медицинский центр в Екатеринбурге, 40-летия Комсомола, 14 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Ничего она не лечит только зарабатывает на анализах

Спасибо за информацию,будем обходить стороной

Всем добрый вечер! Обращалась несколько раз в этот мед. Центр, все было нормально,решила посетить лора ,шум в ушах, врач долго меня проверяла на глухоту предложила лечение, и сказала если это не поможет попробуем другое и т.д. она не смогла поставить диагноз , сказала будем прибывать......просто ужас, что за отношение!!! Простое вымогательство. Больше ни ногой.

Понимаю, что писать отзыв бессмысленно, так как тут много отзывов про этот центр, негативных, в частности, про главврача Оносова. nnНо, видимо, отзывы эти либо не читают собственники медцентра, либо им пофиг. Потому как "а вот и ныне там".nnПока оставлю отзыв, надеюсь, что "царь не знает", попытаюсь найти способ донести информацию до хозяина.nnСегодня у нас случился конфликт с медсестрой, к которой мы пошли сдавать кровь. Кровь принимают до 11.00, капельницы делают с 11.00.nnМы с ребенком пришли в 10.20, оформили документы, ждем у процедурки. Администратор сообщила медсестре, что надо сначала взять у нас кровь, потом ставить капельницу другому пациенту, и что он подождет до 11.00.nnНо медсестра демонтративно пошла ставить капельницу, мы сидим ждем.nnУже почти 11.00, я спросила, почему нас не принимают. В ответ нечно невразумительное недовольным тоном.nnЕсли бы они хотя бы разговаривали вежливо, я бы подождала еще. Я спросила, успеем ли мы сдать кровь, ведь ее увозят в лабораторию.nnВ ответ хамство. Кровь у ребенка приняли, настала очередь моего мужа, хамство продолжается.nnОн терпеть не стал, начался конфликт. Все происходило в холле, рядом стоял мужчина (как выяснилось впоследствии, главврач этого заведения). Он молча наблюдал и смеялся. Понять, что это главврач, посмотрев на него, невозможно. Ни халата, ни бейджа, небритый и неопрытно одетый, на "лицо" организации явно не тянет. Но это все цветочки, ягодки - это как он ведет себя с клиентами. Пообщавшись с ним, мы поняли, что рыба гниет с головы, и бесполезно объяснять что-то персоналу. Потому как они берут пример с него.nnКогда я сказала, что напишу жалобу, он ответил - так я главврач; и продолжил нагло улыбаться.nnКогда мой муж объяснил ему, что он, как главврач, мог бы вмешаться в конфликт, понизить градус, так сказать, успокоить людей, а не подливать масла в огонь наглыми улыбками и провокационными фразами, Оносов, вроде как согласился.nnОтдельная песня - медсестра Ольга Николаевна Християненко (не уверена, что правильно написала ФИО, так как называть его она отказалась, а только хамила в ответ).nnТак вот, она берет кровь из пальца, мы перестали к ней ходить, потому что она кладет трубочки, которые прикладывает потом к ране на пальце, и по которым течет кровь в пробирку, - на стол!nnНе на салфетку, не в лоток, а просто на письменный стол, трубочки без упаковки, ничем не защищены. Потом ими же к ране!!!nnВ общем, не ходите туда, только врач узи-диагност у них отличный, от Бога, это Федосова Диана Викторовна. Вот ее рекомендую очень! Остальные - начиная с главврача и заканчивая медсестрой - хамы-непрофессионалы.

Проходил транспортную комиссию, быстро , за 15 минут все прошел , ценник 1800 рублей , довольно удобно и есть небольшая парковка, единственное что .... это Ваш Глав Врач, какое ему дело до моих личных дел ? еще и на сарказм переходит, ладно до личных оскорблений не дошло, просьба провести разговор с Вашим персоналом. nСпасибо.

