mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Авто-Лидер-Запад, центр кузовного ремонта в Екатеринбурге, Ветеринарная, 9 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620102,
Свердловская область,
Ветеринарная, 9
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
al-kuzov.ru http://www.al-kuzov.ru
Спасибо большое ребятам и лично мастеру Евгению.nНаправили по КАСКО в Авто-Лидер на ремонт хендай солярис 2017 г. (была разбита передняя правая сторона машины). Все сделали быстро и качественно, в озвученные сроки. Даже бесплатно привинтили новую табличку под передний номер (старая разбилась в дтп) и помыли салон)))).nОчень доволен, так держать)))))
Загнал автомобиль на обслуживание. К сервису нет вопросов, а вот к автомойке, которая полтора часа мне делала экспресс с шампунем. Это ужас. Когда мне просто рукой протёрли зеркала.я просто в ужасе. Я бы за бесплатно не стал мыться, если бы знал. Заехал на любую другую мойку. Даже снег грязный не отбили из под арок!!!! К качеству автосервиса вопросов нет, часто обслуживаю. Мойка худшая в городе.
Выражаю большую благодарность коллективу "Авто-Лидер-Запад", Работникам слесарного цеха и лично Андрею Пешехонову. nnПосле серьезного ДТП, когда автобус на скорости разнес багажное отделение и сопутствующие элементы моего автомобиля, я долго промучился с "официальным дилером". Устав от безграмотности персонала, кормления "завтраками" и похабного отношения данной организации, я решил, что сам выберу место, где буду ремонтировать свой автомобиль. Проехав несколько сервисов кузовного ремонта, в конце я заехал в "Авто-Лидер-Запад", где меня принял и обсудил со мной нюансы ремонта мастер-приемщик Пешехонов А.Г. Практически сразу мной было принято решение ремонтироваться именно здесь, т.к. мастер-приемщик показал себя грамотным специалистом, разбирающимся в тонкостях деталей и ремонте в казалось бы "непрофильной" для их сервиса марки автомобиля.nnХотел бы сразу выделить плюсы:n1) Положительный настрой к клиенту, который хочет вникать в процесс ремонта. Это показывает, что персонал не боится клиентов, которые не входят в разряд "сделайте как-нибудь и я поеду".n2) Быстрая дефектовка и оценка стоимости ремонта. Очень важный пункт. Дефектовка была проведена за полдня, сразу был составлен предварительный заказ-наряд. Фото поврежденных деталей было прислано на мою почту. nДля справки- официальный дилер не мог сделать это и за неделю.n3) Приемлимые цены, как на детали, так и на сами работы. Возможность привезти свои детали для ремонта по согласованию с мастером, что немаловажно. Подробно составленный заказ-наряд с указанием перечня всех работ и необходимых деталей.nnПожелание: Обращаю внимание, что стоит прописывать сразу максимальные четкие сроки ремонта в заказ-наряде. (это вопрос к вашему руководству и юр. отделу)nn4) Закрытая охраняемая чистая территория- не опасаешься за свой транспорт, пока он ожидает ремонта.n5) Отличный чистый цех, имеющий все необходимое оборудование для качественного ремонта, в том числе покрасочную камеру и стапель.n6) Непосредственно сам ремонт. Перед ним я попросил предоставить мне, по возможности, фотографии самого процесса ремонта, так как это было мне интересно. Уже на следующий день я получил достаточно подробный фотоотчет, где можно проследить последовательность ремонта и замены деталей.nПосле оценки повреждений было предложено не вырезать заднее крыло и вваривать новое, а восстановить заводское поврежденное, поскольку дефекты незначительны. И это было правильное решение. Автомобиль не пилили, а грамотно восстановили заднее крыло идентично заводской сборке и штамповке.nОфициальный дилер же настаивал, что ремонт не возможен без вырезания крыла (ибо это дороже, а дилеры любят денежки).nПокраска- тон подобран отлично.nЕсть небольшие маловажные моменты (к примеру небольшой разнобой в зазорах между деталями), но это мелочи и либо я поправлю это сам, либо обращусь в дальнейшем в Автолидер для их исправления.nВосстановление авто было выполнено быстро, за 7 дней.nВ целом, самим ремонтом я остался очень доволен.n7) При приемке автомобиль был хорошо вымыт, что позволяет сразу оценить качество покраски.n8) Мастер-приемщик Андрей Пешехонов. Именно с приемщика начинается и заканчивается работа с клиентом. Он ответственно вел весь процесс ремонта, за время которого не раз приятно удивил своей грамотностью и компетентностью в разных вопросах. Считаю его ценным и важным сотрудником вашей организации.nnСпасибо, вы заслужили этот большой отзыв, приятно, что есть сервисы, старающиеся работать чисто, ответственно, честно!nОднозначно рекомендую вас друзьям и знакомым.
