Арабика, салон красоты в Екатеринбурге, Красных Командиров, 29 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Худшее место! Дизайн очень простой и неуютный . Девушка следящая на ресепшене ко мне отнеслась по-хамски. Ужасно не организованно берутся за работу . При записи на услугу окрашивание -не предупредили заранее , что нужно прийти на консультацию , мало того , на месте я узнаю , что она платная . И ладно бы если эта консультация была в определённое время, отведённое только на меня . Но нет ! Консультировали меня в промежутке , пока другой клиен лежал на процедуре окрашивания. Очень пожалела , что повелась на рекламу от Ани Рот на данное заведение . В следующий раз обходить вас буду стороной . nnОтноситесь к людям так , как хотите, чтобы относились к вам .

Здравствуйте ,описываю кратко ситуацию.У меня псориаз на голове ,в стадии ремиссии(то есть высыпаний нет) ,никогда не возникали проблемы при выборе салона,ни в одном салоне мне не отказывали в услуге! Очень неприятно ,когда к тебе так относятся.Уважаемое руководство,нельзя так обижать клиента.В следующий раз хоть более вежливую форму отказа придумайте.

Сколько стоит проколоть хрящик уха(вместе с серьгой)

Не предложили ни чай, ни кофе, ни даже воды. Ценник не соответствует уровню оказанных услуг. У парикмахера Елены из блузки вываливалась (sorry) грудь. Было некое ощущение, что пришла на стриптиз, а не на окрашивание. Администратор неприветлива, на вопросы отвечает крайне неохотно. Интерьер салона неуютный. Что ещё сказать... не приду больше, увы.

Регулярно хожу на маникюр к Анастасии, всегда очень довольна, Настя все делает очень аккуратно, красиво и тщательно. Как обычно записалась к ней, но в итоге по некоторым обстоятельствам попала к Екатерине, о чем сейчас очень жалею. Форма ногтей ужасная, нарастила 4 ногтя гелем, чтобы уголки и длину сравнять с моими, НО, КАК нарощено, неаккуратно, криво, все толсто и неестественно, в результате все ногти разные, свои очень отличаются. Хотя я наращивать не просила, это была инициатива Екатерины. Которые не свои, они просто кривые и как лопата широкие. Гель-лак, нанесенный в три слоя, лег неровно, а волнами. Обычно делаю аппаратный маникюр, он больше нравится, Екатерина сказала, что с моей кутикулой нужно обрезной только, хотя раньше обрезала только заусенцы. Я все таки привыкла к качественному и аккуратному маникюру Анастасии. Я просто одного не понимаю, если вы не умеете, тогда не беритесь, профессионализм должен быть во всем. В след раз только к Насте. В целом про салон могу сказать, интерьер красивый, персонал вежливый. Всегда чай, кофе, но поддерживайте, пожалуйста, свой уровень достойными мастерами.

Добрый день,была на процедуре сахарной депиляции ( зона глубокое бикини). Мастер Довганюк Светлана Косметолог,которая в профессии более 16 лет. Не спорю у специалиста рука уже набита, все действия отточены, делает акцент в работе на том что качество работы зависит от самого мастера, а вот здесь уже стоит усомниться, так как косметолог проигнорировала по всей видимости мой вопрос : " Вы тут тоже сделали депиляцию?" (Указала на конкретное место в зоне депиляции так как не почувствовала что специалист "там" работал ) - "Да конечно я все убрала!"...и тд и тп Пришла домой, конечно, проверила результат и разочаровалась, специалист даже не прикасалась к зонам которые я тоже оплатила = 1500р стоимость глубокого бикини. Посетила салон первый раз, и стоит отметить что глубоко разочарована, совет на будущее нужно внимательнее относиться к своим клиентам, хоть стаж работы и велик-каждый клиент особенный и желает уйти счастливым ! По обстановке в салоне,интерьеру и оборудованию претензий не имею.

Неоднократно была в этом салоне, и у косметолога (Светлана), и у парикмахера (Алена) и в общем и целом все было удовлетворительно до вчерашнего дня (26.04.17). Записалась с утра на подравнивание кончиков и к назначеному времени (13.30) пришла стричься. А дальше все было так стремительно, что проанализировать случившееся и оценить результат я смогла только дома. Мастера я ждала совсем немного (как Ее зовут не знаю, она не представилась). Мне зачесали волосы назад, попросили встать и "подравняли кончики", потом проводили к администратору для оплаты, но оказалось что безнал не работает, пришлось идти в банкомат (хотя об этом можно было предупредить утром во время записи), затем пришлось подписать чек о том что я не имею претензий и попрощались. К слову пришла я в 13.30, а в 13.39 уже была в банкомате, если вычесть время на одевание-раздевание, ожидание, обсуждение, расчёсывание, то на саму процедуру остаётся совсем немного. Я не парикмахер и мне сложно судить о правильности действий мастера, но с такой технологией я сталкиваюсь впервые, обычно волнистые волосы выпрямляют, смачивают из пульвилизатора, делят на зоны, стригут, а потом сравнивают длину прядей спереди и в итоге показывают результат в зеркало. В данном случае эти этапы были опущены. Даже если не учитывать, что срезано было достаточно много (15см против 2-3см в предыдущие разы), то сделано все очень криво, длина справа и слева существенно отличается. Хотела вернуться и пожаловаться, но обнаружила что чек мне не дали, так что даже оснований для претензий у меня нет, да и что это изменит: волосы уже не вернуть, а исправлять мою "шикарную стрижку" в данном заведении я точно не буду.