Надо было сделать анализ кала ребенку,срочно. С утра обзвонила ближайшие центры,дозвонилась и сюда. Ответила мне девушка раза с 10,т к было сначала занято,а потом и вовсе не брали трубку. Во время разговора девушка ответить на вопрос стоимости не могла,а в итоге выяснилось,что она работает там медсестрой,а регистратор занята и говорить не может,но "вы приходите,приносите,анализ сделаем,результат сегодня после обеда". Отлично! Муж как раз на работу уезжал,вручила ему баночку. Дальше со слов мужа.nПриехал в 9:10,народу до дверей,в регистратуре одна девушка зашивается. Ладно,отстоял очередь. Передо мной осталась одна женщина,которую консультировали чуть ли не по всем специалистам,затем заводили в базу и в итоге на прием в этот день она не пошла. Дождался своей очереди,все стоят возмущаются,народ не убавляется,а только прибывает. Оплатил анализ,девушка сказала "пройдите в кабинет 2 БЕЗ ОЧЕРЕДИ,поставьте баночку". Подошёл к кабинету,сидят люди в очереди кто на кровь,кто на уколы,спросил "я зайду анализ оставлю?". Ответили "заходите". Постучал в кабинет, вошёл,говорю "модно анализ оставить?",в ответ медсестра,которая что то в этот момент писала(видимо оформляла документы)сказала "ждите в коридоре". Хорошо. Вышел,стою жду. Из кабинета вышла девушка,которая сдавала кровь,зашёл опять:n Муж: можно?мне только анализ оставить?. В ответ на повышенных тонах nМедсестра:"ждите когда придет ваша очередь,мне надо вас оформить,а у меня народа полный коридор"nМуж:дак девушка в регистратуре сказала,что баночку без очереди оставлятьnМедсестра:выйдите в коридор и там ждитеnНу тут муж не выдержал,уже на повышенных тонах начал говорить "мне сказали в кабинет без очереди зайти,я что с банкой должен очередь ждать,чтоб поставить ее просто?я оплатил,записать фамилию в журнал пол минуты требуется.людей полный центр,1 регистратор,не дозвониться,потом сказали "приезжайте, сдавайте" зачем приглашать людей,если вы не справляетесь?"nВ ответ девушка регистратор сказала,что "никто не вышел,я одна,извините" nЕстественно муж ушел вместе с анализом,спустя 1,5 часа ожидания,т к торопился на работу. На след день в семейном докторе сдали за 2 минуты. Благо хоть деньги вернули. Писала на сайт центра,ответа не последовало. Реакции от руководства никакой! Не рекомендую этот центр никому,постоянные накладки,то безнал не работает,то врач не приехал,то время приема на 30-40 минут сдвигается...

Здравствуйте! Это просто выкачивание денег, я записалась к лору врач ничем не помогла! Предыстория.... У меня никогда такого не было в течении месяца закладывало нос, так что я не могла дышать, еще кормлю сынулю грудью, поэтому капала детскими каплями (називин) когда совсем плохо то другими сосудосуживающими каплями, но от этого стало еще хуже! И врач на приеме когда я ей все это рассказала, точно также говорит, что нельзя капать сосудосуживающими и тут же их мне выписывает! И смотрит в интернете можно ли их???!!!! А для чего тогда я к ней пришла когда я и сама дома в интернете все могу почитать!!!!! Это не специалист который все смотрит в интернете! Потом выписывает мне соленую воду, когда я ей говорила что она мне не помогает! Вобщем деньги потрачены зря!!!! Не квалифицированный врач! Лечусь сама дома больше не пойду в эту клинику.....ужас!

Не могу рекомендовать данный центр целиком и полностью. Но если вы ищите хорошего специалиста для УЗИ, то вам определенно к Федосовой Диане Викторовне! Прием ведет профессионально! Все расскажет и покажет так, что не останется никаких вопросов и неясностей.

Были в этом центре на УЗИ сердца. Записались на 14-00. Приём состоялся в 14-30. На 10 минут опоздал предыдущий пациент. Считаю, задержка в 30 минут для места, куда приезжают по записи, сверх нормы. Пациент должен опаздывать за счёт своего времени. В регистратуре, в качестве аргумента, на мои недовольства ответили «А мы вообще работаем до 14-00”. Как хотите их, так и понимайте! Я видимо, сама себя записала на это время, без их ведома. Всегда считала этот центр ужасным, посетили по крайней необходимости. Надеюсь, больше не придётся здесь бывать.