Добро утро мир. Хочу рассказать о посещении данного сервиса. Сегодня, буквально 15 минут назад сдал свою ласточку консультанту Андрею. Супер спец. По телефону вчера все разжевал, отговорил заменять крыло, по фото сказал, что все исправит ремонт. Машину загнал в зону ремонта, мне разрешили посмотреть, что внутри. Зона огромная, инструменты , камеры. Блин я такого масштаба не видел ещё. nПока впечатление отличное, жду готовности, после чего дополню отзыв фото.
Ремонтировала свою машину. Спасибо Александру, за качество и за хорошее отношение к своему делу и к моей машине. Я осталась очень довольна работой.
в 2017 ремонтировала свою шкоду здесь. Приехала на днях, а их там нет. Указатель говорит, что ена Ветеринарную.9 Это оказалось рядом, на другой стороне. Мастера моего уже нет, уволился. Консультировал меня на этот раз Евгений. Очень спокойный специалист, все по полкам разложил, подсказал, как лучше сделать в моей ситуация. Заказала через них запасные части, жду. Надеюсь, что работами останусь довольна
Обходите данный сервис как можно дальше, ремонт здесь опасен для вашей жизни!nЛетом 2017 раз десять приезжали в сервис по причине биения руля и постороннего шума, каждый раз через час нам звонили и говорили, что авто можно забрать, дескать балансировку колес сделали, а в остальном все нормально. На замечания, что балансировку делали за неделю до этого отвечали, что проблема в покрышках. После смены сезона и шин биение действительно ушло, остался только шум. Вчера в процессе движения по загарадной дороге, в Московской области, едва не был выброшен на встречную полосу в результате того, что развалились подшипники ступицы. Вскрытие показало, что ступица и подшипники изношены в ноль, а после их замены по случайному совпадению шум пропал полностью....nnБолее того, читал ответы компании на отзывы ниже, дескать компания не отвечает за то что было в 2012 году. Машину покупал в данном центре в 2011 году, через год понял что приезжать туда ремонтироваться себе дороже, нашел другой сервис, который, к сожалению, через несколько лет закрылся, решил попробовать снова поездить к "оффициалу" итог тот же.... т.к. что со временем сервис нисколько не меняется в лучшую сторону....
Приехал я на осмотр Авто, вышел какой-то «недоспециалист» начал осматривать Авто, смотрел-смотрел, и говорит, ну тут выровнять можно рамку радиатора, цена вопроса 30-40тыс.руб. Откуда он такую цифру взял я не понял, просто сел в машину и уехал, обходите эту мастерскую стороной, и если вам говорят, что нужно приехать и посмотреть состояние автомобиля, то мой вам совет, не тратье своё время, Машина у меня ВАЗ 2112
Компания на первый взгляд серьезная, имеет огромный потенциал в виде большого бокса, многочисленных квалифицированных работников, современного оборудования .Лично видел когда ходил к ним каждые три дня в течении полутора месяца выслушивать их оправдания почему дела идут не так быстро как прогнозировал господин Пешехонов А.Г.
Постоянно появлялись то одни то другие события в их бизнесе, жизни, природных явлениях, человеческих факторов, что оттягивало окончание ремонта в сроки заявленные на бумаге.
Не буду перечислять весь этот бред , дабы не выливать весь понос в их сторону, все таки ребята толковые, рукастые, но немного не клиентоорентированны.
