Атланттекс, сеть магазинов ткани и фурнитуры в Екатеринбурге, Щорса, 94 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Магазин в целом неплохой, но нужные ткани часто заканчиваются. На шторы пытались подобрать ткань здесь - ничего приличного не нашли. Вот фурнитуру чаще всего находим, по ней нареканий нет. Иногда недоброжелательны продавцы, на вопросы о наличии отвечают неохотно, будто бы я их пятно оттереть попросила, а не ответить на вопрос о ткани. Радует, конечно, скидка по карте 10%, но даже она меня не привлекает, и когда мне нужно что-то из ткани или фурнитура, я иду чаще в другой магазин.

В магазине бываю довольно часто устраивают цены, неплохой ассортимент, но портят все впечатление о магазине продавцы! На любой вопрос они откровенно хамят или пытаются отделаться от покупателя, естественно никакого совета по товарам давать они не хотят. Уважаемые берите пример со своих соседей магазина "Мир тканей" там обслуживание на много лучше не смотря на то, что цены там на порядок выше от туда уходишь в хорошем настроении!

Отличный ассортимент, удобное месторасположение.... Но! Научите ст.продавца Людмилу Александровну общаться с клиентами!!! Я выбрал товар, но его не было в необходимом количестве. На мою просьбу подобрать что-то подобное, она с хамовато ответила - всё на витрине! Считаю что такое отношение к покупателю крайне неуместно.

Захожу сюда периодически, так как это крупнейший магазин ткани в моём районе. Выхожу в дурном настроении почти всегда. Дело не в ассортименте - он устраивает, а в персонале. Особенно в отделе фурнитуры. Хамоватые тётки, которые о словах "вежливость", "внимательность" и "клиентоориентированность" даже не слышали! Не так давно брала нитки для вышивания, там на кассе творился полный беспредел. Мадамы вместе с охранником не могли толком спокойно ничего объяснить покупателям, а практически орали на всех. Когда подошла моя очередь идти к кассе, я подошла к той, которая освободилась, а тётенька, которая там стояла, рявкнула на меня что-то вроде "зачем идёте, не видите что-ли, что это касса вспомогательная". Нет, не вижу, нигде это написано не было, в том числе на лбу вышеозначенной тётеньки, что она вспомогательная. Ушла, трясясь от злости. Хотела попросить жалобную книгу, но передумала. Сама работаю в продажах, и если бы я так разговаривала со своими покупателями, меня бы с треском уволили - и были бы правы. Больше в тот магазин ни ногой

Всегда выхожу из этого магазина с плохим настроением.... Ну что у вас за персонал в отделе швейной фурнитуры? Лица вечно недовольные, чуть ли не цокают после каждой просьбы, никогда толком ничего не подскажут. Так уж получается, что частенько сюда захожу, т.к.выбор фурнитуры неплохой, но обслуживание оставляет желать лучшего. Сам магазин хороший: Цены средние, выбор прекрасный, на ткани бывают скидки. Но, повторюсь, из-за персонала уже и заходить не хочется.

Хотели найти молнию для пуховика, в итоге ассортимент данного магазина огорчил. Так и не нашли молнии и не получили грамотной консультации. Больше всего удивили отвратительные дерзкие хамовастые продавцы. Не советую туда идти.

Магазин очень хороший, часто делаю там покупки. Портят впечатление продавцы (в отделе тканей особенно) хамки одни.

Ставлю такую оценку отделу раскроя и его сотруднице Ольге. Купила мама ткань в этом магазине и чтобы сэкономить время, отдала на раскрой платья простого фасона. Сотрудница сняла мерки, получила на руки эскиз платья, записала, где будет молния, какой вырез. взяла номер телефона. обещала позвонить по готовности через 3 дня. через 3 дня не позвонила. Мама позвонила сама - у Ольги 2 выходных, Ок, договорились, что заберем в среду. Итого, прошла неделя, а цель была время сэкономить. Апофеозом стало то, что мама ехала за платьем по пробкам после работы совершенно не по пути, а Ольга ЗАБЫЛА дома мамин заказ !!! Пришлось ехать еще дня через два. Итог: места для молнии не оставлено, выреза у платья просто нет. Добавлены боковые вставки, хотя это вообще не предусмотрено фасоном. Ткани предостаточно, чтобы выкроить то, что было заказано. Телефон контактный также был - позвони, уточни!!! Зачем? При приеме заказа чека не выдали. квитанцию, которую выдали, пришлось отдать вместе с оплатой, т.к. забирали не у исполнителя Ольги, а у ее сменщицы. Создалось впечатление какой то халтуры - чек не выдали, заказ дома выполняли, деньги не в кассу. Никаких извинений - пусть даже ими ткань не вернешь. Времени не сэкономили, только забот прибавили себе, еще и денег за это заплатили.

Есть великолепный ассортимент на любой запрос, на любые нужды. Но хамство и безразличие к клиентам продавщицы Марии из отдела, где продаются ленты, мягко говоря, возмутило. На ее лице было написано полнейшее презрение и недовольство. На вопрос супруги, какой ширины ленточки находятся в заднем ряду, в грубой форме ответила, что "для вас - только те, что спереди, остальные для нас". Также сказала, что других лент нет, хотя слева стоял целлый стеллаж, где мы и выбрали для себя то, что нужно. С глазомером тоже проблема - нам надо было 10 метров ленты. Сказала, что в катушке 22,5. Начала отмерять - оказалось всего 9,5. А в предыдущее мое посещение был весьма доволен магазином, не считая очереди, но это было накануне нового года.