Добрый день! Впервые посетила салон 13 сентября 2015, дела маникюр, педикюр с биоламинированием у мастера Ирины и стрижку у Екатерины Мошковой. Осталась довольна, мне не так важно, предложили мне кофе, чай или нет, мне не нужно, чтобы мастера развлекали меня разговорами итд. Ирина выполнила свою работу качественно. От Екатерины я была вообще в восторге! Очень приятная, сразу расположила к себе,дала массу советов, а ее движения я, в разговоре с подругой, назвала прикосновениями бабочки! Очень приятно, когда над с тобой работает такой Мастер! Которому интересна его работа, который стремится совершенствовать свои навыки, у которого индивидуальный подход к клиенту! Выходя из салона поблагодарила мастеров за качественно выполненную работу! И была рада, думала, ну вот! Наконец то я нашла салон, где мне приятно находиться и где работают хорошие мастера! Решила, что теперь только в Арабику! На 03.10.15 записалась к мастеру Ирине на маникюр, педикюр с покрытием гель-лак, заранее оговорила с администратором, что на ногтях нужно будет выполнить рисунок, очень хотелось красоты на своих ноготочках! Хотела записаться на 4 октября, но администратор сказала, что такую работу сможет выполнить только Ирина, поэтому пришлось записаться на 3 октября на 17-30. Администратор также предупредила, что салон работает до 21-00! На что я сказала, что мне на ногтях не нужен "космос", рисунок я хочу видеть только на на безымянном пальце и мизинце, и на ногтях больших пальцев ног, поэтому до 21-00 уложимся! Пришла я к назначенному времени, без опоздания. С порога Ирина сказала, что у нас мало времени и мы не успеем с рисунком, предложила нарисовать какие то загогулины, когда я сказала, что на своих ногтях хочу видеть цветок! Она стала торопливо обрабатывать мои ногти, постоянно смотря на часы, я стала себя неловко чувствовать, как будто пришла непрошеным гостем, и мне намекают, что ты тут вообще не вовремя! И обработав 4 ногтя, сказала, что мы не успеем нанести рисунок, без вариантов, либо загогулины, либо ничего! Я уточнила, может у нее еще клиенты после меня?! Нет, я была последней в субботу! До сих пор сожалею, что я согласилась, что не встала и не ушла! Такой порнографии на руках у меня не было никогда! Такое смогла бы мне нарисовать любая практикантка! Когда делали педикюр, рассмотрела внимательно как мне вообще нанесли покрытие на ногтях рук.....нет слов, видимо у Ирины были очень важные планы на вечер, раз она так торопилась! Делала фрэнч, улыбка криво, наружный край ногтя не прокрашен... Сидела уже с комком в горле... Была просто в шоке! Мне ни разу, ни в одном салоне ТАК услуги не оказывали! Торопливо, небрежно, некачественно... .... Ровно в 20-00 Ирина завершила работу, побежала выставлять мне счет (и за это я отдала 4400). Я подумала, может мне просто не сообщили, что часы работы салона изменились, и теперь они работают до 20 часов?! Быстро оделась, выхожу..... так нет, все в салоне работают, есть клиенты......Надеюсь, что Ирина успела, куда торопилась, надеюсь, что я не испортила ей планы на вечер и ее жизнь не рухнула! Если вы уж пошли работать с людьми, так будьте добры, за деньги, что мы вам платим, выполнять свою работу качественно и добросовестно. Мы все хотим, что бы к нам относились индивидуально, слушали и выполняли то, что мы желаем! Возможно, у Ирины уже есть свои "наработанные" постоянные клиенты и у нее нет интереса привлечь в салон новых......или она достигла пика своего мастерства и потеряла всякий интерес к работе....Предполагать можно что у годно, но ничего из этого не оправдает такой ее работы!

