АШАН, гипермаркет в Екатеринбурге, Металлургов, 87 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

27.12.2018г в 17:05 при оплате товара на кассе была попытка обсчёта на 2000руб. Кассир Промышленникова Мария. При оплате четыре купюры по 500руб чудесным образом (ведь на носу Новый Год) оказались под крышкой кассового устройства. Причём кассир уверяла, что денег не видела. Деньги нашлись только после замечания следующего клиента о наличии видеокамер. Код оператора:123 Смена №00083, Чек №00096 на сумму 3652,50коп

17.11.18 мы с женой делали покупки в "Ашане" на Металлургов. Кассир Мотовилина Алевтина (так в чеке) "нагрела" меня на 1390 руб. с копейками. Выбор психологически сделала верный: уставшие невнимательные пенсионеры - муж с женой. Она пробила 1,6 кг колбасы с/к Венеция, которой мы не брали. 1600 – это не 100 граммов, и потому, не верится, что это могло случиться нечаянно. Это не могло быть случайно или нечаянно. Пробить дорогой товар в весьма заметном количестве, которого нет на ленте, увеличив чек на +30% – это мошенничество и воровство! В подтверждение своих слов посылаю сканы чека с пометкой товара, который я не брал. А.С. Захаренко.

Никак.карт дисконтных нет,а карту Ашана мне не дали.сегодня делала покупку там.пришла домой и увидела в чеке 3 несоответствия цен.мало приятного

Давным давно... Не были мы в ашане. И вот сегодня решили съездить. Что касается цен и ассортимента... Цены подравнялись с магазинами шаговой доступности, а на некоторые продукты дороже. Алкоголь (виски, коньяк и т.д) вообще на порядок дороже. Ассортимент скуднее в разы. Я все понимаю народа много, но сегодня и не выходной но некоторые товары (на которые цены ниже) отсутствуют. Действительно.... Люди коль приехали купят что подороже... То же мороженое, раньше был огромный выбор, сейчас ну и глянуть не на что. Купили (когда то вкусный) луковый багет...стал он тоже не очень... И апогей всего... Тележки за 10р...да вопросов нет, только вот размера нет. Аппарат не принимает не 200 не 500 (а банкоматы рядом выдают лишь такие купюры) и разменять то негде (если что то специально купить в аптеке). Ну хоть бабулю посадите с разменом, от неё толка будет больше)

Добрый день!nПомогите решить ситуацию, прописав ее алгоритм, чтобы с другими больше такого не приключилось.n11.11.18 , примерное время 17:00. Была в примерочной. Вышла и оставила на пуфике кошелек. Спохватилась через 5 минут, вернулась - естественно его нет. nОбратилась к охране с просьбой посмотреть по камерам, наверняка эти человечки ушли недалеко. Охранник сказал, что камеры они смотрят только в 2х случаях:n1) когда у них что-то тырят и складывают в карманы;n2) по решению суда))nКороче вопрос на этом закрыт - я без кошелька, они отряхнули ручки. Хотя можно было бы, согласитесь можно было мне помочь!nnЖду ответа от товарища Ашана - как правильно действовать в этой ситуации другим людям и сама возьму на заметку! (К охране не обращайтесь - это бесполезное звено!)

Купил консервированные огурцы 3кг - 2 банки, но в разные дни. Вчера открыл одну и оказалось, что они испорчены. Открыл вторую - тоже самое. Запах просто один уксус, даже понюхать нельзя. Сами огурцы как каша. Пробывать не стал. Возможно ли вернуть деньги за эти продукты. Все чеки сохранились. Банки с огурцами тоже.

Выбираю красный перец, хочу оторвать рядом пакет. Женщина в жилетке персонала подкатывает ко мне палетовозку и стоит ждет, я участливо спрашиваю - может мне отойти, мешаю? Та, видимо услышала что человек я вежливый, и, как будто ждала, напустилась на меня за кем-то разбросанные пакеты на овощах 0_о Это что было? nСтояла и отчитывала меня, приличную тетеньку 38 лет в кашемировом пальто, будто бы якобы это я дырявые пакеты там раскидала. Делать мне более нечего. Я ей предложила заняться своей работой и убрать эти чужие пакеты. Мадам сказала, что это не ее дело, она раскладывает товар. Ее дело видимо еще ходить и набрасываться на покупателей? Такого уже даже на базаре не бывает, ей ведь к врачу надо, гормоны пусть проверит. И голову. n1.11.2018, в 13:20. Посмотрите по камерам, дама с обесцвеченным каре, полная, стоит и выговаривает клиенту как уборщице. Я бы менеджера вызвала, вот честное слово, дать обратную связь, чтобы в зал "это" не выпускали, устраивать свары с покупателями. Но была не одна и не хотелось ребенка в это втягивать, поэтому отзыв вам и единица. Еще и 7000 рублей на кассе оставила в этом дворце образцового сервиса...

На сколько нужно не любить своих покупателей, чтобы так относиться к ним.nТележки! Эти тележки, которые без монеты в 10 рублей не взять в пользование. Но! Ашан! У трёх тележки из пяти заедает или вовсе не работает манетоприемник! И три из пяти тележек имеют неисправности колес. Тележка или плохо катится, или ее тянет в сторону, или колесо живёт своей жизнью.nНеужели некому своевременно проводить техническое обслуживание?nГоворят, что театр начинается с вешалки. У вас, Ашан, плохой театр!

