ANIMA-холдинг, торгово-учебный центр в Екатеринбурге, Хохрякова, 72 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Пытались начать сотрудничество с компанией на протяжении года, по поставке расходных материалов в наш салон Красоты. Пару раз запрашивали прайс-лист по ватсапу менеджеру который нас ведёт - ответа не было. В итоге вынужденно перешли на другую марку в другую компанию. Сейчас вновь обратились к менеджеру в анимахолдинг, разумеется нужна помощь в выборе, в итоге получили ответ что это очень трудозатратная услуга, порекомендовали сходить в магазин - записать артикулы потом обратиться к менеджеру и она уже быстро выставит счёт. Уважаемые собственники компании анимахолдинг, остаётся пожелать только удачи в развитии вашей компании!??‍♂️

Купила у них машинку для стр на следующей день не стрижет и рычит прям пришла возвращать машинку. Она стоит дорого 7000тысяч Сказали моя вина возврат товара не принадлежит. Я им устроила скандал Пришлось отдавать к ним в ремонт и просить другую машинку. Так как у меня записи в салоне и мне чем то нужно работать. Сказали нету у них машинок. Я говорю, как нету у вас на витрине стоят вон куча их. В итоге позвала начальство они давай при мне шушукатся в месте с админом. Типо не давай ей ничего пускай валит задолбала уже. Я все это слышала им говорю вы что себе позволяете? Я сказала, что я вам покажу как хамить и не уважать покупателей. И пришлю вам проверку пускай вас на место поставят. А они стоят и смеются. Машинку не отдала в ремонт и прислала им проверку.

Я уже час звоню , время рабочее-трубку не берут! Офигенное отношение к клиентам, я просто в шоке, мне нужно срочно купить комплектующие к машинке, а я просто не могу дозвониться)))а потом представители холдинга жалуются , что заказов нет и тдnЕсли бы не нужда, давно бы вас послала!

Пригласили на учёбу. Освободила день. приехала из другого города. Учёба отменилась. А позвонить заблаговременно не удосужились. Потрачен день, деньги на дорогу. Такое чувство. что это бардак из-за непрофессионального отношения к своим обязанностям. А кого - пусть разбираются.

Мы звонили несколько раз и спрашивали о наличии товаров, по телефону говорят, что все в наличии. Девушка, с которой мы разговаривали была настолько дружелюбной, что хотелось прибежать и отдать все деньги!! Сегодня уточняем, время работы, по-хамски разговаривают, приезжаем в 18:45 сообщают : у вас 10 минут. Океей, ходим по залу, все имитируют бурную деятельность и попутно жалуются на отсутсвие заказов. Так и хочется махать руками - я здееесь, принесла вам деньги. Но мы остались незамеченными. И таки через 10 минут нам сообщили, что тут вообще то офис, а не магазин. Милые дамы, вы продаете товары, которые помогают другим дамам хорошеть и ухаживать за собой, но откуда в вас столько негатива? Будте добрее

Что случилось с Анима-холдинг? Работа с этим предприятием теперь - это постоянно проблемы! Несколько раз уже привозят не ту сахарную пасту в салон (пользуясь тем что администраторы не особо в них разбираются,на мой взгляд), последний заказ должны были доставить полторы недели назад, приехали без чека, заказ администратор естественно не принял, с тех пор тишина. Никто не чешется по сей день! Делала запрос на обучение - то же самое! Никакой реакции! Уже месяц прошел! Когда привозят заказы по Эстель, жалуются, что кризис, предприятия закрываются, заказов мало стало, так в чем дело? Не могут привезти даже то, что уже готовы купить! В последние несколько лет нареканий не было, теперь ценка - 2! Цены сопоставимы с интернет-магазинами, расходники можно купить в других магазинах намного дешевле.

Отвратительное отношение по доставке товара из интернет-магазина Estei. Заказ сделала 13.03.14, привезли 18.03.14. и не ТО, что заказывала (как мне курьер сказал: на складе перепутали). Позвонили и сказали привезут на следующий день. Сижу - жду. Увидела пропущенный вызов курьера, через 5 минут после его звонка набираю и слышу настоящий бред: якобы он приезжал, звонил в домофон, но домофон не работает и он уехал. Я ему говорю, что такого быть не может! т.к. домофон у нас в порядке и предлагаю ему доставить заказ, на что он мне отвечает отказом. Одним словом - бардак! Больше не работаю с этой компанией.