ALLYOGA, центр йоги в Екатеринбурге, Радищева, 18 Центр - отзывы клиентов, работников

ну вот наконец-то, не было волнений, нА тебе! Пишу по двум причинам: ?. с пожеланием процветания и указанием направления изменений (если не глупы) в сервисе (уверена, все претензии для развития); ?. излить свои волнения и негатив (мне он не нужен, я не заслужила).n?На всякий случай, кто не дочитает: люблю горячую йогу (да, та которая на Радищева, allyoga) и не призываю никого ею НЕ заниматься (пусть это будет рекламой), но во первых строках, как говорится выражаю горькое сожаление, что в нашем городе ее представляют все время какие-то ДИЛЕТАНТЫ ? (к большинству инструкторов это не относится, а "хозяева" только на моей памяти 3-и, могу ошибаться, не вникала) и НАДЕЖДУ, что что-то изменится в руководстве или профессионалы откроют горячий зал.nКому интересно (и мне для излития) подробности: ⛳в майские праздники купила абонемент на 4 занятия, ⛳при покупке выдали пластиковую карту заведения, на мой вопрос администратору "как мне доказать, что я платила или проверить сколько занятий осталось?" получила ответ "не переживайте, мы тут все видим" (не дословно, но "не переживайте" было), раньше не было проблем, решила не переживать.⛳ Но я ж словам не верю (кто меня знает поймет) я записала день в ежедневник (и вообще ВСЕ в ежедневник записываю, но не суть), ⛳вы ж уже поняли? да, когда я пришла, по моим соображениям в последний или предпоследний или пред-предпоследний день, мне главный ВЫВАЛИЛ "вынужден вас огорчить, ПО 3м НАШИМ ИСТОЧНИКАМ ВЫ КУПИЛИ КАРТУ РАНЬШЕ"!!!!!! ⛳Вы понимаете? Не "извините, у нас данные с вашими не совпадают и т.п.", а 3 наших источника (это ексель, их программа и администратор), а я - злоумышленник! я разворачиваюсь и ухожу (не люблю не платить за услуги), а мне вдогонку говорят "ну мы же вам не запрещаем,.... нам не жалко этих 2!!! занятий" и ни слова про "извините" (хотя см. след.п.1.и.2. и начало про "не переживайте" могли бы). ⛳Сказано все было тоном "идите занимайтесь и пусть в вашей душе будет наср...о"n⛳ОТДЕЛЬНО отмечу, как отягчающие обстоятельства: 1. Накануне я была на занятиях и СОВАЛА эту свою карту, но у меня ее НЕ ВЗЯЛИ ПРОВЕРИТЬ (в 6:45 было занятие, может не успели что-то запустить, не знаю); 2. Даже если я склеротик, клиент имеет право им быть, ОНИ МНЕ ни одного смс не отправили с предупреждением, что абон заканчивается, а также см.п.1. и чек не дали, когда я просила (не переживайте... гм...)n⛳Ну, все ребята, делайте выводы. Клиентов призываю не доверять и брать чеки, а я больше никого не агитирую со мной ходить и сама не буду пока не изменится ситуация. Есть же еще йога в гамаках, и у нас в школе замечательная йога... переживу, но обманщицей не буду.