Я полагаю все происходит из за того , что компания хочет успеть сделать старые заказы и не потерять новые .
Особо хочется "похвалить" уважаемого Пешехонова А.Г. , если не дай бог Вам посчастливиться попасть на "приёмку" в его смену, не пытайтесь расслабиться и получить удовольствие от работы мастера. Вначале грамотно заманивает, а в процессе неграмотно отпинывает.
Машину сделали, но осадок неприятный.
Рада, что есть такие сервисы!
Поехала к ним по направлению из страховой (ОСАГО) на покраску двери.
Сдала авто в субботу после обеда, а в понедельник утром было уже все готово!
Так быстро мне даже в БМВ-центре не делали!
Надеюсь, что качество покраски в будущем не расстроит.
Спасибо за мойку (на такую чистку салона даже не надеялась)!
Обязательно буду рекомендовать ваш кузовной цех! СПАСИБО!
Добрый день! Сдавал свой автомобиль VW POLO на локальную окраску двери. К выбору сервиса подходил очень тщательно, так как машина совсем новая 3000 км. пробег. Сделали все просто супер, всё точно в срок, качество окраски на высоте 10 из 10. Цена прилично удивила, по сравнению с другими сервисами. Машину отдали идеально чистую, даже в салоне весь вымыли. Хочу выразить огромную благодарность мастерам компании Автолидер Запад, в частности приёмщики Иванову Максиму! Все грамотно рассказал, показал, объяснил как будет лучше сделать. Остался очень доволен результатом, всем буду советовать ваш сервис.
Опишу свой опыт ремонта в данной организации. 30.01.2017 мною был получен автомобиль после окраски 3-х элементов (заднее крыло, задний бампер и порог). Просрочили правда на 1 день, но зато предложили скидку взамен - 1 т.р. И всё бы ничего, но через 3 месяца заднее крыло облезло (как оказалось по следам старой коррозии, они его даже не обрабатывали, тупо покрасили сверху по ржавчине) и вот тут то стало очень весело. Взялись переделывать по гарантии. Через 2 дня машину я получил и сразу не заметил что переход между свежевыкрашенным и старым очень заметен (попытались они исправить локальным ремонтом - не получилось), дак ещё и залили лаком всю правую сторону. В ответ на мои претензии выслушал очень много не лестных слов от мастера Андрея (Пешехонов А.Г.). На следующий день написал претензию. Жду ответа от руководства.
Дешево и сердито. Спасибо ребятам, выручили. Андрею, как мастеру приемшику огромный респект.
С уважением,
Рафаэль
Доброго всем Дня. Хочу выразить огромную благодарность и признательность менеджеру Максиму Иванову за его профессионализм, доброжелательность и просто хорошее отношение к клиентам. Уже как год обращаюсь за помощью со своей машиною только к нему. В первый раз обратилась с покраскою и полировкою кузова Ниссан Тиана. Максим все оформил по высшему разряду, быстро, качественно, в срок, а главное недорого! (что в наше время очень актуально). Делала диагностику ходовой своей машинки, так Максим все рассказал, показал. Сказал, что лучше впервую очередь поменять, что еще "потерпит", ничего лишнего не навязывал. В общем я довольна обслуживанием и качеством оказанных услуг.
Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников данной компании.
В январе попала в ДТП на трассе с участием 7 машин - "паровозик"))). Автомобиль 2009г. Киа. КАСКО уже не оформляю, по ОСАГО страховая Югория направила в Автолидер. Боялась, что обманут, что нибудь не заменят. В итоге: прекрасного качества ремонт -принимала результат с независимым экспертом (меняли задний бампер и делали ремонт крышки багажника). Отличное отношение - постоянно звонят, сообщают когда приехать. Привет Максиму и, кажется, Юлии. Вы супер))
И еще, после того как забрала машину звонят и спрашивают довольны ремонтом или нет и тд.
Не знаю, кто это делает -страховая или автосервис сам, или какая-то нанятая организация, но это безумно приятно.
