mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Alexander Tischler, интерьерная студия в Екатеринбурге, Студенческая, 11 (12 бутик; 4 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620137,
Свердловская область,
Студенческая, 11 (12 бутик; 4 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Сайт:
atischler.ru http://atischler.ru
Компания состоит из обмана на 100%. Сайт и реклама только пыль пускают в глаза, отзывы все положительные и походу заказные. Специалисты улыбаются только потому что нужны деньги на их зарплату, а по итогу работают все они как хотят, а не как вам надо. А про мастерство и опыт я вообще молчу, есть ли он у них неизвестно. Все что сделано в квартире рассыпается на каждом шагу. А большую часть дизайнерских крутых штучек вообще не оценила и не поняла их прикол. Печальная картина складывается и мне обидно, что доверилась и вложила в их обещания такие деньги.
Цены у Alexander Tischler завышены на все даже по сравнению с розничными магазинами в плане материалов. Дизайнер с проектировщиком не контактируют от слова вообще, клиентоориентированность у них нулевая. Предлагаемые материалы вообще не выглядят эстетично, а за такие цены смешно их использовать. Обещали сделать дизайн кухни, но потом решили почему-то отказать, ссылаясь на то, что кухня со сложной геометрией и они якобы не работают с такими. Короче, странная контора, с вечными отмазками, срывами и конскими ценами.
Я фирме Alexsander Tischler посоветовала бы сначала пройти курсы и не один, а может и получить профильное образование, прежде чем предлагать какие-то услуги. То, что вы делаете, совершенно не сходится ни с заявленными услугами на сайте, ни с фактической реализацией. Можно целую книгу написать о том, как вы разочаровываете людей и обманываете. Для вас клиент - пустое место, потому что ни одном из этапов работ вы к нему просто не прислушиваетесь, ни менеджер, ни замерщик, ни дизайнер, НИКТО!
Ужас, который стоит бешеных денег. Доверилась отзывам и сайту, заказала ремонт в Alexander Tischler. Думала, что все сделают индивидуально - и мебель, и кухню и все сопутствующие элементы. Но речи об этом и не было. Они предлагают то, что у них уже сделано, пытаются толкнуть остатки походу на складах. Потому что то, что я просила, кардинально отличается от того, что мне было предложено. Зачем тогда так кричать, что мы вот можем так и сяк, а на деле просто ноль. Доверилась, потратила немаленькую сумму денег и получила треш ремонт. И мало того, что моим пожеланиям ничего не соответствовало, так еще использовали дешевые материалы и сделали все безобразно. В Леруа бы лучше закупилась и было бы в сто раз круче.
Искал компанию очень долго, не многие предлагают современные решения и главное практичные. Нашел сайт этой компании и решил им доверить свою квартиру. Но походу я очень сильно ошибся. Никогда не встречал таких обманщиков, которые при встрече обещают все сделать по моим предпочтениям, а в итоге делают как им хочется. Запороли дорогущие обои и закупили на мои же деньги дешманский вариант. Знаете, такой который в новостройках клеят. Дотронешься и обоев нет.
Еще отмечу работу дизайнера проекта, который постоянно пытался мне впихнуть свои идеи. И в большей части так и получилось. Например цветовое оформление ванной комнаты сделано по его задумке, а не по моей. Я разочарован.
Знаете что такое ужасный ремонт – это такой ремонт когда спустя неделю появляется дикое желание его переделать. Именно в такую ситуация я попал со своей семьей после ремонта под ключ от компании Alexsander Tischler. У фирмы высокий ценник на услуги, обещают высокий профессионализм и современный ремонт. А в итоге у них ничего этого не оказалось. Материалы подбирал самостоятельно после того, как увидел, какой цвет ламината мне привезли в детскую спальню. Разве мы не обговаривали с вашими технологами что нужна комната в светлых нежных тонах? Обои отклеились спустя две недели. А компания свалила на то, что нельзя было проветривать квартиру после ремонта. Ведь на улице дождливо. Простите, я должен был ждать начала лета, чтобы въехать в квартиру? Косяков море, а исправлять пока что никто не изъявил желания.
