Артхостелс, сеть мини-гостиниц - отзыв, Просто отвратительно! Забронировали на букинге красивый номер в Ред Инн на Красном переулке

Просто отвратительно! Забронировали на букинге красивый номер в Ред Инн на Красном переулке. В описании было написано, что это мини-гостиница. Списались и предупредили о раннем заезде. Нам ответили, что за доплату в 800р может приехать во сколько захотите. Мы предупредили, что приедем в районе 6 утра, плюс/минус. Звонили несколько раз из Москвы, чтобы предупредить, что мы приедем рано!! Ответом нам было - "да-да, ждем вас". Прилетели 4 августа 2017 , в районе 5,30 были в отеле. Уставшие после бессонной ночи, в надежде сразу уснуть были неготовы услышать от администратора, что видите ли наш номер занят. ЗАНЯТ!! И освободится он только в 12:00. Стал отнекиваться, что никакого подтверждения раннего бронирования нет. Пришлось копаться в почте, чтобы предъявить доказательства. Предложил поменять на номер в другом хостеле, где все так же прекрасно. Мы вызвали такси (за свой счет) и поехали. Когда мы приехали по адресу Университетский 11, я обомлела. Двор вообще не освещен, подъезд ободранный, вонь. Открыли двери номера - отвисла челюсть. На полу старинное покрытие из пластика типа "травка" грязное, как будто его ни разу не убирали, черная грязь между "ворсинок". На стенах огромные пятна похожие на сопли, вонь, протертое постельное белье и почему-то 4 кровати О_о Двухместная кровать стоит в плотную к окну, а на нем висит коротенькая тюль, штор нет, спать некомфортно. Туалет на несколько номеров (не знаю сколько их там, от 5 и больше, я думаю) один. В котором жутко пахнет, раковина забита и жидкое мыло разбавлено водой насколько, что даже не мылится. Ванна тоже интересная. Заходишь и утыкаешься в грязное с волосами джакузи, до которого страшно дотрагиваться. Больше ничего в ней нет. В районе 7 утра прибежала девушка-администратор и стала хлопать всеми возможными дверьми, которые попадались на пути. Раза четыре возвращалась, что-то забыла видимо. Гремела кружками, ложками. Слышно все так, будто бы вы лежите в коридоре или на кухне и этими ложками вам стучат по голове. Так как было уже 7 утра мы приняли волевое решение поспать 3 часа и уезжать на запланированное мероприятие параллельно разобраться с этой ситуацией. Так и поступили. Позвонили, попросили решить проблему. Предложили снова переехать в очень хороший новый номер, но в другом месте. Это уже второй переезд за сутки. Вечером собрали вещи и поехали опять-таки за свой счет по адресу Ленина 101/2 Проводили в номер, вроде все хорошо, новый, чистый. Так сильно устали, что не сразу заметили, что в номере отсутствует не только окно, но и вентиляция. К слову, пришлось спать с открытой дверью, чтобы не задохнуться. Ощущение клаустрофобии не покидает. В этом номере практически невозможно пробудиться утром. Потому что не важно во сколько ты проснешься в 9:00 или в 12:00, по ощущениям будет три ночи. Полная кромешная тьма. Отвратительное ощущение недосыпа и внутреннего диссонанса. В общем утром нам попался единственный адекватный парень Алексей, который быстро и без лишних вопросов переселил нас в номер с окном (уже третий переезд). Симпатичный, чистенький, новенький, с окном. Нам оставалась последняя ночь В Екатеринбурге перед отлетом. Надеялись поспать и ехать в аэропорт. Но не тут-то было. Стены оказались настолько "звукоизолированными", что мы слышали храп соседа ночевавшего в номере рядом. Слышали его насколько отчетливо, что не смогли уснуть. Слышали не только храп, но и все звонки на ресепшен, будильники у соседей. Все это как будто у нас в номере. В общем, есть желание написать в надзорные органы, чтобы проверили эти "мини-гостиницы" на пригодность проживания. Итог таков, что если вы цените хотя бы минимальный комфорт - не верьте фотографиям на сайте, не останавливайтесь в этих местах.