Была здесь летом один раз, он же был и последним, ибо хваленый мастер Алена не оправдала ни разу всех похвал, что я здесь прочла. Уж простите, но прилизывали долго, скучно(хоть бы какие советы дала, как-то быдловать - для тех кто любит стричься молча, тупо молча) и после обнаружила выстриженные углы по плечам - т.е волосы были пострижены ужасно криво, самые длинные пряди приходились на плечи, на спине они сходились в одну линию,и впереди от плеч уголком к ушам..короче после того, я смыла укладочные средства - просто нет слов, на моих тонких пушистых волосах - мастер Алена просто "волшебница". Я пожалела о потраченных деньгах и времени. Отдала кстати за стижку ровно 1000( по телефону говорили 800), чек не предлагается. Показалась другому мастеру - сюда больше не поеду. Ставлю три за обстановку и приветливого администратора и кол за работу мастера(мне вообще показалось, что ее раздражает, что я что-то спрашиваю и тупо все уже надоели к вечеру). Чай-кофе не помню предлагали или нет..мне это не так важно, как результат работы . Суммарно 2 балла

Советую обходить стороной! Посетила в "Арабике" косметолога, Светлана провела депиляцию и результат:подмышки сильно шелушатся, красные; на ногах огромные красные блямбы!!! Я в шоке! Никогда такого страшного результата не представляла! Лучше ходить волосатой, чем такой ужасной, как-будто, обожженной!!!! Через 2 недели зажили только подмышки, на ногах остались большие коричневые пятна!!! В салоне сказали, что это аллергическая реакция, индивидуально все!!!Деньги не вернули!!! Советую обходить стороной косметологию их салона!!!

Добрый день! Меня зовут Анна, хотелось бы написать отзыв о салоне красоты "Арабика", который находится по адресу Красных командиров 29, т.к. у них на сайте данная возможность отсутствует, а зря, я считаю, что руководству полезно знать что и как происходит с их бизнесом. В этот салон я периодически заезжаю т.к. мне его советует моя мама, а она там постоянный клиент и пользуется обширным рядом услуг. Хотелось бы сразу отметить, что на данный момент я нахожусь на 9 месяце беременности. И вот в очередной раз я приехала сделать педикюр с покрытием ши-лак, встретила меня администратор салона, не предложив мне даже оставить верхнюю одежду в шкафу, мне пришлось оставить все вещи на своей сумочке в процедурном кабинете. Процедура мне обошлась в 2800 руб., выбор лаков не обширен, когда я начала выбирать цвет и открывать тюбики, я поняла, что половина из того, что имеется уже высохли и мой выбор ограничился еще на половину. Далее меня усадили в кресло и специалист (Майя) начала обрабатывать стопы, в процессе она осуждающи рассказывала мне как и что мне делать со стопами (видимо специалист не заметила, что я с большим животом и мне в принципе не подобраться к стопам). В общей сложности в салоне я провела около двух часов, за это время никто из персонала не предложил мне и чаю, ни кофе... В наше время, это действительно дико, но видимо персоналу салона не знакомо, что такое клиентоориентированность, дружелюбность и работа в команде. Пока я сидела на кресле я переписывалась со своей мамой и распрашивала ее, что же ей так тут нравится, ну и упомянула про чай и кофе, по скольку мама там частый клиент она позвонила администратору и попросила угостить беременного гостя, НО персонал салона так и не решились предложить мне, постеснялись, ну либо кризис так влияет на имидж салона (хочу отметить что клиентов в 14.00 в салоне особо не было и все специалисты занимались своими делами), в итоге после окончания процедуры я сидела в кресле минут 10, ждала пока впитается крем и наблюдала как специалист прибирает свое рабочее место, моет приборы, встряхивает полотенца, подметает пол, видимо специалист решила, что мне интересно и приятно наблюдать за этой картиной. Далее я ушла, в ужасном настроении, педикюр не очень, подбор цветов, которые мне посоветовали тоже не ахти. Для себя я сделала вывод что в салон за данной услугой я больше не пойду. Пришла домой, на глазах слезы, обидно! Зашла на сайт попросила, через "задайте нам вопрос и мы обязательно ответим" что бы со мной связалась владелица, хотела дать ей обратную связь, но в ответ тишина.... В январе этого года я также посещала данный салон, делала маникюр и педикюр к свадьбе (отдала около 5000 руб.), также осталась не довольна, т.к. специалист (уже не помню как ее звали) сидела склонившись над моим лицом с грязной головой, непрокрашенными волосами, мне было не приятно и противно.... ногти у нее также были не ухоженны. Ведь для меня салон красоты, это ухоженные, дружелюбные специалисты а салону красоты "Арабика", к сожалению, это не знакомо. Вопрос? Для чего владельцы бизнеса делают акции и розыгрыши для своих клиентов... Не понятно... И в тоже время жалко их труды в погоню за клиентами, когда их персонал так спокойно "прощается" с теми клиентами, которые пришли сами. Жалко, что рядом с домом нет другого салона, приложила бы все усилия, что бы мама в салоне красоты "Арабика" больше не появлялась. Мой муж также перестал ходить в этот салон, но это уже другая история =))) Но мне все таки придется еще зайти в данный салон, т.к. там работает прекрасный специалист по массажу, Елена!!!!