Сотрудники просто кошмар. Ремонт такой же. Что я получила от ремонта под ключ с фирмой Tischler: стены выровняли ужасно, материалы подобрали другие, встроенную гардеробную не смогли установить. Я теперь это все расхлебываю. С виду серьезная и крутая организация, а на деле одни понты. Со сроками затянули -сдали квартиру на 17 дней позже. Материалы включили в смету закупочной цене, а потом попросили доплатить за них, так как скидку не предоставляют мне. Будьте осторожны при выборе строительных компаний. Я теперь буду доказывать свою правоту только через суд, от них вообще ничего не добьешься!
При заключении договора с А.Tischler получил полную неразбериху и безответственность на объекте! Так же низкий уровень выполненных работ. На каждом этапе встречались косяки, сотрудники их как специально не замечали. Сколько не разговаривали, постоянно отлынивали и пытались замять это все. Материалы, которые мне обещали доставлять, по итогу я сам все привозил. Бригадир то забывал, то срочная встреча в офисе. Вы совсем офигели? При этом я обязан был вам заплатить согласно смете, в которой подбор и доставка материалов лежит полностью на ваших сотрудниках. А когда я попросил убрать эту графу, посколько привозил все сам, мне предложили решать этот вопрос только через суд.
Компания походу не понимает, какие сотрудники у нее работают. Или специально так делают, чтобы денег побольше содрать. Все как у всех, приехал замерщик, все снял. Согласовали черновую отделку. Дальше ждали встречи с дизайнером. Изначально показался крутым специалистом, предлагал столько классных и главное живых идей. А вот когда бригада (которую мы наняли у них же) приступила к ремонту, сказали, что это все бред, и большую часть надо переделывать. Реальные возможности не сходятся с дизайнерскими задумками на месте. Нам пришлось доплатить почти 100 тысяч сверху за то, что подгонят дизайн-проект под нашу квартиру. Не рекомендую эту компанию только из-за безответственного дизайнера и руководителя, который закрывает на это глаза.
Планировал сделать дорогой стильный ремонт, чтобы потом сдать квартиру по хорошей цене. Но они всё испоганили! Очень пожалел, что доверился именно им. Цена и качество вообще не соответствуют. Когда я платил такую немаленькую сумму, я надеялся, я даже был уверен, что мне всё сделают идеально, без намека даже на маленькие косяки. А получилось наоборот. В проекте на мои пожелания наплевали, сделали как сами считают нужным и правильным. Несмотря на это +/-, если планировка мне ещё понравилась (если бы не накосячили в чертежах), то к сожалению ничего дизайнерского в проекте не было, обычный скучный интерьер. Помимо того, что ещё и по срокам затянули, умудрились дать нам неточные чертежи. Неправильно просчитали расположение розеток. Ни дизайнер, ни прораб не заметили ошибку. Теперь кровать и открытая дверь нехило так их загораживают. Я обозначил лишь малую часть их промахов, чтобы показать, какое у них отвратительное отношение к клиенту и к своей работе! Не рекомендую!!
Заказал у фирмы Alexander Tischler дизайнерское оформление. Привлекла стоимость. Но - проект они делают на пофиг. Огромное количество ошибок, постоянные доработки. Пытаюсь все успеть что ли, а в итоге получается фигня. Каждый шаг приходится проверять и просить их по сто раз переделывать одно и тоже. А у меня на минуточка трешка и чувствую затянется надолго с такими специалистами как у них. Категоричное нет этой фирме.
Сроки не соблюдали, один незначительный косяк исправляли целую неделю. А этих косяков было очень много только на этапе визуализации, про чертежи вообще молчу...По итогу проект получили на месяц позже!! Я мог бы на это закрыть глаза, если бы проект был качественно продуманный, без косяков. Но, когда начали ремонт начались опять проблемы. В проект нам нарисовали шкаф купе с зеркалом, который стоил 94к, после того как утвердили проект, заявляют, что конкретно этот шкаф не смогут сделать, предложили вариант дороже на 20к. И та же фигня с материалами, посчитали в разы меньше, чем нам потребовалось по итогу. 1 косяк я ещё могу понять, всякое бывает, но не как у нас...Вылезли за обозначенный бюджет. Хотя в начале нам говорили, что цена не поменяется. Да, в целом ремонт получился хороший, но нервов я потратил очень много. Такой уровень отношения к клиенту разочаровал, ожидал другого!