Приходила на прием к неврологу, Андрею Ильиных. Посоветовал мануальную терапию. Это, на мой взгляд, довольно серьезная процедура, одно неосторожное движение - и ты инвалид. Потому я поинтересовалась, могу ли я взглянуть на документы, подтверждающие его квалификацию именно по этому направлению. Всегда считала, что это нормально. оказалось - нет. Врач начал истерить, говорить "Вы считаете, я убивать вас буду, я - убийца? А если вы к хирургу с аппендицитом попадете, тоже документы попросите? А то, что я врач в лицензированной клинике, для вас ничего не значит? Вы лицензию клиники под сомнение ставите?" и прочее в том же духе. Попыталась объяснить медику свою позицию - он продолжил истерику в том же духе. Подтверждение квалификации, кстати, так и не показал. Что это было, я не поняла. Осмотр он провел, деньги за консультацию обратно просить по этому не стала. Кто не стесняется просить гарантии до процедуры - категорически врача не советую. Если медцентр здесь отвечает, хотелось бы услышать оценку ситуации.

ЭТО НЕ ТОЛЬКО У ВАС ТАКОЙ СЛУЧАЙ,,,ОН ПРИНИМАЕТ В РАЙОННЫХ ПОЛИКЛИНИКАХ,,ГДЕ ПРОСТО НЕ ВНИКАЕТ В ПРОБЛЕМУ ЧЕЛОВЕКА,,, НУ СООТВЕТСВЕННО КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПОМОЩИ ПРОСТО НЕЕЕЕЕЕТ

Недавно был опыт общения с глав врачом и старшей м /с, это крайне не профессиональные люди, ничего толком ответить не могут, в итоге решила посмотреть отзывы, думала может мне просто не повезло, но оказывается ....Вобщем Нашла отзывы о глав враче этого центра! Видимо везде он Напакостил,теперь сюда пришел. Рыба гниет с головы. Очень жаль что таким замечательным центром управляет данный человек. Поэтому и жалоб столько. Надеюсь он не долго задержится.А сам центр хороший. Соотношение ЦЕНы и качества очень приемлимое. Желаю вам дальнейшего процветани и смены руководства.

Добрый день! Хочу рассказать свой случай про АСК.Ребенку нужно было сдать анализ крови на аллерген коровьего молока, что меня не устроило:1.Администратор очень медленно работает, всё путает, одним пациентам не додала направление, нам при оформлении направления неправильно написала дату рождения. Когда я сделала замечание администратору что долго работает и все путает она сказала вот и шли бы в свою поликлинику. Это как так-то???2. Медсестра очень медленная, пока медсестра готовилась брать кровь ребёнку из вены, мы с ребенком из рисовали весь листок бумаги понятно что терпение ребёнка лопнула дочь, заплакала. Кровь брали из кисти руки большой иглой 5 куб.шприца, это как так можно??? Я сделала замечание что такой иглой годовалому ребёнку нельзя колоть вены, медсестра стала в ступор, пока она стояла думала что делать у ребёнка началась истерика. Медсестра сказала что маленькими иглами она кровь не берет, так как будет плохо идти кровь, а как же тогда в других клиниках у медсестер получается быстро и качественно? Мы кровь сдавали в ситилаб и семейный доктор, у медсестер есть подход к детям и даже маленькой иголочкой быстро набирают в пробирку кровь. Ужас просто ужас больше в АСК пойдём, никому из знакомых тоже порекомендую обходить вашу клинику стороной. Какое руководство такие и подчиненные, вот теперь сижу и думаю насколько правильные будут результаты анализов.Только могу сделать плюс вашему косметологу, очень расторопная и очень меткая. Очень быстро и ровно проколола дочки уши, дочь даже не успела пискнуть как пусеты были уже в ушах С детьми нельзя тормозить надо делать все быстро, а вашей медсестре надо работать не с детьми, а только с бабушками 3.Сегодня позвонили сказали что анализ не получился, свернулась кровь Вот как так может быть???Что самое интересно, там толпы народу ходит, по этому руководство и не чешется об конкуренции и репутации своей клиникиОчень жалею что анализы пошли сдавать в эту клинику....