Волею случая выпала возможность обратиться в это место за небольшим ремонтом . По убежденному утверждению менеджера-приемщика у них работают высококлассные профессионалы знающие технологии и правила ремонта. В конечном итоге здесь превзошли все ожидания о качестве ремонта. Аккуратность здесь явно не в почете. Правда, что там аккуратность правила разборки хрупких деталей здесь об этом не слышали никогда. В общем целом сделали очень плохо и не качественно. Никому не советую обращаться к этим «ремонтникам»
Авто-Лидер- Запад - это официалы, которые ремонтируют любые автомобили. Качество как у официалов, а цена значительно ниже. Ремонтирую там все мелкие "коцки". Всем знакомым рекомендую. Цена приемлемая, достаточно быстро, нет очереди на пол года вперед и качественно.
Там же машины всегда моем с женой. 2 машины по цене одной. Акция, но действует уже довольно долго.
Случилась у меня беда... В очередной раз... Догнал меня один водятел в бампер и крыло.... Видимо спешил куда-то... Короче, пока суд, да дело, пока со страховой получил возмещение (это отдельная песня!), надо было заниматься поиском места ремонта в рамках ограниченного бюджета. Потыкался по интернету, позвонил по объявлениям - везде примерно одно и то же 17 тысяч, плюс внутренние повреждения отдельно. Но тут на работе коллега посоветовал один кузовной - Авто-Лидер. Я ему, мол, так ремонтировался я у них на Космонавтов, там втридорога взяли. Отработали своё вполне, конечно, но всё же...
А он мне и говорит, что это на другом конце города и ценник настолько низкий, что я не поверил сначала! Да и ремонт оказался там же, где я машину мою, вот я удивился!
Приехал, а у меня содрана краска с заднего бампера, помято и стерто крыло и немного на задней двери. Посчитали мне ремонт, вышла покраска двух элементов полностью, на двери покрасили только само повреждение - 13 000 рублей, плюс заказал уплотнитель бампера и локер у них! Я опять удивился, что на мой Ауди они взялись привезти запчасти и на 20% дешевле, чем дилер (не к ночи будь помянут!!!!). Почему я так удивляюсь их ценам?
К сожалению, у меня очень часто бывают всякие шорки исколы по тачке,и я их, как добропорядочный гражданин постоянно устраняю)
Было у меня 4 опыта ремонта по кузову:
1. Дилер. За шоркнутый задний бампер с меня содрали 20 тысяч рублей в 2012. Покраска одного элемента - 20 штук!
2. Наученный этим горьким опытом, во второй раз я поехал на Космонавтов - за водительское переднее крыло там взяли лишь немного меньше - 17 тыр - 2013
3. Продрали мне у Меги водительскую боковину - две двери и я решил сэкономить, сгонял на Пионерку, где Челюскинцев -Смазчиков, в гараж) Там взяли всего 11 500 за мой ремонт, но.... Через полгода полез лак и начала краска отпадывать.... - 2014
4. Для устранения этого повреждения я поехал в нормальный сервис, о котором слышал - BvB, там за эти же две двери взяли с меня 15 тысяч - 2014
То есть смотрим, у Авто-Лидера (вроде Дилер, правда Хундая), стоимость примерно чуть дороже, чем в гараже, а краска и руки те же, дилерские) Я проверил) Мне разрешили сходить и посмотреть на весь процесс) Только обращаться надо туда, на Посадскую,они без дилерской наценки сделают) Короче, пусть я у них машину не покупал, но обслуживаться я буду только у них))) Не зря же я их 7 лет своего стажа искал!
Ставлю этому кузовному 5 из 5!
Пы.сы.: ждал машину из ремонта, конечно, 5 дней, вместо обещанных 4, но это мелочи)
Пы.пы.сы. А еще у них тут очень девочки симпатичные!
Lexus GX 460. Кузов, воск, чернение, салон, полировка пластика, кондиционер кожи, багажник со скидкой 1300 руб
Дopoгие друзья! ИРИТО Great Wall объявляет конкурс на лучший слоган для нового кроссовера - M4. Регистрируйте слоганы на m4promo.ru Правила ищите на сайте! Ждем вас на vk.com/iritoru и fb.com/iritoru