Купили квартиру в новостройке и начали искать студии, где нам продумают хороший ремонт по нашим пожеланиям.Выбор пал на студию Карена Карапетяна.Их менеджер нас убедил, что всё будет на высоте, нам дадут лучшего дизайнера и разработают с архитектором планировочное решение, чтобы всё соответствовало нормам.Проект сделали и я не довольна. Объясню почему:
Дизайн реально красивый, но с точки зрения эргономики, удобства и функциональности не пойдет. Вставили по квартире очень много зеркал.С учетом того, что у нас маленький ребенок, он их будет пачкать постоянно, а перемывать каждый раз будет тяжело.Непонятные, громоздкие люстры, которые сильно утяжеляют пространство.Через несколько месяцев нам бы они надоели точно, та же история с светильниками.В детской поставили лишь один небольшой комод, куда даже половина вещей сына не влезет.
Соответственно, проигнорили практически все наши пожелания и тот факт, что в доме будет расти малыш.Как итог обратились в другую студию!
3d визуализацию сделали неплохо и то его переделывали три раза. А что касается технической составляющей - чертежей - то тут пооолный провал. То ли замеры сняли не точно, то ли дизайнер настолько невнимательный. Но везде где можно разница в 10-15 см. Всё это мы, конечно, выяснили только в процессе ремонта, когда часть материалов уже закуплена. Проектирование водоснабжения, вентиляции, канализации с косяками. Их исправление обошлось мне в приличную сумму. Конечно, они сами исправлять отказались!! Это с учётом того, что я заплатил им бешенные 530к и получил стопку ненужных бумажек....Руководство никак не хочет решать вопрос о возврате средств. Жду ответ уже 3 недели!!Хочу чтобы все знали, какая у них на самом деле работа....
Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию. Не надо заказывать здесь дизайн проект. Лучше поберегите нервы и деньги. На вопросы по проекту не могут дать адекватных ответов, все размыто, непонятно. Да да, примем ваши правки в работу, хорошая идея и блаблабла, а в итоге делают как только им хочется. Дизайнер толкает свои идеи совершенно не вписывающиеся в наш семейный концепт ремонта. Говоришь - хочу в светлых оттенках, делают блин в темных. А как все рисуют - и смех и грех. Моя 10 летняя дочь и то лучше все оформит, чем они. Телевизор в спальне поставили не напротив кровати, а сбоку от нее. Неадекватные, честно. Вообщем даже не думайте к ним идти.
Не знаю как описать их работу. Отношение к клиентам и качество работ оставляет желать лучшего. Нам сделали: замеры помещений, разработали планировочное решение, сделали дизайн квартиры, составили смету и предоставили чертежи. Ремонт начала со сторонними строители. У них мне показалось дороговато.
В процессе ремонта выявилось много косяков.
Например, не сняли правильно мерки. Это ещё хорошо мы додумались всё перепроверить. В чертежах площадь кухни указали 12 квадратов, а по факту 8. Размеры окон тоже дали неверно. А если бы мы сразу закали, не перепроверив? Та же самая ситуация с дверьми... Во-первых, размеры даны неправильно. Во-вторых, умудрились разместить так, что при открытии двери в ванную и в спальню они сталкиваются. Разумнее было бы сделать их так, чтобы они открывались во внутрь. Специалистами их назвать не могу. Исправлять отказались, точнее уже за деньги. Не хотела с ними больше связываться, исправляли сами со строителями.
Основной причиной по которой я обратился именно в эту студию было желание сделать стильный и классный ремонт без моего постоянного участия, так как я жил в другом городе. Решил лучше возьму подороже, но не буду переживать о качестве и сроках. По факту всё затянулось...И даже не знаю, когда я теперь закончу ремонт. Проект утвердили еле-еле. Вообще дизайнер не понимал или не хотел понимать, какой дизайн и планировочное решение я хочу видеть. Вечно делал не то. Хотя я прямым текстом говорил, что в ванной хочу большую столешницу с умывальником, рядом с унитазом гигиенический душ, на кухне всю технику сделать встроенной, в гардеробной поставить туалетный столик для жены. Были ли учтены эти пожелания? Нет! Только после разговора в повышенных тонах до дизайнера долшло, что оказывается надо было сделать. Как только закончили с дизайном, начались проблемы с чертежами, в которых строители обнаружили уйму косяков. Обещали всё исправить и молчат уже 3 неделю...