Добрый день! Хочу рассказать свой случай про АСК. Ребенку нужно было сдать анализ крови на аллерген коровьего молока, что меня не устроило: 1.Администратор очень медленно работает, всё путает, одним пациентам не додала направление, нам при оформлении направления неправильно написала дату рождения. Когда я сделала замечание администратору что долго работает и все путает она сказала - вот и шли бы в свою поликлинику. Это как так-то??? 2. Медсестра очень медленная, пока медсестра готовилась брать кровь ребёнку из вены, мы с ребенком из рисовали весь листок бумаги понятно что терпение ребёнка лопнула дочь, заплакала. Кровь брали из кисти руки большой иглой 5 куб.шприца, это как так можно??? Я сделала замечание что такой иглой годовалому ребёнку нельзя колоть вены, медсестра стала в ступор, пока она стояла думала что делать у ребёнка началась истерика. Медсестра сказала что маленькими иглами она кровь не берет, так как будет плохо идти кровь, а как же тогда в других клиниках у медсестер получается быстро и качественно? Мы кровь сдавали в ситилаб и семейный доктор, у медсестер есть подход к детям и даже маленькой иголочкой быстро набирают в пробирку кровь. Ужас просто ужас больше в АСК пойдём, никому из знакомых тоже порекомендую обходить вашу клинику стороной. Какое руководство такие и подчиненные, вот теперь сижу и думаю насколько правильные будут результаты анализов. Только могу сделать плюс вашему косметологу, очень расторопная и очень меткая. Очень быстро и ровно проколола дочки уши, дочь даже не успела пискнуть как пусеты были уже в ушах... С детьми нельзя тормозить надо делать все быстро, а вашей медсестре надо работать не с детьми, а только с бабушками... 3.Сегодня позвонили сказали что анализ не получился, свернулась кровь… Вот как так может быть??? Что самое интересно, там толпы народу ходит, по этому руководство и не чешется об конкуренции и репутации своей клиники Очень жалею что анализы пошли сдавать в эту клинику....

Были 27.10.16 с ребенком , сдали посев и сделали экг. Сегодня 1.11.16 - расшифровка экг все ещё не готова!!!!!! Хотя первоначально обещали на следующий день расшифровать .... в регистратуре работают ооооочееень медленнно . Больше не пойдем сюда

отчество главврача Адольфович говорит само за себя, позвонила в клинику, именно ему, не ответил на вопросы, чуть не послал и трубку бросил, осталось русиш швайн сказать только, хам(( теперь туда точно не пойду

Уже который год ходила в Ваш центр и не было никаких претензий. В этот раз решила привести на осмотр маму. Ваши регистраторы ничего не знают, называют разные цены, при записи одно, при приеме другое. Прием к гинекологу на который я записалась заранее, вдруг отменяется, но каково мое удивление когда мы вышли от терапевта и у стойки регистратуры стоял гинеколог к которому я записывалась(повторюсь не первый год к вам ходила). На вопрос почему мне отказали в приеме, ни кто мне не смог объяснить! Из приличного в Вашей конторе осталась только узист - Диана Викторовна если память не подводит. Жаль!!!!!!!

Выкачивание денег. Накануне ближе к 18 00 позвонила о стоимости услуги-общий анализ крови и мочи, ответили 550 руб, приезжать натощак. Утром следующего дня приезжаю, услуга 890 руб, на мое возмущение ответили, что именно вчера в 18 00 эта скидка закончилась, а т.к. я уже приехала голодная, то выбора не было. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ.

Записался на приём к хирургу на 9.00 В назначенное время врача на месте нет. Подождал пол часа - хирург не обьявился. Попросил с ним связаться, уточнить где он - ресепшн ответили что хирург - это глав врач и они ему звонить не могут (религия не позволяет или он слишком крут для них). В итоге через кого то там узнали что он раньше обеда не приедет. Таким образом, глав врач - хирург, с отчеством Адольфович, даёт понять что коммерческая шарага ничем не лучше бюджетной поликлиники.

Вы просто скоро не будете существовать на рынке медуслуг, из-за их низкого качества. Не помогут никакие роспотребнадзоры, есть высший суд- в лице пациентов.