АНТУКА, интернет-магазин товаров для дома и офиса в Екатеринбурге, Луначарского, 83 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
62 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620075, 
Свердловская область, 
Луначарского, 83 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 3 ч. 36 минут
Телефон:
+7 (343) 351‒78‒30
многоканальный - пн-сб 9:00-20:00
Сайт:
antuca.ru   
5

Elena Osintseva

+0 0
Я заказывала рамки 30*40. Мне все было не к спеху. Очень порадовала обратная связь. Когда рамки пришли в магазин, две были битыми и мне отзвонились и я за это благодарна. Заказывала с доставкой. Все привезли целым. Я очень довольна. Ну и рада тому, что нашла не дорогие рамки для своих картин. Ещё понравился большой выбор ассортимента. В общем, у меня только положительные впечатления.
5

Alexandr Pivovarov

+0 0
Приобрел в этом магазине шампуры - реально из нержавейки и "толстые" - 1 мм точно! Аналогичные в ОБИ - унылое Г. А здесь порадовало соответствие заявленный характеристикам и качество. Смс оповещения и на почту приходили сообщение о "движениях" по заказу - по мере его обработки.Всё отлично. Крайне рекомендую !
5

kosterina.irina.63

+0 0
Заказывала товар в данной фирме. Все пришло вовремя, сотрудники очень вежливые, осталась довольна! Рекомендую!
5

Aleksandr Bautin

+0 0
Как я понял, это офлайн точка интернет-магазина и пункт выдачи одновременно.nВесь ассортимент Интернет-магазина я себе даже не представляю, но он весьма большой.nnКонкретно в 2016 году покупал здесь батарейки разных форм и видов. Всё было в наличии, при этом несколько вариантов.nЧуть позже в 2017 г. покупал диодные лампы. Что мне было приятно: получил консультацию на месте. Предупредили, что лампы могут не подойти (так и случилось), но можно будет их обменять. На поверку так и случилось - не подошли, на следующий день, мне заменили их на другие. Быстро, мило и с улыбкой.nЦены на товары мне понравились.nКстати, да - персонал за прилавком отличный. Активные, улыбчивые люди, желающие помочь.nnМагазин рекомендую.
5

pimar

+0 0
Уже второй раз заказываю в Антуке светодиодные лампочки (для потолка и обычные) и захотелось поделиться впечатлением о магазине. Вообще-то я - большая зануда и гвоздя не куплю, не изучив предмет глубоко и въедливо (какие гвозди бывают, все их характеристики и какие из них будут идеальными для конкретной задачи), и не облазив интернет вдоль и поперек на предмет лучшего качества по минимальной цене. А уж лампочки это не гвоздь - тут нюансов очень много: и цоколи, и "Кельвины/Люмены", и мощность, и вплоть до индекса цветопередачи)))), да еще и тонкости есть (например, у меня из-за выключателей с подсветкой - в подвесном потолке только лампы "Гаусс" не мерцают, а остальные, какие ни пробовала-мерцали). В общем, рынок изучаю с пристрастием, с готовностью ради лучшего - даже по частям покупать: одно в одном магазине, другое - в другом. И вот уже второй раз убеждаюсь, что всё мне нужное есть в одном магазине - и это серьезный показатель, чтоб лучшие решения разных задач в одном магазине в наличии! Выбор огрооооомен и цены опять оказались лучшие в Антуке. Уже этого хватило, чтоб вписать Антуку в мой личный список фаворитов, но у них даже в мелочах безупречность: всё четко, вовремя, быстро, грамотный персонал, проверка товара и даже расположение магазина лично мне очень удобно). Придраться не к чему совершенно! Благодарю за приятные эмоции от покупки и желаю процветания! Оставайтесь лучшими поставщиками "света" и дальше!)))
5

Березина Анжела

+0 0
заказывали потолочные панели, нам помогли определится с их количеством, заказ оформили по телефону, очень удобно.
5

♦Alla Anatolyevna♦

+0 0
?мир лампочек и самого клиентоориентированного сервиса!nnМне делают гримерной зеркало на заказ, и встал вопрос о лампах. Я, как въедливый покупатель, должна изучить вопрос самостоятельно! nnПришлось полностью погрузиться в мир кельвинов и светодиодов, цоколей и ват??‍♀️. Я узнавала какой цветовой температурой лучше видно лицо при макияже ( девушкам на заметку - это 4500к - такая цветовая температура дневного света). Я узнала какой модностям максимум и минимум нужно для данного зеркала. Ну и конечно выбрала цоколь Е14. nnЯ несколько раз звонила в интернет-магазин, и там консультант дотошно искал вместе со мной нужную мне шарообразную лампочку! Оказывается самые лучшие это немецкие Гаус. Мужчина на другом конце провода помогал мне и отвечал на все мои вопросы))) nnСделав заказ , я выбрала самовывоз с оплатой на месте! При заказе я ещё воспользовалась прокодом на 3% ?, мелочь, а приятно!nnЗаказ со склада отгрузился за 3 рабочих дня! nВчера я забрала свои лампочки?nnЯ осталась очень довольна на всех этапах формирования заказа! От информативного сайта, до оплаты и упаковки в пакет! nnБезусловно рекомендую всем эту компанию n??????
5