Не рекомендую связываться с этой компанией!! Проект сдали на месяц (!!) позже, чем обещали. И плюс с юольшим количеством недочетов. Кондиционер отобразили на чертеже там где, как оказалось, технически нет возможности его повесить. Про запрет на присоединение балкона нам они вообще не сообщили. Узнали эту информацию случайно от прораба. Пришлось приглашать других специалистов, чтобы в быстром порядке всё исправили. Когда к ним же обратилась с претензиями, сказали “возьмите авторский надзор на 45к в месяц и будем по ходу подогнать проект под “изменение ваших планов””. Интересная у них политика - лишни деньги содрать за свою же некомпетентность и за исправление своих же косяков!
Заказчиком были поставлены сложные задачи, рассматривались предложения разных фирм изготовителей, в том числе и итальянских,но все наши пожелания выполнить они не могли. Единственным, кто согласились выполнить изделия полностью по нашиму заданию, с соблюдением всех нюансов, оказались Alexander Tischler.
Понравился подход к работе -полная, очень внимательная проработка всех узлов и спорных моментов, согласование цветов, оттенков и сложных фактур.
Спасибо большое, буду ещё обращаться!
Обратилась в компанию A. Tishler как дизайнер. Разместили заказ на мебель в прихожую ( шкаф-купе) и гардеробную комнату. В обоих случаях стояли дополнительные задачи с помощью мебели скрыть узлы коммуникаций. Вместе с инженерами компании мы разработали очень удобное и красивое решение, подобрали качественную фурнитуру. Заказчики очень довольны и результатом и сроками монтажа. Хотим в дальнейшем еще разместить заказ на мебель, так как я уверена что только А.Tishler сможет справиться со сложными и интересными задачами, которые возникают при создании индивидуальной мебели. Большое им Спасибо!
Несколько раз мы (Студия 40) размещали заказ мебели в компании "Александр Тишлер". Остались довольны и заказчики и мы в Студии 40. Лично мне очень импонирует системный подход к процессу заказа мебели. Детально прорабатываются и узлы крепления и детали (направление раскладки шпона, отрывания дверей, места размещения технологических отверстий и прочее). Над проектом работают как технологи, так и дизайнеры - поэтому на проект мебели смотрят "с разных сторон". Для меня важно иметь предсказуемый результат (соответствие готового изделия дизайн-проекту интерьера) на выходе и избежать "сюрпризов" на монтаже. Система работы в "Александре Тишлере" позволяет выполнить эту задачу.
Спасибо большое компании Alexander Tischler за работу и профессиональный подход! Начиная от разработки проекта до монтажа мебели прошло все очень четко, слаженно и качественно! Отдельное спасибо дизайнеру Ольге, которая большой профессионал своего дела! Очень рекомендую Alexander Tischler своим клиентам и коллегам дизайнерам.
Обращалась в компанию как дизайнер. Понравилось то, что диалог проходит на понятном языке, как архитектор с архитектором (или дизайнер с дизайнером). Изначально закладывала на фасады мдф в глянце (покрас), но в итоге по рекомендации владельца перешли на другой материал (гораздо лучший по характеристикам), в чем нисколько ни я, ни заказчица не жалеет. Сделали хорошо, нам нравится. Не понравилась организация у монтажников. Также была ошибка в длине полки (ну вроде, это в итоге не критично, переделывать не стали). В сроки тоже бы уложились, если бы не возникла какая-то проблема с фасадами. Но в итоге, все на объекте хорошо. Очень понравились предлагаемые материалы.
Отзыв с позиции дизайнера интерьера:
В компании Alexander Tischler мы с моими заказчиками заказывали мебель для комнаты подростка.
Мне как дизайнеру важно, чтобы мебель в моих интерьерах была тоже красивой, а это можно доверить только такому изготовителю в котором ты уверен. В компании Alexander Tischler работают специалисты с профессиональным образованием: архитекторы, дизайнеры. С такими специалистами диалог проходит на одном языке. Особенно важно то внимание к деталям, узлам, которое уделяется этим изготовителем. Также понравилось то что изготовитель благодаря такой команде специалистов ведет поиск решений поставленной задаче. В то время как конкуренты делают как им проще и удобнее в ущерб заложенной идее дизайнера, следовательно внешнего вида мебели.
Рекомендую данного изготовителя тем кто предъявляет высокие требования к качеству, дизайну, к подходу создания и для кого мебель это нечто больше...
