mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Астер, типография в Екатеринбурге, Черкасская, 10ф (218 офис; 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620043,
Свердловская область,
Черкасская, 10ф (218 офис; 2 этаж)
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 8 ч. 57 минут
Сайт:
aster-print.ru http://www.aster-print.ru
Первый раз заказала офсетную печать в Астер. Понравился подход менеджеров к работе: вежливо с пониманием. Дали скидку. Работу выполнили в сжатые сроки, необходимые мне. Получила заказ в срок. Спасибо! Рекомендую.
Получила от них КП.
Решила сделать пробный заказ, попробовать сэкономить (цену пообещали неплохую). Кучу времени потратили на согласование договора, подписание спецух и пр. Какого-то понимания между мной и менеджером не установилось, видимо. Согласовали в них сроки. В итоге в назначенный день обо мне никто даже не вспомнил. Когда я напомнила о себе, передо мной оправдывались невыходом водителей. (если я кому-то что-то обещаю, я, как минимум, предупреждаю о срыве обязательств заранее, как максимум, - еду сама). Пообещали привезти снова. И снова опоздали. Привезли не все документы, о которых договаривались (а у нас за подобные вещи штрафуют). По факту получения заказа выяснилось, что открытки (это и был заказ) нарезаны неровно и изготовлены из слишком тонкой бумаги, не смотря на то, что плотность по СП указана 300гр. Позже сразу двое представителей приехали ко мне в офис (а то даже водителей не было), только общаться уже не хотелось да и из-за их же действий не было времени.
Теперь, пытаясь компенсировать потерянное для подписания и отправки открыток время, сижу на работе до позднего вечера.
Мое мнение, сотрудники АСТЕР проявили себя инфантильными и не профессиональными.