Купили шины, на кассе к нам подошел охранник, начал разглядывать нашу покупку, потом велел вытащить шины из тележки. Оказалось ему надо было посмотреть, что мы хотим украсть внутри покрышек. Бред какой-то, вытаскивать ничего не стали, искал "украденные вещи" сам, перерыл всю тележку, все покупки. Неприятный осадок остался(

Грубо и по хамски нарушили ЗоЗПП и мои права. Не продали товар по цене, которая была на ценнике рядом с продуктом, хотя я предъявила на кассе и фото и ошибочный ценник. Старший кассир или адмиристратор Ольга, привезла мне новый ценник и утверждала, что той цены, которую предъявила я, быть не могло. На мой вопрос - откуда я взяла ценник с меньшей ценой, мне не ответили. Не дома же я его напечатала. А затем Ольга просто отвернулась и укатила в неизвестном направлении. Отвратительное обслуживание! Фото ошибочной цены прилагаю.

Отзыв больше в сторону начальства. В погоне за прибылью Ашан предлагает покупать пакеты, но не все можно унести в пакетах. Например 23 бутылки пива и 10 бутылок масла. Тут было изявил я желание взять под это дело коробки, как в любом гипермаркете, встретил негативный отказ от кассира. Мол начальство запрещает брать драные коробки, мы их сдаём. nДак я вас скажу меньше пакетиков надо сувать клиентам и перерабатывать пластик, а не жмотить картон. Политика на уничтожение природы. Но за коробку смешно конечно...

Сегодня были в ашане. На экспресс кассе кассир женщина стояла. Я ее спрашиваю вы свободны ? Тишина потом после третьего раза она соизволила сообщить что свободна. Ни улыбки. Полное равнодушие. Стояла как прынцесса. Самое очаровательное. Пакеты возле другой кассы валялись на полу . Она заставила мою маму( человек в возрасте) поднимать пакеты. Мы их не роняли, причем начала говорить когда расплачивались. Бенджика у сотрудницы не было.

Полное разочарование и удивление(( Супруг решил купить более мощный жироудалитель-так как духовка требовала к себе внимания.А я решила убрать пятна от растительного масла на поверхности плиты,сезон заготовок и капли решили немного погулять от места назначения.Пробую первый раз в предвкушении радости от мучений уборки -как заявлено в инструкции от секунд.а более престарелые от минуты-убираю и взору картина остаётся маслом - ни на йоту география расположения не изменилась ни в размерах.ни в толщине...странно...Пробую второй раз на минутЫ более.чем превышающие инструкцию - тот же результат..даже применяю амвэевскую губку- ну что вы)))-сила притяжения настолько глубока.что царапины не в счёт..nДо этого покупались Unicum в черных флаконах,без нареканий и сожалений твёрдая 5!!nА что в этот раз то???? Белая упаковка решила поиграть в подделки???nЖаль,что не сохранили чек,не поленилась бы за такую сумму вернуть деньги!!!nПредупреждаю других покупателей об обмане!!!nЯвляемся покупателями с основания в городе,на многие погрешности не обращали внимания.так как в первую очередь сам человек должен нести ответственность за выбор предложенных товаров.но!!! за откровенный подлог пусть портится карма у руководителей и исполнителей бренда Ашан!!!!

Уважаемый Ашан, проверяйте свои таблички на ошибки. nНе «кремА», а «кремЫ». Кстати, под ними вообще пасты и шампуни.nnИ полки тоже проверяйте. На прилавке с самокатами творится хаос. Нам выдали еле живую коробку (которая порвалась и все вывалилось на пол еще до кассы). Кроме того, дома выяснилось: 1) нам дали не ту модель которую мы просили 2) в коробке половина деталей от одной модели, половина - от другой.

Цены низкие, что свойственно АШАНу, но вот и за качество стоило бы побеспокоиться, проверяйте хорошо срок годности, я уже попался пару раз

Ашан хорошо подойдёт для студентов, я тут раньше закупался чтобы максимально сэкономить, но потом подрос и понял, что конкуренты у них сильны

М - мошенничество.nnКак я, так и моя коллега обожаем местные пончики. Потому всегда беру себе и коллеге.nnА вот 02.09 напоролся: в коробке 2 пончика, а на этикетке 4. В штрих-коде тоже явно закодировано 4.nnХорошо, что догадался проверить. А кто не догадался - переплатит вдвое.nnСтыд. Стыд и позор так мошенничать. В следующий раз - сразу в Роспотребнадзор.nnНа всякий случай: ФН 9288000100002044, ФД 12441, ФПД 3456225692.

Тут достаточно просто молча ставить троечку и уйти, так как и так все поймут, за что.nПоэтому ставлю двойку за грязь, за завалы скоропортящихся товаров в ящиках в проходах, за жухлые и грязные овощи, за едкую вонь в рыбном отделе, молочные лужи в лотках для молока, за откровенно грубый персонал с криками эээ пропусти. При этом каким-то чудом на кассе, в таких условиях, кассиры довольно приветливые и быстрые. nБыли в воскресенье вечером, к тому же, когда тут от бешеных толп не протолкнуться. Так избирательно относиться к качеству обслуживания, бардак против хождения по струнке - это я не знаю.