С салоном Alexander Tischler я работаю уже не один год. Мне нравится индивидуальный подход, который проявляется во всем, начиная от общения с клиентами на этапе согласований и проектирования и заканчивая высоким качеством производимой мебели. Конечно же для меня очень важно чтобы мебель, предусмотренная в моих дизайн проектах, не подвергалась значительным изменениям как внешего плана так и с функциональной стороны и с этой задачей команда A.Tischler всегда справляется прекрасно.
Были разные моменты например (в процессе установки) случались рекламации со стороны моих клиентов. Без этого при производстве мебели по индивидуальному дизайн-проекту иногда не обходится. Самое важное, что эти люди работают с рекламациями и решают все возникшие вопросы мгновенно, а это БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ, уж поверьте).
Я желаю ребятам расти, развиваться, процветать и держать марку прекрасной компании, изготавливающей индивидуальную мебель в высококачественном исполнении! Успехов, успехов и еще раз успехов!
Заказывали для своих заказчиков достаточно большой обьем мебели и дверей . Самое важное, что все сделали качественно и профессионально. Заказчики довольны, мы тоже)
Есть минус по времени производства- были задержки. Но очень надеемся, что этот момент будет учтен в последствии, и тогда все будет отлично!
Сдала с этой компанией довольно сложный проект, Очень довольны и я и заказчики. Ребята - профессионалы своего дела, Все сделали грамотно, качественно и красиво. Хороший выбор и материалов и производственных возможностей. Уверенна в продолжении сотрудничества, но надеюсь, что сроки производства хоть немного сократятся)
Мое, как дизайнера, знакомство с компанией случилось по инициативе заказчика. Мы искали фирму, способную изготовить представительный шкаф довольно большого размера в классическом стиле. И все это при ограниченном бюджете... Я очень рада, что в результате длительных поисков, мы все-же оказались здесь! Отдельное спасибо Марии из компании Тишлер за внимание и оперативную работу. Проект затруднялся по разным причинам, но результатом довольны очень! Да, не быстро, но - именно то, чего хотелось!
Большое спасибо!
Пишу отзыв с позиции начинающего дизайнера.
Мое сотрудничество с «Александр Тишлер» началось практически в момент открытия компании.
Внимание привлек коллектив молодых ребят, с которыми, как мне казалось, будет просто выстроить взаимоотношения, чтобы мною желаемое совпадало с их возможностями.
Для меня было важно реализовать идеи с минимумом отклонений от проекта да еще и по привлекательной стоимости для заказчика.
Уже на этапе работы с менеджером и технологом я понял что выбор был верным. Это проявлялось в искренней заинтересованности сотрудников в том, чтобы проект и изделия были выполнены максимально приближенно к моей задумке. Очень порадовало отношение к сложным задачам. Они им реально интересны. Я не раз сталкивался с тем что в организациях аналогичного профиля сотрудники стремились к совершенно неадекватному упрощению изделия, отходя от моего замысла, или обозначали неприличную сумму заказа.
На стадии проектирования было все здорово, но переживал за конечный результат. Одно дело грамотно выполнить проект изделий, совершенно другое потом это все реализовать в цехе.
Были вопросы технологического характера которые можно было решить только на месте производства изделия. И мне обеспечили доступ в цех для того чтобы я мог высказать из первых уст пожелания непосредственно мастеру, ну и убедиться в надлежащем качестве.
Конечные изделия получились такими, какими и должны были быть.
Еще порадовало то, что руководство принимает в процессе активное участие (Спасибо, Карен).
Теперь о негативных моментах.
Видимо в силу того, что организация на момент начала моего сотрудничества была совсем юна, возникли проблемы по срокам исполнения нескольких заказов. Сказывалась работа с кадрами и налаживание производства.
Здорово то, что Карен, понимая что подводит меня и заказчика, предложил бонусы для клиентов в виде бесплатных изделий и скидок. У меня не возникало ощущения что руководство и сотрудники взяв авансы повернулись задом забыв о договоренностях и сроках.
Так же был момент когда одно изделие на объект привезли другого цвета. Сказали что исправят это недоразумение в кратчайшие сроки. Понятно что ошибки неизбежны, в данном случае понравилось должное отношение к своим ошибкам. Это кажется естественным, что так и должно быть, а по факту постоянно приходится с подрядчиками воевать. Но не в этом случае.
Резюмируя.
Фирма с человеческим лицом, которая ценит свое имя, своих сотрудников, заказчиков и дизайнеров.
Очень хочу, чтобы взрослея, ребята оставались такими же.