна и повсюду валяются шприцы и битые бутылки. После этого не надо говорить что это элитный микрорайон! 2. Бесплатные парковки и стоянки. В домах с такой большой численностью проживающих они должны быть по закону. Но!!! у нас есть только паркинги стоимостью от 300 000!!! Замечательное предложение для людей, которые итак живут в ипотеку! Дублеры перекрывают, во дворах машины стоят в 2 ряда... 3. Нет площадок (хотя бы платных) для выгула собак, хотя владельцев собак множество. Зато каждую весну руководитель компании с умным видом втыкает в землю кустики , посмотрите как замечательно мы живем ;) одна показуха!!!
Работа управляющей компании над благоустройством района на очень низком уровне. Почему-то руководители данного заведения считают что людям, живущим в нашем микрорайоне нужны только кустики и памятники... может быть для кого-то это и так, но большинству необходимо: 1. Своевременная уборка территории, наступила весна и повсюду валяются шприцы и битые бутылки. После этого не надо говорить что это элитный микрорайон! 2. Бесплатные парковки и стоянки. В домах с такой большой численностью проживающих они должны быть по закону. Но!!! у нас есть только паркинги стоимостью от 300 000!!! Замечательное предложение для людей, которые итак живут в ипотеку! Дублеры перекрывают, во дворах машины стоят в 2 ряда... 3. Нет площадок (хотя бы платных) для выгула собак, хотя владельцев собак множество. Зато каждую весну руководитель компании с умным видом втыкает в землю кустики , посмотрите как замечательно мы живем ;) одна показуха!!!