Anna

+0 0
Хороший магазин с большим выбором ламп по низким ценам! Практически во всей квартире заменила лампы на светодиодные с помощью Магазина Антука. Также приобретаю здесь батарейки. Удобное оформить заказ через сайт и по готовности просто придти и забрать его.
1

Александр Павлович

+0 0
Еще несколько лет назад я познакомился с этим магазином, и все мне в нем понравилось, но с недавних пор отношение к покупателям изменилось, теперь их окучивают всякими рассылками, а попросту - спамом. nnНеоднократные просьбы прекратить присылать мне всякие ненужные письма с рекламой ни к чему не привели.nnНеобъяснима политика магазина - добровольно потерять клиента, причем постоянного. Почему нельзя просто честно вести торговлю. А при таком подходе, магазин скоро потеряет свою, еще хорошую, репутацию...
1

Олеся Петрова

+0 0
Добрый день.Купила у вас светодиодные лампы фирмы энола. Уже поменяла две штуки. Пришлось посетить вас еще раз, для обмена лампы на другую фирму. При проверке меня смутил свет предложенной для обмена лампы, продавцу был задан уточняющий вопрос, на что мне было сказано:- что она такая же как та. Продавцу конечно виднее, или в тот момент он посчитал, что мне больше нечего делать и я найду время зайти в магазин еще раз. Я не довольна качеством и отношением обслуживания, Сотрудник магазина не должен работать, если он не компетентен и не может помочь клиенту. nЯ не однократно рекомендовала ваш магазин своим знакомым и клиентам, больше я этого делать не буду. Всего доброго.
5

Светлана Антонова

+0 0
Спасибо за оперативность и помощь в подборке светодиодных панелей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
5

shda2012

+0 0
Хочу отметить хорошую работу компании АНТУКА... Сработали оперативно, уложились в заявленные сроки... В магазине, на Луначарского, 83 встретили приятные, улыбчивые люди... Товаром и обслуживанием очень доволен - Благодарю!!!
5

tata

+0 0
Магазин понравился, нашла фоторамки не стандартного размера, которые очень искала и нигде не могла найти, соотношение цена качество. Порадовало приветливый персонал магазина, оперативность и уведомление о сборке и доставке товара.
5

Gur

+0 0
Являлась покупателем этого магазина как в качестве физического лица, так и в качестве представителя юридического. Впечатления только положительные: нравится все, начиная с сайта и заканчивая обслуживанием в магазине. Сайт очень удобный, не тяжёлый, информативный. Начиная со второго заказа делают скидку, очень приятно. Выбор большой, цены очень демократичные. В самом магазине при выдаче заказа просто душа радуется: настолько доброжелательных и знающих своё дело продавцов редко где встретишь. Как представителю юридического лица мне удалось пообщаться и с руководителем, и с бухгалтером: очень приятные в общении люди. С нашей организацией очень сложно работать, но они всегда шли нам навстречу и делали все в лучшем виде касательно как самой поставки, так и документов. Желаю роста и процветания их бизнесу!
5

mariannka

+0 0
Не предполагала, что покупка батареек и лампочек может быть настолько приятной и удобной. Очень радует ассортимент и возможность найти здесь лампочки на самый хитрый цоколь и самой необычной формы. Очень приятно общаться с персоналом, чувствуется радушие и знание своего дела.
5

Станислав Васильев

+0 0
Во-первых очень радуют цены, из-за которых и решил поначалу и зашел на сайт магазина :) Во-вторых лампочек нашлось намного больше, чем ожидал, смог выбрать даже лучше, чем надеялся (тут отдельное спасибо разработчикам интерфейса сайта, минимум лишнего, есть все необходимое, и очень удобный поиск). И в третьих, в самом магазине оказался очень приятный продавец: нашел и выдал заказ в течении одной минуты, попутно успев скороговоркой объяснить технические детали установки, эксплуатации и тонкости гарантии. Твердая пятерка!
5

yuri.krukov

+0 0
Очень хорошая компания. Делал у них несколько заказов. Цена одна из лучших, перезванивают как обещали, везут во время, бракованный товар обменивают без проблем и с улыбкой. Очень много ламп в наличии (не во всех магазинах так). Чрезвычайно рекомендую.
5

ikorotaev

+0 0
Чрезвычайно приятная компания. Вероятно лучший ассортимент и цены на светодиодные лампы, по крайней мере для моих потребностей. Вежливый и технически "подкованный" персонал. Однозначно рекомендую эту компанию!
5

mishaoxotnik

+0 0
Отличный магазин, искал лампы для люстры, для прошлой жены. На всех сайтах от 200 до 300, а тут 110 думал прикол, заказал. А они взяли и продали. Молодцы СУПЕР, я думаю такие бизнесмены и развивают нашу страну. МОЛОДЦЫ И РЕСПЕКТ
5

