mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
ALEXDOOR, центр стройматериалов в Екатеринбурге, Бахчиванджи, 2 лит Е10 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620025,
Свердловская область,
Бахчиванджи, 2 лит Е10
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 9 ч. 1 минута
Сайт:
alex-door.ru http://www.alex-door.ru
Отличный магазин на бахчиванджи, заказывали металлочерепицу и остальные материалы для крыши, все делают в срок, так же консультант сам выезжал на замеры. В общем советую и обращайтесь там к Павлу, все по полочкам разложит)))Мы остались довольны!)
Всем доброго времени суток,возможно мой отзыв уже 'просроченный',но хотела бы рассказать о людях работающих и руководящих этой фирмой. Дело я с ними имела несколько лет назад, когда эта фирма находилась и на бахчиванджи, и в магазине на ул. ЩОРСА. Выбрали мы себе дверь Аргус лучшей комплектации за 21 или 22 тыс.рублей. Договоров на тот момент не было и гарантию нам дали по товарном чеку с печатью. Дверь доставили во время, установка по плану, все вроде бы все хорошо, Но через месяц угол у двери начал расходиться, как такое возможно я не знаю, ведь двери с завода и как нам объясняли и показывали аргументы в счет того что это не может быть подделкой, более того то же самое было и у наших знакомых которые покупали дверь этой же фирмы, но потоньше металл за 14 тыс, руб. Позвонив в магазин где покупали двери,девушка объяснила что эти вопросы нужно решать с директором и мы обратились непосредственно к Алексею. До которого в свою очередь очень сложно дозвониться и разговоры постоянно прерывались. Мы поняли что с нашими ' товарными чеками' мы от них ни чего не добьемся, и решили не тратить нервы и наняли независимого мастера который наложил ' заплатки ' на наши новые замечательные двери. Кстати магазин вскоре закрылся. А теперь как я понимаю эта фирма работает на договорах, и теперь вообще к ней не подкапаться если сразу все не учесть.Не удивлюсь если ответят что такого магазина не было и это все не правда. Я не могу сказать что все у них так плохо и все двери таки, нет, возможно наши два случая это действительно брак, но само отношение и когда ты понимаешь что лучше самому все исправить, так не должно быть.
ни чего не могу сказать о качестве дверей, но обслуживание-отвратительное!!! заказали двери 10 ноября 2014 г, установку дождались только 09.12.14, хотя обещали 2 недели. при том что больше 50% от стоимости двери было оплачено. ( т.е заказать дверь в другой фирме мы уже не могли)
При заказе двери сразу хотели заказать откосы, менеджер Марина, нам сказала, что это все не проблематично, и можно заказать в день установки, что мы и сделали. Сегодня 20.01.2015, откосов нет до сих пор, до нового года а именно с 15.12 менеджер говорила что нет монтажников, после чего дозванивалась до нее я с 10 раза и то с разных номеров( так как с моего номера всегда занято, видимо черный список). Ездила в пункт заказа на Бахчиванджи, на что менеджер Марина, мне пообещала все уточнить и перезвонить ( 10.01.2015), звонка от менеджера Марины мы так и не дождались.
Сейф-дверь, так же пришла, не в той комплектации, нет заказанного вертушка с внутренней стороны. После не однократных поездок на точку продаж, нам сунули вертушок, мол устанавливайте сами, но... не ключ вертушок заказанный ранее, а вертушок от ночной задвижки.
Хочу заметить, что как клиенты мы были достаточно терпеливы, напомню дверь заказана 10 ноября.
Но хамское отношения менеджера и монтажников-не сделавших свою работу до конца не имеет границ.
Никому не порекомендую заказывать двери в данной фирме. Фото своих "установленных" откосов и качества установки, прилагается.
Хочется сказать спасибо за оперативность менеджеру Марине и установщикам компании ALEXDOOR. Квартира у нас съемная, переезжали в спешке, а на утро после первой ночевки оказалось, что вскрыли квартиру соседей. Дверь у них китайская стояла, вскрыли так, что никто не услышал, пока хозяева на даче были. Я девушка впечатлительная, начала знакомых обзванивать где-кто дверь входную покупал, так чтобы срочно и цена адекватная. Посоветовали ALEXDOOR на Бахче, и сайт у них есть, можно замерщика вызвать. Я бегом звонить, тараторю с перепугу))) А на другом конце провода со мной спокойно разговаривают и вопросы по теме задают и я понемногу успокоилась – вроде профессионал, можно довериться. Договорились, что приедут замерщики и две двери стандартных размеров привезут, чтобы сразу поставить, ту которая подойдет. Днем замерщики-установщики были у нас, дверь стояла уже через 3 часа. А по цене всего 11000 получилось (8000 дверь + 3000 установка). Я потом узнавала - это минимум, который можно за российскую дверь отдать. А мне главное, чтобы не Китай и внешне она от других дверей в подъезде не сильно отличалась (не привлекать внимание). Муж доволен, похвалил!))) Бюджетный вариант, конечно, но на съемной квартире нас устраивает!
Заказывал сейф дверь в ноябре 2013 года, предложили несколько подходящих вариантов, остановился на модели оптима 10400р. (оказалось на сайте указаны не все расцветки внутренней отделки). Монтаж сделали буквально на следующий день за пару часов. Так же предложили сделать откосы из гипсокартона на следующий день, работа + материал = 2500р.
Стоимость монтажа двери (демонтаж двух дверей, расширение проема, вывоз мусора(в том числе и двери), доставка ) оказалась немного выше, чем указана на сайте 3400р.
+ Скорость выполнения работ. От заказа до монтажа откосов ушло три дня.
+ Приемлемая цена.
Убогая просто контора, слов нет! Делаю ремонт, заказал здесь двери, замер 200 рублей. Договорились, что поставят, заплатил. Установщиков еле дождался, опоздали даже не предупредили.
Но самое интересное, что у них толком даже инструмента нет для установки, мучились-мучились они там с проёмом, в итоге взяли мой более мощный перфоратор. Поставили криво, заставил переделывать, покривили лицо, неприятно вообщем. При этом никто, ничего не знает, никто не за что не отвечает.
При мне кстати мужик приходил ругался с ними, что не исправляют косяки свои.