Денчик

+0 0
Отличный магазин, большой выбор лампочек, персонал очень вежливый! Несколько раз покупал лампы в этом магазине, через год одна лампа светодиодная перегорела, поменяли без проблем, по гарантии. Переписывался с магазином по электронной почте, отвечают быстро! За последний год подбор на сайте улучшился, появились фильтры, где можно выбрать нужную лампу! Ставлю твердую 5, молодцы!
5

sanek7986

+0 0
Открыл этот магазин для себя случайно, скажу так, названия вводило меня в долгое недоумение, а стоит ли вообще заходить в этот магазин, и я все таки решился и не пожалел ни капли, меня встретила оч и оч приветливо девушка, очень красивая и очень улыбчивая, это сразу меня расположило как клиента, вот только могу ошибиться в имени, но по-моему имя Оксана, если ошибся, то простите. Эта очень приветливая девушка меня проконсультировала и посоветовала свтодиодные лампы, взял пару на пробу и не пожалел, теперь у меня вся квартира в лампах из этого чудесного магазина, а так же я привел сюда товарища, и он тож прикупил лампочек, и еще купил лампы родителям, ниже цены с норм свечением я не нашел, ах да, самое то главное, на все лампы гарантия, на мои лампы гарантия от 1 года до 3х лет (брал лампы разных производителей) Всем советую данный магазин, вы уйдете довольны на 100%
5

enigma

+0 0
Про этот магазин я даже не могу сказать, что доволен или нравится. Я их просто люблю! Открыл для себя вообще если честно случайно, просто шарился в интернете и искал светодиодные лампы. И как хорошо, что я их нашел! Уже столько всего позаказывал. Выбор на сайте феноменально большей всего и вся, выбор прямо слишком большой, начинаешь уже выбирать из того, что отобрал предварительно. Кстати, интереса ради сравните цены, на большую часть всего будут самые выгодные в городе Екатеринбург, на что-то одни из самых выгодных. Про персонал можно сказать отдельно, наипозитивнейшие и грамотные люди.
5

saladun

+0 0
Позвонил в магазин,меня с удовольствием проконсультировали,нужны были светодиодные лампы.Купил,поставил и всё хорошо! Что хотел- получил! Спасибо магазину! Но есть один минус-поскольку вся страна привязана к банковским картам,а получал товар на Бардина,19, там не было терминала для оплаты по безналу.Но полагаю,этот вопрос решиться! Ещё раз спасибо магазину! Кстати, заказывал там уже далеко не первый раз!
3

Павел Кот

+0 0
По телефону заказал 2 фонаря. СМС нет. Перезваниваю на следующий день. Отвечает та же девушка долго ищет заказ, не находит. Перезванивает, гворит, что просто забыла заказать, приняла заказ заново, извинилась и клялась, что 90 шт на складе и завтра будет после обеда 100%. Сразу приходит СМС о сделанном заказе. На следующее утро перезванивает уведомляет, что сегодня заказ не придет, но Вы можете подождать еще недельку))) норм работает контора. С таких успехом из китая быстрее придет посылка, чем исполнится заказ в этом магазине видимо.
5

Анастасия

+0 0
Покупала фото рамку, все оповещения приходили на почту и смс, что меня очень порадовало, т.к. по работе очень много говорю по телефону и лишний раз мне брать трубку не хочется. Рамку привезли, как и обещали на следующий день. Встретил меня очень позитивный мужчина, собственно с этим позитивом я оттуда и вышла, за что большое спасибо!
5

Asdaferertat

+0 0
Заказывал впервые - понравилось быстрое и своевременное обслуживание. Без проволочек, не нужной переписки: посылка пришла через пять дней. Учитывая, что на каждом почтовом отделении отправление проводит не меньше суток - это очень оперативно. Товар аккуратно упакован, всё соответствует заказу.
5

Sergey Smirnov

+0 0
Работой магазина удовлетворён. В частности: - грамотные консультации - нормальные цены - скидка постоянным покупателям. Спасибо...
5

triamarket

+0 0
Заказ оформил вчера, сегодня уже получил. Товар был упакован, сразу же выдали. Оплатил по б/н, что очень важно. Про качество ламп ничего не могу сказать, т.к. завтра электрик поменяет и потом можно будет оценить.
5

Денис

+0 0
В очередной раз делал заказ в этом интернет магазине, и так случилось что купленный товар после недели использования вышел из строя, ни упаковка ни инструкция к товару не сохранились. Не надеясь на замену связался с магазином и был приятно удивлён, когда мне предложили на выбор возврат денег, замену на аналогичный или любой другой товар из ассортимента магазина. Единственное условие - предъявление товарного и кассового чека.
5

BON

+0 0
Работа слаженная и оперативная! Сделали заказ около 13:00, в 15:00 нам уже его доставили! Спасибо) Только вот оплату мы выбирали наличными/картой при получении, но картой расплатиться не представилось возможным, курьер принимал оплату только наличными. В следующий раз хотелось бы, чтоб данный вопрос оговаривался заранее. А вообще нам все понравилось! Надеемся, что и бухгалтер оценит наш подарок)